O documento fornece uma visão geral do mercado digital no Brasil, incluindo demanda dos consumidores, ferramentas e concorrência. Ele discute o crescimento da internet e do comércio eletrônico no país, as novas formas de engajamento dos consumidores e a importância de contar histórias para se conectar com eles.

1. 1

2. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 2
# VISÃO GERAL
# DEMANDA
# CONCORRÊNCIA
# FERRAMENTAS
# CONCLUSÃO

3. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 3
professor do curso de SEO do
atua no mercado digital desde 1999
RESPONSÁVEL PELOS GESTÃO DE SEO DAS MARCAS

4. COMO PESSOAS E MARCAS SE RELACIONAM?
4
#

5. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
O Brasil ocupa a 3ª posição em quantidade de
usuários ativos na internet
5
Fonte: IBOPE Media – Dez/2012 - http://www.ibope.com.br/pt-br/noticias/paginas/brasil-e-o-terceiro-pais-em-numero-de-usuarios-ativos-na-internet.aspx
# VISÃO GERAL

6. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
A internet já é o segundo
meio em faturamento do país
Bolo publicitário digital
estimado: R$ 3,040 bilhões
• 50% mídia display
• 50% buscadores
6
Fonte: IAB Brasil– Indicadores de Mercado 2012
http://www.slideshare.net/rkiso/indicadores-de-mercado-iab-brasil-2012-13327514
# VISÃO GERAL

7. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
Números do e-commerce no país
7
Fonte: ebit – WebShoppers 27º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp
# VISÃO GERAL

8. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 8
# VISÃO GERAL

9. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 9
LÊ, ESCREVE
INTERAGE, COMPARTILHA
FAVORITA, CURTE, COLABORA, COMENTA
PARTICIPAÇÃO ATIVA
LÊ
BOCA-A-BOCA
COPIA E COLA
CONSUMO PASSIVO
# VISÃO GERAL

10. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 10
WEB 1.0
SÉCULO XX
MARKETING TRADICIONAL
COMPRA DE MÍDIA
CONSUMO DE CONTEÚDO NA INTERNET
WEB 2.0
SÉCULO XXI
MARKETING CONTÍNUO
NOVOS FORMATOS DE MÍDIA
PRODUÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE
CONTEÚDO NA INTERNET
# VISÃO GERAL

11. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
"Você" foi considerado a
pessoa do ano pela revista
americana Time, devido ao
crescimento e à influência de
conteúdo gerado por
indivíduos na Internet.
11
http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1570810,00.html
# VISÃO GERAL

12. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
A internet trouxe novos hábitos e a publicidade
tradicional não nos atinge da mesma forma.
12
Para criar um posicionamento
diferenciado, sua marca deve falar
de igual para igual com seus
clientes, carregando em seu DNA
valores humanos para despertar
memórias afetivas.
# VISÃO GERAL

13. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 13
“A missão do marketing 3.0 nas
empresas consiste em estabelecer
um elo com o cliente.
Se você criar um caso de amor com
os seus clientes, eles próprios farão
a sua publicidade”.
# VISÃO GERAL

14. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 14
Histórias são sempre sobre
pessoas e seus sentimentos,
nunca sobre marcas e produtos.
O afetivo é efetivo!
Storytelling
COCA-COLA
“FÁBRICA DE FELICIDADE”
CASAS BAHIA
“QUEM FAZ NOSSA
HISTÓRIA É VOCÊ”
CAIXA
“HISTÓRIA DA 1ª
POUPANÇA”
NEXTEL
“HISTÓRIA NEYMAR”
BANCO DO BRASIL
“BOM PRA VOCÊ”
VIVO
“EDUARDO & MÔNICA”

15. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 15
# VISÃO GERAL
“A História do Lilinho” - Comercial da Panvel Farmácias:
http://www.ahistoriadolilinho.com.br/

16. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 16
# VISÃO GERAL
“A História da Sofia” - Comercial da Panvel Farmácias:
http://panvelmakeit.com.br/2012/10/historia-de-sofia-o-novo-filme-da-panvel/

17. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 17
# VISÃO GERAL

18. QUÃO FÉRTIL É O MERCADO DIGITAL?
18
#

19. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 19
# DEMANDA

20. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 20
# DEMANDA
COMUNIDADES VIRTUAIS
FENÔMENOS DA INTERNET
INTERNETÊS
ONLINE X OFFLINE
DEMOCRACIA
VIRALIZAÇÃO
SPAMS
MEMES
BLOGOSFERA VÍDEOS DO YOUTUBE

21. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As pessoas já descobriram que a internet é um canal
poderoso para se expressarem...
21
P*TA FALTA DE
SACANAGEM
VOU XINGAR
MUITO NO
TWITTER!
Vídeo “Fãs indignados da banda Restart”: http://www.youtube.com/watch?v=yRzrhzeusvU
# DEMANDA

22. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
INTERNET, SUA LINDA!
22
# DEMANDA

23. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
DO OFFLINE PRO ONLINE
23
# DEMANDA

24. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
DO ONLINE PRO OFFLINE
24
# DEMANDA

25. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
HOT TOPICS, só que não.
25
# DEMANDA
Os assuntos na era digital duram muito pouco: são intensos no seu auge e depois caem no esquecimento. #OLD

26. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
26
# DEMANDA

27. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
27
# DEMANDA

28. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
28
# DEMANDA

29. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
29
# DEMANDA

30. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
Empresas aproveitam o sucesso da Luíza para promover marcas
30
# DEMANDA

31. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 31
Google – “Zeitgeist 2012: Year In Review”:
http://www.youtube.com/watch?v=xY_MUB8adEQ
# DEMANDA

32. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 32
Estamos vivendo uma nova era, baseada na Busca (Google), Relações
Sociais (Facebook) e Mobilidade (Apple).
As marcas estão prontas para oferecer aos consumidores uma
experiência de verdade nestas 3 plataformas?
# DEMANDA

33. 33
#

34. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 34
# CONCORRÊNCIA

35. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As pessoas dividem
sua atenção na maior
parte do tempo
39% assistem TV e
acessam a internet
simultaneamente
35
# CONCORRÊNCIA

36. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
No processo de compra,
podem utilizar mais de um
device/plataforma
36
http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/
# CONCORRÊNCIA

37. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013
As pessoas já tem o
costume de iniciar
atividades na
internet através do
smartphone.
A retenção ainda é
baixa, pois a
experiência ainda
não é a mesma!
37
http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/
# CONCORRÊNCIA

38. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 38
# CONCORRÊNCIA

39. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 39
AgênciaClick – “Aproximando pessoas e marcas... like never before”:
http://www.youtube.com/watch?v=mv4I7FwQ83g
# CONCORRÊNCIA

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41. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 41
# FERRAMENTAS
O BÁSICO DO BÁSICO LEITURA RECOMENDADA

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#

43. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 43
Conheça seus consumidores: Entenda como as pessoas se engajam e participam
Intensifique suas ações nas redes sociais e conte histórias
Estimule o diálogo, chame seus consumidores para desenvolverem seus produtos com
você
#ficadica:
Ofereça conteúdo interativo, inteligente e divertido
Não tenha medo de experimentas. Incorpore o fracasso como forma de aprendizado
# CONCLUSÃO

44. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 44
# CONCLUSÃO

45. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 45
http://www.iprospect.com.br/faca-parte/
http://facaparte.isobar.com.br/

46. UNIVERSO DIGITAL 29.04.2013 46
Gustavo Macedo
gustavo.macedo@iprospect.com.br
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