SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 46
Baixar para ler offline
Vendas de Valor
Os desafios essenciais para
vender mais e melhor
Em nenhum momento, na
história da humanidade,
aconteceram tantas e tão
intensas transformações
Qual é a
consequência disso
tudo?
Como equilibrar essas forças?
A atividade de Vendas deve
migrar para o campo
estratégico
O VENDEDOR COMO COMUNICADOR DE VALOR
O AGENTE DE CRIAÇÃO DE VALOR
O que significa o
Criar Valor em
Vendas?
Criar Valor é
contribuir para
o Sucesso
do seu Cliente
É necessário entender como o
cliente percebe o
Valor que você entrega a ele...
Necessidade Informações Alternativas Compra
Fluxo Clássico de Compras
Percepção do
Problema a
ser resolvido
Pesquisa
Fornecedores
ou
Outras
opções
Processo
Decisório
concluído
SOZINHO
Necessidade Informações Alternativas Compra
Fluxo Clássico de Compras
Percepção do
Problema a
ser resolvido
Pesquisa
Fornecedores
ou
Outras
opções
Processo
Decisório
concluído
SOZINHO
Necessidade Informações Alternativas Compra
Fluxo Clássico de Compras
Percepção do
Problema a
ser resolvido
Pesquisa
Fornecedores
ou
Outras
opções
Processo
Decisório
concluído
ÁREA DO
VALOR
Como virar esse
jogo?
Temos e nos preparar para Pautar o
Cliente e não ser Pautado por ele
Se isso não for possível seu foco vai ser
orientado para ONDE??
Necessidade Informações Alternativas Compra
Fluxo Clássico de Compras
Percepção do
Problema a
ser resolvido
Pesquisa
Fornecedores
ou
Outras
opções
Processo
Decisório
concluído
INFLUENCIAR
Como consigo me
posicionar melhor no
processo?
Muita preparação...
Entendimento da sua Proposta de Valor
Entendimento do Universo do Cliente
Entendimento das Opções do Cliente
Construa o Framework
da sua Proposta de
Valor
• Análise Interna
• Análise Cliente
• Análise de Mercado
ESTRUTURA
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
Qual é o Perfil do
seu Cliente Ideal?
• Quais são as características comuns dos seus clientes mais
valiosos?
• Quais são as características comuns dos clientes mais
valiosos de seus concorrentes diretos?
• Quais são as características comuns dos clientes mais
desejados?
• Elabore um texto com essa visão
REFERÊNCIAS PARA CONSTRUÇÃO DESSE PERFIL
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
CARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOS
TANGÍVEL INTANGÍVEL
RACIONAL EMOCIONAL
PREÇO VALOR
CARACTERÍSTICAS
geram
BENEFÍCIOS
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
• Procure refletir com a visão de seu cliente para entender
qual o principal problema que você consegue atender.
• Qual é a DOR que você consegue ajudá-lo a combater
• Tome cuidado com o foco nas questões mais óbvias.
Aprofunde sua investigação...
PROBLEMA ATENDIDO
Qual é a expectativa que o Cliente tem ao adquirir a
solução que você oferta?
• Comodidade
• Segurança
• Serviço Diferenciado
• etc, etc, etc...
EXPECTATIVAS
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
• É fundamental entender quais opções o Cliente tem para
atender a seu problema principal
• Não restrinja sua análise a seu concorrentes diretos
• Pense sob todas as óticas
ALTERNATIVAS
• Por qual motivo sua solução tem mais valor ao
Cliente?
• Porque o Cliente deve adquirir sua oferta em
detrimento de seus concorrentes?
DIFERENCIAÇÃO
• Análise Interna
• Análise Cliente
• Análise de Mercado
ESTRUTURA
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA
ANÁLISE INTERNA
CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE
ANÁLISE CLIENTE
PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO
ANÁLISE MERCADO
ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA
ANÁLISE INTERNA
CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE
ANÁLISE CLIENTE
PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO
ANÁLISE MERCADO
ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA)
BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA
ANÁLISE INTERNA
CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA
EXPECTATIVAS DO CLIENTE
ANÁLISE CLIENTE
PROBLEMA DO CLIENTE
SUA DIFERENCIAÇÃO
ANÁLISE MERCADO
ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
A PROPOSTA DE VALOR SE TRANSFORMA
EM UM DISCURSO QUE VOCÊ UTILIZARÁ EM
SUA ABORDAGEM...
Desenvolvemos uma solução que irá contribuir para melhorar suas
prospecção fazendo com que novos clientes conheçam seu negócio.
Esse modelo se baseia em uma estratégia de Marketing de Conteúdo onde iremos
mapear as principais prospecções realizadas por sua equipe comercial e iniciar uma
estratégia de abordagens no ambiente digital com conteúdos sobre seu negócio que
evidenciam seus diferenciais e o valor que entrega.
Dessa forma, conseguiremos potencializar o esforço de sua equipe
comercial gerando vendas com novos clientes sem a necessidade de
uma integração de tecnologia mais complexa.
O maior
DESAFIO
de todos
@sandromagaldi
www.sandromagaldi/assinar
Canal no Telegram: Sandro Magaldi
comercial@sandromagaldi.com.br

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Os Desafios essenciais para vender mais e melhor.pdf

Marketing e Inovação para Advogados - aula 3
Marketing e Inovação para Advogados - aula 3Marketing e Inovação para Advogados - aula 3
Marketing e Inovação para Advogados - aula 3WebJurídico
 
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha Bizcool | Escola Aceleradora
 
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - Bizzie
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - BizzieCustomer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - Bizzie
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - BizzieRafaella Cavalca
 
Análise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negóciosAnálise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negóciosCRIST1976
 
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era caro
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era  caroEsqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era  caro
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era caroProfessor SOUZA
 
BMG Canvas palestra na Incubadora
BMG Canvas palestra na IncubadoraBMG Canvas palestra na Incubadora
BMG Canvas palestra na IncubadoraNJS Consultoria
 
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11Rafael . Vieira
 
Fundamentos da Técnica Business Model Generation
Fundamentos da Técnica Business Model GenerationFundamentos da Técnica Business Model Generation
Fundamentos da Técnica Business Model Generationauspin
 
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor   do conhecimento à açãoVenda consultiva e geração de valor   do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à açãoINSTITUTO MVC
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas ConsultivasFlavio Motta
 
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestraComo desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestraPedro Quintanilha
 
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falamVendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falamwww.debatendoadm.blogspot.com
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas ConsultivasDudaLevy
 
Treinamento Intensivo - marketing de serviços
Treinamento Intensivo - marketing de serviçosTreinamento Intensivo - marketing de serviços
Treinamento Intensivo - marketing de serviçosEvandro Carter
 

Semelhante a Os Desafios essenciais para vender mais e melhor.pdf (20)

Estra 00
Estra 00Estra 00
Estra 00
 
Curso - marketing e inovação - aula 3
Curso - marketing e inovação - aula 3Curso - marketing e inovação - aula 3
Curso - marketing e inovação - aula 3
 
Marketing e Inovação para Advogados - aula 3
Marketing e Inovação para Advogados - aula 3Marketing e Inovação para Advogados - aula 3
Marketing e Inovação para Advogados - aula 3
 
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
BIZCOOL Canvas - todo o seu negócio em uma única folha
 
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - Bizzie
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - BizzieCustomer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - Bizzie
Customer Development - Aula e MFN 2014 UFRJ/ FIRJAN - Bizzie
 
B D Diagnostics
B D  DiagnosticsB D  Diagnostics
B D Diagnostics
 
Análise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negóciosAnálise de experiências de criação de negócios
Análise de experiências de criação de negócios
 
Tela de Modelo de Negócio - Definições e Exemplos
Tela de Modelo de Negócio - Definições e ExemplosTela de Modelo de Negócio - Definições e Exemplos
Tela de Modelo de Negócio - Definições e Exemplos
 
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era caro
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era  caroEsqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era  caro
Esqueça a desculpa de que não vendeu porque o cliente disse que era caro
 
As 8 chaves do e-commerce
As 8 chaves do e-commerceAs 8 chaves do e-commerce
As 8 chaves do e-commerce
 
BMG Canvas palestra na Incubadora
BMG Canvas palestra na IncubadoraBMG Canvas palestra na Incubadora
BMG Canvas palestra na Incubadora
 
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
 
Fundamentos da Técnica Business Model Generation
Fundamentos da Técnica Business Model GenerationFundamentos da Técnica Business Model Generation
Fundamentos da Técnica Business Model Generation
 
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor   do conhecimento à açãoVenda consultiva e geração de valor   do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas Consultivas
 
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestraComo desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra
Como desenvolver seu negocio digital pedro-quintanilha-palestra
 
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falamVendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas Consultivas
 
Treinamento Intensivo - marketing de serviços
Treinamento Intensivo - marketing de serviçosTreinamento Intensivo - marketing de serviços
Treinamento Intensivo - marketing de serviços
 
Aulas Produtos
Aulas ProdutosAulas Produtos
Aulas Produtos
 

Mais de PedroLuis216164

Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.ppt
Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.pptAula 1_Apresentação da disciplina de TQM.ppt
Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.pptPedroLuis216164
 
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdf
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdfNovas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdf
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdfPedroLuis216164
 
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...PedroLuis216164
 
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdfPedroLuis216164
 
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdf
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdfAula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdf
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdfPedroLuis216164
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfPedroLuis216164
 
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdf
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdfAula Importante A-Evolução-Estratégica.pdf
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdfPedroLuis216164
 
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdf
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdfTransforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdf
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdfPedroLuis216164
 
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdf
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdfTEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdf
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdfPedroLuis216164
 
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdf
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdfGestão Empresarial e ou Organizações.pdf
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdfPedroLuis216164
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO..._0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...PedroLuis216164
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI..._0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...PedroLuis216164
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdfPedroLuis216164
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdfPedroLuis216164
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdfPedroLuis216164
 
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...PedroLuis216164
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfPedroLuis216164
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfPedroLuis216164
 
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos - TCC.ppt
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos  - TCC.pptAula de TCC Padrao Negocios Diversos  - TCC.ppt
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos - TCC.pptPedroLuis216164
 
Teoria da Administração - Ética e RSC.ppt
Teoria da Administração - Ética e RSC.pptTeoria da Administração - Ética e RSC.ppt
Teoria da Administração - Ética e RSC.pptPedroLuis216164
 

Mais de PedroLuis216164 (20)

Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.ppt
Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.pptAula 1_Apresentação da disciplina de TQM.ppt
Aula 1_Apresentação da disciplina de TQM.ppt
 
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdf
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdfNovas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdf
Novas Abordagens na decada de 90 - TQM.pdf
 
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...
1653331893702-Livro-G4Fundamentosemfinanças.Livro+-+G4+Fundamentos+em+Finança...
 
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf
09 - Não_sei_lidar_com_conflitos_dentro_da_minha_equipe.pdf
 
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdf
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdfAula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdf
Aula 01 - Minha_equipe_depende_de_mim.pdf
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
 
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdf
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdfAula Importante A-Evolução-Estratégica.pdf
Aula Importante A-Evolução-Estratégica.pdf
 
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdf
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdfTransforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdf
Transforme a Cultura do seu Negócio ou Morra!! (2).pdf
 
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdf
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdfTEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdf
TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VIS_O-PANOR_MICA.pdf
 
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdf
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdfGestão Empresarial e ou Organizações.pdf
Gestão Empresarial e ou Organizações.pdf
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO..._0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_5-_-HENRI-FAYOL-E-O-PROCESSO-ADMINISTRATIVO...
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI..._0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_3-_-TEORIAS-E-ESCOLAS-DA-ADMINISTRA__O-_-VI...
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_6-_-MAX-WEBER-E-A-BUROCRACIA-.pdf
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_2-_-ORGANIZA__ES.pdf
 
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf
_0b8272d14f379c69e49911fb212c07f0_1--ADMINISTRA__O.pdf
 
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...
Webinário-Administração-do-Tempo-e-Produtividade-2020-ABHH-Arquivo-para-AB...
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
 
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdfaula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
aula-03-contexto-organizacional-o-ambiente-das-empresas.pdf
 
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos - TCC.ppt
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos  - TCC.pptAula de TCC Padrao Negocios Diversos  - TCC.ppt
Aula de TCC Padrao Negocios Diversos - TCC.ppt
 
Teoria da Administração - Ética e RSC.ppt
Teoria da Administração - Ética e RSC.pptTeoria da Administração - Ética e RSC.ppt
Teoria da Administração - Ética e RSC.ppt
 

Os Desafios essenciais para vender mais e melhor.pdf

  • 1. Vendas de Valor Os desafios essenciais para vender mais e melhor
  • 2.
  • 3. Em nenhum momento, na história da humanidade, aconteceram tantas e tão intensas transformações
  • 5.
  • 7. A atividade de Vendas deve migrar para o campo estratégico
  • 8. O VENDEDOR COMO COMUNICADOR DE VALOR
  • 9. O AGENTE DE CRIAÇÃO DE VALOR
  • 10. O que significa o Criar Valor em Vendas?
  • 11. Criar Valor é contribuir para o Sucesso do seu Cliente
  • 12.
  • 13. É necessário entender como o cliente percebe o Valor que você entrega a ele...
  • 14. Necessidade Informações Alternativas Compra Fluxo Clássico de Compras Percepção do Problema a ser resolvido Pesquisa Fornecedores ou Outras opções Processo Decisório concluído SOZINHO
  • 15. Necessidade Informações Alternativas Compra Fluxo Clássico de Compras Percepção do Problema a ser resolvido Pesquisa Fornecedores ou Outras opções Processo Decisório concluído SOZINHO
  • 16. Necessidade Informações Alternativas Compra Fluxo Clássico de Compras Percepção do Problema a ser resolvido Pesquisa Fornecedores ou Outras opções Processo Decisório concluído ÁREA DO VALOR
  • 18. Temos e nos preparar para Pautar o Cliente e não ser Pautado por ele Se isso não for possível seu foco vai ser orientado para ONDE??
  • 19. Necessidade Informações Alternativas Compra Fluxo Clássico de Compras Percepção do Problema a ser resolvido Pesquisa Fornecedores ou Outras opções Processo Decisório concluído INFLUENCIAR
  • 20. Como consigo me posicionar melhor no processo?
  • 21. Muita preparação... Entendimento da sua Proposta de Valor Entendimento do Universo do Cliente Entendimento das Opções do Cliente
  • 22. Construa o Framework da sua Proposta de Valor
  • 23. • Análise Interna • Análise Cliente • Análise de Mercado ESTRUTURA
  • 24. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 25. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 26. Qual é o Perfil do seu Cliente Ideal?
  • 27. • Quais são as características comuns dos seus clientes mais valiosos? • Quais são as características comuns dos clientes mais valiosos de seus concorrentes diretos? • Quais são as características comuns dos clientes mais desejados? • Elabore um texto com essa visão REFERÊNCIAS PARA CONSTRUÇÃO DESSE PERFIL
  • 28. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 31. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 32.
  • 33. • Procure refletir com a visão de seu cliente para entender qual o principal problema que você consegue atender. • Qual é a DOR que você consegue ajudá-lo a combater • Tome cuidado com o foco nas questões mais óbvias. Aprofunde sua investigação... PROBLEMA ATENDIDO
  • 34. Qual é a expectativa que o Cliente tem ao adquirir a solução que você oferta? • Comodidade • Segurança • Serviço Diferenciado • etc, etc, etc... EXPECTATIVAS
  • 35. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 36. • É fundamental entender quais opções o Cliente tem para atender a seu problema principal • Não restrinja sua análise a seu concorrentes diretos • Pense sob todas as óticas ALTERNATIVAS
  • 37. • Por qual motivo sua solução tem mais valor ao Cliente? • Porque o Cliente deve adquirir sua oferta em detrimento de seus concorrentes? DIFERENCIAÇÃO
  • 38. • Análise Interna • Análise Cliente • Análise de Mercado ESTRUTURA
  • 39. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA ANÁLISE INTERNA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE ANÁLISE CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ANÁLISE MERCADO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 40. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA ANÁLISE INTERNA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE ANÁLISE CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ANÁLISE MERCADO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 41. PERFIL DE SEU CLIENTE (PERSONA) BENEFÍCIOS DE SUA OFERTA ANÁLISE INTERNA CARACTERÍSTICAS DE SUA OFERTA EXPECTATIVAS DO CLIENTE ANÁLISE CLIENTE PROBLEMA DO CLIENTE SUA DIFERENCIAÇÃO ANÁLISE MERCADO ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS
  • 42. A PROPOSTA DE VALOR SE TRANSFORMA EM UM DISCURSO QUE VOCÊ UTILIZARÁ EM SUA ABORDAGEM...
  • 43. Desenvolvemos uma solução que irá contribuir para melhorar suas prospecção fazendo com que novos clientes conheçam seu negócio. Esse modelo se baseia em uma estratégia de Marketing de Conteúdo onde iremos mapear as principais prospecções realizadas por sua equipe comercial e iniciar uma estratégia de abordagens no ambiente digital com conteúdos sobre seu negócio que evidenciam seus diferenciais e o valor que entrega. Dessa forma, conseguiremos potencializar o esforço de sua equipe comercial gerando vendas com novos clientes sem a necessidade de uma integração de tecnologia mais complexa.
  • 45.
  • 46. @sandromagaldi www.sandromagaldi/assinar Canal no Telegram: Sandro Magaldi comercial@sandromagaldi.com.br