O documento aborda a origem e evolução do Design Thinking (DT), destacando sua relação com a escola Bauhaus e a consultoria IDEO. O DT é um modelo centrado no ser humano que valoriza a empatia, a colaboração, a criatividade e a experimentação no processo de solução de problemas. A metodologia envolve cinco fases estruturadas que vão da identificação de desafios à construção de soluções, utilizando a criação de personas como ferramenta para entender melhor as necessidades dos usuários.

1. OFICINA DE DESIGN
THINKING
ANTONIO BRUNO
DANIEL BELFORT

2. CONTESTO HISTÓRICO
O termo DT surgiu em estudos da área de
Design, que envolve não apenas cuidar da
estética de um produto ou serviço, mas
também na utilidade para o usuário.

3. Sua origem remete à famosa Escola
Bauhaus criada na Alemanha, no auge da
Revolução Industrial, e que ganhou destaque
no mundo todo por seus estudos e
metodologias de vanguarda, que buscavam
aliar as inovações da indústria com o
conhecimento empático dos artesãos.

4. A partir dos anos 2000, o DT começa a
ganhar visibilidade a partir da atuação da
agência IDEO, uma consultoria de inovação do
Vale do Silício/Califórnia, que apoia empresas a
criar processos internos mais colaborativos.

5. No Brasil, o DT começou a ser difundido em
2010 por Tenny Pinheiro e Luis Alt, fundadores
da consultoria Live.work, que inauguraram o
primeiro curso de DT no Brasil na Escola
Superior de Propaganda e Marketing (ESPM),
em São Paulo.

6. CONCEITO
• Design Thinking (Pensamento de Design)é
um modelo de pensamento.
• Design Thinking significa acreditar que
podemos fazer a diferença, desenvolvendo um
processo intencional para chegar ao novo, a
soluções criativas, e criar impacto positivo.

7. É centrado no ser humano.
Design Thinking começa com uma profunda
empatia e um entendimento das necessidades
e motivações das pessoas.

8. É colaborativo.
Muitas mentes brilhantes são sempre mais
fortes que uma só ao resolver um desafio.
Design Thinking apresenta vantagens por
considerar as múltiplas perspectivas e a
criatividade dos demais para reforçar a sua
própria criatividade.

9. É otimista.
Design Thinking é a crença fundamental de
que nós todos podemos criar mudanças – não
importa quão grande é um problema, quão
pouco tempo temos disponível ou quão
restrito seja o orçamento. Não importa que
restrições existam à sua volta, pensar como
designer pode ser um processo divertido.

10. É experimental.
Design Thinking te dá a liberdade de errar e
aprender com seus erros porque você tem
novas ideias, recebe feedback de outras
pessoas, depois repensa suas ideias.

12. O Processo de design
O processo de design é o que coloca
o Design Thinking em ação. É uma
abordagem estruturada para gerar e
aprimorar ideias. Cinco fases ajudam
em seu desenvolvimento, desde
identificar um desafio até encontrar e
construir a solução.

14. QUAL O NOSSO DESAFIO???

16. Aspectos...
+ -

17. Descoberta

18. Persona
Como fazer a persona:
Pegue uma folha de papel grande ou cartolina branca e
desenhe no meio um rosto como quiser, se for um
círculo com dois olhos e uma boca já serve, mas se
alguém no grupo quiser desenhar de fato, pode
também. Escreva nas laterais as seguintes coordenadas
de forma distribuída:
o que ele faz?
o que ele pensa?
o que ele sente?
o que ele escuta?

20. Interpretação

21. Ideação

22. Experimentação