O poder do Teste de Usabilidade e como ele ajudou o Simples Dental a criar um produto melhor e uma cultura User-Centered
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Keynote da apresentação que realizei em Julho de 2017 no 1º Design Talks na Plurall Coworking, contando um pouco da nossa experiência no Simples Dental realizando teste de Usabilidade e como isso ajudou a criar uma forte cultura User-Centered.
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O poder do Teste de Usabilidade e como ele ajudou o Simples Dental a criar um produto melhor e uma cultura User-Centered
- 1. Pedro Prá O poder do Teste de Usabilidade e como ele ajudou o Simples Dental a criar um produto melhor e uma cultura User-Centered.
- 2. USABILIDADE
- 3. Usabilidade é um atributo de qualidade que avalia como as interfaces de usuário são fáceis de usar. A palavra "usabilidade" também se refere a métodos para melhorar a facilidade de uso durante o processo de design. Nielsen Norman Group
- 5. ..foco nas necessidades, desejos e limitações dos usuários durante todo o projeto
- 11. Learnability
- 12. O quão fácil é para um usuário que nunca viu a interface anteriormente realizar tarefas básicas.
- 13. Efficiency
- 14. O quão rápido um usuário experiente pode realizar as tarefas?
- 15. Memorability
- 16. Quando os usuários voltam a utilizar o produto, após um período sem uso , com que facilidade eles podem restabelecer a proficiência?
- 17. Errors
- 18. Com que frequência os usuários cometem erros ao usar o produto, quão sérios são os erros e como os usuários resolvem
- 19. Satisfaction
- 20. percepções, sentimentos e opiniões do usuário.
- 21. Como eu faço isso?
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- 32. É uma metodologia que serve para avaliação de um produto ou serviço com usuários reais.
- 33. Você está testando o produto e não os usuários
- 34. ROTEIRO DO TESTE
- 41. Qual recurso você quer testar?
- 42. Descobrir se os usuários conseguem /entendem / encontram…
- 43. Computador, Internet, Telefone, Gravador, câmera, celular
- 44. 1 teste com usuário real é melhor que nenhum
- 47. tempo na tarefa, taxa de conclusão, taxa de erros
- 50. Quando se fala em Teste de Usabilidade nas empresas…
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- 71. Usuário