O documento fornece informações sobre mídias e redes sociais, incluindo suas diferenças e exemplos como Orkut, Facebook, YouTube, MySpace, LinkedIn e Twitter. Ele também discute estratégias de marketing em mídias sociais como criar interesse, aumentar fidelidade de clientes e estabelecer comunicação com consumidores.

1. RafaelComin.com.brGoogle Adversiting ProfessionalConsultor Marketing Digitaltwitter.com/rafaelcominwww.EBIS.com.br

2. MÍDIAS E REDES SOCIAIS

3. http://migre.me/zUhX

4. Pequenas Empresas Grandes Negócios (25/04/2010)http://migre.me/zUfe

5. http://migre.me/zUmx

6. Mapa Marketing Digital

7. Marketing de Relacionamento

8. Marketing de Relacionamento O marketing de relacionamento consiste em uma estratégia que visa construir ativamente relacionamentos duradouros entre a empresa e seus clientes, contribuindo para garantir resultados sustentáveis

9. Objetivo: Manter clientesMídias Sociais x Redes SociaisMídias Sociaissão sites na Internet que permitem a criação e o compartilhamento de informações e conteúdos pelas pessoas e para as pessoas

10. Mídia

11. Meio de transmissão de informação e conteúdo

12. Sociais

13. São livres e abertas à colaboração e interação de todosMídias Sociais x Redes Sociais Nas mídias tradicionais, como a televisão, o rádio e a imprensa, embora haja algum nível mínimo de interação, o conteúdo é gerado por especialistas, como jornalistas, e controlado por alguns poucos, como os proprietários dos meios de comunicaçãoMídias Sociais x Redes Sociais

14. Mídias Sociais x Redes Sociais Nas mídias sociais não há controle nem propriedade: o próprio consumidor é quem produz a informação e julga o que vale a pena ser lido e divulgadoMídias Sociais x Redes Sociais As Mídias Sociais permite que as pessoas se conheçam, troquem mensagens e criem grupos e comunidades, organizando assim tribos relacionadas a interesses comuns

15. O consumidor pode ler, ouvir ou ver o conteúdo gerado e novamente interagir com as pessoas que o criaram Mídias Sociais x Redes SociaisRedes Sociais são sites de relacionamento ou as comunidades (grupos) onde as pessoas dividem seus hobbies, opiniões, interesses pessoais e profissionais

16. Os principais motivos para participar das redes sociais são: reencontrar amigos antigos, manter o contato com diferentes pessoas e expandir a rede de relacionamentoMídias Sociais x Redes Sociais

17. Mídias Sociais x Redes Sociais

18. Marketing em Mídias Sociais Criar interesse dos consumidores

19. Aumentar a fidelidade dos clientes

20. Gerar visibilidade para a marca ou produtos

21. Identificar problemas e oportunidades

22. Estabelecer um canal de comunicação com o consumidorOrkut Site de relacionamento mais utilizado no Brasil

23. Mais de 22 milhões de usuários

24. Mais de 28 bilhões de pageviews por mês

25. 75% dos usuários brasileiros usam o Orkut

26. Os usuários passam 6,4 horas por mês no Orkut

27. É o site com maior tempo de navegação na Internet no BrasilFonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

28. Orkut O principal interesse de 90% dos usuários do Orkut é conversar com familiares, amigos e reencontrar conhecidosFonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

29. OrkutFonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

30. Orkut Assuntos preferidos dos usuários

31. Tecnologia

32. Mídia

33. Viagens

34. Empregos

35. Telecomunicações

36. ComunicaçãoFonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

37. OrkutFonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

38. Fonte: Pesquisa realizada para o Google Brasil por NetpopResearch, LLC, abril 2009

39. O Grupo Nova faz jus ao nome e ousa em campanha no Orkut“ “ Quebrando paradigmas de um segmento tradicional, o Grupo nova inovou na sua campanha no Orkut e mostrou que a Internet pode ser um excelente canal de vendas – e muito mais do que isto. ”Fabiana Assaid – Gerente de Marketing do Grupo Novahttp://migre.me/zFWH

40. Facebook Segundo site mais acessado do mundo (Alexa)

41. 400 milhões de usuários

42. Líder mundial na área de relacionamento social na internet

43. Fundado por Mark Zuckerberg em 4/02/2004