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Volume 4
RISCO 
Efeito 
Incerteza 
Positivo 
Negativo 
Informação 
insuficiente 
Compreensão 
Conhecimento 
Evento 
Consequência 
Ocorrência 
Combinação 
Probabilidade 
Risco 
Efeito da incerteza num resultado esperado
Enaltecimento, exequibilidade e construção de todo o conceito de risco já previamente implícito na anterior 9001 
Inclusão e concomitância no planeamento estratégico, operacional e de revisão 
Assegura a extensão do risco desde o início e ao longo da abordagem de processos de todo SGQ 
Automatização pró-ativa 
Não existência de uma cláusula específica/independente intitulada ação preventiva 
Garante “proteção” e engloba todo SGQ 
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O conceito de ação preventiva é expresso através de uma abordagem baseada no risco para a formulação de requisitos do SGQ 
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  • 3. Enaltecimento, exequibilidade e construção de todo o conceito de risco já previamente implícito na anterior 9001 Inclusão e concomitância no planeamento estratégico, operacional e de revisão Assegura a extensão do risco desde o início e ao longo da abordagem de processos de todo SGQ Automatização pró-ativa Não existência de uma cláusula específica/independente intitulada ação preventiva Garante “proteção” e engloba todo SGQ Redução de requisitos normativos e sua substituição por requisitos baseados no desempenho O conceito de ação preventiva é expresso através de uma abordagem baseada no risco para a formulação de requisitos do SGQ Risk-Based Thinking
  • 4. As organizações podem optar por desenvolver uma abordagem de risco mais ampla do que é requerido. A nova 9001 recomenda a ISO 31000 "Gestão de Riscos - Princípios e Diretrizes“. Porém, o seu uso não será obrigatório.