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CAPACITAÇÃO EM WEB 2.0
CAPACITAÇÃO EM WEB 2.0

                                  1.   Desmistificando a Web
                                  2.   Breve História da Internet
                                  3.   O que é a Web 2.0
                                  4.   A Rede CIM
                                  5.   Ferramentas Web 2.0
                                  6.   Desafio em Grupo e Encerramento


O que esperamos: capacitar e sensibilizar o grupo sobre conceitos e
ferramentas Web 2.0
Cacau Guarnieri
Alex Dunder Koch
Bruno Garcia
1. Desmistificando a Web
 “Não é difícil imaginar, em um futuro próximo, uma rede unindo
 todas nações, trazendo não somente notícias, negócios e
 mensagens de parentes e amigos distantes, mas também
 facilitando uma maior compreensão entre os povos,contribuindo
 para a paz mundial”

                 Artigo do NYT, comentando a entrada em operação
                 do primeiro cabo transatlântico de telégrafo, 1866
1. Desmistificando a Web




Escreva um sentimento em relação a Web
2. Breve História da Internet
Communityware
                                Avatares                   eBay, Orkut,        Dr. Know
                                The Palace                  Slashdot,             Busca
                              Mundos Virtuais              Babycenter          Indexadores


Déc. 70   Déc. 80   Déc. 90                           2000 - 2005                  2006 - 2007

      Primórdios              Confrarias
                                                          Autoral
      Metáfora do                BBS               Sites de Terceira Geração
       Browser                 Usenet                    Metáforas                      Web 2.0
                                                                                       Colaboração
                                                                                   Inteligência Coletiva
                                    “Minha Casa”                                       Participação
                                     Home page                                            Mashup
                                                          Negócios
                                      Avatares                                       Web Plataforma
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                                                         e-commerce




                    Aristocracia                       Ditadura                   Todo Poder ao
                    Colaborativa                      ponto.com                       Povo
3. O QUE É A WEB 2.0




Escreva uma palavra que para você defina Web 2.0
( ) Uma forma Marketeira de embalar a
QUIZ WEB 2.0   web para consumo;

               ( ) Uma revolução emergente (inteligência
               coletiva);

               ( ) Uma evolução da web (web como
               plataforma);

               ( ) Uma código para facilitar a
               popularização de conceitos inerentes à web;

               ( ) Emergência, colaboração, participação e
               redes sociais;

               (X) Todas as anteriores;

               ( ) NDA.
3. O QUE É A WEB 2.0

• Produção simples e ágil de conteúdo por qualquer usuário
• Wikis, colaboração simultânea na edição e geração de conteúdos
• Fluxo de informação multilateral, horizontalidade
• Tudo fica na internet, como email, arquivos e ferramentas
• Novas formas de relacionamento social


Palavras-chave: Colaboração, Distribuição, Gratuito, Baixo Custo,
Interatividade, Inteligência Coletiva, Redes Sociais, Redes Digitais, entre
diversas outras.
3. WEB 2.0 no governo: Gov 2.0
Utilidade pública da web 2.0
Utilidade pública da web 2.0
 Exemplos:
 • Apagão
 • Enchentes em São Paulo
 • Calamidade em São Luis do Paraitinga
 • Terremotos do Haiti e do Chile
3. O QUE É A WEB 2.0




  PERSONA                 PERSONA
   VIRTUAL             INSTITUCIONAL
Informação

                  Conhecimento

                     Diversão

                  Relacionamento

                    Visibilidade

                    Satisfação
Persona Virtual
                     Desafios

                  Transformação
Informação

                        Conhecimento

                         Desempenho

                        Relacionamento

                            Gestão

                         Assertividade
Persona Institucional
                           Desafios

                          Eficiência
Expressão do usuário;
                          Formação de Rede;
Construção do discurso;
                          Compartilhamento;
Geração de conteúdo;
                          Comunidade.
Influência.
Visibilidade Formadores de   Orquestração;
opinião;                     Compartilhamento de novas
Adição do “pessoal” ao       competências;
corporativo.                 Gestão do conhecimento.
Construção coletiva de conteúdo;
Hipertexto;
Exercício de construção de conhecimento.
Construção coletiva de
                         Aprendizagem corporativa;
conteúdo;
                         Gerência de projetos;
Alinhamento (normas e
                         Melhores práticas.
procedimentos).
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Narrativa coletiva (baseada   Agilidade na publicação e
na ação);                     leitura.
Construção de Rede.
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Expressão do usuário;
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Expressão corporativa;
Comunicação mais popular;
Viralização de ações;
“Feito em casa” na instituição (redução de custos)
Diversão;
Exercício de novas habilidades;
Comunidade;
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Motivação;
                      Disciplina;
Simulação;
                      Regras claras e pactuadas.
Urgência Produtiva.
• Acessou o blog de sua Instituição, através dele
  divulgou uma notícia relacionada ao tema do Blog e
  da Instituição na qual atua;
• Através do Twitter de sua Instituição, além de
  divulgar os eventos que a mesma estava realizando
  no dia, aproveitou para “twittar” sua indignação
  com a derrota de seu time;
• Ao fim do dia, acessou a Wiki de sua instituição e
  respondeu dúvidas de alguns usuários,
  aproveitando para inserir as respostas na própria
  Wiki, criando uma área de dúvidas freqüentes.
4. O QUE É A REDE CIM
                          www.redecim.com.br
• Rede de agentes
  municipais
• Aberta, colaborativa
  e participativa
• debates são
  promovidos
  livremente pelos
  usuários e questões
  são discutidas com o
  apoio técnico do
  órgão.
4. O QUE É A REDE CIM
                        •   Plataforma Ning
                        •   perfil pessoal
                        •   grupos temáticos
                        •   fóruns
                        •   blogs
                        •   enquetes
                        •   etc.
4. O QUE É A REDE CIM
• Uso intensivo da web 2.0
• Democratização do conhecimento
• Aumento da transparência, alcance e agilidade de
  comunicação
• Estímulo à articulação de agentes municipais:
  • Municípios;
  • Municípios e outras esferas de governo;
  • Cidadãos, instituições, grupos e pessoas
     interessadas na questão municipal
4. O QUE É A REDE CIM
•   9 meses
•   2.267 membros
•   Cerca de 300 municípios
•   103 grupos
•   43 fóruns de discussões
4. O QUE É A REDE CIM
5. FERRAMENTAS WEB 2.0


•   Gmail
•   Google Docs
•   Twitter
•   Facebook
•   Orkut
5. DESAFIO EM GRUPO
5. DESAFIO EM GRUPO


Consensarmos um problema de alguma
atividade ou processo do CEPAM e, com o que
aprendemos sobre web 2.0 e suas ferramentas,
como vamos melhorar essa atividade com a
ajuda delas.
6. DESAFIO EM GRUPO

Criar uma solução para o problema apresentado:
• Utilizando conceitos e informações passadas durante a capacitação
• Participantes serão divididos em grupos
• 25 minutos para a criação da solução
• 5 minutos de apresentação da solução por grupo
• 5 minutos para votação na melhor solução
CONTINUIDADE/MATERIAL DE APOIO


   LINKS PARA MATERIAL DE CONTINUIDADE E APOIO
1993   << Voltar
<< Voltar




Worlds (1994)
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1996
2000   << Voltar
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2002
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Capacitacao basica

  • 2. CAPACITAÇÃO EM WEB 2.0 1. Desmistificando a Web 2. Breve História da Internet 3. O que é a Web 2.0 4. A Rede CIM 5. Ferramentas Web 2.0 6. Desafio em Grupo e Encerramento O que esperamos: capacitar e sensibilizar o grupo sobre conceitos e ferramentas Web 2.0 Cacau Guarnieri Alex Dunder Koch Bruno Garcia
  • 3. 1. Desmistificando a Web “Não é difícil imaginar, em um futuro próximo, uma rede unindo todas nações, trazendo não somente notícias, negócios e mensagens de parentes e amigos distantes, mas também facilitando uma maior compreensão entre os povos,contribuindo para a paz mundial” Artigo do NYT, comentando a entrada em operação do primeiro cabo transatlântico de telégrafo, 1866
  • 4. 1. Desmistificando a Web Escreva um sentimento em relação a Web
  • 5. 2. Breve História da Internet
  • 6. Communityware Avatares eBay, Orkut, Dr. Know The Palace Slashdot, Busca Mundos Virtuais Babycenter Indexadores Déc. 70 Déc. 80 Déc. 90 2000 - 2005 2006 - 2007 Primórdios Confrarias Autoral Metáfora do BBS Sites de Terceira Geração Browser Usenet Metáforas Web 2.0 Colaboração Inteligência Coletiva “Minha Casa” Participação Home page Mashup Negócios Avatares Web Plataforma Usabilidade Mundos Virtuais e-commerce Aristocracia Ditadura Todo Poder ao Colaborativa ponto.com Povo
  • 7. 3. O QUE É A WEB 2.0 Escreva uma palavra que para você defina Web 2.0
  • 8. ( ) Uma forma Marketeira de embalar a QUIZ WEB 2.0 web para consumo; ( ) Uma revolução emergente (inteligência coletiva); ( ) Uma evolução da web (web como plataforma); ( ) Uma código para facilitar a popularização de conceitos inerentes à web; ( ) Emergência, colaboração, participação e redes sociais; (X) Todas as anteriores; ( ) NDA.
  • 9. 3. O QUE É A WEB 2.0 • Produção simples e ágil de conteúdo por qualquer usuário • Wikis, colaboração simultânea na edição e geração de conteúdos • Fluxo de informação multilateral, horizontalidade • Tudo fica na internet, como email, arquivos e ferramentas • Novas formas de relacionamento social Palavras-chave: Colaboração, Distribuição, Gratuito, Baixo Custo, Interatividade, Inteligência Coletiva, Redes Sociais, Redes Digitais, entre diversas outras.
  • 10. 3. WEB 2.0 no governo: Gov 2.0
  • 12. Utilidade pública da web 2.0 Exemplos: • Apagão • Enchentes em São Paulo • Calamidade em São Luis do Paraitinga • Terremotos do Haiti e do Chile
  • 13. 3. O QUE É A WEB 2.0 PERSONA PERSONA VIRTUAL INSTITUCIONAL
  • 14. Informação Conhecimento Diversão Relacionamento Visibilidade Satisfação Persona Virtual Desafios Transformação
  • 15. Informação Conhecimento Desempenho Relacionamento Gestão Assertividade Persona Institucional Desafios Eficiência
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Expressão do usuário; Formação de Rede; Construção do discurso; Compartilhamento; Geração de conteúdo; Comunidade. Influência.
  • 21. Visibilidade Formadores de Orquestração; opinião; Compartilhamento de novas Adição do “pessoal” ao competências; corporativo. Gestão do conhecimento.
  • 22. Construção coletiva de conteúdo; Hipertexto; Exercício de construção de conhecimento.
  • 23. Construção coletiva de Aprendizagem corporativa; conteúdo; Gerência de projetos; Alinhamento (normas e Melhores práticas. procedimentos).
  • 24. Mini-blog; Narrativa coletiva (baseada Agilidade na publicação e na ação); leitura. Construção de Rede.
  • 25. Mobilização do cidadão; Apoio a causas e programas; Utilidade pública; Prestação de contas.
  • 26. Expressão do usuário; Compartilhamento; Conteúdo emergente; Viralização de conteúdos; Influência.
  • 27. Expressão corporativa; Comunicação mais popular; Viralização de ações; “Feito em casa” na instituição (redução de custos)
  • 28. Diversão; Exercício de novas habilidades; Comunidade; Nova linguagem.
  • 29. Motivação; Disciplina; Simulação; Regras claras e pactuadas. Urgência Produtiva.
  • 30.
  • 31. • Acessou o blog de sua Instituição, através dele divulgou uma notícia relacionada ao tema do Blog e da Instituição na qual atua; • Através do Twitter de sua Instituição, além de divulgar os eventos que a mesma estava realizando no dia, aproveitou para “twittar” sua indignação com a derrota de seu time; • Ao fim do dia, acessou a Wiki de sua instituição e respondeu dúvidas de alguns usuários, aproveitando para inserir as respostas na própria Wiki, criando uma área de dúvidas freqüentes.
  • 32. 4. O QUE É A REDE CIM www.redecim.com.br • Rede de agentes municipais • Aberta, colaborativa e participativa • debates são promovidos livremente pelos usuários e questões são discutidas com o apoio técnico do órgão.
  • 33. 4. O QUE É A REDE CIM • Plataforma Ning • perfil pessoal • grupos temáticos • fóruns • blogs • enquetes • etc.
  • 34. 4. O QUE É A REDE CIM • Uso intensivo da web 2.0 • Democratização do conhecimento • Aumento da transparência, alcance e agilidade de comunicação • Estímulo à articulação de agentes municipais: • Municípios; • Municípios e outras esferas de governo; • Cidadãos, instituições, grupos e pessoas interessadas na questão municipal
  • 35. 4. O QUE É A REDE CIM • 9 meses • 2.267 membros • Cerca de 300 municípios • 103 grupos • 43 fóruns de discussões
  • 36. 4. O QUE É A REDE CIM
  • 37. 5. FERRAMENTAS WEB 2.0 • Gmail • Google Docs • Twitter • Facebook • Orkut
  • 38. 5. DESAFIO EM GRUPO
  • 39. 5. DESAFIO EM GRUPO Consensarmos um problema de alguma atividade ou processo do CEPAM e, com o que aprendemos sobre web 2.0 e suas ferramentas, como vamos melhorar essa atividade com a ajuda delas.
  • 40. 6. DESAFIO EM GRUPO Criar uma solução para o problema apresentado: • Utilizando conceitos e informações passadas durante a capacitação • Participantes serão divididos em grupos • 25 minutos para a criação da solução • 5 minutos de apresentação da solução por grupo • 5 minutos para votação na melhor solução
  • 41. CONTINUIDADE/MATERIAL DE APOIO LINKS PARA MATERIAL DE CONTINUIDADE E APOIO
  • 42. 1993 << Voltar
  • 45. 2000 << Voltar