O documento discute inteligência coletiva e inclusão digital. Apresenta conceitos como global village, cyber-balkans, CSCW, groupware e workflow no contexto de inteligência coletiva. Também aborda redes sociais como Twitter, Facebook e Foursquare. Por fim, discute inclusão digital, desafios, programas governamentais e a importância de democratizar o acesso à tecnologia.

1. Inteligência Coletiva e
Inclusão Digital
Caio Gomide Bastos
Flavia Yukimi Kaneko
Guilherme Napolitano
Thiago de Barros Reis

2. Agenda
 Inteligência Coletiva  Inclusão Digital
◦ Inclusão Digital vs.
◦ Global Village VS Cyber- Violência
Balkans
◦ Exclusão Digital
◦ CSCW
◦ Groupware ◦ Colaboradores – Inclusão
Digital
◦ Workflow
◦ A situação do Brasil
◦ Comunidades online
◦ Twitter ◦ Desafios à inclusão
◦ Facebook ◦ CDI
◦ Facebook + Instagram ◦ Casa da Cultura Digital
◦ Foursquare ◦ C.E.S.A.R
◦ Kony ◦ Programas do Governo
◦ Papel do Governo
◦ Orçamento Participativo

3. Inteligência Coletiva
“Grupos de indivíduos atuando
coletivamente de maneira
aparentemente inteligente”
Thomas W Malone

4. Inteligência Coletiva
“Enquanto as pessoas falam sobre
inteligência coletiva por décadas, as
novas tecnologias da comunicação –
sobretudo a Internet –
permitem, agora, que um número
enorme de pessoas de todo o planeta
trabalhem juntos através de novos
meios.”
Thomas W Malone

5. Inteligência Coletiva
“Como as pessoas e computadores
podem se conectar para
que, coletivamente, ajam de maneira
mais inteligente do que qualquer
indivíduo, grupos ou computadores já
tenham feito antes ?”
Thomas W Malone

6. COLABORAÇÃO

7. Inteligência Coletiva

8. Inteligência Coletiva
Global Village ou Cyber-Balkans ?

9. Inteligência Coletiva
Global Village ou Cyber-Balkans ?
vs.

10. Inteligência Coletiva
Global Village vs. Cyber-Balcans
Limitação
+
Ferramentas de busca
=
ESPECIALIZAÇÃO

11. Inteligência Coletiva
Global Village ou Cyber-Balkans ?

12. Inteligência Coletiva
CSCW
Computer Supported Cooperative Work
 Como a tecnologia pode auxiliar estas pessoas?
 Quais as implicações da utilização desta tecnologia?
 Quem se beneficia da tecnologia?
Como sistemas computacionais podem influenciar ou reforçar padrões
de controle que já existemna organização?

13. Inteligência Coletiva
Groupware
 Coordenação
Colaboração
Comunicação

14. Inteligência Coletiva
Groupware

15. Inteligência Coletiva
CSCW vs. Groupware
CSCW
Metodologias
Fatores sociais que
influenciam
a adoção de ferramentas de
Groupware
Análise/medida da utilização
de email
Groupware
Email
Sistemas de
Mensagem
instantânea
Agendas
eletrônicas

16. Inteligência Coletiva
Workflow

17. Inteligência Coletiva
Workflow
Tipos de workflow:
• Ad hoc
• Colaborativo
• Administrativo
• Produção
• Orientado a objetos
• Baseado em conhecimentos

18. Inteligência Coletiva
Workflow
Benefícios:
• Integridade e integração dos processos
• Aumento de produtividade
• Aumento de comunicação interna
• Disseminação do ciclo do processo
• Métrica de processos

19. Inteligência Coletiva
Comunidades Online

20. Inteligência Coletiva
Comunidades Online
“Agregação cultural formada pelo encontro sistemático de um
grupo de pessoas no ciberespaço. Caracterizadas pela co-atuação de
seus participantes, os quais compartilham valores, interesses, metas e
posturas de apoio mútuo, através de interações no universo on-line.”

21. Inteligência Coletiva
Twitter

22. Inteligência Coletiva
Twitter
“A agilidade do Twitter, que já podia ser utilizado a partir de telefones celulares (por
meio de envio de mensagens SMS) antes mesmo do advento da internet
móvel, permite que a timeline (coração do sistema) receba atualizações de usuários
de qualquer parte do mundo. Isso o torna uma ferramenta otimizada de comunicação
em tempo real, adequada ao projeto de aldeia global e encurtamento de distâncias”.

23. Inteligência Coletiva
Twitter
Fatores de interação que o qualificam para a
comunicação no âmbito da Inteligência Coletiva:
•Replies
•Retweets
•Hashtags
•Listas
•Trending Topics
•Serviços auxiliares e integrados

24. Inteligência Coletiva
Facebook

25. Inteligência Coletiva
Facebook
O Facebook deu entrada no pedido de abertura de capital no início de
fevereiro e pode captar até US$ 10 bilhões, dando um valor de mercado de
US$ 100 bilhões para a empresa, fundada há oito anos. Lucrou US$ 1 bilhão
em 2011 e teve receita de US$ 3.71 bilhões. O site já tem 845 milhões de
usuários pelo mundo.

26. Inteligência Coletiva
Facebook
"A ideia da rede de Zuckerberg é permitir que o usuário faça todas
as suas atividades na web a partir do Facebook, o que já é
possível ".

27. Inteligência Coletiva
Facebook

28. Inteligência Coletiva
Foursquare

29. Inteligência Coletiva
Foursquare
 Rede social com interação com outras redes sociais
 Geolocalização;
 Check-in;
 Badges;
 Acessibilidade.

30. Inteligência Coletiva
Kony

31. Inclusão Digital

32. Inclusão Digital
A inclusão digital pode ser considerada como democratização das
tecnologias (TICs).
“Desenvolvimento sem a Internet seria o equivalente a industrialização
sem eletricidade na era industrial”.
Manuel Castells
“A inclusão digital se relaciona à motivação e à capacidade para
utilização das TICs de forma crítica e empreendedora, objetivando o
desenvolvimento pessoal e comunitário”.
Cristina De Luca

33. Inclusão Digital
“The massive scale of modern problems requires holistic and systemic
solutions, whether you are talking about global climate change, the urgent need to
reduce reliance on fossil fuels, indescribable health crises, threats to national
security, or any other of the frightening scenarios that threaten the future of our
species. Poverty exacerbates all of these problems, and education is clearly a
crucial element. So where does information and communications technology fit in?
In the modern world, ICT is a required tool that must be a part of the solutions to
any of these problems in order to achieve the level of information
sharing, coordination, and scale needed to make a global impact.”
bridges.org

34. Inclusão Digital
Para um acesso real, a Bridges.org definiu 12 critérios para
avaliar se existe acesso a tecnologia:
 Acesso Físico;  Fatores Socioculturais;
 Adequação;  Confiança;
 Preço Acessível;  Estrutura Legal e Regulatória;
 Capacidade;  Ambiente Econômico Local;
 Conteúdo Relevante;  Ambiente Macroeconômico;
 Integração;  Vontade Política.

35. Inclusão Digital vs. Violência

36. Inclusão Digital

37. Inclusão Digital
Exclusão Digital
A exclusão digital é uma das muitas
formas de manifestação da exclusão
social.
Ser excluído digitalmente é não ter
acesso à
informação, conhecimento, opiniões e
tecnologias.
“Toda nova tecnologia cria seus
excluídos.”
Pierre Lévy

38. Colaboradores

39. A Situação no Brasil
http://www.secundados.com.br/

40. A Situação no Brasil

41. A Situação no Brasil
http://www.secundados.com.br/

42. Inclusão Digital
Desafios à Inclusão
“O incluído digital precisa estar capacitado para usar a tecnologia e ter um grau
de educação, no sentido amplo, que permita aplicá-la de forma efetiva”.
 Acesso à Internet;
 Acesso a Telefonia;
 Acesso aos computadores;
 Capacitação em tecnologia;
 Software livre vs. software proprietário;
 Educação a distância.

43. Inclusão Digital
Desafios à Inclusão
 O computador no trabalho;
 Doação de máquinas e equipamentos;
 Presença na comunidade;
 Política de capacitação e emprego;
 Voluntariado;
 Inclusão de pessoas com deficiência.

44. Inclusão Digital
CDI
Fundado em 1995 no Rio de
Janeiro por Rodrigo Baggio.
Organização não-governamental
pioneira na inclusão Digital que possui uma rede de
EICs(Escolas de Informática e Cidadania).
O CDI disponibliza computadores e
softwares, implementam
propostas pedagógicas, além de acompanhar o desempenho
das turmas e avaliar os resultados.
Os CDIs comunidade estimulam o exercicio a
cidadania, o
desenvolvimento comunitário, a formação de redes sociais e
a troca de experiências, gerando oprtunidades de geração
de trabalhos e renda.

45. Inclusão Digital
CDI

46. Inclusão digital
CDI

47. Inclusão Digital
Casa da Cultura Digital
 10 Organizações;
 Espaço de troca, por onde circulam idéias, projetos e pessoas.

48. Inclusão Digital
Casa da Cultura Digital
República Eletrônica
8 de abril de 2012
19h29
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Por Redação Link
Perto de completar três anos de fundação, a Casa da Cultura Digital se firma
como incubadora de iniciativas que começam na internet e, aos
poucos, ganham as ruas
Por Tatiana de Mello Dias e Murilo Roncolato
SÃO PAULO – Quem passou pelo Elevado Costa e Silva, o conhecido
Minhocão, na tarde do domingo, dia 1º, encontrou grama, piscina de plástico e
gente fazendo ioga no concreto. A iniciativa apareceu na TV aberta e nos
jornais. E fez um festival independente e online (financiado via crowdfunding)
sair da internet. http://blogs.estadao.com.br/link/republica-eletronica/

49. Inclusão Digital
C.E.S.A.R
O C.E.S.A.R é um centro privado
de inovação que cria produtos,
serviços e empresas com
Tecnologia da Informação
e Comunicação (TICs).

50. Inclusão Digital
Programas do Governo

51. Inclusão Digital
O papel do governo
“É fundamental a participação das empresas também
para motivar a ação do estado”.
Sílvio Meira
“Para Meira, experiências de sucesso de empresas
na inclusão digital podem ser aproveitadas pelos
governos em programas mais amplos”.
Sílvio Meira

52. Inclusão Digital
Orçamento Participativo

53. Vídeo

54. Bibliografia
 CRUZ, R. ; GONCALVES, B. ; SILVA, C. A. ; WEINGRILL, C. ; PACHI, F. ;
SILVA, L. ; COZER, M. T. S. . O Que as empresas podem fazer pela
inclusão digital. 1. ed. São Paulo: Instituto Ethos, 2004. v. 7.000. 110 p.
 DORNELAS. J;HOPPEN. N. A gestão participativa e o uso de sistemas
de apoio à decisão em grupo como propulsores de novas estruturas
organizacionais. 2001
 MALONE, T.; LAUBACHER, R.; DELLAROCAS, C. Harnessing Crowds:
Mapping the Genome of Collective Intelligence. Mit Sloan School of
Management. Paper 4732-09. 2010
 LEVY, P. A inteligência coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. 3.
ed. São Paulo, Loyola, 2000.
 VAN ALSTYNE, M.; BRYNJOLFSSON, E. Global Village or Cyber-Balkans?
Modeling and Measuring the Integration of Eletronic Communities.
Boston, Cambridge. 2004

55. Bibliografia
 http://cci.mit.edu/malone/ (01.abr.2012)
 http://cci.mit.edu/ (01.abr.2012)
 http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/1801/180114100003.pdf (01.abr.2012)
 http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/a-nova-inteligencia-coletiva-da-rede (01.abr.2012)
 http://books.google.com.br/books?id=N9QHkFT_WC4C&printsec=frontcover&hl=pt-
BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false (01.abr.2012)
 http://www.cdi.org.br/ (01.abr.2012)
 http://www.casadaculturadigital.com.br/ (02.abr.2012)
 http://www.cesar.org.br/site/ (02.abr.2012)
 http://www.ibope.com.br/calandraWeb/servlet/CalandraRedirect?temp=6&proj=PortalIBOPE&pub=T&nome=home_materia&db=caldb&docid=C
2A2CAE41B62E75E83257907000EC04F (07.abr.2012)
 http://www.comscore.com/por/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2012/2012_Brazil_Future_in_Focus_Webinar (07.abr.2012)
 http://idgnow.uol.com.br/mercado/2012/03/05/dilma-defende-universalizacao-das-tics-na-abertura-da-cebit-2012/ (07.abr.2012)
 http://www1.folha.uol.com.br/tec/1064450-uso-de-banda-larga-movel-dobra-no-brasil.shtml (07.abr.2012)
 http://www.teleco.com.br/ncel.asp (07.abr.2012)
 http://blog.datadirt.net/2010-05/interview-with-thomas-w-malone-collective-intelligence-privacy-and-small-towns/ (08.abr.2012)
 http://mitsloanexperts.com/2012/04/04/collective-intelligence-2012-prof-tom-malone-on-how-new-technologies-are-changing-the-ways-people-
and-computers-work-together/ (08.abr.2012)
 http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1381502 (08.abr.2012)
 http://www.cscw2012.org/program/papersnotes.php#6 (08.abr.2012)
 http://www.dca.fee.unicamp.br/courses/IA368F/1s1998/Cscw/d2.html (08.abr.2012)
 http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf (10.abr.2012)

56. FIM
Obrigado !!