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R2B NETWORK
S OLUÇÕES EM T REINAMENTO




     24 de julho de 2009
Q UEM S OMOS
A r2b network foi criada para aprimorar a capacidade de gestão das empresas através da qualificação do
seu corpo executivo, tendo como premissas DISCIPLINA e DESEMPENHO, e como objetivo o
desenvolvimento da empresa para o cumprimento da sua missão e alcance da sua visão corporativa. Com
uma abordagem simples e direta, nossa metodologia mescla a utilização de palestras, workshops,
programas personalizados de treinamento e desenvolvimento e ferramentas como o business game.




P RODUTOS
Nossos produtos visam a excelência no desenvolvimento gerencial, buscando permanentemente a
qualificação dos colaboradores de nossos clientes. Em cada um dos programas de treinamento e
desenvolvimento, a r2b network trabalha com uma equipe de facilitadores qualificada para desenvolver
programas específicos para o cliente, levando sempre em consideração o seu segmento de atuação, suas
necessidades e o momento vivido pela empresa.
De forma integrada, nossos produtos são os seguintes:




   Programas de                           Programa de                      Programa de
  Desenvolvimento                         Formação de                        Vendas e
     Gerencial                               Líderes                       Atendimento

                                                           Palestras,
                                                         Workshops e
                      Business Game
                                                        Cursos de Curta
                                                            Duração
P ROGRAMA DE D ESENVOLVIMENTO G ERENCIAL
É um programa voltado para gestores e supervisores de empresas. Possui uma metodologia própria que
mescla teoria, vivência e experimentação. Aborda os principais temas dentro da gestão de uma empresa
ou equipe, que são: Gestão de Pessoas, Processos de Mudança Organizacional, Gerência de Projetos,
Comunicação Empresarial e Empreendedorismo Corporativo.

P ROGRAMA DE F ORMAÇÃO DE L ÍDERES
É um programa cujos objetivos são:
     Desenvolver comportamento de liderança pela obtenção de competências fundamentais para o
      desenvolvimento curricular e de carreira;
     Promover visão abrangente dos diversos aspectos que afetam o relacionamento humano e o
      trabalho em equipe nos processos de liderança;
     Apresentar ferramentas para boas práticas da liderança e gerenciamento com foco em resultados;
     Estimular auto-análise que determine em um Plano de Autodesenvolvimento pessoal e profissional.

P ROGRAMA DE V ENDAS E A TENDIMENTO
Com foco direcionado para todo o processo da venda (pré-venda, durante a venda e pós-venda) esse
programa é direcionado para toda a empresa, sem distinção, porque a venda acontece a todo momento e
todos devem estar preparados para vender a empresa constantemente.

P ALESTRAS , W ORKSHOPS E C URSOS DE CURTA DURAÇ ÃO
Produtos de direcionamento e ação imediatos, com foco em momentos específicos da empresa e com o
propósito de promover a integração, o debate e a comunicação entre a equipe.




C OMO F AZEMOS
Nossa metodologia de treinamento está ancorada em quatro pilares que acreditamos serem fundamentais
para um melhor aproveitamento dos nossos programas, são eles:
   Vivência: o facilitador da r2b network possui vasta experiência na área do mercado
   Experimentação: as palestras e treinamentos são divididas em 50/50 teoria e prática (dinâmicas e
    exercícios)
   Realização: o aluno pratica na sala de treinamento os conceitos que serão apresentados através
    ferramentas
   Estudos de Casos: em todo programa é realizado um estudo de caso no modelo de Harvard Business
    School
P ROJETOS D ESENVOLVIDOS
   PDGO – Programa de Desenvolvimento Gerencial Omni para Omni Táxi Aéreo.
   Em parceria com o Conversa Fiada Botequim e a Universidade Veiga de Almeida Barra, implantamos a
    Escola de Excelência em Atendimento e Vendas, promovendo a qualificação da equipe de gerentes e
    garçons, das unidades Barra, Leblon, Tijuca e Búzios;
   Qualificação da equipe de atendimento das 09 unidades da rede Lavakilo Lavanderias;
   Desenvolvemos o Programa de Atendimento A!Bodytech treinando os atendentes e vendedores de
    toda a rede de academias do grupo, implementando as mais modernas técnicas de atendimento ao
    cliente e estabelecendo o padrão de excelência A!Bodytech;
   Programa de Capacitação para as 13 lojas da Casa Decoração de seus vendedores e gerentes;
   Desenvolvemos e implantamos o Programa de Desenvolvimento Gerencial A!Bodytech (PDGA!)
    qualificando todos os gerentes, coordenadores e supervisores de todas as unidades da rede;
   Implantação do BSC – Balance Score Card – da OMNI Táxi Aéreo;
   Desenvolvimento do Programa de Treinamento Casa Decoração, treinando e capacitando a equipe de
    vendedores e gerentes nas 12 lojas da rede e implantamos também a Escola de Formação de Gerentes;
   Workshop sobre Liderança Eficaz para a rede de escritórios de advogados LEXNET;
   Qualificação da equipe de atendimento do Mister Pizza Copacabana;
C LIENTES E P ARCEIROS
E MPREENDEDORES
L E O N A RD O F RI CK S F I L A RD I (LEONARDO@R2BNETWORK.COM.BR )
Empreendedor e Administrador de Empresas com M.Sc. em Economia Empresarial, atuei em grandes
corporações como a Gillette do Brasil, Amil Assistência Médica e Grupo Friedman ao longo de 12 anos. Em
1994 criei a minha primeira empresa. Em 1997 comecei a ministrar palestras para a formação de equipes
de vendas. Em 2004, vôo solo, desenvolvendo projetos para a Honda, Marisol, Nokia, A!Bodytech entre
outros. Em 2006 criei a r2b network empresa especializada em treinamentos para gestores e líderes, no
mesmo ano comecei a ministrar aulas na Universidade Veiga de Almeida, em 2007 no Ibmec-RJ e em 2009
iniciei um trabalho voluntário no Centro de Empreendedorismo do Ibmec-RJ.
N A T ÁL I A M AC H AD O   DE   O L I VE I R A R AN G E L (NATALIA@R2BNETWORK.COM.BR )
Bacharel em Marketing Estratégico pela Universidade Veiga de Almeida, especialista em sua área, atua
com foco em resultados, agregando valor no desenvolvimento e operacionalização. Participou de projetos
em empresas de grande porte como Omni Táxi Aéreo, Universidade Veiga de Almeida e Rede A!Bodytech.
Criatividade e pró-atividade são as maiores virtudes dessa profissional.
M A UR O F I L A RD I ( M A U RO @ R 2 BN E TW O R K . CO M . BR )
Engenheiro de Telecomunicações com MBA em Marketing pela COPPEAD-UFRJ e Programa de
Desenvolvimento Gerencial (PDG) Avançado em Marketing de Serviços na Sociedade de Desenvolvimento
Empresarial - Rio de Janeiro; atuou como Plant Manager na gestão operacional de unidades de
manutenção descentralizadas da rede de telecomunicações da empresa Embratel; na área comercial dessa
empresa, atuou como facilitador de soluções de serviços de telecomunicações para clientes corporativos;
atuou no desenvolvimento de estratégias de marketing centradas em um conjunto de pesquisas
necessárias ao conhecimento do ambiente e do cenário nacional e internacional em que a empresa estava
incluída; atuou na elaboração de Planos de Negócios da empresa, envolvendo as etapas de definição do
negócio, estratégias e planejamento tático; atuou no processo de mudança de paradigmas na EMBRATEL,
como pensador da empresa como não monopolista, comercial, sujeita à concorrência internacional, dentro
do seu processo de privatização; realizou a gestão de Empresa de Informática própria na prestação de
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  • 1. R2B NETWORK S OLUÇÕES EM T REINAMENTO 24 de julho de 2009
  • 2. Q UEM S OMOS A r2b network foi criada para aprimorar a capacidade de gestão das empresas através da qualificação do seu corpo executivo, tendo como premissas DISCIPLINA e DESEMPENHO, e como objetivo o desenvolvimento da empresa para o cumprimento da sua missão e alcance da sua visão corporativa. Com uma abordagem simples e direta, nossa metodologia mescla a utilização de palestras, workshops, programas personalizados de treinamento e desenvolvimento e ferramentas como o business game. P RODUTOS Nossos produtos visam a excelência no desenvolvimento gerencial, buscando permanentemente a qualificação dos colaboradores de nossos clientes. Em cada um dos programas de treinamento e desenvolvimento, a r2b network trabalha com uma equipe de facilitadores qualificada para desenvolver programas específicos para o cliente, levando sempre em consideração o seu segmento de atuação, suas necessidades e o momento vivido pela empresa. De forma integrada, nossos produtos são os seguintes: Programas de Programa de Programa de Desenvolvimento Formação de Vendas e Gerencial Líderes Atendimento Palestras, Workshops e Business Game Cursos de Curta Duração
  • 3. P ROGRAMA DE D ESENVOLVIMENTO G ERENCIAL É um programa voltado para gestores e supervisores de empresas. Possui uma metodologia própria que mescla teoria, vivência e experimentação. Aborda os principais temas dentro da gestão de uma empresa ou equipe, que são: Gestão de Pessoas, Processos de Mudança Organizacional, Gerência de Projetos, Comunicação Empresarial e Empreendedorismo Corporativo. P ROGRAMA DE F ORMAÇÃO DE L ÍDERES É um programa cujos objetivos são:  Desenvolver comportamento de liderança pela obtenção de competências fundamentais para o desenvolvimento curricular e de carreira;  Promover visão abrangente dos diversos aspectos que afetam o relacionamento humano e o trabalho em equipe nos processos de liderança;  Apresentar ferramentas para boas práticas da liderança e gerenciamento com foco em resultados;  Estimular auto-análise que determine em um Plano de Autodesenvolvimento pessoal e profissional. P ROGRAMA DE V ENDAS E A TENDIMENTO Com foco direcionado para todo o processo da venda (pré-venda, durante a venda e pós-venda) esse programa é direcionado para toda a empresa, sem distinção, porque a venda acontece a todo momento e todos devem estar preparados para vender a empresa constantemente. P ALESTRAS , W ORKSHOPS E C URSOS DE CURTA DURAÇ ÃO Produtos de direcionamento e ação imediatos, com foco em momentos específicos da empresa e com o propósito de promover a integração, o debate e a comunicação entre a equipe. C OMO F AZEMOS Nossa metodologia de treinamento está ancorada em quatro pilares que acreditamos serem fundamentais para um melhor aproveitamento dos nossos programas, são eles:  Vivência: o facilitador da r2b network possui vasta experiência na área do mercado  Experimentação: as palestras e treinamentos são divididas em 50/50 teoria e prática (dinâmicas e exercícios)  Realização: o aluno pratica na sala de treinamento os conceitos que serão apresentados através ferramentas  Estudos de Casos: em todo programa é realizado um estudo de caso no modelo de Harvard Business School
  • 4. P ROJETOS D ESENVOLVIDOS  PDGO – Programa de Desenvolvimento Gerencial Omni para Omni Táxi Aéreo.  Em parceria com o Conversa Fiada Botequim e a Universidade Veiga de Almeida Barra, implantamos a Escola de Excelência em Atendimento e Vendas, promovendo a qualificação da equipe de gerentes e garçons, das unidades Barra, Leblon, Tijuca e Búzios;  Qualificação da equipe de atendimento das 09 unidades da rede Lavakilo Lavanderias;  Desenvolvemos o Programa de Atendimento A!Bodytech treinando os atendentes e vendedores de toda a rede de academias do grupo, implementando as mais modernas técnicas de atendimento ao cliente e estabelecendo o padrão de excelência A!Bodytech;  Programa de Capacitação para as 13 lojas da Casa Decoração de seus vendedores e gerentes;  Desenvolvemos e implantamos o Programa de Desenvolvimento Gerencial A!Bodytech (PDGA!) qualificando todos os gerentes, coordenadores e supervisores de todas as unidades da rede;  Implantação do BSC – Balance Score Card – da OMNI Táxi Aéreo;  Desenvolvimento do Programa de Treinamento Casa Decoração, treinando e capacitando a equipe de vendedores e gerentes nas 12 lojas da rede e implantamos também a Escola de Formação de Gerentes;  Workshop sobre Liderança Eficaz para a rede de escritórios de advogados LEXNET;  Qualificação da equipe de atendimento do Mister Pizza Copacabana;
  • 5. C LIENTES E P ARCEIROS
  • 6. E MPREENDEDORES L E O N A RD O F RI CK S F I L A RD I (LEONARDO@R2BNETWORK.COM.BR ) Empreendedor e Administrador de Empresas com M.Sc. em Economia Empresarial, atuei em grandes corporações como a Gillette do Brasil, Amil Assistência Médica e Grupo Friedman ao longo de 12 anos. Em 1994 criei a minha primeira empresa. Em 1997 comecei a ministrar palestras para a formação de equipes de vendas. Em 2004, vôo solo, desenvolvendo projetos para a Honda, Marisol, Nokia, A!Bodytech entre outros. Em 2006 criei a r2b network empresa especializada em treinamentos para gestores e líderes, no mesmo ano comecei a ministrar aulas na Universidade Veiga de Almeida, em 2007 no Ibmec-RJ e em 2009 iniciei um trabalho voluntário no Centro de Empreendedorismo do Ibmec-RJ. N A T ÁL I A M AC H AD O DE O L I VE I R A R AN G E L (NATALIA@R2BNETWORK.COM.BR ) Bacharel em Marketing Estratégico pela Universidade Veiga de Almeida, especialista em sua área, atua com foco em resultados, agregando valor no desenvolvimento e operacionalização. Participou de projetos em empresas de grande porte como Omni Táxi Aéreo, Universidade Veiga de Almeida e Rede A!Bodytech. Criatividade e pró-atividade são as maiores virtudes dessa profissional. M A UR O F I L A RD I ( M A U RO @ R 2 BN E TW O R K . CO M . BR ) Engenheiro de Telecomunicações com MBA em Marketing pela COPPEAD-UFRJ e Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) Avançado em Marketing de Serviços na Sociedade de Desenvolvimento Empresarial - Rio de Janeiro; atuou como Plant Manager na gestão operacional de unidades de manutenção descentralizadas da rede de telecomunicações da empresa Embratel; na área comercial dessa empresa, atuou como facilitador de soluções de serviços de telecomunicações para clientes corporativos; atuou no desenvolvimento de estratégias de marketing centradas em um conjunto de pesquisas necessárias ao conhecimento do ambiente e do cenário nacional e internacional em que a empresa estava incluída; atuou na elaboração de Planos de Negócios da empresa, envolvendo as etapas de definição do negócio, estratégias e planejamento tático; atuou no processo de mudança de paradigmas na EMBRATEL, como pensador da empresa como não monopolista, comercial, sujeita à concorrência internacional, dentro do seu processo de privatização; realizou a gestão de Empresa de Informática própria na prestação de serviços de montagem, instalação e manutenção de computadores e periféricos.