Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Aumente seu lucro e planeje a sucessão
1. COMO AUMENTAR O
LUCRO DE SUA EMPRESA
E REALIZAR A SUCESSÃO
ANTONIO ROBERTO P.GARINI
2. EQUAÇÃO DO LUCRO
LUCRO = RECEITA – DESPESAS
LUCRO SE DÁ QUANDO
A RECEITA É MAIOR QUE A DESPESA
3. EQUAÇÃO DO LUCRO
RECEITA = VENDA DE PRODUTO OU SERVIÇO
VENDA
VALOR DO PRODUTO E SERVIÇOS
MULTIPLICADO PELO
NUMERO DE CLIENTES
4. EQUAÇÃO DO LUCRO: L=R–D
DESPESAS = FORNEC + GOV + CLIEN + BAN + COLABOR
FORNECEDORES
GOVERNO
CLIENTES
BANCOS
COLABORADOR
5. O COLABORADOR
COM TREINAMENTO
ESSE COLABORADOR FARA SUA TAREFA UMA SO VEZ
ESSE COLABORADOR FARA SUA TAREFA CORRETAMENTE.
Exemplo : eficiência x eficácia
COM TREINAMENTO
ESSE COLABORADOR FARA VARIAS TAREFAS DE UMA SÓ VEZ.
Exemplo: as ilhas de produção
6. O COLABORADOR
COMO TREINAR
P.G.A. - PEQUENOS GRUPOS DE ATIVIDADES
C.C.Q. – CIRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE
C.C.Q.T. – CIRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL
Esses grupos de colaboradores oferecem sugestões aos
processos produtivos ou administrativos
que se adotados revertem em pontos
aos grupos que ao final de um período
ganham prêmios.
7. O COLABORADOR
NUMERO DE SUGESTÕES NA TOYOTA – JAPÃO
ANO SUGESTÕES APROVEITAMENTO
75 381.438 83%
78 527.718 86%
80 859.039 94%
90 2.237.944 97%
95 4.352.124 99%
8. O AUMENTO DO LUCRO
L = RECEITA – DESPESA
RECEITA DESPESA LUCRO VARIAÇÃO DO LUCRO
100 95 5
110 103,5 6,5 + 30%
100 86,5 13,5 + 170%
110 86,5 23,5 + 370%
9. AS EMPRESAS NO MUNDO
EMPRESAS QUE RENDEM MAIS QUE PAISES
GENERAL MOTORS U$ 164 BILHÕES
TAILANDIA U$ 154 BILHÕES
NORUEGA U$ 153 BILHÕES
FORD U$ 147 BILHÕES
MITSUI U$ 145 BILHÕES
ARABIA SAUDITA U$ 140 BILHÕES
MITSUBISHI U$ 140 BILHÕES
VENDAS
POLONIA U$ 136 BILHÕE TOTAIS
AFRICA DO SUL U$ 129 BILHÕES OU
SHELL U$ 128 BILHÕES P.I.B
MARUBENI U$ 124 BILHÕES
TOYOTA U$ 109 BILHÕES
WALL MART U$ 105 BILHÕES
ISRAEL U$ 98 BILHÕES
10. AS EMPRESAS NO BRASIL
ALGUMAS EMPRESAS DO RANKING DAS MAIORES EMPRESAS DE 1974
1974 1986 1999
SA MATARAZZO 16 - -
ELETRORADIOBRAZ 17 - -
ANDERSON CLAYTON 18 79 -
OLVEBRA 29 174 -
MESBLA 31 54 -
OLIVETTI DO BRASIL 34 228 -
ARTHUR LUDGREEN 36 51 75
FRIGORIFICO BORDON 38 68 -
HERMES MACEDO 46 - -
11. AS EMPRESAS NO BRASIL
PONTOS FRACOS DA ORGANIZAÇÃO NO BRASIL
1 A GERENCIA NÃO CONHECE O NEGÓCIO DA PROPRIA EMPRESA
2 SÓ ADMINISTRAM O PRESENTE SEM CRIAR O FUTURO
3 NÃO TRANSFORMAM AS AMEAÇAS EM OPORTUNIDADES
4 NÃO SÃO APAIXONADOS POR RESULTADOS
5 NÃO FACILITAM O APARECIMENTO DE NOVOS LIDERES
6 NÃO CRIAM EQUIPES COMPROMETIDAS
7 NÃO MOTIVAM SUAS EQUIPES
12. A GERÊNCIA DA MODERNA EMPRESA NO BRASIL
OS PONTOS FORTES NA MODERNA ADMINISTRAÇÃO
FAZER COM QUE O COLABORADOR CONHEÇA SEU
NEGÓCIO
ADMINISTRAR O PRESENTE CRIANDO O FUTURO
TRANSFORMAR AMEAÇA EM OPORTUNIDADE
CRIAR A PAIXÃO PELOS RESULTADOS
FACILITAR O APARECIMENTO DE NOVOS LÍDERES
CRIAR EQUIPES MOTIVADAS
CRIAR EQUIPES COMPROMETIDAS
13. A GERÊNCIA
DECÁLOGO DOS CAMPEÕES
SEJA AMIGO DE SEUS SUBORDINADOS.
VALORIZE TODOS OS PROFISSIONAIS , NÃO SÓ OS DE CARGOS DE CHEFIA
PROCURE UNIR O GRUPO EM CONFRATERNIZAÇÕES FORA DO TRABALHO
NÃO TRATE NINGUÉM DO GRUPO COM PRIVILÉGIOS
A ESTRELA DE UMA EQUIPE DEVE SEMPRE SE COLOCAR A DISPOSIÇÃO DOS
DEMAIS
A EQUIPE NUNCA DEVE FICAR À DISPOSIÇÃO DA ESTRELA .
NÃO HUMILHE SEU FUNCIONÁRIO , EM CASO DE FALHA RESGATE SUA AUTO ESTIMA
TRATE COM IGUALDADE NÃO DEIXANDO QUE AS DIFERENÇAS INTERFIRAM NO
TRABALHO
CONTE SEMPRE A SEUS SUBORDINADOS SUAS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
NÃO SEJA IMPULSIVO NAS DECISÕES .PARE PENSE E PLANEJE TUDO ANTES DE
14. TREINANDO A SUCESSÃO
VOCE NÃO MANDOU SEU FILHO PARA AS MELHORES ESCOLAS E PAGOU AULAS
EXTRAS DE JUDO, INGLES, MUSICA E COMPUTAÇÃO PARA COLOCA-LO NA
EMPRESA COMO OFFICE BOY.
SE ISTO ESTIVESSE CORRETO AS MULTINACIONAIS NÃO REALIZARIAM PROGRAMAS
DE TREINIS COM ALUNOS DAS MELHORES FACULDADES DO PAIS .
AFINAL IR AO BANCO PAGAR CONTAS OU LEVAR DOCUMENTOS EM UMA REPARTIÇÃO
NÃO MOLDA PERSONALIDADE DE NINGUÉM
O QUE MOLDA A PERSONALIDADE DE UM JOVEM EXECUTIVO É O
RESPEITO PELA HIERARQUIA, A PARCIMONIA DE OPINAR NA
HORA CERTA , GALGAR SEU ESPAÇO E FAZER-SE RECONHECIDO
PELO SEU AQUI AGORA.
15. TREINANDO A SUCESSÃO
TREINAMENTO NA FAMILIA TREINAMENTO NA EMPRESA
VOLTADO AO INTERESSE EMOCIONAL VOLTADO AO INTERESSE PROFISSIONAL
PRAZOS EM ACORDO COM INTERESSES PRAZOS EM ACORDO COM INTERESSES
CIRCUNSTANCIAIS TECNICOS
DEPENDE DA BOA VONTADE DO TREINANDO DEPENDE DA NECESSIDADE DO TREINANDO
NÃO É ESTRUTURADO É MUITO ESTRUTURADO
NÃO TEM ACOMPANHAMENTO ACOMPANHAMENTO SEQUENCIAL
OBJETIVO FINAL É A GRATIDÃO OBJETIVO FINAL É ELEVAR O NIVEL TECNICO
16. TREINANDO A SUCESSÃO
O SUCESSOR DEVE SER TREINADO VISANDO
VENCER TODOS SEM LUTAR
EVITAR A FORÇA , ATACANDO A FRAQUEZA
SIMULAÇÃO E PREVISÃO
VELOCIDADE E PREPARO
MOLDAR SEU OPONENTE
LIDERAR BASEADO NA PERSONALIDADE
APRENDER A ARTE DOS NEGOCIOS
GENERAL SUN TZU
GENERAL
17. TREINANDO A SUCESSÃO
AGARRE SEU MERCADO SEM DESTRUI-LO
□
ATAQUE ONDE O CONCORRENTE MENOS ESPERA
□
DETENHA O PODER DE INFORMAÇÃO DE MERCADO
□
MOVA-SE COM RAPIDEZ PARA SURPREENDER A
□
CONCORRENCIA
EMPREGUE ESTRATEGIAS PARA DOMINAR SEU
□
CONCORRENTE
APRENDA A LIDERAR EM TEMPO DE TURBULENCIA
□
18. TREINANDO A SUCESSÃO
COMO TREINAR
TECNICAS DE MARKETING PARA CAPTURAR O MERCADO
TECNICAS DE PLANEJAMENTO PARA ATACAR ONDE MENOS ESPERAM
INFORMATICA E ESTATISTICA PARA DETER O PODER DA INFORMAÇÃO
CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO PARA MOVER-SE RAPIDO
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO PARA MOLDAR SEU CONCORRENTE
TECNICAS DE LIDERANÇA PARA PROPICIAR UMA LIDERANÇA EFICAZ
19. TREINANDO A SUCESSÃO
Planificação: "Ter uma visão global da empresa e seu entorno, tomando decisões
concretas sobre objetivos concretos"
Organização: “Obter o melhor aproveitamento das pessoas e dos recursos disponíveis
para obter resultados"
Pessoal: "O entusiasmo preciso para organizar e motivar a um grupo específico de
pessoas"
Direção: "Um elevado nível de comunicação com seu pessoal e habilidade para criar um
ambiente propício para alcançar os objetivos de eficácia e rentabilidade da empresa"
Controle: "Quantificar o progresso realizado pelo pessoal quanto aos objetivos
marcados”
Representatividade: "O Gerente é a "personalidade" que representa a organização
frente outras organizações similares, governamentais, provedores, instituições
financeiras, etc."
20. TENDENCIAS
A SUSSEÇÃO EMPRESARIAL DEPENDE DA
COMPREENÇÃO E DA TENDENCIA DO
FUTURO E PRINCIPALMENTE DAS
CONDIÇÕES SOCIOLÓGICAS DO
PERSONAGEM QUE SERA O PRINCÍPAL
ATOR DESTE ESPETACULO
O JOVEM EXECUTIVO
POR ISSO PASSAMOS A EXAMINAR O
21. TENDENCIAS
O RELATORIO POPCORN
www.faithpopcorn.com
CONSULTORA AMERICANA DE TENDENCIAS
CHAMADA DE
A NOSTRADAMUS DO MARKETING
ESCREVEU UM RELATORIO DE
TENDENCIAS SOCIAIS NA DECADA DE 70
QUE É ATE HOJE A BIBLIA DO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
22. TENDENCIAS
1 Encasulamento:
O impulso de ficar dentro de casa,
quando o lado de fora se torna muito difícil e ameaçador.
Um número cada vez maior de pessoas está transformando
suas casas em verdadeiros ninhos –
fazem nova decoração, assistem filmes pela TV a cabo,
utilizam a Internet para fazer compras e
usam a secretária eletrônica para filtrar o mundo exterior.
A segurança do lar é o que importa.
23. TENDENCIAS
2 Formação de clãs:
Pessoas que compartilham interesses comuns -
idéias, aspirações, vícios e lazer.
Fazer parte de um grupo é algo para se orgulhar e
interagir.
24. TENDENCIAS
3 Aventura da fantasia:
Necessidade de escapadas emocionais
para sair da rotina, buscando estímulos através
do turismo, alimentação ou realidade virtual
25. TENDENCIAS
4 Revanche do prazer:
Chega de ser bonzinho e politicamente correto.
As pessoas estão cheias de privações em nome
da saúde, dos bons costumes e nada melhora
em suas vidas. E ainda podem ocorrer possíveis
desastres e catástrofes, portanto, não é hora de
privar de um gorduroso bife acebolado com
bacon, ovos, batata frita e pavê de amendoim
de sobremesa. Satisfação dos desejos é
fundamental.
26. TENDENCIAS
5 Pequenas indulgências:
Necessidade que consumidores
frustrados ou estressados sentem de
gratificar-se emocionalmente através de
uma recompensa mais acessível. Não
podendo pagar uma viagem de um mês à
Europa, passam uma semana no Rio de
Janeiro.
27. TENDENCIAS
6 Ancoragem:
Busca de espiritualidade e de um
significado para a vida.
É hora de pensar em respostas mais
simples, deixando o egoísmo e o
materialismo de lado.
O eu interior, a volta às raízes é o que
importa.
28. TENDENCIAS
7 Egonomia:
Desejo de desenvolver-se individualmente
para se destacar dos outros através de
posses, experiências e serviços
personalizados.
29. TENDENCIAS
8 Feminina Mente:
Mulheres não pensam como os homens, são
diferentes. Essa tendência reflete um novo
conjunto de valores profissionais e sociais,
estimulando-nos a alterar a consciência de
marketing - de um modelo orientado para
objetivos e hierárquico para um modelo
baseado no cuidar, no compartilhar e no
familiar.
30. TENDENCIAS
9 Homencipação:
Uma nova mente para os homens que
não se limitam em ser estritamente de
negócios e abraçam a liberdade de poder
exercer sua individualidade, sendo menos
machistas e mais sensíveis.
Homens do lar.
31. TENDENCIAS
10 99 Vidas:
O ritmo frenético e a falta de tempo
forçam as pessoas a assumirem vários
papéis a fim de lidarem com a vida corrida
e altamente tecnológica.
32. TENDENCIAS
11 Sair fora:
Pessoas que trabalham, ao questionar o
valor intrínseco de uma posição de poder,
optam por uma vida mais simples, calma
e satisfatória. O executivo que larga a
carreira para montar uma pousada nas
montanhas.
33. TENDENCIAS
12 Viver:
As pessoas sabem que podem morrer devido ao
seu estilo de vida - comer mal, fumar, respirar ar
poluído, usar drogas. Por isso, estão se
responsabilizando cada vez mais por sua
própria saúde e bem estar, procurando comer
melhor, fazer exercícios físicos e relaxar com
mais freqüência, proporcionando assim uma
melhor qualidade de vida.
34. TENDENCIAS
13 Volta ao passado:
A saudade de uma infância despreocupada
introduz um novo sentido de leveza nas nossas
vidas adultas, na maioria das vezes,
excessivamente sérias. Pessoas mais velhas
gastam mais com roupas joviais, tintura de
cabelo, brinquedos de adultos e plásticas. São
mais brincalhonas e têm atitudes que
antigamente seriam consideradas inadequadas.
35. TENDENCIAS
14 Consumidor vigilante:
Consumidores que não toleram mais
produtos de baixa qualidade, serviços
ruins e mal atendimento querem
empresas com maior grau de consciência
e responsabilidade, pois podem manipular
o mercado através de pressão, protesto e
política
36. TENDENCIAS
15 Queda de ícones:
Os pilares da sociedade estão sendo
constantemente questionados e
rejeitados. Em quem e em que podemos
confiar se perdemos a fé no governo, nas
empresas, no casamento, nas lojas, nos
heróis, na nossa própria família?
37. TENDENCIAS
16 S.O.S. (Salve O Social):
A fim de proteger nosso planeta,
ameaçado de extinção, precisamos
redescobrir uma consciência social com
base em uma mistura de ética, educação,
meio ambiente e compaixão.
38. □ ROBERTO GARINI CONTATO
MBA em Serviços de Consultoria para Pequenas e Medias Empresas
Chubo Sangio Renmey – Nagoya Japan -- 1986
Graduação em Matemática – I.M.E. U S P – 1974
Graduação em Direito -- FAD. U S P -- 1982
Curso Técnico Contabilista - Escola Magnum de Contabilidade –
1987
Curso de Engenharia - Escola de Engenharia Mauá -1972
( interrompido no 4 ano )