Este documento descreve os serviços de uma empresa de gerenciamento de marcas nas redes sociais, incluindo análise de presença, planejamento de conteúdo e estratégias, gestão de crises, métricas e relatórios. A empresa atendeu mais de 100 clientes e cria 2000 conteúdos por mês, impactando 30 milhões de perfis. Exemplos de casos de sucesso com clientes como Wizard Brasil, FMC e Ibuflex são apresentados para ilustrar os resultados positivos das estratégias desenvolvidas.

1. UMA EMPRESA:

3. + de
100
*CLIENTES
ATENDIDOS
+ de
2000
CONTEÚDOS
CRIADOS POR MÊS
cerca de
30 milhões
DE PERFIS
IMPACTADOS
VAMOS ALÉM DA COMUNICAÇÃO
Reunímos empresas especializadas em comunicação, análise, desenvolvimento e inteligência,
possibilitando mais visibilidade e engajamento à sua marca ou produto.
Nossa inquietude e inovação é o que nos leva a entregar as soluções que você realmente precisa
e os melhores resultados.

6. EMPRESA ESPECIALIZADA
EM GERENCIAMENTO DE MARCAS
NAS REDES SOCIAIS
gestão de plataformas – conteúdo para engajamento –
SAC 2.0 – monitoramento – alertas para controle de crise –
estratégias virais – jogos sociais

7. CLIENTES ATENDIDOS

9. FALE DE FORMA PROFISSIONAL,
PLANEJADA E MENSURADA
AFINAL,
É A IMAGEM DE SUA MARCA
QUE ESTÁ EM JOGO

10. Onde e como sua empresa e concorrentes estão posicionados nas redes sociais?
Quais são as oportunidades de diálogo para que sua empresa amplie
a presença ou se reposicione no mercado?
ANÁLISE DE PRESENÇA (DIAGNÓSTICO)
PLANEJAMENTO
Canais, tipos de conteúdo, dinâmicas de relacionamento e ações criativas.

11. Layout de posts e backgrounds e capas.
PERSONALIZAÇÃO DOS CANAIS
LINHA EDITORIAL E DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO
Postagens com textos e conteúdo multimídia – vídeos,
fotos, storytelling, gifs, infográficos, etc.
RELACIONAMENTO (SAC 2.0), GERENCIAMENTO DE CRISES e MÉTRICAS
Relacionamento nos canais (retorno e comentários - SAC 2.0); alertas e
gerenciamento de crises; análise de menções à marca;
repercussão de ações promocionais e relatórios mensais.

12. Planejamento
Monitoramento inicial
Estudo de mercado
Reunião de briefing e pautas
Definição de identidade visual
Postagens, Interatividade e
Monitoramento diários
Análise de resultados
SAC 2.0
MODELO DE
OPERAÇÃO HASHTAG

13. CASES

14. CASES: WIZARD BRASIL
Inteligência, conteúdo e SAC 2.0 para relacionamento e vendas
- Análise de público-alvo;
- Conteúdo e identidade visual
focado ao público-alvo;
- Relacionamento com linguagem
do público.
Resultados ao cliente: menções
positivas dobradas em apenas um
mês de trabalho, mais interesse por
matrículas.
Case apresentado no Social Media Week –SP - 2015.
Acesse: http://bit.ly/1Mj8Cgm

16. CASES: FMC
- Análise do mercado e público-alvo;
- Conteúdo embasado nos interesses do
público para gerar identificação e
engajamento;
- Fidelidade à marca.
Resultados ao cliente: crescimento anual
médio de mais de 70% em base de fãs;
engajamento médio de 4,0% na fan page
da empresa (média mundial é de 1,0%);
mais de 50% de participação de
profissionais ligados à agricultura.
CONTEÚDO especializado para relacionamento e fidelização à marca

18. CASES: ELEKTRO
- Campanha de 20 dias usando
personagens dentro de uma estória
com objetivo de gerar mais interesse
do público e consequente cadastros
para recebimento de contas de luz
por email.
Resultados ao cliente:
- média de cadastros diários antes da
campanha: 80 por dia;
- Cadastros diários durante a
campanha: 154 por dia.
- Mais engajamento com o público.
Campanha de STORYTELLING para incentivo de cadastros

20. CASES: IBUFLEX
- Conteúdo de relacionamento ao
público-alvo;
- Ações de social ads e games para
atração de público.
Resultados ao cliente: 1,5 milhão de
pessoas impactadas; contrução de base
de 40.500 fãs em seis meses;
engajamento médio da página de 4%
(base mundial é de 1%).
CONTENT MARKETING e performance para aumento de visibilidade de marca

22. Conte para nós qual a sua necessidade e
iremos desenvolver a melhor estratégia para
sua empresa!

23. OBRIGADO!
www.hashtag.ms
Uma empresa associada à: