Este documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria internacional chamada Glocal Solutions, que ajuda parceiros de negócios a pensar globalmente e agir localmente. A empresa oferece pesquisa de mercado, estratégias de internacionalização e marketing culturalmente sensível para ajudar organizações a se expandirem globalmente de forma efetiva.
2. think global act local
our vision
“Todas as empresas fazem negócio debaixo do mesmo céu, mas nem todas
têm o mesmo horizonte.”
Adaptado de Konrad Adenauer
Cooperar com especialistas de CoP
para enriquecer o conhecimento em
mercados externos
Alocar talento e inteligência em
qualquer comunidade, região ou país
com o modelo de b-business
Competir em international marketing
com recurso à business strategy PRM
Alargar o horizonte de negócio dos
nossos partners
3. think global act local
our mission
A responsabilidade perante os nossos partners
assenta nas seguintes premissas:
Identificar places de elevado valor futuro
Implementar formato de internacionalização
Adequar o marketing mix à cultura local
Rethinking da estrutura organizacional
A nossa missão atinge o seu expoente com a
construção da glocal attitude:
Privilegiar a total sintonia entre a
organização e a envolvente onde se insere
Agregar valor social e emocional aos
produtos, serviços e marca institucional
5. business intelligence
think global act local
Organizações inteligentes são todas as
que desenvolvem a competência de
gerar e aplicar conhecimento em fatores
estratégicos de sucesso
A competitividade beneficia da gestão
do conhecimento na sustentação de
vantagens competitivas diferenciadoras,
num mercado local à escala global
A prioridade da glocal strategy assenta
nos conceitos de proatividade, inovação
e perfeita simbiose face ao environment
em consideração
6. business intelligence strategy
think global act local
(2) (3)
(1)
(1) community of pratice
(2) blended-business
(3) partner relationship management
1. Conhecimento é matéria-prima para a
tomada de decisões
2. CoP (1) locais traçam cenários de
evolução de hábitos e tendências
3. Proatividade e inovação são key word
nas decisões a implementar
4. Research de novas oportunidades de
negócio permanente
5. Competitividade evolui com o modelo
de gestão estratégica b-business (2)
6. Gestão do conhecimento sublimada
com a ferramenta PRM (3)
7. Business strategy centralizada na
relação de partnership
7. think global act local
our focus
“Com a globalização intensa e o mundo
sob uma concorrência cada vez mais
forte, os lugares - comunidades, cidades,
regiões, estados e nações - têm de criar
estratégias de longo prazo para crescer e
se desenvolver visando um futuro de
prosperidade.”
in Marketing Places, 1993
Kotler, Gertner, Rein, Haider
“As empresas devem pensar no novo milénio como uma oportunidade para
conquistar o coração e a mente de todos.”
in Marketing Management, 2000
Kotler
8. partner relationship management
cop | b-business
think global act local
our team
Especialistas de comunidades de prática
locais e de organizações multinacionais
Business intelligence focalizado em projetos
de internacionalização
Talento alocado a cada projeto em função
da especificidade do place considerado
Equipas multidisciplinares e multiculturais
com conhecimento insight place da cidade,
comunidade, região ou país
Elevado nível académico e experiência na
UE e Mediterrâneo, África, Médio Oriente,
Américas e Caraíbas, Mercosur e BRICS
9. think global act local
our mentor
João Marques Ferreira
ceo, chief executive oficcer
Estudos superiores em Business Administration,
Marketing Internacional, Publicidade e Marketing
Business Consultant | Marketing e Negócios Internacionais
University Professor
Competência: Marketing | Branding | Estratégia | Comunicação
Criatividade | Internacionalização | Banca e Seguros |
Educação e Formação | Hotelaria e Turismo de Cruzeiros
Gestão Estratégica: Marketing Internacional
Dimensão Multicultural | Glocal Strategy
10. our glocal strategy
2
3
1
think global act local
Cerne da Estratégia Glocal:
1. Visão Glocal [oportunidades]
2. Placement [internacionalização]
3. Positioning [posicionamento]
11. think global act local
our glocal competences
Glocal Management Strategy
I. Competitividade
II. Complexidade
III. Adaptabilidade
IV. Equipas Multiculturais
V. Incerteza
VI. Aprendizagem
12. our strategic management
think global act local
Competência I. Gerir a Competitividade
Ação e Quadro Mental: Perspetivas mais amplas
Caraterística Pessoal: Conhecimento
Competência II. Gerir a Complexidade
Ação e Quadro Mental: Equilíbrio de contradições
Caraterística Pessoal: Conceptualização
Competência III. Gerir a Adaptabilidade Organizacional
Ação e Quadro Mental: Processo de confiança
Caraterística Pessoal: Flexibilidade
13. our strategic management
Competência IV. Gerir Equipas Multiculturais
Ação e Quadro Mental: Diversidade de valores
Caraterística Pessoal: Sensibilidade
Competência IV. Gerir a Incerteza
Ação e Quadro Mental: Fluir com a mudança
Caraterística Pessoal: Capacidade de julgamento
Competência VI: Gerir a Aprendizagem
Ação e Quadro Mental: Procura de abertura
Caraterística Pessoal: Reflexão
think global act local
14. A nossa parceria com a sua organização
respeita os seguintes princípios:
Research de places com elevado valor
futuro e dinâmica crescente
Respeito de fatores étnicos e culturais
no processo de internacionalização
Srategic fit entre os objetivos da
organização e as metas do lugar
think global act local
our promess
A promessa de agregar valor a parceiros e seus clientes, é contínua e
duradoura, ancorada numa estratégia global e táticas locais
A glocalização permite à organização níveis de aculturação de excelência e a
valorização de competências locais
15. think global act local
our services
Os serviços em oferta abrangem a
multiplicidade de etapas do processo
de internacionalização
Decisão:
1. de internacionalizar
2. em quais mercados entrar
3. de como entrar no mercado
4. sobre o programa de marketing
5. sobre a organização de marketing
16. think global act local
our services
Business solutions personalizadas
em adequação ao ambiente
Fatores étnicos, culturais e religiosos
do place no cerne da solução
Tomada de decisão sustentada em
cenários de valor futuro
Inside research do environment
específico em análise
17. our success
think global act local
Cumprir os seus
objetivos
Atingir as suas
metas
Satisfazer as
suas motivações
Aumentar o seu
valor
Reforçar a sua
presença
Criar afetos e
emoções
Refletir a cultura
e etnia locais