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Carregado porJosé Henrique Lopes
Gamificação para empresas
O documento discute a gamificação, destacando seu potencial para engajar, motivar e ensinar, além de aumentar a receita em diversos setores. Apresenta as mecânicas de jogo como ferramentas para melhorar a experiência do usuário e aumentar a participação em atividades, ressaltando a importância de um feedback adequado e recompensas. Apesar de seus benefícios, enfatiza que a gamificação não substitui a necessidade de um produto ou serviço de valor intrínseco.
Gamificação para empresas
- 2.
- 3. por que gamificação? o que os games tem de tão bom e envolvente?
- 4. por que somosmelhores jogando ?
- 5. por que nãodesistimos na primeira derrota?
- 6. em termos $$$ a industria dos games já se provou
- 8. 1. UMA DASINDÚSTRIAS QUE MAIS CRESCE NO MUNDO!
- 9. 1. UMA DASINDÚSTRIAS QUE MAIS CRESCE NO MUNDO! 2. VALE MAIS DE U$ 65 BILHÕES
- 10. 1. UMA DASINDÚSTRIAS QUE MAIS CRESCE NO MUNDO! 2. VALE MAIS DE U$ 65 BILHÕES 3. QUASE 3X A INDUSTRIA DA MÚSICA
- 11. mas o queé gamificação?
- 12. gamificação técnica dejogo introduzida na gestão usada para melhorar atividades aparentemente chatas usada, também, para melhorar a experiência do usuário podem tornar a participação em um processo mais envolvente e divertido
- 13. Benefícios da gamificação são muitos e varia de empresa para empresa depende da mecânica e características aplicadas são projetados para impulsionar determinadas métricas
- 14. gamificação é perfeitapara sociabilizar engajar motivar ensinar fidelizar gerar conteúdo viralizar
- 15. que mais... Diversão a idéia de que algo tão simples quanto divertido é a maneira mais fácil de mudar o comportamento das pessoas para melhor.
- 16. Receita através dafidelidade, viralidade e quase todos os outros benefícios de gamificação você pode esperar um aumento na receita, se você estiver em uma tomada de receita do negócio já.
- 17. alguns dados: faltade motivação no trabalho atinge 31% dos trabalhadores. -site do cfa-
- 18. falta de engajamentodos colaboradores atrasa resultado global dos negócios. - Hay Group Insight-
- 19. mais de 40%da força de trabalho tem a intenção de sair do emprego atual dentro de três anos. -site administradores.com-
- 20. a gamificação podeser incluída na... • Educação • Empresa • Governo • Marketing • Notícias • Bem social • Bancos ( serviços financeiros) • Saúde e bem estar • Comércio (físico e virtual)
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- 23. DEFINIÇÃO “o sistemae as funcionalidades que fazem os jogos serem divertidos, convincentes e envolventes.”
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- 25. DEFINIÇÃO “um valornumérico dado a uma única ação ou combinação de ações.”
- 27. SERVEM PARA motivaros jogadores (pessoas envolvidas) a tomarem certas ações.
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- 30. as pessoas temdificuldade para aprender se não existir ligação direta entre ação e consequência
- 32. o bom feedback acelera a capacidade do jogador de tomar decisões e melhorar no jogo
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- 34. A dinâmica emque a atividade é exibida e medida através do processo de conclusão de tarefas detalhadas
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- 36. mecanismos de prazose entrega através do qual recompensas (pontos, prêmios, coleções, etc...) são entregues.
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- 38. DEFINIÇÃO uma medalha,troféu ou uma recompensa dada ao jogador por ter completado algo.
- 39. ao dar umamedalha para um usuário, você está aumentando a reputação
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- 42. como funciona usadosmuitas vezes para premiar uma combinação de coisas. isso também pode adicionar emoção ou incentivar a fazer outra ação depois de já ter completado um. A conclusão com êxito de um combo geralmente vem com a recompensa de um bônus, ou desconto na compra de um pacote de serviços ou produtos.
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- 46. serve para adaptaro sistema às necessidades do usuário quanto mais complexo for o sistema de customização, mais difícil será para o usuário deixar o sistema.
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- 48. DEFINIÇÃO criar objetivosmenores definição de cargos e tarefas
- 49. mostram quanto alguém se dedicou a empresa. ajuda a pontuar a experiência
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- 51. importante! o esforçodeve ser sempre recompensado! se o jogador falhar, não o puna, apenas dê uma recompensa menor.
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- 53. gamificação não fazmilagre! se o seu produto precisa de melhorias, não são pontos e medalhas que o farão ter sucesso.
- 54. não dê produtosou descontos! você pode dar: status e reputação
- 55. mecânicas de jogosnão podem ser sua principal atração! mesmo sem as mecânicas de jogos, o seu produto/serviço ainda deve agregar valor para o usuário.
- 56. cada mecânica deveser introduzida no sistema com um objetivo bem definido!
- 57. elas são totalmenteindependentes uma das outras. você pode aplicar apenas uma delas ou até todas no mesmo projeto. não use apenas por usar.
- 58. com grandes poderesvem grandes responsabilidades
- 59. vamos gamificar escolhamque tipo de mecânicas de jogos vocês usariam nos projetos de vocês e como as implementariam.
- 61. José Henrique Lopes Administrador por formação RPGista Curioso Leitor de HQ da MARVEL bebe muito café Fã de STAR WARS acabei me tornando Consultor de Inovação, Produtividade, Qualidade e Sustentabilidade na TRINOVA contato josehenrique@trinovaconsultoria.com.br Cel. 51-97998404
Notas do Editor
- #9 a industria dos games é uma das que mais cresce no mundo, em 20 anos saiu de 10 para 50 bilhões de dolares em 2010. Quase 3x a industria da musica e já passou a do cinema;
- #10 a industria dos games é uma das que mais cresce no mundo, em 20 anos saiu de 10 para 50 bilhões de dolares em 2010. Quase 3x a industria da musica e já passou a do cinema;
- #11 a industria dos games é uma das que mais cresce no mundo, em 20 anos saiu de 10 para 50 bilhões de dolares em 2010. Quase 3x a industria da musica e já passou a do cinema;
- #15 Gerar Conteúdo pelo Usuário, é extremamente importante para muitos sites. Conteúdo Gerado pelo Usuário pode ser fotos, vídeos ou outros meios de comunicação enviados ou poderia ser algo tão simples como comentários em uma página. Viralizar representa usuários falando mais sobre a sua marca, através das redes sociais, o contato direto online e boca a boca. Com a gamificação, viralidade pode ser que você tenha incentivado o usuário a compartilhar com seus amigos ou convidar amigos para uma atividade específica, como parte do jogo.
- #16 Não é fácil de medir, mas é definitivamente um dos principais benefícios da Gamificação. As coisas são geralmente melhores se elas são mais divertidas, e por que não queremos que todo o mundo seja mais divertido, incluindo a vida ? A Teoria da Diversão vale a pena explorar, a idéia de que algo tão simples quanto divertido é a maneira mais fácil de mudar o comportamento das pessoas para melhor.
- #29 No Pac-man por exemplo, a cada pastilha comida o jogador ganha pontos, comendo um fantasma ele ganha ainda mais pontos. É por isso que os jogadores são motivados a comer fantasmas no Pac-man, de forma que eles ganham bem mais pontos comendo fantasmas do que simples pastilhas.
- #32 Ex: aquecimento global, desmatamento, são coisas que tem consequências distantes das ações
- #37 Bom para aproveitar um horário com pouco movimento ou fazer uma promoção por tempo limitado.
- #53 RECAPTULANDO.
- #60 Vamos fazer, escolham que tipo de mecânicas de jogos vocês usariam nos projetos de vocês e como as implementariam.