fabcr22_apresentação_7 Passos para implantar um programa de captação com indi...ABCR
Vania Schoemberner - Veja como implantar um programa de captação com indivíduos na sua organização e com isso diversificar as fontes de recursos. E ainda obter mais engajamento da sociedade
Confira dicas de ferramentas e divulgação para tornar o seu programa um sucesso, e com isso, engajar ainda mais as pessoas na sua causa.
fabcr22_apresentação_Descomplicando a Institucionalização da Captação de Recu...ABCR
Adriana Nascimento - A oficina intitulada DESCOMPLICANDO A INSTITUCIONALIZAÇÃO DA CAPTAÇÃO DE RECURSOS objetiva apresentar o conjunto mínimo de informações para a institucionalização do processo de captação de recursos (conceito, processo, instrumentos, estrutura, profissional e atividades). Além da exposição de conteúdo, os participantes poderão aplicar o exercício exclusivo intitulado Régua da Sustentabilidade Financeira da OSC e identificar o nível de maturidade desta sustentabilidade.
fabcr22_apresentação_Captação de Recursos InternacionaisABCR
Daniel Aaron Weiss - A primeira parte da apresentação examina quais tipos de organizações e projetos têm maior probabilidade de chamar a atenção de doadores internacionais, bem como quais são os requisitos de elegibilidade para receber financiamento de doadores internacionais. A segunda parte examina os vários tipos de doadores internacionais (multilaterais, governos, fundações, corporações, grupos religiosos e de serviço) com exemplos de como operam e os melhores métodos para abordá-los. A parte final explica como pesquisar doadores internacionais e mostra vários recursos para usar na pesquisa de doadores.
fabcr22_apresentação_A fórmula do sucesso de quem capta milhões: o engajament...ABCR
Como conquistar resultados e metas de captação cada vez mais audaciosos diante do cenário atual? Qual a relação entre sustentabilidade financeira e cultura organizacional?
Venha conhecer de que forma é possível alcançar a casa dos milhões quando se compreende que a captação é a ferramenta insubstituível para construir uma organização mais forte interna e externamente. A sessão irá apresentar dicas práticas de como engajar toda a organização na cultura de captação e por consequência estabelecer processos que garantam relacionamentos duradouros e saudáveis com doadores e investidores.
Thiago Massagardi e Marina Massagardi - Como é possível usar a ciência a favor da captação - Nesta palestra, vamos abordar estudos e ferramentas adequadas e comprovadas pela ciência que devem ser utilizadas pela sua organização na comunicação e captação de recursos. Entender como o ser humano se comporta e quais elementos devemos considerar para ter uma captação mais eficiente.
fabcr22_apresentação_ Captação de Recursos Orientada para ResultadosABCR
Vinnicius Ventura, Consultor - Captação de Recursos Orientado a Resultado, um método focado em objetivos a serem alcançados com desdobramento de metas e gestão ágil.
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Vania Schoemberner - Veja como implantar um programa de captação com indivíduos na sua organização e com isso diversificar as fontes de recursos. E ainda obter mais engajamento da sociedade
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Thiago Massagardi e Marina Massagardi - Como é possível usar a ciência a favor da captação - Nesta palestra, vamos abordar estudos e ferramentas adequadas e comprovadas pela ciência que devem ser utilizadas pela sua organização na comunicação e captação de recursos. Entender como o ser humano se comporta e quais elementos devemos considerar para ter uma captação mais eficiente.
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Vinnicius Ventura, Consultor - Captação de Recursos Orientado a Resultado, um método focado em objetivos a serem alcançados com desdobramento de metas e gestão ágil.
fabcr22_apresentação_Plano de Ação de Sucesso para Captação com Leis de Incen...ABCR
Suellen Moreira - Um plano de ação efetivo para captar recursos incentivados com empresas! Nessa palestra vamos entender a importância de um plano de ação, quais as ferramentas disponíveis para identificar os potenciais investidores para nossos projetos, como os encontrar, e como os abordar. Enfim, vamos mostrar como potencializar a sua captação de recursos por meio das leis de incentivo, sejam os Fundos de Direitos, Lei Rouanet, Lei do Esporte ou as Leis da Saúde. Com muita ou pouca experiência na área, você terá acesso a dicas preciosas!
fabcr22_apesentação_Design e Execução de Campanhas de Marketing: uma campanha...ABCR
Amarildo Clemente e Thiago Leon Marti - Traçando uma rota que inclui os 5 principais pilares do marketing digital ( posicionamento, conteúdo, trafego, relacionamento e monitoramento) e as principais ferramentas (Instagram, Google Grants, Inbound e SEO) mostraremos um guia do que sua organização precisa para impulsionar a captação digital.
fabcr22_apresentação_Talentos em Captação - Como está o mercado e a seleção d...ABCR
Rodrigo Alvarez - O mercado profissional de captação de recursos está aquecido. Cada vez mais, organizações sem fins lucrativos percebem a importância de estruturar uma equipe profissional. Quais são as tendências e movimentos deste mercado? O que as organizações esperam os profissionais contratados? O que aprendemos com as histórias de sucesso e de fracasso nas contratações? Estes e outros temas serão apresentados e debatidos nesta palestra com muitos exemplos dos processos que os dois palestrantes lideraram nos últimos anos.
fabcr22_apresentação_Crypto, NFTs e Metaverso para Captação de RecursosABCR
Ruy Fortini - Como as organizações sociais podem usar criptomoedas, NFTs e o metaverso para arrecadar doações? Entenda as possibilidades que se abrem a partir das novas tecnologias da Web 3.0. Saia dessa palestra com muita inspiração para inovar e dicas práticas para você começar a aplicar na sua captação de recursos.
fabcr22_apresentação_Ferramentas que auxiliam no planejamento da captação de ...ABCR
Michel Freller, Roberto Lang e Aron Freller - Iremos mostrar e exercitar 5 ferramentas que são muito úteis para quem está planejando a captação de recursos: Levantamento de necessidades pela ferramenta SWOT, definição de metas, metas por fonte ou estratégia e sua priorização pelo método AHP, além de ferramentas para acompanhar a implementação de todas as ações necessárias para que as metas sejam cumpridas.
fabcr22_apresentação_A Captação Institucional no Divã ABCR
Rachel Carneiro e Thaís Bernadini - O que é a captação institucional e como ela deve acontecer dentro das instituições? Essa é uma pergunta que parece simples, mas que costuma ser respondida dentro de visões muito distintas sobre essa atividade. Nessa palestra colocaremos a captação institucional no Divã e compartilharemos alguns pontos da análise coletiva que vem sendo realizada ao longo das reuniões do GT de Captação Institucional da ABCR, a partir do compartilhamento dos sucessos e desafios enfrentados no dia a dia pelos membros do grupo em suas organizações.
fabcr22_apresentação_Destravando a criatividade: tire projetos e conteúdos da...ABCR
Phillipe Halley Martins Pereira - Quem nunca justificou que o post não saiu por falta de criatividade? Vamos exercitar todo o potencial que você tem para criação, além de compartilhar alguns passos que te ajudam a deixar de lado a repetição de olhar sempre na mesma direção. Mais que pensar fora da caixa, pensar a fundo sobre o problema que busca resolver.
fabcr22_apresentação_Conhecendo o seu doador: uso de dados e nudges ABCR
Marcos Paulo Lucca Silveira e Flávio Pinheiro - O uso de estratégias de ‘nudge’ para guiar campanhas de captação não é algo novo. No entanto, na prática, pouco se discute os seus efeitos e as formas de avaliá-lo. Nessa apresentação, abordaremos pontos fundamentais para aqueles que pretendem recorrer a essa estratégia em campanhas de captação de recursos. O mais relevante: o uso de ‘nudges’ dá resultado? Essa pergunta será respondida com base nos estudos científicos internacionais recentes sobre o assunto. Em nossa palestra, destacaremos três pontos: 1) a importância de testar de forma rigorosa as aplicação de ‘nudges’ antes da sua adoção; 2) a necessidade de uma estrutura mínima de monitoramento das doações dentro da organização; 3) os dilemas éticos que surgem a partir de intervenções (‘nudges’) que buscam moldar o comportamento dos doadores.
fabcr22_apresentação_A influência da gestão no sucesso da CaptaçãoABCR
Douglas Bordini - Uma boa causa pode inicialmente atrair adesões, doações, apoios, mas somente uma boa gestão permitirá que essa captação seja sólida e crescente, capaz de gerar estabilidade e crescimento institucional no alcance dos serviços/projetos. Nesta sessão vamos tratar alguns tópicos fundamentais e indispensáveis para uma boa gestão. Com estes requisitos em dia, será possível executar um planejamento eficaz de captação de recursos.
fabcr22_apresentação_Clube de Benefícios: inovando na captação de recursosABCR
Ulla Ribeiro Araújo e Sineide Gomes Florencio - Inovar na captação de recursos foi o que o GACC SERGIPE buscou quando implantou em 2017 o primeiro cartão de beneficios para doadores em SERGIPE, CARTÃO FIDELIGACC. Com mais de 40 empresas associadas e mais de 2 mil doadores fidelizados, o PROJETO sentiu as consequências da pandemia da COVID-19 com a baixa nas adesões e empresas fechando as portas. Em 2021 tivemos a idéia de inovar o conceito do cartão com o desejo da populaçao que foi a priorização da saude, surgindo o CLUBE DE BENEFICIOS EM SAUDE FIDELIGAMED, contando com uma rede de mais de 30 parceiros locais na area da saude e mais de 200 em diversos segmentos a nivel nacional. Com planejamento, experiência, rede de parcerias e o uso de tecnologias estamos aumentando a captação de recursos e fidelizando a rede de parceiros e doadores.
fabcr_apresentação_Filmes de captação de recursos: entre a razão e a emoção.ABCR
Marcelo Douek e Cynthia Betti - Qual o limite da exposição dos beneficiários quando pensamos em filmes para captação de recursos? Até onde podemos carregar na dramaticidade? Além dos formatos mais consagrados, que outras linguagens podemos explorar para captar recursos? Essas são perguntas que sempre estão no radar de quem trabalha com comunicação de causas.
Juntamente com a Plan International, tivemos a oportunidade de produzir 2 filmes no estilo DRTV (com pontos de vistas, abordagens e níveis de drama diferentes) e nessa sessão, vamos dividir todos os nossos aprendizados qualitativos e quantitativos. O que funcionou melhor? Qual teve mais retorno? Vamos contar tudo!
fabcr22_apresentação_Captação de Recursos com emoçãoABCR
Filipe Dantas - Conheça o papel das emoções em uma boa comunicação para captação de recursos.
Você já se perguntou o que te faz chorar enquanto assiste a um vídeo, o que te faz querer doar para uma causa? Saiba como as emoções orientam nossas decisões e o papel que desempenham quando decidimos apoiar uma causa ou uma organização.
Dín4mo - Experiência apresentada no Café com Investidores de Impacto Social promovido pelo Instituto de Cidadania Empresarial do Maranhão (ICE-MA), em parceria com a Associação Comercial do Maranhão (ACM) e a Associação de Jovens Empresários do Maranhão (AJE), no Hotel Luzeiros, em São Luís, no dia 13 de maio de 2016.
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Mapa do Ecossistema de Inovação - Rio de Janeiro
Estudo realizado em 2015 com as principais instituições e organizações ligadas ao tema inovação no Estado do Rio de Janeiro
fabcr22_apresentação_Ressignificando o papel da doação em tempos de soluções ...ABCR
Fábio Deboni - Com o boom das chamadas soluções de mercado e dos negócios de impacto, paira no ar certa inquietação entre atores da sociedade civil de que poderia haver competição por recursos, sobretudo os não-reembolsáveis, entre este conjunto de atores. Será? Para além de respostas fáceis e binárias, este painel se propõe a discutir certa ressignificação da mobilização de recursos (doação) à luz da real necessidade do campo dos negócios de impacto em também buscar este tipo de capital. Neste sentido, como fica também a filantropia?
Segue um mapeamento da comunidade e atores do ecossistema de empreendedorismo e startups. Contribuimos desde 2018 junto a Abstartups para monitorarmos o desenvolvimento do ecossistema local.
Conheça o trabalho que realizamos e nossos resultados, são mais de 25 anos criando, fomentando e integrando ações sociais estratégicas e transformadoras para a sociedade, com foco no desenvolvimento social por meio do investimento social privado, buscando promover a transformação social. Realiza implantação e desenvolvimento de projetos próprios; ações de apoio e formação técnica para ONG's; fomento à prática da responsabilidade social e do investimento social privado; cooperação e do trabalho em rede e incidência política.
Fundação Semear | 2021
Laboratório de Financiamento Coletivo - Mobiliza & KickanteKickante
Webinar gratuito da Kickante e Mobilize com o objetivo de estimular o desenvolvimento de novas estratégias de captação de recursos pelas organizações sociais e criar alternativas às mudanças no cenário de financiamento de ONGs no Brasil.
Investimento Social Privado - Apresentação Encontro de Investidores Sociais d...IDIS
Apresentação de Paula Jancso Fabiani, diretora-presidente do IDIS, com o tema Investimento Social Privado. Palestra realizada no Encontro de Investidores Sociais do Rio de Janeiro, no dia 18 de setembro de 2014, na FIRJAN, Rio de Janeiro.
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Pedro Espinoza - O que gatilha que uma pessoa tenha uma atitude possitiva ou negativa referente a doação? quais sao as caracteristicas que sensibilizam e engajam as pessoas do brasil para elas se tornarem doadoras das diferentes causas/ ONGs? Uma pessoa que se considera feliz e um potencial doador? Quais canais de captação podem se tornar mais eficientes na relação custo / beneficio para as ONGs? Nesta palestra iremos tentar responder essas perguntas com os resultados da ultima pesquisa feita pela WA Fundraising.
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Cibeli Rodrigues, Eduardo Baldinato e Isabella Rezende - O Face2Face é uma ferramenta potente para o crescimento da base de doadores. O trabalho em equipe entre Organização & Agência é crucial para o sucesso na implementação, gestão e inovação da estratégia Face2Face em organizações globais e no Brasil. Saiba como potencializar os resultados e crescer de forma acelerada e com qualidade.
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fabcr22_apresentação_Como identificar as melhores estratégias de Captação dentre 37
1. 1
Diálogos para
a retomada
Como identificar as melhores estratégias de
Captação dentre 36 37
Marina Massagardi
Thiago Massagardi
Danilo Jungers
2. 2
Ana Flavia Godoi
Especialista em Desenvolvimento Institucional, consultora, palestrante e profª de captação de recursos e
planejamento estratégico para o Terceiro Setor. Fundadora e Comitê Gestor do Conexão Captadoras, rede
colaborativa entre mulheres na captação e que proporciona ambiente acolhedor para todas as profissionais.
Membro do Conselho Deliberativo da ABCR e Comitê Científico do Festival ABCR, atuando na
regulamentação e promoção da mobilização de recursos e ética no Brasil. Por 10 anos, atuou junto à cadeia
produtiva da construção civil, atuando no relacionamento com investidores sociais e engajamento
corporativo em ações sociais e de sustentabilidade. Em 2018 e 2019, foi responsável pela capacitação em
negociação com patrocinadores de todos os produtores culturais cariocas a convite da Secretaria Municipal
de Cultura do Rio de Janeiro. Em 2019, primeira brasileira a palestrar sobre captação de recursos com
empresas na Conferência Internacional de Captação de Recursos (AFP ICON) realizada nos Estados Unidos.
Desde 2016, atua em parceria com o Vizinho do Bem, programa do setor de sustentabilidade do Grupo MRV
e que apoia o desenvolvimento comunitário das regiões onde a empresa possui operação. Desde 2019, apoia
o Baobá - Fundo de Equidade Racial na captação de recursos nacionais e internacionais. Desde 2020 vem
capacitando organizações sociais em captação de recursos através de redes colaborativas apoiadas por
Laboratórios Roche, Observatório do Clima, WWF, Fundação SOS Mata Atlântica e Instituto Ensina.
Atualmente é professora da Rede Filantropia, consultora associada Mobilize Global e Evolução 3S, fundadora
da AFG Consultoria, atuando junto a negócios e organizações sociais na conquista de sua sustentabilidade
financeira.
Ana Flavia Godoi
Ana Flavia Godoi Consultoria e da Evolução 3S
3. 3
Marina Massagardi
Com mais de 15 anos de atuação no Terceiro Setor, deu início como voluntária na
Fundação SOS Mata Atlântica e na Revista Ocas", onde é a atual vice-presidente, e
atuou na área administrativa do Instituto Refloresta, organização voltada ao meio
ambiente. Em 2016 passou a atuar como Consultora de Captação de Recursos
especializada em pesquisa de grandes doadores para organizações do Terceiro Setor
como Fundo Baobá, Renal Vida e Museu do Ipiranga. Hoje é sócia diretora na Everest
Fundraising atuando em consultorias e treinamentos de captação de recursos para
diversas organizações sociais. da Evolução 3S, uma empresa especializada em
fortalecimento de Organizações do 3º Setor.
Marina Massagardi
Everest Fundraising e da Evolução 3 S
4. 4
Danilo Jungers
Thiago R. Massagardi
Graduado em Marketing, com Especialização em Administração de Organizações do 3º
Setor, Pós-Graduado em Gestão do 3º Setor e com MBA em Administração de
Empresas pela FGV/SP. Membro da ABCR (Associação Brasileira de Captadores de
Recursos) e da AFP (Association of Fundraising Professionals). Fundador do GEATS-
CRA/SP (Grupo de Excelência de Administração do Terceiro Setor). Vinte e cinco anos
de experiência como Consultor em Captação de Recursos via TMKT, dedicados a mais
de 160 Organizações da Sociedade Civil. Palestrante e Professor de Pós-Graduação na
área de Captação de Recursos e Marketing Social. Sócio da Jungers Consultoria,
empresa especializada em Gestão e Captação de Recursos via Telemarketing; da Facilita
Social, empresa pioneira em Relacionamento e Captação de Recursos via WhatsApp
Enterprise, e da Evolução 3S, uma plataforma on-line de fortalecimento institucional.
Danilo Jungers
Sócio da Jungers Consultoria, Facilita Social e da
Evolução 3 S
5. 5
Thiago Massagardi
Thiago R. Massagardi
Fundador da Everest Fundraising e Sócio da Evolução 3S
Com pós Graduação em Gestão de projetos Sociais, é especialista em Captação de Recursos e
é hoje uma das maiores referencias em Captação no Brasil. Com uma larga experiencia e
vivencia com captação em grandes organizações, passando pela Fundação SOS Mata Atlântica
e mais recentemente como Consultor, coordenando implementação de captação e
consultoria para projetos como Fundo Baobá, Museu do Ipiranga, Renal Vida, Fundação
Lemann, Instituto Alfa e Beto, Instituto Adiante, IPE entre outros.
Além disso é voluntário da Revista OCAS, Organização que trabalha com geração de renda
para pessoas em situação de alta vulnerabilidade, e é também membro do conselho da INSP
(international Network Street Paper) sediada na Escócia e organização da qual a OCAS é
parte. Sócio da Everest Fundraising, empresa especializada em Gestão e Captação de
Recursos e da Evolução 3S, uma plataforma on-line de fortalecimento institucional.
7. 7
PLANEJAMENTO de CAPATAÇÃO
Contrato Desvinculado (em caixa) A captar
Projeto 01 R$ 300.000,00 R$ 350.000,00 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00 R$ 250.000,00 Empresa X, Empresa Y, e Doador PF N.
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 01 R$ 400.000,00 R$ 380.000,00 R$ 0,00 R$ 250.000,00 R$ 130.000,00
Redes sociais R$ 0,00 R$ 120.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 120.000,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 01 R$ 300.000,00 R$ 350.000,00 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00 R$ 250.000,00 Empresa X, Empresa Y, e Doador PF N.
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 01 R$ 300.000,00 R$ 350.000,00 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00 R$ 250.000,00 Empresa X, Empresa Y, e Doador PF N.
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Patrocinadores em contrato
Exemplo 01
Comunicação
Administrativo
Exemplo 01
Programa ou
Departamento Projeto(s) Breve descrição Orçamento 2019 (consolidado) Orçamento 2020
Recusos
11. 11
Tlmkt
ODS / ESG
Empresas
Internacionais
Governo
Geração
de Renda
Indivíduos
MRC
Leis de
Incentivo
Projetos/Editais
Internacionais
Parcerias
com
Empresas
Payroll
Redes
Sociais/Digital
Face to
face
Cofrinho
Aluguel
Fundos
Patrimoniais
FONTES DE
CAPTAÇÃO
Convênios/ PPP
Emenda
Parlamentar
Mala
Direta
Nota
Fiscal
Eventos
Youtube
Crowdfunding
Cashback
Arredondamento
Amadrinhamento
Apadrinhamento
WhatsApp
Aplicativos
Way 2 Pay
Campanhas
Anuais
DRTV
Peer to
Peer
Heranças
Campanha
Capital
Editais
Fundações e
Institutos
Empresariais
Obrigações
Legais / Tac
Prêmios
Venda de
Produtos
Prestação
de Serviços
Fontes /
Estratégias
*várias estratégias podem e
devem trabalhar juntas
Eventos
(Galas e
Leilão)
14. 14
TELEMARKETING
Fontes e Estratégias
1- Telemarketing: script curto e humanizado. Rapidamente aborda uma grande quantidade de pessoas.
Proporciona grande volume de fidelização (doações recorrentes). A tecnologia é um importante apoio
(preditiva, automatização/diversificação do recebimento, software especializado...).
• Poderosa ferramenta divulgação da OSC.
• Grande e rápido alcance: um op fala com aprox. 120 pessoas/dia (10 ops = 26 mil pessoas/mês)
• Quanto mais automatizado melhor (> resultado). Resultado mínimo esperado acima de 50% (ideal
acima de 70% - automatizando).
• Ideal acima de 75% doadores recorrentes.
• Preditiva = capacidade de mais de 15/20 novos doadores por dia / por operador.
• TM = geralmente entre R$25,00 e R$80,00 (segmentada por localidade e forma de recebimento da
doação).
• Trabalha de forma integrada com várias outras estratégias (eventos, digital, F2F...).
15. 15
REDES SOCIAIS / DIGITAL/INBOUND MARKETING
FONTES E ESTRATÉGIAS
2- Redes Sociais / Digital: os doadores colaboram para as organizações através da internet /
redes sociais. Ideal é que seja realizado muito teste A/B (conteúdo apresentado, disposição
do botão de doação), trabalhar a recorrência das doações, valores pré-selecionados e
vinculados a ações realizadas, “site seguro”...
Inbound Marketing: Conjunto de estratégias com conteúdos relevantes para atrair e
converter possíveis doadores, como por exemplo, E-books, SEO, Blog, Landing Page, Mídias
Sociais, Site, etc.
18. 18
COFRINHO
FONTES E ESTRATÉGIAS
3- Cofrinho: parceria que beneficiará tanto o comerciante como a OSC. Ajuda na divulgação
da OSC. Atenção a logística.
Ex: Hospital do Amor (Barretos): A instituição possui 52.300 mil espalhados pelo país, em
2017 captou R$2,3 mi.
19. 19
PAYROLL / WORKPLACE GIVING
FONTES E ESTRATÉGIAS
4- Payroll / Workplace Giving: doações no ambiente de trabalho. Geralmente via desconto
na folha de pagamento. Engajamento dos funcionários a uma causa (alguns se tornam
voluntários das OSCs, inclusive envolvendo a família). Existe a possibilidade de Matching.
Ex: na Inglaterra, só em 2012/2013, foram captados 162 milhões de libras (R$600
milhões, incluindo R$30 milhões complementados pelas empresas).
E no Brasil??? (grande potencial não explorado)
21. 21
FACE-TO-FACE
Fontes e Estratégias
5- Face-to-face (F2F): abordagem na rua de forma planejada. Desenvolver script, treinar a
equipe, usar a tecnologia (vídeos institucionais, facilidade pagamento da doação...), metas
e acompanhamento diário da equipe, doações recorrentes, atenção aos locais de
abordagem.
Ex: UNICEF - em 4 anos pulou de 3 mil para 40 mil doadores
23. 23
MALA DIRETA
FONTES E ESTRATÉGIAS
6- Mala Direta: fundamental que sejam realizados vários testes A/B
(modelo/formato/conteúdo/público-alvo) para aumentar o percentual de retorno (sem teste
A/B aprox. 0,4% de sucesso, com teste A/B em média entre 2 e 3%).
✓Em média a cada 100 mil cartas enviadas, 400 doam (0,4%) (custo de R$1,40 por carta
= 140.000,00 - portanto cada doador precisaria doar R$350,00 para “empatar”.
✓ Case de sucesso: pastoral do Menor do RJ, em 2015, após realizar vários testes e
enviar 91.122 peças, conseguiu 2.049 doadores (2,25%).
- Resultado: R$273.324,00 – (R$1,40 x 91.122) = R$145.753,20 (53%)
- Fonte: Filipe R. Dantas (Giving.agency)
25. 25
NOTA FISCAL
FONTES E ESTRATÉGIAS
7- Nota Fiscal: existe em vários estados. Em algumas localidades é possível cadastrar o CNPJ da
OSC no aplicativo do governo (direcionamento automático). Importante criar campanhas para
ensinar como a população deve proceder (vídeos rápidos, folders...). Atenção a logística de
recolhimento e lançamento destas notas.
Ex: Projeto Casulo (SP/SP) – 4,3 milhões de reais. Associação Refúgio (Cambé/PR) 1º
lugar no estado PR (900 pontos, destaque praças de alimentação).
• Agora em SP, através do aplicativo da Nota Fiscal Paulista, podemos escolher para qual
organização irá a sua nota.
27. 27
CROWDFUNDING
FONTES E ESTRATÉGIAS
8- Crowdfunding: financiamento coletivo de projetos. Importante ter uma grande e ativa
rede de relacionamento. Padrinhos formadores de opinião ajudam muito na divulgação e
no sucesso da campanha. Atenção as duas modalidades “Tudo ou Nada” e “Meta Livre”.
Ex.1: STEPS–Sociedade Tênis, Educação e Participação Social (Porto Alegre/RS) =
R$403.390,00 (807%), em 109 dias, 1.278 doadores (VMD=R$315,64), recorde de
Crowdfunding no Brasil até então.
Kickante (https://www.kickante.com.br/ )
Catarse (https://www.catarse.me/ )
Benfeitoria (https://benfeitoria.com/)
Voaa (https://voaa.me/jean-casa)
29. 29
EVENTOS (PEQUENOS DOADORES)
FONTES E ESTRATÉGIAS
9- Eventos (pequenos doadores): além de captar recursos, engaja a sociedade. Aproveitar para
trabalhar 2 ou mais frentes num único evento. Os voluntários são fundamentais para o sucesso desta
estratégia. Pode se tornar uma importante ferramenta para obtenção de mailing (com opt-in).
Ex.: caminhadas, passeio ciclístico, almoço + bingo + bazar + estacionamento. Santa Casa/BA capta
21mi/ano.
31. 31
YouTube
FONTES E ESTRATÉGIAS
10- YouTube: estratégia onde as empresas investem/patrocinam vídeos que são veiculados
pelas OSCs no YouTube, inclusive gerando receita com publicidade. Também é possível
monetizar os vídeos.
32. 32
CASHBACK
FONTES E ESTRATÉGIAS
11- Cashback: trata-se de um programa de recompensa por reembolso, ou seja, um
programa de incentivo em que um percentual da compra é devolvido ao titular do cartão,
valor este que pode ser destinado a uma OSC através de parcerias.
Ex.: Parceria da AME com a Fundação Laço Rosa
37. 37
AMADRINHAMENTO/APADRINHAMENTO
FONTES E ESTRATÉGIAS
13- Amadrinhamento/Apadrinhamento: são doações “tangibilizadas”, como apadrinhar
um aluno, uma árvore ou uma criança. Importante trabalhar constantemente o vínculo para
ampliar o período da recorrência da doação.
39. 39
WHATSAPP ENTERPRISE
FONTES E ESTRATÉGIAS
14- WhatsApp Enterprise: solução que visa automatizar, ampliar e monitorar o
relacionamento e a captação de recursos através de Bots.
40. 40
Exemplos de interações / relacionamento:
1. Apresentação da instituição
2. Agende sua visita, consulta, exames...
3. Resultados de exames
4. Conheça os nossos projetos
5. Trabalhe conosco
6. Prêmios e certificações
7. Publicações
8. Convite para eventos
9. Transparência (Balanço Social, Indicadores de Desempenho, Prestação de Contas Social...)
10. Parceiros
11. Mobilização de voluntários
12. Captação de Recursos: apresentação da instituição (texto, vídeo e fotos), solução de pagamento, envio
de recibo sequencial, carta de agradecimento e prestação de contas social.
13. Fale conosco / esclarecimento de dúvidas
WHATSAPP ENTERPRISE
FONTES E ESTRATÉGIAS
41. 41
APLICATIVOS
FONTES E ESTRATÉGIAS
15- Aplicativos: os pessoas doam para as organizações através de aplicativos
personalizados para cada OSC. Importante criar estratégias para que as pessoas baixem o
aplicativo, como por exemplo acesso a informações relevantes, e-books interessantes...
Ex.: FG4 (GRAACC, Varela Santiago)
43. 43
Way2Pay
FONTES E ESTRATÉGIAS
16- Way2Pay: trata-se de um sistema que transforma o consumo das pessoas (em
estabelecimentos e lojas) em receitas para as OSCs. Do volume de vendas um percentual do
resultado liquido é repassado diretamente para a OSC (ex: 10%).
Ex.: SOS e Chico Rei, Pólem...
44. 44
CAMPANHAS ANUAIS
FONTES E ESTRATÉGIAS
17- Campanhas Anuais: grandes campanhas, realizadas anualmente e num período
determinado (recorrentes), que podem ser utilizadas para a manutenção da organização.
Ex: Criança Esperança. De 1986 a 2016 captou mais de 300 mi, que foram investidos em
mais de 5 mil projetos que beneficiaram 4 milhões de crianças e adolescentes (média de
R$75,00 por criança). Em 2016 captou 16,3 mi. Já em 2017captou 20,1 mi (23% maior que
2016). Em 2018 arrecadou R$17,7 mi e em 2019 um recorde de R$22,5. Em 2020 receberam
doações apenas de empresas e arrecadaram R$13 mi.
45. 45
DRTV
FONTES E ESTRATÉGIAS
18- DRTV: estratégia de anúncios em TV, com inserções de até 2 minutos, normalmente
contam uma história sobre o trabalho realizado pela organização. Trata-se de uma
poderosa ferramenta de sensibilização (imagens, música...)
49. 49
FONTES E ESTRATÉGIAS
R$1,2 milhão arrecadados para projetos
focados em meninas e mulheres
Fotos de arquivo Brazil Foundation
EVENTOS (Gala e Leilão)
FONTES E ESTRATÉGIAS
19- Eventos (Grandes Doadores): são grandes eventos que normalmente mobilizam pessoas de
alto poder aquisitivo. São jantares de gala, leilões de vinhos, de obras de arte, etc. São ótimas
oportunidades para apresentar o trabalho da organização e engajar pessoas da sociedade.
50. 50
PRÓS
CONTRAS
Peer to Peer
FONTES E ESTRATÉGIAS
20- Peer to Peer: é quando a organização capta em rede para uma causa ou projeto, ou seja
é criado um marketing de nível. Ex: uma organização capacita 100 pessoas, e cada membro
do grupo forma um outro grupo de 10 e assim vai crescendo a rede, tudo
monitorado/acompanhado e com um propósito social. Ex.: Amigas da Dulce.
51. 51
HERANÇA E LEGADOS
FONTES E ESTRATÉGIAS
21- Heranças e Legados: ao elaborar seu testamento, as pessoas contemplam seus entes
queridos e também uma OSC (com imóveis, dinheiro, joias, peças de arte...). Existem muitas
pessoas, com grande potencial de doação, que não possuem herdeiros. O segredo é o
relacionamento.
Andrew Carnegie – U$480 Mi – 1919.
"o homem que morre rico morre em desgraça".
52. 52
CAMPANHA CAPITAL
FONTES E ESTRATÉGIAS
22- Campanhas Capitais: grandes campanhas, realizadas num período determinado e com
finalidades específicas, que movimentam valores importantes, como para a aquisição de um
equipamento muito caro, construção de um novo prédio...
Teleton (AACD) em 2019 captou R$27mi, em 2017 foram captados R$29,6 mi, já em 2018 um
total de R$31,9mi e no ano de 2019 um novo recorde de R$32,4 mi.
53. 53
CAMPANHA CAPITAL
FONTES E ESTRATÉGIAS
1. de relevo; principal,
fundamental.
"importância c."
2. que traz a morte; fatal,
mortal.
"pena c."
3. p.us. relativo à cabeça.
4. substantivo masculino
principal cidade de um país,
estado, província etc., onde se
concentra a alta administração ❖.
5. substantivo feminino
bens disponíveis; patrimônio,
riqueza.
6. substantivo feminino
ECONOMIA•JURÍDICO (TERMO)
todo bem econômico aplicável à
produção.
7. substantivo feminino
ECONOMIA•JURÍDICO (TERMO)
parte de dívida, excluindo os
juros.
CAPITAL?
54. 54
CAMPANHA CAPITAL
FONTES E ESTRATÉGIAS
R$ 0.00
R$ 5,000,000.00
R$ 10,000,000.00
R$ 15,000,000.00
R$ 20,000,000.00
R$ 25,000,000.00
55. 55
CAMPANHA CAPITAL
Fase Pública
Fase Silenciosa
PREPARAÇÃO/
Estudo de
Viabilidade
PLANEJAMENTO
GRANDES
DOADORES
CAMPANHA
PÚBLICA
CELEBRAÇÃO
1
2
3
4
5
57. 57
EDITAIS INTERNACIONAIS
FONTES E ESTRATÉGIAS
23- Projetos através de Editais Internacionais: agências internacionais selecionam
projetos através de modelos de formulários, processos e critérios padronizados. Ex: GTZ
(Alemanha), JICA (Japão), CIDA (Canadá), USAID (EUA), entre outras.
58. 58
PARCERIAS EMPRESAS INTERNACIONAIS
FONTES E ESTRATÉGIAS
24- Parcerias com Empresas Internacionais: organizações / empresas internacionais /
multinacionais selecionam projetos que se identifiquem com a sua Missão ou Visão.
60. 60
LEIS DE INCENTIVOS FISCAIS
FONTES E ESTRATÉGIAS
25- Leis de Incentivo Fiscais: são mecanismos que permitem a renúncia fiscal de recursos
que seriam arrecadados de pessoas e empresas, desta forma o governo abre mão de
receber parte dos impostos, e estes valores são repassados para incentivar projetos
aprovados. Atenção: cada Lei e localidade possui o seu critério próprio de dedução.
https://pt.slideshare.net/micfre12/livro-guia-sobreincentivosmichel-freller
Incentivos
Fiscais
Pessoa Física
Modelo
Completo
Pessoa Jurídica
Lucro Real
% IR Devido % IR Devido
Cultura
6%
4%
Esporte 1%
Crianças e
Adolescentes
1%
Idoso 1%
PRONON 1% 1%
PRONAS/PCD 1% 1%
TOTAL 8% 9%
61. 61
MARKETING RELACIONADO A CAUSA (MRC)
FONTES E ESTRATÉGIAS
26- Marketing Relacionado a Causa: é um acordo comercial entre a empresa e a OSC e/ ou
causa, que utilizam o poder de suas marcas para benefício mútuo. As instituições sociais
podem usufruí-la como uma ferramenta de captação de recursos e conscientização da
sociedade.
Ex.: Em 2014 a APAE de São Paulo captou R$539.905,00, e em 2015 R$1.884.443,00
(crescimento de 250%).
62. 62
MRC – MARKETING RELACIONADO A CAUSA
FONTES E ESTRATÉGIAS
A Santa Casa de Mogi das Cruzes, em 2019, através do Hipercap, captou
R$4.249.692,50.
64. 64
EDITAIS
FONTES E ESTRATÉGIAS
27- Editais: estratégia que democratiza o repasse de recursos, com o objetivo de financiar ações,
projetos e causas.
65. 65
ODS / ESG
FONTES E ESTRATÉGIAS
28- ODS / ESG:
Relacionar a doação/investimento na OSC ao cumprimentos das metas da agenda de
sustentabilidade, e também a iniciativas ou atividades que atentam-se ao meio ambiente,
ao social e governança.
Obs.: tendencia dos consumidores serem mais fiéis a estas empresas.
70. 70
EMENDAS PARLAMENTARES
FONTES E ESTRATÉGIAS
31- Emendas: financiamento direto do governo a projetos, aquisição de bens, serviços,...
Atenção a documentação. Ex.: Plataforma +Brasil (SICONV)
Renal Vida
72. 72
CONVÊNIOS E PARCERIAS PÚBLICO/PRIVADA
FONTES E ESTRATÉGIAS
32- Parcerias Público/Privadas: são acordos entre os setores público e privado para a
realização conjunta de determinado serviço. Em uma PPP, a organização normalmente fica
responsável pela execução do projeto, e o Estado, em contrapartida, paga a organização de
acordo com o desempenho do serviço prestado.
PS.: Recuperação de tributos/valores pagos indevidamente e atualização da tabela SUS.
75. 75
ALUGUEL
FONTES E ESTRATÉGIAS
33- Aluguel: as organizações alugam espaços como imóveis, auditórios, quadras/ginásios...
que geram importante renda para a OSC.
Ex: Santa Casa da Bahia = 3,5 mi/ano
76. 76
FUNDOS PATRIMONIAIS (Endownments)
FONTES E ESTRATÉGIAS
34- Fundos Patrimoniais (endowments): são fundos compostos por doações, com a
condição de seu principal valor (doação inicial) ser mantido intacto e investido (por um
período definido ou perpétuo).
Ex1: Instituto Serrapilheira (RJ), criada para valorizar a cultura de ciência no Brasil,
financiando pesquisas. Fundo patrimonial, constituído em 2016, oriundo de uma
doação de R$350 milhões.
Ex2: Fundação Bill & Melinda Gates, instituída pelo criador da Microsoft, Bill Gates,
que atua na melhoria das condições de vida das pessoas (área da saúde e luta contra
a pobreza). Foi constituído em 2000 e gere cerca de U$38 bilhões.
Acessar a plataforma: https://fconline.foundationcenter.org
77. 77
PRÊMIOS
FONTES E ESTRATÉGIAS
35- Prêmios: as organizações se inscrevem em iniciativas que visam premiar projetos que se
destaquem em determinadas áreas de atuação. Além de ser uma estratégia de captação,
este tipo de ação coloca a organização em evidência perante potenciais financiadores.
78. 78
VENDA DE PRODUTOS
FONTES E ESTRATÉGIAS
36- Venda de Produtos: lojas sociais (físicas e virtuais), que comercializam produtos de
qualidade e que atendam uma necessidade.
Ex: GRENDACC (bazar), APAE SLZ (loja física e bazar da Receita Federal), etc...
79. 79
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
FONTES E ESTRATÉGIAS
37- Prestação de Serviços: as OSCs atendem uma demanda existente, com o expertise e
equipamentos da OSC. Exemplo prestando serviços de: lavanderia, estacionamento, buffet,
palestras para empresas e públicos específicos. Ex.: APAE Limeira (estacionamento), APAE DF
(lavanderia), APAE SLZ (laboratório)...
81. 81
• Ela é basicamente o conjunto de ações, que vão desde os processos de
apresentação da instituição até as etapas de retenção do doador.
• Nela, conseguimos definir passo a passo o que deve ser feito para
conseguirmos o melhor resultado global, alinhando completamente a
sequência de ações.
• Todo o material deve sempre respeitar a identidade visual da organização.
• A diretoria da organização precisa aprovar previamente as peças.
RÉGUA DE RELACIONAMENTO
82. 82
• Informar o destino das doações (Prestação de Contas Social).
• Demonstrar gratidão pela doação.
• Fortalecer o vínculo do doador com a causa (ele precisa se sentir
especial/valorizado).
• Ajudar na recuperação e na fidelização dos doadores.
Por que utilizar uma Régua de Relacionamento
83. 83
• Carta de Boas Vindas (ao fechar a primeira doação).
• Prestação de Contas Social (mensal).
• Relatório Anual de Atividades (Modelo Pocket).
• Outros: Mídias Sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn,...), Ofício para
Empresas, Cartão de Natal (Páscoa, etc.), Vídeo Institucional (30’),
Infográfico, Cartão para Depósito Bancário e Cartão de Aniversário.
Exemplos