O Instituto Voluntários em Ação (IVA) conecta pessoas que querem ser voluntárias com organizações que precisam de voluntários através do portal Voluntários Online. O IVA é administrado por conselhos e uma equipe remunerada e de voluntários. O documento descreve a estrutura e perfis dos envolvidos no IVA, além de destacar a importância da gestão de voluntários e resultados do trabalho do instituto.

1. Instituto Voluntários em Ação www.voluntariosonline.org.br Gestão de pessoas em organizações sem fins lucrativos Fernanda Bornhausen Sá Presidente Voluntária IVA

2. O que é o IVA O Instituto Voluntários em Ação é um centro de voluntariado que conecta as pessoas que querem ser voluntárias com quem precisa de voluntários . Trabalha desde 2008 através do Portal Voluntários On Line.

3. CONCEITO DE VOLUNTÁRIO O voluntário é o cidadão que, motivado por valores de participação e solidariedade, doa seu tempo , trabalho e talento , de maneira espontânea e não remunerada, para causas de interesse social e comunitário.

4. Vol

5. Estrutura administrativa do IVA Conselhos Administrativos Voluntários: Conselho Deliberativo – 5 pessoas Conselho Fiscal – 3 pessoas Conselho Consultivo – 12 pessoas Equipe remunerada: 1 Diretora Executiva 2 Assistentes Administrativos 1 Consultor de tecnologia e mídias sociais 5 Estagiários de nível superior – administração, publicidade e relações internacionais

6. Estrutura administrativa do IVA Equipe de voluntários: 1 voluntária UNVolunteers nacional 1 Voluntária UNVolunteers internacional 20 Voluntários presenciais para eventos e questões administrativas 942 Voluntários online

7. Perfil dos dirigentes voluntários Presidente – Graduação em nível superior em Psicologia, com MBA. Experiência profissional como empresária e como gestora de organização pública e experiência como voluntária desde a juventude. Demais diretores – Nível superior completo atuando na área empresarial e pública, com experiências de voluntariado.

8. Perfil dos colaboradores Direção executiva : Graduação em Serviço Social com pós graduação em desenvolvimento de comunidade. Experiência profissional na área pública e no terceiro setor e atividades voluntárias desde a juventude; Assistentes administrativos : Nível médio Consultora de tecnologia e mídias sociais : Nível superior com pós graduação e experiência profissional em agência de publicidade com grandes clientes;

9. Perfil das Voluntárias UNV Voluntária UNVolunteers nacional : graduação em nível superior em relações internacionais; Voluntária UNVolunteers internacional: Graduação em nível superior em Administração na Espanha e experiência anterior de intercâmbio nos Estados Unidos e Brasil.

10. Perfil dos colaboradores Estagiários – cursando graduação superior em Administração na ESAG e CESUSC, cursando publicidade e propaganda na Estácio de Sá e cursando Relações Internacionais na Unisul.

11. A importância do gerenciamento de voluntários Voluntários precisam ser bem orientados, supervisionados e avaliados para que possam doar todo o seu potencial à organização ou à causa que apoiam, por isso as organizações precisam ser capacitadas para essa função. O IVA realiza eventos de capacitação de coordenadores de voluntários para melhor gerenciarem seus voluntários.

12. Voluntários online Voluntariado online ou voluntariado sem sair de casa é uma modalidade de voluntariado realizada total ou em parte via internet, sem a necessidade de estar presencialmente na Organização para a qual se trabalha. Através do voluntariado online é possível quebrar as barreiras relacionadas à distância e disponibilidade de horário, já que o voluntário pode realizar seu trabalho a partir de sua casa ou seu local de trabalho.

13. Voluntariado online Não se trata de um substituto do voluntariado tradicional, mas sim um complemento. Esse uso inovador da tecnologia está incrementando a quantidade de serviço e atraindo pessoas que nunca tinham sido voluntárias antes, todos colaborando para atingirmos os objetivos do milênio.

14. Voluntários online Para que pudessemos replicar a prática do voluntariado on line o IVA criou um Manual, mostrando sua característica inovadora e a melhor forma das ONG’s gerenciá-los.

15. Voluntários online Além de utilizarmos o Manual para difundir o voluntariado on line, também realizamos capacitações presenciais e on line, onde organizações de todo o Brasil estão podendo contar com essa mão de obra especial.

16. Alguns resultados do Portal Número de visitas – 403.586 Número de cadastros – 23.081 Número de candidaturas – 11.487 Número de candidaturas para vagas de voluntariado on line – 7.838 Número de organizações Cadastradas - 419

17. Perfil dos voluntários cadastrados 82 % possuem de 16 a 40 anos 98% trabalham ou estudam 75% possuem nível superior completo ou pós graduação ou estão cursando 57% estão realizando pela primeira vez atividades voluntárias, através do Portal

18. Voluntários que ajudaram a construir o Portal Através de seu trabalho voluntário buscou o registro da marca e nome do IVA Augusto Rodrigo Através de seu trabalho voluntário construiu a parte legal, Termo de Uso e Política de Privacidade

19. Voluntários que ajudaram a construir o Portal Através do trabalho de inúmeros voluntários o Portal teve sua versão para o inglês Tradutores Web designers Através desses voluntários as organizações que não possuíam logomarca puderam obter uma

20. Voluntários que atuam no Portal 1) Fabiana Szabluk - Está moça se candidatou na vaga de Pesquisadores da Copa do Mundo. Veio até o IVA entregar o termo assinado e dias depois enviou a melhor pesquisa entre os pesquisadores desta atividade. 2) Alessandro Cassoli - Voluntário Online e Presencial do Força Voluntária. Ele envia notícias das chamadas da Defesa Civil de São José, e quando não há notícias, ele manda um "oi" para manter contato.

21. Voluntários que atuam no Portal 3) Miguel Possada - Voluntário Online Tradutor de Espanhol. Sempre disponível quando precisamos traduzir algum material. Quando assume a atividade, realiza a mesma antes do prazo combinado. 4) Rosicler Oliveira - Nos envia com frequência noticias para o Blog e divulgações de bons eventos. Ela foi homenageada com um Post no nosso Blog,

22. Voluntários que atuam no Portal 5) Daniela Silva dos Santos - Essa voluntária envia material para o Blog toda a semana desde o lançamento do blog do Portal. Total de voluntários on line do IVA - 1.156

23. Melhores práticas na gestão de pessoas As empresas e organizações com melhores práticas de gestão de pessoas são aquelas que conseguem atrair e reter talentos importantes que vão contribuir com o melhor desempenho da organização. Atrair e reter talentos é um dos grandes desafios de uma organização sem fins lucrativos.

24. Cursos para gestão de pessoas no Terceiro Setor

25. Melhores práticas de gestão para organizações do Terceiro Setor Programa: O Terceiro Setor e o Histórico das Organizações Filantrópicas e Sociais no Brasil; Administrando um Setor sem fins lucrativos; OSCIP- Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público - Lei Nº. 9790 ; Como formar Times de Trabalho Autodirigidos; Gestão de Pessoas - Empowerment; Voluntariado e sua administração nas OSC; Como organizar um Processo de Planejamento Estratégico; Ferramentas da Qualidade para Organizações da Sociedade Civil e a Prática dos 5 S's ; Elaboração de Projetos - Conceitos, Técnicas e etapas de desenvolvimento; Captação de Recursos para Organizações Sociais; Fontes de financiamento e orientações específicas; Manual para a criação de ONG's. Lições Aprendidas

26. Gestão de pessoas em ONGs Acreditamos que as ongs necessitam estar atualizadas para aplicar as melhores práticas de gestão de pessoas, da mesma forma que devem estar as organizações com fins lucrativos. No entanto a realidade da maioria das ongs não é essa. Muitos são os fatores limitadores.

27. Limitações mais comuns em ONG´s Pouca capacitação para gestão da organização de um modo em geral; Poucos recursos para a contratação de pessoal; Falta de um profissional com boa qualificação e remunerado para dirigir a ONG; Dificuldades no gerenciamento de voluntários.

28. Porque devemos apoiar as ONGs As organizações sem fins lucrativos que compõem o terceiro setor, tem um papel muito importante na sociedade e por isso precisam ser apoiadas. Elas buscam novas formas de articulação da sociedade civil, procuram articular o primeiro e segundo setores, influenciando na alteração de seu comportamento, colaborando para a implantação de políticas Públicas e a aproximação para a atuação em parceria, dos 3 setores da sociedade.

29. OBRIGADA Instituto Voluntários em Ação - IVA www.voluntariosonline.org.br www.voluntariosonlinecursos.org.br www.voluntariosemacao.org.br Contato: [email_address] Rua Deodoro - Ed. Marco Polo, Sala 701 Centro – Fpolis (48)3222.1299