O documento descreve a evolução dos sistemas de informação desde 1950, passando pelo processamento de dados, sistemas de suporte à decisão, apoio ao usuário final, até a conexão em rede global e sistemas integrados na atualidade. A evolução proporcionou maior rapidez na troca de informações, tomada de decisão mais eficaz e aumento da produtividade e competitividade das organizações.