O documento descreve a evolução da tecnologia da informação (TI) desde a década de 1960 até os dias atuais. A TI evoluiu de processamento de dados centralizados em mainframes para sistemas integrados que geram e compartilham informações e conhecimento. A evolução ocorreu em 4 períodos: 1) processamento de dados, 2) sistemas de informações, 3) inovação e vantagem competitiva, 4) integração e reestruturação do negócio.