Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação
Turma: SIN-NA8
Data da aula: 04/02/2015
Conteúdo da aula: Definição de Gestão da TI, discussão sobre o perfil do Gestor de TI e aplicação da atividade de análise do artigo "TI já não importa"
[Gestão de Projetos e Empreendedorismo] Aula Inicial (10/08/2015)Alessandro Almeida
Aula inicial da disciplina Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Apresentação dos objetivos da disciplina, conteúdo, bibliografia e dinâmica das aulas.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 03/02/2014
Conteúdo da aula: Aula de apresentação da disciplina e dicas sobre o TCC
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (05/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 05 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
Slides utilizados na trilha de ServiceNow do Capgemini Start: https://www.startcapgemini.com.br/
Além dos slides, a trilha de ServiceNow é composta por diversos vídeos que compõem o treinamento. Carga horária total: 17 horas.
Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação
Turma: SIN-NA8
Data da aula: 04/02/2015
Conteúdo da aula: Definição de Gestão da TI, discussão sobre o perfil do Gestor de TI e aplicação da atividade de análise do artigo "TI já não importa"
[Gestão de Projetos e Empreendedorismo] Aula Inicial (10/08/2015)Alessandro Almeida
Aula inicial da disciplina Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Apresentação dos objetivos da disciplina, conteúdo, bibliografia e dinâmica das aulas.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 03/02/2014
Conteúdo da aula: Aula de apresentação da disciplina e dicas sobre o TCC
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (05/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 05 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
Slides utilizados na trilha de ServiceNow do Capgemini Start: https://www.startcapgemini.com.br/
Além dos slides, a trilha de ServiceNow é composta por diversos vídeos que compõem o treinamento. Carga horária total: 17 horas.
A palestra 'Visão geral da plataforma ServiceNow' foi apresentada no dia 10 de fevereiro de 2022 para um grupo de profissionais da Capgemini.
O foco da apresentação foi nas aplicações de ITSM.
Apresentação utilizada para conduzir a roda de conversa sobre Comunicação Não Violenta, atividade que fez parte do estágio profissionalizante do 7º semestre do curso de Psicologia.
As rodas de conversa tinham o objetivo de promover o diálogo interdisciplinar entre a mediação e a psicologia, sendo realizadas em parceria com o Centro Judiciário de Mediação de Conflitos do Tribunal de Justiça de São Paulo.
A roda foi direcionada para mediadoras e mediadores do Cejusc e a facilitação desta roda foi realizada pelos estagiários Alessandro Almeida e Maressa Murbach, sob supervisão da Professora Elvira Leme.
Uma visão prática (e parcial) sobre o Gerenciamento de Projetos, 2ª ediçãoAlessandro Almeida
Segunda edição da palestra onde compartilho alguns princípios resultantes da minha experiência com gerenciamento de projetos, o conteúdo também virou uma série de artigos publicados no Medium e no LinkedIn:
https://www.linkedin.com/pulse/uma-vis%C3%A3o-pr%C3%A1tica-e-parcial-sobre-gest%C3%A3o-de-projetos-parte-almeida/
https://alessandro1982.medium.com/uma-vis%C3%A3o-pr%C3%A1tica-e-parcial-sobre-gest%C3%A3o-de-projetos-parte-1-229296627971
A palestra foi apresentada no Tech Talk da RaiaDrogasil, no dia 20 de janeiro de 2022.
Se em sua empresa há customizações sendo feitas diretamente na instância de produção, se não há rastreabilidade entre os update sets ou se você nunca utilizou o Instance Security Center, talvez os slides da 5ª edição da palestra 'ServiceNow: Governança da Plataforma' possam ajudá-la na jornada para definir um modelo de governança.
Na apresentação abordo os cinco pilares que viabilizam a boa governança da plataforma ServiceNow:
- Controle;
- Rastreabilidade;
- Segurança;
- Transparência;
- Metodologia.
Espero que as dicas sejam úteis. =)
Obediência e conformidade no mundo corporativo: XX ENABRAPSOAlessandro Almeida
Comunicação oral sobre o tema 'Obediência e conformidade no mundo corporativo', apresentada no XX Encontro Nacional da Associação Brasileira de Psicologia (https://encontro2019.abrapso.org.br/), em 15 de novembro de 2019.
Link para o texto: https://medium.com/@alessandro1982/obedi%C3%AAncia-e-conformidade-no-mundo-corporativo-77ac69fd586b
Link para o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_ang7SBV5WA
Se em sua empresa há customizações sendo feitas diretamente na instância de produção, se não há rastreabilidade entre os update sets ou se você nunca utilizou o Instance Security Center, talvez os slides da 4ª edição da palestra 'ServiceNow: Governança das Instâncias' possam ajudá-la na jornada para definir um modelo de governança.
Na apresentação abordo os cinco pilares que sustentam a boa governança das instâncias na plataforma #ServiceNow:
- Controle;
- Rastreabilidade;
- Segurança;
- Transparência;
- Metodologia.
Espero que as dicas sejam úteis. =)
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada em duas sessões, a primeira foi no dia 29 de setembro, para a VCRP Brasil, e a segunda foi no dia 30 de setembro, para o Makro Brasil.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Palestra apresentada na 10º edição do SNUG: https://community.servicenow.com/community?id=community_event&sys_id=00ee2714dbfab780d82ffb2439961971
Mais informações sobre o tema? Acesse o artigo publicado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%C3%A3o-alessandro-almeida/
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [2ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada na Universidade Primi, no dia 12 de janeiro de 2018: http://www.nuflame.com.br/convite/design.html.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Palestra apresentada no '2º ServiceNow Developers Meetup São Paulo': https://www.meetup.com/pt-BR/Sao-Paulo-ServiceNow-Developer-Meetup/events/253729279/
Trabalho da disciplina Projeto Integrador, do primeiro semestre do curso de Psicologia.
Apresentação realizada na Uninove (Santo Amaro), no dia 6 de junho de 2018.
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Templates: Mapa da Empatia, Canvas da Proposta de Valor, Canvas do Modelo de ...Alessandro Almeida
Templates disponíveis para os participantes do minicurso 'Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o modelo de negócios' (e também para outras pessoas interessadas no tema :)).
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Minicurso - Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o ...Alessandro Almeida
O interesse pelo tema "empreendedorismo" não basta para formar um empreendedor bem sucedido. Conhecer e aplicar ferramentas para identificar um problema e definir sua solução são fatores críticos para o sucesso do empreendimento. Traga a sua ideia e o seu desejo de aprender (ou somente o desejo de aprender =)) e vamos exercitar o design thinking através da construção do mapa da empatia, canvas da proposta de valor, canvas do modelo de negócios e lean canvas. Recomendamos que você tenha assistido a palestra 'Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real'.
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
4. Apresentar os princípios da Engenharia de
Software, além da sua aplicação e
importância no dia-a-dia dos projetos
Compartilhar técnicas para especificação de
software
Oferecer suporte ao projeto integrado
6. Dinâmica das aulas
Sem monólogo, por favor!
▪ Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!
▪ A colaboração ajuda na construção do conhecimento.
Material em constante mudança
▪ Publicação no espaço de arquivos do UNIFIEO e no
Slideshare
7. Art. 63. O aproveitamento escolar será aferido por uma nota da avaliação continuada (AC) e uma
nota da prova final escrita. (PF).
Parágrafo único - A avaliação continuada será obrigatoriamente composta de no mínimo dois (2)
instrumentos diferentes de avaliação, sendo um deles individual.
Art. 64. As notas da avaliação continuada e da prova final serão expressas em números inteiros,
de zero a dez.
Art. 65. A média final (MF) é a média aritmética entre as notas da avaliação continuada (AC) e da
prova final escrita (PF), segundo a fórmula:
MF = AC + PF
2
Art. 66. O Calendário Escolar estabelecerá um período destinado ao lançamento das notas da
avaliação continuada (AC) e do período da realização da prova final escrita.
8. Art. 67. Não haverá segunda chamada nem prova substitutiva.
Art. 68. O aluno que obtiver média final inferior a seis, mas igual ou superior a dois, poderá
realizar o exame de 2ª Época, enviado pela Secretaria Geral, estabelecido no calendário, desde
que satisfeita a freqüência mínima exigida.
Art. 69. O aluno que obtiver média final inferior a dois é considerado reprovado, sem direito à
segunda época.
Art. 70. O exame de segunda época constará de uma (1) prova escrita, avaliada por nota expressa
em número inteiro, de zero a dez.
Art. 71. A média final de segunda época (MF 2ª época) será a média aritmética de uma (1) prova
definida no artigo anterior (Ex 2ª época) mais a média final, dividido por dois, segundo a fórmula:
MF 2ª. época = (Ex 2ª época) + MF
2
Fonte: Regimento Geral do Centro Universitário FIEO
9.
10. Simplificando...
Média Final: Para ser aprovado, a MF
precisa ser maior ou igual a 6!
MF = AC + PF
2
11. Simplificando...
Mas como a Média Final é
composta?
MF = AC + PF
2
13. De 0 a 10 pontos, sendo:
Simplificando... - 0 a 5: Atividades parciais (provas e
outras atividades em sala de aula)
- 0 a 5: Projeto
MF = AC + PF
2
15. Simplificando...
Prova Final (de 0 a 10 pontos)
(aplicada de acordo com o calendário da
instituição)
MF = AC + PF
2
16. Simplificando...
Prova Final (de 0 a 10 pontos)
(aplicada de acordo com o calendário da
instituição)
MF = AC + PF
2
17.
18. Em todas as aulas...
O feedback de vocês é fundamental
Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
Ouvidoria do UNIFIEO
Em dezembro...
Avaliação sobre a disciplina
19. Em todas as aulas...
O feedback de vocês é fundamental
Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
Ouvidoria do UNIFIEO
Em dezembro...
Avaliação sobre a disciplina
20. Pessoalmente ou através do endereço
alessandro.almeida@uol.com.br
Materiais:
www.alessandroalmeida.com
www.slideshare.net/alessandroalmeida
22. Toda a parte de planejamento, desde a ideia inicial até a entrega do
projeto de software, buscando toda a necessidade do cliente na parte
do planejamento, estética, funcionalidade, praticidade e
documentação.
Estrutura desenhada antes da programação em si, serve para prever
situações e eliminar possíveis erros.
Roteiro para a construção de um produto / software a partir
de uma solução de um usuário ou área de negócio. A
Engenharia de Software propõe normas e uma metodologia
para atingir a solução desejada.
23. É a área de desenvolvimento, gestão de projeto, criação,
elaboração de ideias e, principalmente, colocar em prática as ideias
desenvolvendo software.
É todo o desenvolvimento que engloba todas as áreas da empresa,
com o trabalho em equipe, chegando ao objetivo desejado.
Projetar e executar o software do modo
que o usuário necessita.
Processo de confecção do aplicativo, desde o processo do
levantamento das necessidades, passando pela
programação, testes e, por fim, a implantação.
25. Cuidado!!!!
Quem definiu que as práticas são boas ou
melhores?
A empresa fez uma avaliação?
Houve um diagnóstico?
Os principais stakeholders foram ouvidos?
Sinal de alerta:
Consultoria ou um grupo restrito definindo e
decidindo as “melhores” práticas para a área de TI
26. No geral, as empresas subdividem em etapas
que tem como início a necessidade de uma nova
ideia ou produto, processo de análise de criação
e, por fim, o desenvolvimento das ideias.
Em nossas empresas, os sistemas já são
executados, mas precisam de constante
atualização por erros detectados pelos
usuários, por isso, há a gestão desse
software.
27. Com a fragmentação do setor de TI, para que
o software tenha um bom funcionamento,
incluindo testes, análise e suporte.
Na prática, o cliente faz a solicitação do software para a
área responsável e os gerentes analisam a viabilidade do
projeto. Se for viável, direcionam programadores,
analistas, testadores, líderes de projeto, enfim, toda a
equipe. Depois de tudo codificado e testado, implanta-se o
software e faz-se futuras manutenções.
28.
29. Disciplina de engenharia cujo foco está em
todos os aspectos da produção de software,
desde os estágios iniciais da especificação do
sistema até sua manutenção, quando o
sistema já está sendo usado.
30. ...engenharia...
“construção, criação, execução de algo em que se
utilize engenho e arte” (Fonte: Dicionário Houaiss)
31. ...todos os aspectos da produção de
software...
Não apenas processos “técnicos”, mas também as
atividades de gerenciamento de projeto, por
exemplo.
33. Os números apresentados nos próximos slides são
baseados nas edições 2011 e 2012 do
Benchmarking em Gerenciamento de Projetos
Realizado por capítulos nacionais e internacionais
(Argentina, França e Uruguai) do PMI
Disponível para download gratuito no endereço
www.pmsurvey.org
Setor considerado: Tecnologia da Informação
Não é possível filtrar por tipo de projeto (por exemplo:
“Projeto de desenvolvimento ou manutenção de
software”)
34. 80%
71%
70%
64%
60%
50%
40% 2011
2012
29%
30% 27%
20%
9%
10%
0% 0% 0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
35. 80%
71%
70%
64%
60%
50%
40% 2011
2012
29%
30% 27%
20%
9%
10%
0% 0% 0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
42. 80%
71%
70%
64%
60%
50%
40% 2011
2012
29%
30% 27%
20%
9%
10%
0% 0% 0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
43. Como podemos definir
80%
maioria das vezes e 71%
70%
poucas vezes? 64%
60%
50%
40% 2011
2012
29%
30% 27%
20%
9%
10%
0% 0% 0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
44. Quem respondeu a
80%
pesquisa? O gerente do 71%
70%
projeto ou o cliente? 64%
60%
50%
40% 2011
2012
29%
30% 27%
20%
9%
10%
0% 0% 0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
46. 50%
47%
45% 45%
45% 43%
40%
35%
30%
25% 2011
2012
20%
15%
10% 9%
5%
5% 3% 3%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
47. 60%
55% 55%
50%
40%
34%
33%
30% 2011
2012
20%
10%
7% 7%
5%
4%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
48. 70%
64%
61%
60%
50%
40%
2011
2012
30%
23% 23%
20%
12% 13%
10%
3%
1%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
49. 80%
74%
69%
70%
60%
50%
40% 2011
2012
30%
20%
15% 16%
13%
11%
10%
2%
0%
0%
Sempre Na maioria das vezes Poucas vezes Nunca
50. Não cumprimento dos prazos
Comunicação
Escopo não definido adequadamente
Mudanças de escopo constantes
Estimativas incorretas
Entre outros...
52. Agora, a principal motivação para pensarmos
em Engenharia de Software:
E na minha empresa, como funcionam os
projetos de desenvolvimento ou manutenção
de software?
Enfrentamos problemas com prazo, custo,
qualidade, escopo, satisfação do cliente, etc.?
53. Agora, a principal motivação para pensarmos
em Engenharia de Software:
E na minha empresa, como funcionam os
projetos de desenvolvimento ou manutenção
de software?
Enfrentamos problemas com prazo, custo,
qualidade, escopo, satisfação do cliente, etc.?