O documento discute as lições aprendidas da quarta semana do programa de aceleração. As principais lições incluem: 1) Os parceiros estão dispostos a ajudar, mas é difícil obter respostas aos questionários sem alguém para ligar; 2) Foram feitas mais versões da página inicial para melhorar a proposta; 3) É necessário acelerar o trabalho, pois o tempo está a acabar.

1. Lessons LearnedLessons Learned
Energia de Portugal – Semana 4
Equipa 12
Rui Estrela, Diogo Anjos e André Martins

2. Ideia de Negócio
A MyChiefOfficer possibilita que PME’s tenham acesso, em tempo
parcial, a especialistas certificados que lhes proporcionam soluções
de gestão para optimizar o seu negócio e crescer.
Distingue-se da consultoria tradicional através:
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Distingue-se da consultoria tradicional através:
a) do modelo de prestação de serviços, pela flexibilidade e participação em
tempo parcial
b) de um maior compromisso com o cliente e desenvolvimento do negócio
c) Do automatismo na solução de problemas com base numa plataforma online
d) De um modelo de negócios baseado em resultados

3. • Palavra da Semana
Lessons Learned
Chegámos a meio do programa e até agora tivémos
bastante:
Brainstorming
Acelerar!
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Brainstorming
Estruturação de ideias e hipóteses
Redefinição do Modelo de Negócio

4. Lessons Learned
Temos de nos focar no que é realmente importante.
Definidas as melhores estratégias e alinhadas todas as
hipóteses, é tempo de acelerar!
Exemplos:
Recursos Chave – Business Analyzer – iniciámos a construção doRecursos Chave – Business Analyzer – iniciámos a construção do
algoritmo
Entrevistas com parceiros, inquéritos, landing pages – está tudo
em andamento e sentimos que há pouco tempo
Por isso …
Acelerar!

5. Lições da Semana
• Os TOCs serão nossos parceiros e estão dispostos a ajudar. Na
marcação de entrevistas têm sido cooperantes. Estão disponíveis em
introduzir dados de clientes no nosso algoritmo se for respeitada a a
sua privacidade.
• Em contrapartida é difícil obter respostas aos inquéritos aos TOC se
não existir alguém que faça a ligação connosco. Temos que insistirnão existir alguém que faça a ligação connosco. Temos que insistir
nas respostas aos inquéritos.
• Fizémos ainda mais versões da landing page já que sentimos que as
versões anteriores poderiam ser melhoradas
• Precisamos de acelerar, sentimos o tempo a escassear e ainda há
muito para fazer
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6. Hipóteses Testadas
Componente Hipótese
Segmento de clientes Existem limitações em matéria de gestão nas PMEs
Segmento de clientes Existe interesse em contratar serviços de gestão nas PMEs
Parcerias É ético a possibilidade dos TOCs aplicarem o nosso algoritmo às
contas dos seus clientes.
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contas dos seus clientes.
Parcerias Os TOC conhecem bem os problemas dos seus clientes, e
estariam dispostos a nos recomendar para ajudar os seus clientes
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)

7. Hipóteses em Teste
Componente Hipótese
Segmento de clientes CEO’s /Empresários têm abertura (EGO) para serem ajudados e
aceitar sugestões para o seu negócio
Proposta de Valor As principais dores das PMEs são a liquidez, vender mais e
reduzir custos
Proposta de Valor As PMEs não utilizam ferramentas básicas que ajudam a
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Proposta de Valor As PMEs não utilizam ferramentas básicas que ajudam a
optimizar o negócio como a Internet, o Skype, Adwords, lojas
electrónicas, entre outras.
Proposta de Valor As PMEs gostariam que alguém implementasse as referidas
ferramentas na sua empresa, pois não têm tempo
Parcerias É legal a possibilidade dos TOCs aplicarem o nosso algoritmo às
contas dos seus clientes.
Parcerias O Processo de certificação (Guru + aprendiz) é sustentável?
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento Clientes, Proposta de
Valor)

8. Hipóteses a Testar
Componente Hipótese
Canais O contacto directo (presencial) é importante na venda e/ou
implementação da solução
Canais A solução pode ser vendida e/ou entregue através do canal
online
Relações com Clientes Os responsáveis de PMEs gostariam de ter uma relação de
continidade com a MyCO após a entrega da solução (tirar
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continidade com a MyCO após a entrega da solução (tirar
dúvidas, reuniões de follow-up)
Relações com Clientes A relação com o cliente pode ser mantida à distância através de
meios electrónicos (Webex, Skype, e-mail) com o objectivo de
tirar dúvidas, prestar mais informação de novos produtos etc.
Relações com Clientes A relação com o cliente deve ser presencial, com o objectivo de
tirar dúvidas, prestar mais informação de novos produtos etc.
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)

9. ANEXO
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10. Landing Page com o simulador para
PMEs

11. Questionário para PMEs

12. Landing Page para TOCs

13. Modelo de Negócio

14. Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses
por Validar
O contacto directo
(presencial) é importante
na venda e/ou
implementação da
solução
Hipóteses
com Maior
Risco
Hipóteses em Teste
As principais dores das
PMEs são a liquidez,
vender mais e reduzir
custos
As PMEs não utilizam
ferramentas como a
Internet, o Skype,
Adwords, lojas
electrónicas, entre
outras.
Hipóteses
Validadas
Existem limitações em
matéria de gestão nas
PMEs
A solução pode ser
vendida e/ou entregue
através do canal online
É ético a
possibilidade dos
TOCs aplicarem o
nosso algoritmo
às contas dos
seus clientes.
Existe interesse em
contratar serviços de
gestão nas PMEs
Os responsáveis de PMEs
gostariam de ter uma
relação de continidade
As PMEs gostariam
que alguém
implementasse as
Os TOC conhecem
bem os problemas dos
seus clientes, e
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relação de continidade
com a MyCO após a
entrega da solução
implementasse as
referidas ferramentas
na sua empresa, pois
não têm tempo
CEO’s /Empresários
têm abertura (EGO)
para serem ajudados e
aceitar sugestões para
o seu negócio
seus clientes, e
estariam dispostos a
nos recomendar para
ajudar os seus clientes
A relação com o cliente
pode ser mantida à
distância através de
meios electrónicos
(Webex, Skype, e-mail)
Hipóteses
Invalidadas
As PMEs estão
dispostas a aceitar um
fee tipo consultoria
A relação com o cliente
deve ser presencial, com
o objectivo de tirar
dúvidas, prestar mais
informação de novos
produtos etc.
É legal a possibilidade
dos TOCs aplicarem o
nosso algoritmo às
contas dos seus
clientes.