Este documento descreve o modelo de negócio da MyChiefOfficer, que ajuda PMEs a melhorar suas práticas de gestão oferecendo acesso a pessoas, processos e metodologias. Foi testado com PMEs e startups e validou que elas reconhecem limitações de gestão e têm interesse nos serviços, mas não estão dispostas a pagar com base em horas de consultoria.
Nos dias 12 e 13 de novembro, os seis estados brasileiros que integram a Força Tarefa GCF (Governors for Climate and Forests) estiveram reunidos em Belém para a terceira etapa do Programa de Treinamento GCF, organizado pelo Idesam (coordenador nacional das atividades do GCF), com apoio da Sema-PA e Norad.
Nos dias 12 e 13 de novembro, os seis estados brasileiros que integram a Força Tarefa GCF (Governors for Climate and Forests) estiveram reunidos em Belém para a terceira etapa do Programa de Treinamento GCF, organizado pelo Idesam (coordenador nacional das atividades do GCF), com apoio da Sema-PA e Norad.
Gestão de Clientes: A decisão final será sempre deles ZipCode
Em entrevista exclusiva para a ZipCode, Mirian Schmitt, sócia do Peppers & Rogers Group discorre sobre as marcas e a relação com cliente. A executiva reitera: os principais executivos devem liderar.
Fazer gestão de clientes não é um projeto, é uma nova forma de fazer negócios, de medir os resultados e para tanto, a alta direção tem grande responsabilidade em garantir a execução adequada desta estratégia. Confira!
Apresentação do Tutorial “Tercerização ou BPO: Business Process Outsourcing do processo de gestão da informação e do conhecimento corporativo”, durante o InfoImagem 2008, em São Paulo, ocorrido em Setembro de 2008.
Chegou o Open Maker Industrial Challenge 2021! Programa de inovação direcionado aos desafios das indústrias participantes do hub.
Se você e seu negócio dominam as tecnologias 4.0 e pode resolver essas dores, esse é o seu momento!
Você terá a chance de escalar seu produto e ajudar empresas de grande referência desse segmento criando POCs pagas!
A FAPESP e o Sebrae anunciaram Chamada de Propostas para a seleção de projetos de pesquisa no âmbito da Fase 2 do Programa PIPE, voltados à pesquisa para o desenvolvimento de soluções inovadoras e à introdução dessas soluções ao mercado.
O apoio será realizado por meio da concessão de recursos financeiros da FAPESP e por recursos financeiros e acompanhamento do Sebrae, oriundos do Convênio de Cooperação firmado em 16/06/2021.
Para esta Chamada os recursos envolvem R$ 1 milhão para a parte relativa à Pesquisa e mais R$ 250 mil para a contratação de serviços voltados à atividades de acesso ao mercado e desenvolvimento comercial do projeto.
Inovação sem Limites As Tendências Tecnológicas que Empreendedores Precisam C...Tiago Nascimento
Explore o futuro dos negócios com "Inovação sem Limites: As Tendências Tecnológicas que Empreendedores Precisam Conhecer". Este guia revelador mergulha nas últimas inovações tecnológicas, oferecendo insights valiosos para empreendedores. Descubra as tendências que estão moldando o cenário empresarial e prepare-se para uma jornada emocionante rumo à excelência tecnológica. Baixe agora e abra as portas para um mundo de oportunidades inovadoras que impulsionarão o seu sucesso empresarial. Inovação ilimitada aguarda você! 🚀 #InovaçãoEmpresarial #TecnologiaInovadora #Empreendedorismo #TendênciasTecnológicas #SucessoEmpresarial
Objetivo:
Apresentar aos participantes conhecimentos teóricos e práticos sobre a realidade da administração e aplicabilidade com excelência de processos de terceirizações nos negócios com ênfase a vantagens,desvantagens e oportunidades neste assunto que todos praticam,dependem e que compensem investimentos para retornos lucrativos às empresas pela utilização de sistemas inteligentes.
Palestrantes:
Adm. Prof. Walter Lerner.
Administrador pela FGV-SP, Pós Graduado, Mestre (Brasil e Europa) e Ph.D (USA).
Empresário, Consultor, Professor, Conselheiro, autor de livros e Coordenador Geral do Grupo de Excelência em Estudos de Administração de Pessoas-GEAPE desde 2009, no Centro do Conhecimento do CRA-SP. Avaliador pelo CFA de Certificação Profissional de Administradores com prioridade a Recursos Humanos. Ex-Coordenador geral do Centro do Conhecimento do CRA-SP. Ex-Conselheiro da SBGC, Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento.
Adm. Prof. Rogério Parente.
Administrador com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Ex-Executivo de grandes empresas, Professor, Consultor,Professional Master Coach pela Sociedade Latino Americana de Coaching e pela International Association of Coaching Institutes.
Especialista em Sistemas e processos de Terceirização e responsável pelo assunto no GEAPE do CRA-SP pelo Núcleo de Estudos para a Excelência de Processos de Terceirizações para administradores.
2. Ideia de Negócio
A MyChiefOfficer ajuda as PMEs a ultrapassarem as suas
carências de organização, know-how e boas práticas de
gestão,
através do acesso a pessoas, processos e metodologias,
num modelo que possam pagar, e que se distingue:
a) do modelo do recrutamento de quadros, pelaa) do modelo do recrutamento de quadros, pela
flexibilidade e participação em tempo parcial e
b) do modelo da consultoria tradicional, por um maior
compromisso com o cliente e desenvolvimento do
negócio.
Copyright Fábrica de Startups 2
3. Hipóteses Testadas
Componente Hipótese
Segmento de clientes As PMEs têm limitações em matéria de know-how de gestão
Segmento de clientes As PMEs gostariam de contratar serviços para suprir as
necessidades de competências de gestão
Copyright Fábrica de Startups 3
necessidades de competências de gestão
Modelo de Receita As PMEs estão dispostas a pagar um fee em função da carga
horária – modelo tradiconal de consultoria
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)
4. Testes Realizados
Hipótese Teste
Taxa de
concordância
Limitações de
gestão nas
PMEs
Foi feita uma apresentação dos serviços a 3 PMEs
diferentes, com enfoque nas soluções para as
limitações em matéria de know-how de gestão.
100%
Interesse no Foram apresentadas propostas a 2 dessas 3 PMEs 66%
Copyright Fábrica de Startups 4
Interesse no
serviços pelas
PMEs
Foram apresentadas propostas a 2 dessas 3 PMEs 66%
Interesse no
modelo - Fee
Consultoria
Foram apresentadas propostas com valores fixos em
função do nº de horas investido
0%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada
5. Resultados Obtidos
Hipótese Resultado
Limitações de
gestão nas PMEs
Validado - as empresas reconhecem que precisam de ajuda em
matéria de gestão. Reconhecem que por vezes têm know-how
mas falta tempo para o implementar
Interesse no Validado - as empresas vêem com muito interesse o conceito
Copyright Fábrica de Startups 5
Interesse no
serviços pelas
PMEs
Validado - as empresas vêem com muito interesse o conceito
MyChiefOfficer e a possibilidade de contratar os seus serviços
Interesse no
modelo - Fee
Consultoria
Não validado – não obstante o interesse pelo serviço, no momento
da verdade , a compra não acontece
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
6. Lições da Semana
• Site Credível – recebemos inúmeros CVs de
pessoas, interessadas em trabalhar na MYChiefOfficer,
o que nos leva a concluir que o site é credível e
passamos uma imagem de empresa claramente
estabelecida.estabelecida.
• Trafego do Site – desde o início do Energia de
Portugal, o trafégo do site passou de uma média de 8
para 44 pessoas dia
Copyright Fábrica de Startups 6
8. Modelo de Negócio
KP Key Partner KA Key Activities VP Value Proposition CR Customer
Relationship
CS Customer
Segments
KR Key Resourcers CH Channels
1.Contributors -
prestadores de serviços
nas competências que a
MyCO não detém
2. Associações de PMEs,
incubadoras
1. PMEs –tipicamente:
* Com “dores” de
crescimento – maior
exigência de processos
* Sobrecarregadas com
actividade normal =>
dificuldade tarefas e
projectos fora da rotina
normal
2. Startups – sobretudo
que necessitam de apoio
na execução e
1. Produção do serviço
(aconselhamento, apoio,
implementação)
2. Desenvolvimento de
processos
2. Angariação de clientes
3. Comunicação dos
serviços
1. Site - fidedigno, seguro
1. Presencial -
pessoalmente
2. Remota – via
plataforma electrónica
3. Mista (presencial+
remota) -
1. Contacto Directo
Acesso flexível a know-
how de gestão, para
empresas que não o
têm, nem o podem
adquirir pela via do
recrutamento de
quadros ou da
consultoria tradicional .
A solução é entregue de
forma:
1. Mais ou menos
automatizada;
Copyright Fábrica de Startups 8
C$
Cost
Structure
R$
Revenue
Stream
na execução e
implementação
3. Grandes empresas –
que têm interesse no
mercado PT , mas não
estão presentes –
“embaixador”
1. Site - fidedigno, seguro
e transparente
2. Know-how - de IT e
de Gestão
3. Conteúdos para a
automatização dos
serviços- processos,
métodos
1. Contacto Directo
Recomendação, angariação,
compra e entrega da
proposta de valor
2. Online
Construção de notoriedade,
Avaliação e entrega da
proposta de valor
1. Colaboradores – salários.
2. Plataforma - site
3. Custos fixos de funcionamento – TOC,
escritório, deslocações.
4. Marketing – pay as you go – crescente em
linha com o crescimento da actividade.
1. Fees - em função do número de horas gastas
com cada projecto/cliente
2. Subscrições – acesso ao site e suas
ferramentas
automatizada;
2. Com maior ou menor
participação;
em função das
necessidades, dos
recursos e nível de
compromisso com o
cliente.
9. Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
Existem
limitações em
matéria de
gestão nas PMEs
Existe interesse
em contratar
serviços de
gestão nas PMEs
Copyright Fábrica de Startups 9
Hipóteses
Invalidadas
As PMEs estão
dispostas
aaceitar um fee
tipo consultoria