O documento apresenta as diretrizes da versão G4 para relatórios de sustentabilidade. Os objetivos da G4 incluem oferecer orientação de forma amigável para repórteres iniciantes, melhorar a qualidade técnica para eliminar ambiguidades, harmonizar com outras normas e melhorar a orientação sobre identificação de questões materiais e vínculo com relatórios integrados. Grupos de trabalho discutiram níveis de aplicação, limite, divulgação sobre gestão e cadeia de suprimentos. Novas diretrizes sobre
A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral, não se preocupando onde ela seja aplicada, se nas organizações lucrativas (empresas) ou se nas organizações não lucrativas. A TGA trata do estudo da administração das organizações.
O mundo em que vivemos é uma sociedade institucionalizada e composta por organizações. Todas as atividades relacionadas à produção de bens ou prestação de serviços são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas organizações. Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recursos não humanos. A vida das pessoas depende intimamente das organizações e essas dependem da atividade e trabalho daquelas.
A TGA estuda a administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e da interdependência entre as seis variáveis principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. Elas constituem os principais componentes no estudo da Administração das organizações e empresas. O comportamento desses componentes é sistêmico e complexo: cada um influencia e é influenciado pelos outros. A adequação e a integração entre essas seis variáveis constituem o desafio fundamental da administração.
Este documento discute a administração e organização de empresas. Aborda conceitos-chave como estrutura organizacional, delegação de autoridade, e processos de organização. Também descreve os elementos fundamentais de uma organização e os ambientes internos e externos que afetam as organizações.
Gestão de processos como reinventar os processos da sua empresa para criar ...Caco Ramos
Este documento discute gestão de processos em empresas. Apresenta conceitos de processos e como organizações tradicionais diferem de modernas. Também descreve abordagens como Qualidade Total, Reengenharia e Aprendizagem Organizacional para melhorar processos e mudança. A ênfase é que processos bem projetados são essenciais para inovação e competitividade em ambientes dinâmicos.
1) O documento discute o treinamento de recursos humanos e seu papel no desenvolvimento organizacional. 2) Analisa a evolução da gestão de recursos humanos desde os anos 1980, quando passou a ser vista como investimento e não como custo, e se tornou mais estratégica. 3) Discutem-se as mudanças nas funções dos gestores de recursos humanos para incluir preocupações com motivação, envolvimento e competências dos funcionários.
O documento apresenta conceitos e fundamentos sobre administração. Aborda definições de administração, suas funções (planejamento, organização, liderança, execução e controle) e conceitos de eficácia e eficiência. Também discute os níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional) e componentes e funções da cultura organizacional.
Este documento apresenta os conceitos fundamentais de administração e organizações. Discute o que é uma organização, definindo-a como um arranjo sistemático de pessoas reunidas para alcançar um propósito específico. Também define administração como o processo de coordenação do trabalho e alocação de recursos para alcançar objetivos de forma eficaz e eficiente. Apresenta ainda os principais processos administrativos e os papéis e habilidades necessárias para os administradores.
O documento discute novos conceitos e abordagens da administração, como qualidade total, círculos de qualidade, melhoria contínua e just-in-time adotados com sucesso por empresas japonesas após a segunda guerra. Também apresenta outros conceitos como reengenharia, benchmarking, administração holística e aprendizado organizacional.
O documento introduz os conceitos de organização e administração, discutindo suas características, funções e desafios. Apresenta também as principais áreas funcionais das organizações e habilidades necessárias para administradores. Por fim, aborda aspectos da administração no Brasil, como o perfil de empresas, desafios e remuneração de executivos no contexto local.
A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral, não se preocupando onde ela seja aplicada, se nas organizações lucrativas (empresas) ou se nas organizações não lucrativas. A TGA trata do estudo da administração das organizações.
O mundo em que vivemos é uma sociedade institucionalizada e composta por organizações. Todas as atividades relacionadas à produção de bens ou prestação de serviços são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas organizações. Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recursos não humanos. A vida das pessoas depende intimamente das organizações e essas dependem da atividade e trabalho daquelas.
A TGA estuda a administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e da interdependência entre as seis variáveis principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. Elas constituem os principais componentes no estudo da Administração das organizações e empresas. O comportamento desses componentes é sistêmico e complexo: cada um influencia e é influenciado pelos outros. A adequação e a integração entre essas seis variáveis constituem o desafio fundamental da administração.
Este documento discute a administração e organização de empresas. Aborda conceitos-chave como estrutura organizacional, delegação de autoridade, e processos de organização. Também descreve os elementos fundamentais de uma organização e os ambientes internos e externos que afetam as organizações.
Gestão de processos como reinventar os processos da sua empresa para criar ...Caco Ramos
Este documento discute gestão de processos em empresas. Apresenta conceitos de processos e como organizações tradicionais diferem de modernas. Também descreve abordagens como Qualidade Total, Reengenharia e Aprendizagem Organizacional para melhorar processos e mudança. A ênfase é que processos bem projetados são essenciais para inovação e competitividade em ambientes dinâmicos.
1) O documento discute o treinamento de recursos humanos e seu papel no desenvolvimento organizacional. 2) Analisa a evolução da gestão de recursos humanos desde os anos 1980, quando passou a ser vista como investimento e não como custo, e se tornou mais estratégica. 3) Discutem-se as mudanças nas funções dos gestores de recursos humanos para incluir preocupações com motivação, envolvimento e competências dos funcionários.
O documento apresenta conceitos e fundamentos sobre administração. Aborda definições de administração, suas funções (planejamento, organização, liderança, execução e controle) e conceitos de eficácia e eficiência. Também discute os níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional) e componentes e funções da cultura organizacional.
Este documento apresenta os conceitos fundamentais de administração e organizações. Discute o que é uma organização, definindo-a como um arranjo sistemático de pessoas reunidas para alcançar um propósito específico. Também define administração como o processo de coordenação do trabalho e alocação de recursos para alcançar objetivos de forma eficaz e eficiente. Apresenta ainda os principais processos administrativos e os papéis e habilidades necessárias para os administradores.
O documento discute novos conceitos e abordagens da administração, como qualidade total, círculos de qualidade, melhoria contínua e just-in-time adotados com sucesso por empresas japonesas após a segunda guerra. Também apresenta outros conceitos como reengenharia, benchmarking, administração holística e aprendizado organizacional.
O documento introduz os conceitos de organização e administração, discutindo suas características, funções e desafios. Apresenta também as principais áreas funcionais das organizações e habilidades necessárias para administradores. Por fim, aborda aspectos da administração no Brasil, como o perfil de empresas, desafios e remuneração de executivos no contexto local.
O documento discute o ambiente organizacional, dividido em ambiente interno, cultural e estrutura da organização, e ambiente externo, incluindo contextual, operacional e a relação entre a organização e o ambiente.
Este documento discute os conceitos de organização qualificante e aprendizagem organizacional. A organização qualificante visa transformar a estratégia, estrutura e cultura de uma empresa em um sistema de aprendizagem contínua. Discute também os tipos de aprendizagem, obstáculos à aprendizagem organizacional e o papel dos treinadores internos e externos.
Apostila de administração e mercado de trabalhocursoinova
Este documento descreve um curso sobre administração e mercado de trabalho oferecido por um centro de treinamento. O curso abordará tópicos como introdução à administração, processo de administração, áreas funcionais da organização e causas de fechamento de empresas. O curso será oferecido tanto à distância quanto presencialmente.
Introdução à tga organizações e o papel da administraçãoSérgio Oliveira
1. O documento apresenta conceitos fundamentais sobre administração e organizações, incluindo definições de organização, empresa, tipos de empresas e classificação de tamanho das empresas.
2. Aborda o que é administração, seus objetivos, atividades e níveis de atuação, além das habilidades e competências necessárias para administradores.
3. Discorre sobre as dificuldades de um profissional com boas habilidades técnicas, mas deficiências nas habilidades humanas e conceituais necessárias para a administra
O documento discute conceitos fundamentais de gestão organizacional, incluindo: 1) a definição de gestão como o processo de alcançar objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz; 2) os tipos de recursos gerenciados e as funções da gestão; e 3) os fatores que influenciam o uso e gestão do tempo nas organizações.
O documento discute o desenvolvimento organizacional. Resume:
1) O desenvolvimento organizacional envolve mudanças planejadas de longo prazo para melhorar a organização e alinhar objetivos individuais, de grupo e da empresa.
2) Fatores como orientação estratégica, liderança, comunicação, cultura e desenvolvimento de pessoas são essenciais para o sucesso do desenvolvimento organizacional.
3) O processo envolve análise de dados, diagnóstico, intervenção e avaliação em um ciclo contínuo para promover mudanças estrutura
Aula 8 recursos, níveis e ambiente organizacionalCorreios
O documento descreve os principais conceitos de recursos organizacionais, níveis organizacionais, ambiente organizacional e ambiente de tarefa. Os recursos organizacionais incluem recursos materiais, financeiros, humanos, de marketing e administrativos. As organizações possuem três níveis: institucional, intermediário e operacional. O ambiente é dividido em ambiente geral e ambiente de tarefa, que inclui consumidores, fornecedores, concorrentes e agências reguladoras.
Contrangimentos e forças das Equipas de Intervenção Precoce: Mudanças DesejáveisJoaquim Colôa
1) O documento discute intervenção precoce e trabalho em equipa, incluindo características de práticas centradas na família e tomada de decisão.
2) É analisada a interação e comunicação em equipas de intervenção precoce, bem como a ecologia das equipas.
3) São apresentadas opiniões de inquiridos sobre desafios e aspectos a melhorar no trabalho em equipa, com sugestões para reflexão a nível local e regional.
Este artigo descreve um estudo de caso sobre o sistema de avaliação de desempenho e remuneração por competências em uma empresa farmacêutica multinacional. O sistema é baseado nos pilares da gestão por competências e remuneração por competências, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. O estudo mostra como o sistema é estruturado e implementado com o apoio de um sistema de informação para avaliação de desempenho.
O documento discute os desafios para gestores contemporâneos, tecnologias de gestão organizacional e ferramentas de gestão. Aborda a gestão contemporânea, estratégias organizacionais, mudanças organizacionais e o papel do gestor. Também explora a gestão da qualidade total e indica benefícios de sistemas de informação para melhorar o desempenho empresarial.
O documento discute o contexto ambiental das organizações, dividindo-o em ambientes externo e interno. Apresenta também os principais elementos do ambiente específico como clientes, fornecedores, concorrentes e reguladores. Por fim, discute a dinâmica ambiental e como as organizações são afetadas por restrições, coações, contingências e oportunidades no ambiente.
O documento discute o desenvolvimento organizacional como uma resposta planejada às mudanças no ambiente socioeconômico para melhorar a adaptação da organização. Aborda conceitos de mudança organizacional, tipos de alterações estruturais e comportamentais, e técnicas para promover mudanças comportamentais como terapia, treinamento e feedback. O desenvolvimento organizacional visa conciliar objetivos organizacionais com o bem-estar dos indivíduos.
O documento discute os principais tipos de estruturas organizacionais tradicionais e modernas, incluindo funcional, divisional, matricial e por projeto. Apresenta os conceitos-chave de estrutura organizacional e explica como fatores como evolução, abordagem sistêmica e dinamicidade da sociedade influenciam o surgimento de novos modelos organizacionais.
Gestão de Organizações, Gestão dos Media, Docente: Prof. Doutor Rui Teixeira ...A. Rui Teixeira Santos
1) O documento apresenta informações sobre o curso de Economia e Gestão dos Media no 1o ano de Jornalismo em 2011/2012, incluindo o docente e os discentes.
2) Aborda conceitos fundamentais de gestão como planeamento, organização, direção e controlo de recursos para alcançar objetivos organizacionais.
3) Discutem-se também funções da gestão como definir estratégias e objetivos, organizar estruturas, liderar desempenho e controlar resultados.
O documento discute planejamento estratégico e administração, incluindo tipos de planos, objetivos, análise SWOT, formulação de estratégias corporativas e de negócios, e implementação e controle.
Gestão e Organização de Empresas parte 2André Silva
O documento discute o ambiente das organizações, incluindo o ambiente geral e específico. O ambiente geral inclui variáveis sociais, econômicas, político-legais e tecnológicas que afetam todas as empresas. O ambiente específico inclui clientes, fornecedores, concorrentes e outros grupos de interesse que afetam diretamente cada indústria. O documento também discute a análise PEST e o modelo das cinco forças competitivas de Porter para analisar esses ambientes.
O documento discute estruturas organizacionais e sua importância para o sucesso das organizações. Aborda diferentes tipos de estruturas como hierárquicas, funcionais e divisionais, além de fatores que influenciam a estrutura escolhida como objetivos, ambiente e tecnologia. Também destaca a importância da comunicação, autoridade e responsabilidades em uma estrutura adequada.
1) O documento discute a gestão desportiva, definindo seus conceitos e funções principais como planejamento, organização, liderança e controle.
2) Apresenta os níveis da gestão desportiva e as funções do gestor em cada nível, assim como os principais recursos gerenciados.
3) Discutem o perfil do técnico de apoio à gestão desportiva e suas atividades principais como colaborar na gestão de instalações e participar na concepção de programas e eventos desportivos.
O documento descreve uma situação difícil onde o caminho é estreito e sinuoso, sem saída, com poucos meios de transporte como bicicletas e um snorkel para navegar, enquanto alguns personagens como índios e um vendedor de churrasco observam as dificuldades.
Evento Relato Integrado realizado em 04/12/13 - Apresentação do GRIMZ .
A apresentação resume as diretrizes G4 da Global Reporting Initiative (GRI) para relatórios de sustentabilidade, destacando que a GRI é uma organização sem fins lucrativos sediada em Amsterdã que fornece diretrizes gratuitas para relatórios que medem impactos econômicos, sociais e ambientais de forma transparente. As diretrizes G4 aprimoram os requisitos técnicos e cobrem novos temas como governança corporativa e cadeia de suprimentos. A apresentação também explica o processo para definir tópicos materiais
O relatório descreve a tendência crescente de organizações de saúde no Brasil e no mundo publicarem relatórios de sustentabilidade segundo as diretrizes GRI. O estudo analisou os relatórios de sustentabilidade GRI de organizações de saúde entre 2009-2012 para mapear o panorama atual no Brasil e identificar desafios.
O documento discute o ambiente organizacional, dividido em ambiente interno, cultural e estrutura da organização, e ambiente externo, incluindo contextual, operacional e a relação entre a organização e o ambiente.
Este documento discute os conceitos de organização qualificante e aprendizagem organizacional. A organização qualificante visa transformar a estratégia, estrutura e cultura de uma empresa em um sistema de aprendizagem contínua. Discute também os tipos de aprendizagem, obstáculos à aprendizagem organizacional e o papel dos treinadores internos e externos.
Apostila de administração e mercado de trabalhocursoinova
Este documento descreve um curso sobre administração e mercado de trabalho oferecido por um centro de treinamento. O curso abordará tópicos como introdução à administração, processo de administração, áreas funcionais da organização e causas de fechamento de empresas. O curso será oferecido tanto à distância quanto presencialmente.
Introdução à tga organizações e o papel da administraçãoSérgio Oliveira
1. O documento apresenta conceitos fundamentais sobre administração e organizações, incluindo definições de organização, empresa, tipos de empresas e classificação de tamanho das empresas.
2. Aborda o que é administração, seus objetivos, atividades e níveis de atuação, além das habilidades e competências necessárias para administradores.
3. Discorre sobre as dificuldades de um profissional com boas habilidades técnicas, mas deficiências nas habilidades humanas e conceituais necessárias para a administra
O documento discute conceitos fundamentais de gestão organizacional, incluindo: 1) a definição de gestão como o processo de alcançar objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz; 2) os tipos de recursos gerenciados e as funções da gestão; e 3) os fatores que influenciam o uso e gestão do tempo nas organizações.
O documento discute o desenvolvimento organizacional. Resume:
1) O desenvolvimento organizacional envolve mudanças planejadas de longo prazo para melhorar a organização e alinhar objetivos individuais, de grupo e da empresa.
2) Fatores como orientação estratégica, liderança, comunicação, cultura e desenvolvimento de pessoas são essenciais para o sucesso do desenvolvimento organizacional.
3) O processo envolve análise de dados, diagnóstico, intervenção e avaliação em um ciclo contínuo para promover mudanças estrutura
Aula 8 recursos, níveis e ambiente organizacionalCorreios
O documento descreve os principais conceitos de recursos organizacionais, níveis organizacionais, ambiente organizacional e ambiente de tarefa. Os recursos organizacionais incluem recursos materiais, financeiros, humanos, de marketing e administrativos. As organizações possuem três níveis: institucional, intermediário e operacional. O ambiente é dividido em ambiente geral e ambiente de tarefa, que inclui consumidores, fornecedores, concorrentes e agências reguladoras.
Contrangimentos e forças das Equipas de Intervenção Precoce: Mudanças DesejáveisJoaquim Colôa
1) O documento discute intervenção precoce e trabalho em equipa, incluindo características de práticas centradas na família e tomada de decisão.
2) É analisada a interação e comunicação em equipas de intervenção precoce, bem como a ecologia das equipas.
3) São apresentadas opiniões de inquiridos sobre desafios e aspectos a melhorar no trabalho em equipa, com sugestões para reflexão a nível local e regional.
Este artigo descreve um estudo de caso sobre o sistema de avaliação de desempenho e remuneração por competências em uma empresa farmacêutica multinacional. O sistema é baseado nos pilares da gestão por competências e remuneração por competências, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. O estudo mostra como o sistema é estruturado e implementado com o apoio de um sistema de informação para avaliação de desempenho.
O documento discute os desafios para gestores contemporâneos, tecnologias de gestão organizacional e ferramentas de gestão. Aborda a gestão contemporânea, estratégias organizacionais, mudanças organizacionais e o papel do gestor. Também explora a gestão da qualidade total e indica benefícios de sistemas de informação para melhorar o desempenho empresarial.
O documento discute o contexto ambiental das organizações, dividindo-o em ambientes externo e interno. Apresenta também os principais elementos do ambiente específico como clientes, fornecedores, concorrentes e reguladores. Por fim, discute a dinâmica ambiental e como as organizações são afetadas por restrições, coações, contingências e oportunidades no ambiente.
O documento discute o desenvolvimento organizacional como uma resposta planejada às mudanças no ambiente socioeconômico para melhorar a adaptação da organização. Aborda conceitos de mudança organizacional, tipos de alterações estruturais e comportamentais, e técnicas para promover mudanças comportamentais como terapia, treinamento e feedback. O desenvolvimento organizacional visa conciliar objetivos organizacionais com o bem-estar dos indivíduos.
O documento discute os principais tipos de estruturas organizacionais tradicionais e modernas, incluindo funcional, divisional, matricial e por projeto. Apresenta os conceitos-chave de estrutura organizacional e explica como fatores como evolução, abordagem sistêmica e dinamicidade da sociedade influenciam o surgimento de novos modelos organizacionais.
Gestão de Organizações, Gestão dos Media, Docente: Prof. Doutor Rui Teixeira ...A. Rui Teixeira Santos
1) O documento apresenta informações sobre o curso de Economia e Gestão dos Media no 1o ano de Jornalismo em 2011/2012, incluindo o docente e os discentes.
2) Aborda conceitos fundamentais de gestão como planeamento, organização, direção e controlo de recursos para alcançar objetivos organizacionais.
3) Discutem-se também funções da gestão como definir estratégias e objetivos, organizar estruturas, liderar desempenho e controlar resultados.
O documento discute planejamento estratégico e administração, incluindo tipos de planos, objetivos, análise SWOT, formulação de estratégias corporativas e de negócios, e implementação e controle.
Gestão e Organização de Empresas parte 2André Silva
O documento discute o ambiente das organizações, incluindo o ambiente geral e específico. O ambiente geral inclui variáveis sociais, econômicas, político-legais e tecnológicas que afetam todas as empresas. O ambiente específico inclui clientes, fornecedores, concorrentes e outros grupos de interesse que afetam diretamente cada indústria. O documento também discute a análise PEST e o modelo das cinco forças competitivas de Porter para analisar esses ambientes.
O documento discute estruturas organizacionais e sua importância para o sucesso das organizações. Aborda diferentes tipos de estruturas como hierárquicas, funcionais e divisionais, além de fatores que influenciam a estrutura escolhida como objetivos, ambiente e tecnologia. Também destaca a importância da comunicação, autoridade e responsabilidades em uma estrutura adequada.
1) O documento discute a gestão desportiva, definindo seus conceitos e funções principais como planejamento, organização, liderança e controle.
2) Apresenta os níveis da gestão desportiva e as funções do gestor em cada nível, assim como os principais recursos gerenciados.
3) Discutem o perfil do técnico de apoio à gestão desportiva e suas atividades principais como colaborar na gestão de instalações e participar na concepção de programas e eventos desportivos.
O documento descreve uma situação difícil onde o caminho é estreito e sinuoso, sem saída, com poucos meios de transporte como bicicletas e um snorkel para navegar, enquanto alguns personagens como índios e um vendedor de churrasco observam as dificuldades.
Evento Relato Integrado realizado em 04/12/13 - Apresentação do GRIMZ .
A apresentação resume as diretrizes G4 da Global Reporting Initiative (GRI) para relatórios de sustentabilidade, destacando que a GRI é uma organização sem fins lucrativos sediada em Amsterdã que fornece diretrizes gratuitas para relatórios que medem impactos econômicos, sociais e ambientais de forma transparente. As diretrizes G4 aprimoram os requisitos técnicos e cobrem novos temas como governança corporativa e cadeia de suprimentos. A apresentação também explica o processo para definir tópicos materiais
O relatório descreve a tendência crescente de organizações de saúde no Brasil e no mundo publicarem relatórios de sustentabilidade segundo as diretrizes GRI. O estudo analisou os relatórios de sustentabilidade GRI de organizações de saúde entre 2009-2012 para mapear o panorama atual no Brasil e identificar desafios.
1. O documento discute o Relatório de Sustentabilidade como uma ferramenta de gestão para empresas.
2. Segundo o Instituto Ethos, Responsabilidade Social é a capacidade da empresa de atender os interesses dos públicos com os quais ela interage durante o planejamento de suas atividades.
3. O Relatório de Sustentabilidade deve conter informações sobre indicadores ambientais, econômicos e sociais que influenciem as decisões dos stakeholders.
The document summarizes the G4 Guidelines for sustainability reporting published by the Global Reporting Initiative (GRI). Key points include:
- G4 builds on the previous G3.1 Guidelines and aims to make reporting more user-friendly, technically sound, and focused on material topics.
- G4 emphasizes selecting material topics and boundaries, and reporting on impacts that matter most to the organization and stakeholders.
- G4 presents guidance in two parts and includes new and revised disclosures on topics like ethics, governance, supply chain management and greenhouse gas emissions.
- GRI recommends organizations use G4 for sustainability reporting after December 2015 to promote a global standard for reporting.
O documento discute estratégias empresariais e aborda tópicos como: análise do ambiente externo e interno das organizações, formulação e implementação de estratégias, planejamento estratégico e fatores ambientais que afetam as empresas. Fornece também referências bibliográficas sobre o tema.
Relatório Modelo Pesquisa de Clima OrganizacionalAlvaro Mello
1. Fundamentação Teórica: define cultura e clima organizacional e apresenta os modelos teóricos da pesquisa.
2. Metodologia: descreve o processo da pesquisa, incluindo questionário, perfil dos respondentes, atributos avaliados e análise dos resultados.
3. Resultados: apresenta os resultados da pesquisa de clima organizacional incluindo favorabilidade geral e por blocos, áreas, evolução, segmentação e priorização de ações.
Roteiro para verificação e auditoria de Sistema de Gestão de Responsabilidade Social conforme a NBR 16001:2012. Todos os requisitos da norma estão presentes neste roteiro.
O documento contém 60 perguntas sobre diversos conceitos e teorias da administração, como fatores de produção, lucros, máquinas e animais como fatores de produção, diferença entre empresa e entidade, exemplos de tecnologia da informação, sistema econômico de livre-empresa, tipos de processos produtivos, lucro, definição de administração, ênfases estruturais, teorias administrativas, controle, definições de administração, importância da técnica administrativa, planejamento, coordenação, processos, artes
Modelo de Relatório de Pesquisa de Clima OrganizacionalAlvaro Mello
1. O documento apresenta os resultados de uma pesquisa de clima organizacional realizada em (ANO) com o objetivo de identificar vulnerabilidades no modelo de gestão de pessoas e incrementar a lealdade e compromisso dos colaboradores.
2. A pesquisa avaliou diversas dimensões como estrutura organizacional, responsabilidade, recompensa, riscos, apoio, objetivos e conflitos para mapear a percepção dos funcionários.
3. Os resultados incluem a análise da favorabilidade geral, por blocos temáticos e questões, a
O documento discute as funções da administração, incluindo planejamento, organização, direção e controle. Detalha os níveis de planejamento estratégico, tático e operacional e seus objetivos. Explora os componentes e princípios básicos da organização, como tarefas, pessoas, órgãos e relações.
Este documento discute planejamento estratégico para sistemas de informação. Ele aborda conceitos-chave como estratégia, planejamento, níveis de estratégia e planejamento, e como o processo de planejamento estratégico é operacionalizado. Também discute como as organizações e sistemas de informação se relacionam, características organizacionais e seus impactos, e implicações para projetos de sistemas de informação.
Este documento discute planejamento estratégico para sistemas de informação. Aborda conceitos como estratégia, planejamento estratégico e seus níveis, além de operacionalização do processo de planejamento estratégico. Também discute organização, sistemas de informação e como características organizacionais devem ser consideradas em projetos de sistemas de informação.
1) O documento discute a importância da assessoria ao processo decisório para reduzir perdas, antecipar riscos, aumentar produtividade e eficiência.
2) Ele propõe uma palestra e um workshop para ensinar ferramentas gerenciais de avaliação de cenário e apoio à tomada de decisão em todos os níveis da empresa.
3) O objetivo é identificar e eliminar fatores de baixa produtividade e estimular alto desempenho organizacional.
O documento discute os conceitos centrais de planejamento estratégico, incluindo como estabelecer a estratégia de uma organização por meio de análise interna, análise ambiental e estabelecimento de estratégia vigente. Também aborda a viabilidade estratégica por meio de objetivos, demonstrativos financeiros e ações, destacando a importância de definir a missão, analisar fatores internos e ambientais, e garantir a coerência entre orientação e campo de atuação.
Operacionalização da estratégia nas organizações desportivas através da defin...Pedro Sobreiro
Este documento propõe uma abordagem para simplificar a definição do contexto organizacional de organizações desportivas e identificar áreas de melhoria através da utilização de axiomas. A abordagem sugere clarificar a estratégia da organização e decompor os objetivos estratégicos em objetivos operacionais e competências associadas, permitindo priorizar projetos de melhoria alinhados com as necessidades da organização.
O documento discute os conceitos de planejamento estratégico, tático e operacional na administração de empresas. Apresenta definições desses três níveis de planejamento e analisa artigos sobre a importância da visão de futuro e do aprendizado contínuo para administradores.
1) O documento apresenta um módulo sobre planeamento estratégico ministrado por Ken Ndalamba. 2) Apresenta a biografia de Ken Ndalamba e seu interesse em estratégia corporativa e econômica. 3) Detalha os tópicos, requisitos, objetivos, avaliação e datas importantes do módulo.
O documento contém 55 perguntas sobre conceitos e definições relacionados à administração de empresas. As perguntas abordam tópicos como fatores de produção, destinos dos lucros, máquinas e animais como capital, diferença entre empresa e entidade, tecnologia da informação, sistemas econômicos, valor agregado, demonstração do resultado, lucro, administração, teorias administrativas e seus conceitos, controle, planejamento, processos, artesanato, capitalismo, socialismo, estrutura organizacional, liberalismo econômico,
Indicadores de ti utilizando itil® e balanced scorecardGuilherme Balestro
Este documento discute como o Balanced Scorecard (BSC) e os indicadores recomendados pelo ITIL podem ser usados para desenvolver métricas de TI alinhadas aos objetivos estratégicos de negócios. O BSC é apresentado com suas quatro perspectivas e como pode ajudar a TI a definir métricas e objetivos ligados ao mapa estratégico de negócios. O documento argumenta que usar ferramentas como o BSC permite à TI demonstrar seu valor para o negócio.
O documento discute planejamento estratégico e administração, incluindo tipos de planos, objetivos, análise SWOT, formulação de estratégias corporativas e de negócios, e implementação e controle.
Módulo 1 fundamentos do planejamento estratégicoNSLZ
1. O documento discute os fundamentos do planejamento estratégico, incluindo o que é pensamento estratégico, por que planejar e o que é estratégia e planejamento.
2. A gestão estratégica é apresentada como um princípio fundamental para lidar com um mundo turbulento e incerto, orientado pelo pensamento estratégico.
3. O plano estratégico é definido como um conjunto de prioridades e decisões que orientam o desenvolvimento futuro da organização para um período determinado.
Módulo 1 fundamentos do planejamento estratégicoNSLZ
1. O documento discute os fundamentos do planejamento estratégico, incluindo o que é pensamento estratégico, por que planejar e o que é estratégia e planejamento.
2. A gestão estratégica é apresentada como um princípio fundamental para lidar com um mundo turbulento e incerto, orientado pelo pensamento estratégico.
3. O plano estratégico é definido como um conjunto de prioridades e decisões que orientam o desenvolvimento futuro da organização para um período determinado.
Este documento discute a análise ambiental na administração estratégica. Ele define o que é ambiente organizacional e analisa seus componentes internos e externos, incluindo fatores micro e macroambientais. Além disso, explica a importância de identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças por meio da análise ambiental.
O documento discute estruturas organizacionais e departamentalização. Apresenta os conceitos de estrutura organizacional, incluindo suas características e tipos como funcional, linear e linha-staff. Também diferencia estrutura organizacional de departamentalização e lista exemplos desta como funcional, por clientes, produtos e geografia. Por fim, aborda análise administrativa e suas etapas e subdisciplinas como análise empresarial e de requisitos.
2. Objetivos da G4
• Oferecer orientação de uma forma amigável, de modo que os
repórteres novos possam facilmente compreender e utilizar as
Diretrizes
• Melhorar a qualidade técnica do conteúdo das Diretrizes, a fim de
eliminar ambigüidades e interpretações divergentes - para o
benefício de repórteres e usuários de informação.
• Harmonizar, tanto quanto possível, com outras normas
internacionalmente aceitas
• Melhorar a orientação sobre a identificação dos problemas
materiais - a partir da perspectiva dos diferentes atores – a ser
incluídos nos relatórios de sustentabilidade
• Oferecer orientação sobre como vincular o processo de relatórios
de sustentabilidade para a preparação de Relatório
Integrado, alinhadas com a orientação a serem desenvolvidas pelo
Integrated Reporting Council Internacional (IIRC). Não foi realizado.
3. Grupos de Trabalho
• Níveis de Aplicação (discutido no workshop)
• Limite (discutido no workshop)
• Divulgação sobre a Abordagem de Gestão
• Governança e Remuneração
• Divulgação da Cadeia de Suprimentos
(discutido no workshop)
5. Governança
As mudanças propostas pela G4 incluem novas divulgações na seção Perfil do
relatório sobre a relação entre:
• A remuneração dos executivos e a média de remuneração;
• A taxa de remuneração de executivos e a menor remuneração; e
• A relação entre o aumento de remuneração de executivos e a remuneração
média;
6. Recomendações
• Divulgações de governança atuais 4.1 e 4.10 substituídos por novas
divulgações
• Novas divulgações caem em sete sub-seções:
1. Papel do alto órgão de governança em organizar um propósito, valores e
estratégia;
2. Estrutura de Governança e composição;
3. Competências do alto órgão de governança e avaliação do desempenho;
4. Papel do alto órgão de governança em Gestão de Risco;
5. Papel do alto órgão de governança em relatórios de sustentabilidade;
6. Papel da alta direção na avaliação do desempenho econômico, ambiental e
social;
7. Remuneração e incentivos.
7. Recomendações
• Novas divulgações são feitas para poderem ser utilizadas por qualquer tipo de
empresa e em qualquer região;
• As novas divulgações procuram não repetir divulgações de governança já
existentes em outros mecanismos de informação (tais como relatórios anuais),
mas ao invés de se concentrar em informações relacionadas com a
sustentabilidade.
[G4 Exposure Draft pp. 32 – 40.
8. Estrutura de Governança & Papel do alto órgão de
governança em organizar um propósito, valores e estratégia
[Divulgação] DI 31
Descreva a estrutura de governança da organização, incluindo comitês sob o
mais alto órgão de governança;
Papel do mais alto órgão em organizar um propósito, valores e estratégia
[Divulgação] DI 32
Descreva o papel do mais alto órgão de governança na inclusão de temas
econômicos, ambientais e sociais no propósito da organização e no seus valores
ou missão.
[Divulgação] DI 33
Descreva o papel do corpo mais alto de governança no desenvolvimento,
aprovação e atualização de estratégias, políticas e metas relacionadas a temas
econômicos, ambientais e sociais.
[G4 Exposure Draft pp. 32 – 33]
9. Estrutura de Governança & Papel do alto órgão de
governança em organizar um propósito, valores e estratégia
[Divulgação] DI 34
Descreva como critérios econômicos, ambientais e sociais estão incluídos nos
processos de decisão do mais alto órgão de governança.
[Orientação] Definições
ALTO ÓRGÃO DE GOVERNANÇA
O grupo formalizado de pessoas responsáveis pela autoridade máxima em uma
organização. Nos casos em que o mais alto órgão de governança consistem de
duas camadas, ambas as camadas devem ser incluídos quando responderem a
divulgação da GRI
SENIOR EXECUTIVE
Um membro no topo do ranking da gestão de uma organização que inclui um
Chief Executive Officer (CEO) e os indivíduos que se reportam diretamente ao
CEO ou o mais alto órgão de governança. Organizações individuais definem
quais membros de suas equipes de gestão são altos executivos.
[G4 Exposure Draft pp. 33]
10. Estrutura de Governança e Composição
ESTRUTURA DE GOVERNANÇA
[Divulgação] DI 35
Descreva o processo para a delegação de autoridade para temas econômicos,
ambientais e sociais, do mais alto órgão de governança para executivos e outros
empregados.
[Divulgação] DI 36
Relate se a organização nomeou uma posição de nível executivo ou posições
com responsabilidade de temas econômicos, ambientais e sociais, e se
detentores de postos se reportam diretamente ao mais alto órgão de
governança.
[Divulgação] DI 37
Descreva os processos de consulta entre os stakeholders e do mais alto órgão
de governança sobre temas econômicos, ambientais e sociais. Se a consulta for
delegada, descrever a quem processa e qualquer comentários para o mais alto
órgão de governança.
[G4 Exposure Draft pp. 33]
11. Estrutura de Governança e Composição
COMPOSIÇÃO DO ÓRGÃO DE GOVERNANÇA
[Divulgação] DI 38
Relate a composição de cada órgão de governança e comitê do órgão de
governança por:
• Executivo vs. Não-executivo
• Independência
• Título de posse do órgão de governança
• Número de posições e outros compromissos, e quais são, de cada um
• Sexo
• Composição de grupos sociais sub-representados
[Divulgação] DI 39
Descreva a representação dos stakeholders no órgão da mais alta governança.
[Divulgação] DI 40
Liste comitê(s) responsável por decisões feitas sobre tópicos econômicos,
ambientais e sociais. Identifique qual comitê é responsável por cada tópico.
[G4 Exposure Draft pp. 34]
12. Estrutura de Governança e Composição
[Divulgação] DI 41
Relate se o presidente do mais alto órgão de governança também é um diretor
executivo (e, a sua função dentro da administração da organização e as razões
para tal composição).
[Divulgação] DI 42
Descreva os processos de indicação e seleção para o mais alto órgão de
governança e de suas comissões, e os critérios utilizados para selecionar os
membros do corpo de governança, incluindo:
• diversidade, se como é considerado;
• Independência, se como é considerado;
• se e como conhecimento e experiência relacionada a temas econômicos,
ambientais e sociais são considerados;
• se e como as partes interessadas (incluindo os acionistas) estão envolvidos.
[Divulgação] DI 43
Relate os processos para o mais alto órgão de governança para assegurar que
conflitos de interesse sejam evitados, gerenciado e divulgado aos stakeholders.
[G4 Exposure Draft pp. 34]
13. Estrutura de Governança e Composição
[Orientação] Definições
GRUPOS SOCIAIS SUBREPRESENTADOS
Uma população que, em relação aos seus números em uma dada sociedade, tem
menos oportunidade de expressar suas necessidades econômicas, sociais ou
necessidades e visões políticas.
Referências
Organization for Economic Co-operation ande Devepment (2004), ‘OECD Principles
of Corporate Governance’, OECD Publiching.
http://www.oecd.org/dataoecd/32/18/31557724.pdf (accessed February 29, 2012)
[G4 Exposure Draft pp. 34]
14. Competências e Avaliação do Desempenho do mais alto
órgão de Governança
COMPETÊNCIA
[Divulgação] DI 44
Liste medidas tomadas para desenvolver e aprimorar o conhecimento do mais
alto órgão de governança em temas econômicos, ambientais e sociais.
[Divulgação] DI 45
Liste qualificações, experiências e conhecimentos dos membros do órgão de
governança relacionados a temas econômicos, ambientais e sociais.
[G4 Exposure Draft pp. 35]
15. Competências e Avaliação do Desempenho do mais alto
órgão de Governança
AVALIAÇÃO E PERFORMANCE
[Divulgação] DI 46
Descreva os processos de avaliação do desempenho do mais alto órgão de
governança com relação à governança, os códigos de conduta da organização, e
temas econômicos, ambientais e sociais. Relate se a avaliação é ou não
independente, e sua frequencia.
[Divulgação] DI 47
Liste ações tomadas em resposta à avaliação do desempenho do mais alto
órgão de governança, incluindo mais não limitados a mudanças no quadro
social e da prática organizacional.
[G4 Exposure Draft pp. 35]
16. Papel do alto órgão de governança em Gestão de Risco
[Divulgação] DI 48
Descreva a supervisão do mais alto órgão de governança na identificação e
gestão de impactos econômicos, ambientais e sociais, riscos, e oportunidades.
Inclua o papel do mais alto órgão de governança na implantação de processos d
due dilligence, se aplicável.
[Divulgação] DI 49
Relate se consultas com stakeholders são utilizadas para apoiar o mais alto
órgão de governança com identificação da gestão de riscos econômicos,
ambientais e sociais e oportunidades.
[G4 Exposure Draft pp. 35]
17. Papel do alto órgão de governança em Gestão de Risco
[Divulgação] DI 50
Descreva o papel do mais alto órgão de governança em analisar a eficácia dos
processos da organização de gerenciamento de risco para temas
econômicos, ambientais e sociais.
[Divulgação] DI 51
Relate a frequência de revisão do mais alto órgão de governança dos impactos
econômicos, ambientais e sociais, riscos e oportunidades.
[Orientação] Referências
• Organization for Economic Co-operation and Development (2004), ‘OECS
Principles of Corporate Governance’, OECD Puclishing.
• John Ruggie, “Report of the Special Representative of the Secretary-General
on the issue of human rights ond transnational corporations and other busines
enterprises”, Humana Rights Council.
[G4 Exposure Draft pp. 35 - 36]
18. Papel do alto órgão de governança em Relatórios de
Sustentabilidade
[Divulgação] DI 52
Relate se o mais alto órgão de governança formalmente revisa e aprova o
relatório de sustentabilidade da organização e assegura que todos os aspectos
relevantes estão cobertos.
[Divulgação] DI 53
Descreva o papel do mais alto órgão de governança em garantia de
comissionamento do relatório de sustentabilidade.
[G4 Exposure Draft pp. 36]
19. Papel do alto órgão de governança em avaliar o
desempenho econômico, ambiental e social
[Divulgação] DI 54
Relate a frequência de revisão do mais alto órgão de governança dos objetivos
econômicos, ambientais e sociais e de desempenho.
[Divulgação] DI 55
Descreva o processo de escalada queixas ao mais alto órgão de governança.
[Divulgação] DI 56
Relate a natureza e o número de reclamações que são comunicadas ao mais
alto órgão de governança.
[Divulgação] DI 57
Descreva os processos para estimular a comunicação interna e externa de
comportamento ilegal e antiético e para promover o comportamento ético.
Descreva os processos de denúncia, o uso de linhas e outros mecanismos
semelhantes e se estes são independentes da organização.
[G4 Exposure Draft pp. 36]
20. Remuneração e Incentivos
[Divulgação] DI 58
Forneça um resumo das políticas de remuneração para o mais alto órgão de
governança e executivos seniores para
1. Remuneração variável, se for o caso, e pagamento fixo:
• Remuneração baseada no desempenho
• Igualdade de remuneração
• Bônus
• Shares diferidos vs investido
2. Pagamento de recisão
3. Obrigar a recuperações
[Divulgação] DI 59
Descreva o processo de determinação da remuneração. Relate se consultores
de remuneração estão evoluindo e se eles são independentes da gestão.
Identifique qualquer outras relações de remuneração dos consultores têm com
a organização.
[G4 Exposure Draft pp. 36 - 37]
21. Remuneração e Incentivos
[Divulgação] DI 60
Descreva como as opiniões dos stakeholders são procuradas e levadas em conta
em relação a remuneração, incluindo os resultados das votações sobre políticas
de remuneração e propostas, se aplicável.
[Divulgação] DI 61
Se existe uma comissão de remuneração, descreva seus
membros, independência e processo de seleção.
[Divulgação] DI 62
Descreva como remuneração e incentivos relacionados com pagamento são
projetados para recompensar o desempenho a longo prazo.
[G4 Exposure Draft pp. 37]
22. Remuneração e Incentivos
[Divulgação] DI 63
Se os pagamentos de determinação são usados, relate se:
• Períodos de aviso prévio para os membros do corpo de governança e executivos
seniores são diferentes daqueles destinados para outros funcionários.
• Indenizações para os membros do corpo de governança e executivos seniores
são diferentes daqueles para os outros funcionários.
• Qualquer outros pagamentos que não são relacionados com o período de aviso
são pagos para membros da governança que partem do corpo e executivos
seniores.
[Divulgação] DI 64
Se o pagamento relacionado ao desempenho é utilizado, descreva como os
critérios de desempenho na política de remuneração dos funcionários dizem
respeito aos objetivos econômicos, ambientais e sociais para o período de
relatório e do período seguinte. Divida as informações por órgão de
governança, os altos executivos, e todos os outros funcionários. Inclua todas as
formas de compensação aplicáveis utilizadas pela organização, tais como
salário, bônus, prêmios em ações, prêmios em opção e todos os outros.
[G4 Exposure Draft pp. 37]
23. Remuneração e Incentivos
[Divulgação] DI 65
Descreva os benefícios de aposentadoria, incluindo a diferença entre os regimes
de prestações e taxas de contribuição para os membros do corpo de governança,
quadros superiores, da alta administração, média gerência e todos os outros
funcionários.
[Divulgação] DI 66
Relate a relação entre a remuneração anual total do indivíduo da organização
mais bem pago em cada pais de operação significativa para a remuneração anual
média totol de todos os empregados no mesmo país (excluindo o indivíduo mais
bem pago).
[G4 Exposure Draft pp. 38]
24. Remuneração e Incentivos
[Divulgação] DI 67
Relate a relação entre a remuneração anual total do indivíduo da organização
mais bem pago em cada pais de operações significativas para a remuneração
anual total do indivíduo com o menor salário do mesmo país
[Divulgação] DI 68
Relate a relação entre o aumento percentual total de compensação anual do
indivíduo da organização mais bem pago em cada país de operações significativas
para o aumento percentual médio total anual de conpensação para todos os
funcionários no mesmo país (excluindo o indivíduo mais bem pago).
[G4 Exposure Draft pp. 38 - 39]
25. Perguntas
1) Você considera as divulgações propostas relacionadas com a Governança &
Remuneração apropriadas e/ou completa?
Sim
Não, explique...
2) Você tem outros comentários gerais relacionados à Governança &
Remuneração?
27. Forma de Gestão
Trata da maneira como a organização consegue gerir as dimensões
econômica, social e ambiental.
A G4 propões que esse relato, que hoje é bastante livre, seja realizado no nível
dos Aspectos. No entanto, quando um tema for gerido num nível diferente, o
relato da forma de gestão deverá ser levado ao mesmo nível:
Geral: quando aplicável a cada categoria de indicador;
Detalhada: por aspectos ou autodefinidos pela organização;
Específica: aplicável para os indicadores.
28. Recomendações
• Divulgações, Abordagem de gestão separada em seções de “Revelação” e
“Orientação”.
• Divulgações Abordagem da Gestão separados em “genérico” e “nível-aspecto”.
• Todos os ‘padrões’ de divulgações são colocados na seção
‘genérico’, portanto, de informação para cada categoria e de aspecto pode ser
feito usando os mesmos elementos.
29. Divulgação vs. Orientação - Exemplo
[Divulgações] Divulgação 2
Relatar por que o tópico é material, relate impactos que se relacionam com o
tema material.
[Orientação] Explique porque o assunto é material. No mínimo, inclua
informações sobre os impactos de uma organização, seja ela positiva ou negativa.
Ao explicar porque o assunto é material, inclua informações sobre como o tema
foi identificado como material.
Ao relatar sobre as avaliações usadas para identificar um assunto material, incluir
uma descrição do limite de cada avaliação, a frequência, critérios de avaliação, e
as partes interessadas envolvidas. O limite dessas avaliações se estende às
relações de uma organização com outras partes, como
trabalhadores, sindicatos, fornecedores, parceiros de negócio e governo.
30. Genérico vs. Nível de Aplicação -
Exemplo
Conteúdo Genérico: Divulgação 2
Relatar por que o tópico é material, relate impactos que se relacionam com o
tema material.
Conteúdo nível-aspecto
Para cada aspecto material ambiental, proporcionar a divulgação em itens
abordagem de gestão descrito na seção “2. Divulgação na abordagem de gestão”.
Fornecer os itens de divulgação adicionais listadas abaixo para cada aspecto
material:
• Energia
[Divulgação]
Relate iniciativas para reduzir consumo de energia indireta
Relate iniciativas para reduzir as necessidades de energia dos principais produtos,
grupos de produtos ou serviços.
31. Resumo de Recomendações
• Divulgações Abordagem de Gestão separada em seções de “Revelação” e
“orientação”.
• Divulgações Abordagem de Gestão separados em “genérico” e “nível-aspecto”.
• Todos os ‘padrões’ de divulgações são colocados na seção ‘genérico’, portanto,
de informação para cada categoria e de aspecto pode ser feito usando os mesmos
elementos.
32. Estrutura sugerida para divulgação de
informações sobre forma de gestão (DMA)
Divulgação 1: Relate o tema material
Divulgação 2: Relate porque o tópico é material
Divulgação 3: Relate como a organização gerencia os impactos relacionados com o
tema material
Divulgação 4: Relatar como a eficácia da abordagem de gestão é acompanhada e
avaliada. Relate os resultados e os ajustes relacionados com a abordagem de
gestão.
33. Divulgação de informações sobre forma
de gestão (DMA) - Propósito
Informações sobre a forma de gestão fornece informações sobre a narrativa como
uma organização analisa e responde a seu material real e potencial impactos
econômicos, ambientais e sociais. Informações sobre a forma de Gestão também
fornece o contexto para o desenvolvimento apresentado por uma organização,
incluindo indicadores, se aplicável.
[G4 Exposure Draft p. 42]
34. Divulgação de informações sobre forma
de gestão (DMA) - Propósito
Informações sobre a forma de gestão permite a uma organização tornar explícito:
1. O que é o tópico material
2. Por que o tópico é material
3. Como o tema é gerido
4. Como abordagem de gestão é monitorado, avaliado e ajustado
[G4 Exposure Draft p. 42]
35. Divulgação de informações sobre forma
de gestão (DMA) - Divulgação
Quatro divulgações básicas da abordagem de gestão proposta:
1. Relate o tópico material
2. Relate porque o tópico é material. Relate os impactos que se relacionam com
o tema material.
3. Relate como a organização gerencia os impactos relacionados com o tema
material.
4. Relatar como a eficácia da abordagem de gestão é acompanhada e avaliada.
Relate os resultados e os ajustes relacionados com a abordagem de gestão.
[G4 Exposure Draft p. 42 - 46]
36. Divulgação de informações sobre forma
de gestão (DMA) – Orientação Genérica
Divulgação 2: Explique porque o assunto é material. No mínimo, inclua
informações sobre os impactos de uma organização, seja ela positiva ou negativa.
Ao explicar porque o assunto é material, inclua informações sobre como o tema
foi identificado como material.
Ao relatar sobre as avaliações usadas para identificar um assunto material, inclua
uma descrição do limite de cada avaliação, a frequência, critérios de avaliação, e
as partes interessadas envolvidas. O limite dessas avaliações se estende às
relações de uma organização com outras partes, como
trabalhadores, sindicatos, fornecedores, parceiros de negócio e governos.
[G4 Exposure Draft p. 42 - 46]
37. Divulgação de informações sobre forma
de gestão (DMA) – Orientação Genérica
Divulgação 3: Explique como a organização gerencia os impactos relacionados
com o tema material, especificando se a abordagem de gestão visa evitas, mitigar
ou remediar impactos materiais negativos, ou melhorar os impactos positivos
materiais.
Descreva os comportamentos da abordagem de gestão. Enquanto a linha não é
exaustiva ou absoluto, componentes abordagem de gestão podem incluir (em
nenhuma ordem específica):
• políticas
• compromissos
• metas
• responsabilidade
• recursos
•Ações específicas
•Desafios e dilemas
[G4 Exposure Draft p. 42 – 46]
38. Forma de Gestão – Orientação Genérica -
Políticas
Identifique a política que é utilizada para orientar a abordagem da organização
para a gestão do assunto material. Inclua um resumo ou link para uma política
pública disponível, que abrange o tema material, incluindo mas não limitado aos
seguintes:
• Extensão e localização das entidades abrangidas pela política
• Identificação da pessoa ou comissão responsável pela aprovação da política
• Referências a normas e iniciativas internacionais amplamente reconhecidos
• A data de emissão e data da última revisão
[G4 Exposure Draft p. 43]
39. Forma de Gestão – Orientação Genérica -
Compromissos
Descrever:
Declaração de intenções para gerenciar os impactos da organização relacionados
com o tema material. Onde tal afirmação não está disponível descrever:
• A posição da organização em relação ao tema material
• Conformidade com os padrões internacionais e iniciativas amplamente
reconhecidas
• Se o compromisso é baseado na conformidade regulatória ou se estende além
desse.
[G4 Exposure Draft p. 44]
40. Forma de Gestão – Orientação Genérica -
Metas
Explique:
• O limite de cada meta (o conjunto de entidades abrangidas)
• O resultado esperado ( quantitativa ou qualitativa)
• O cronograma esperado para alcançar cada objetivo
Indicadores da GRI ou indicadores específicos de uma organização podem ser
usados para definir metas.
Para obter orientação sobre a divulgação do desempenho em relação às
metas, consulte a Orientação para Divulgação 4 de ‘2. Divulgação da Abordagem
de Gestão: conteúdo genérico’.
[G4 Exposure Draft p. 44]
41. Forma de Gestão – Orientação Genérica -
Responsabilidades
Ao divulgar responsabilidades, explicar para o tópico material:
• Quem é atribuída a responsabilidade pela gestão do tema material
• Os papéis de departamentos diferentes no processo global de gestão do tema
material
• Tópico
• Se a responsabilidade está ligada a avaliações de desempenho ou de
mecanismos de incentivo
Para obter orientação sobre a divulgação das responsabilidades dos organismos
mais elevados de governança, consulte a seção ‘1.Perfil de Estratégias e
Governança’.
[G4 Exposure Draft p. 44]
42. Forma de Gestão – Orientação Genérica -
Recursos
Identifique os recursos alocados para a gestão do tema material e explicar a razão
para a atribuição.
[G4 Exposure Draft p. 44]
43. Forma de Gestão – Orientação Genérica –
Ações Específicas
Identificar ações específicas relacionadas com o tema material. Ao divulgar ações
específicas, explicar as ações tomadas para atingir as metas.
As ações específicas podem incluir, mas não estão limitadas a:
• processos
• projetos
• programas
• iniciativas
Em um nível mais detalhado, as ações específicas podem assumir a forma de:
• treinamento
• sensibilização
• as mudanças operacionais
• inovação
• certificação de operações
• acordos e parcerias com entidades externas
[G4 Exposure Draft p. 44]
44. Forma de Gestão – Orientação Genérica –
Ações Específicas
Para cada uma das ações específicas, explique:
• Se as ações são ad hoc ou sistêmica
• Se as ações são de curto, médio ou longo prazo
• Como as ações são priorizadas
• Se as ações específicas visam evitar, mitigar ou remediar os impactos do tópico
material.
[G4 Exposure Draft p. 45]
45. DMA – Orientação Genérica –
Ações Específicas
Para ações específicas relacionadas com a cadeia de abastecimento explicar
práticas para:
• A seleção de fornecedores; listar os critérios econômicos, ambientais e sociais
utilizadas na seleção de novos fornecedores, e descrever como o uso desses
critérios é incentivado dentro da organização.
• Gestão de fornecedores; explicar como as expectativas são estabelecidas e
definidos em contratos com fornecedores para promover a melhoria no
desempenho econômico, ambiental e social (incluindo metas e objetivos); como
os fornecedores são incentivados e recompensados pelo desempenho
econômico, ambiental e social e mecanismos de feedback e diálogo para os
fornecedores.
46. Forma de Gestão – Orientação Genérica –
Ações Específicas
Para ações específicas relacionadas com a cadeia de fornecimento, explicar
práticas para:
• Produto de design de serviços, identificar mudanças, e descrever os seus
resultados e progressos
•Certificação e auditoria de fornecedores, lista o status do tipo, o sistema,
frequência e corrente de certificação e de auditoria
•Rescisão fornecedor; descrever sistemas para avaliar os potenciais impactos
econômicos, ambientais e sociais de terminar um relacionamento com um
fornecedor e estratégia para mitigar os impactos
[G4 Exposure Draft p. 45]
47. Forma de Gestão – Orientação Genérica –
Desafios e dilemas
Identificar:
• Se existem temas relevantes para a organização que não tenha uma abordagem
de gestão
• Planos para implementar uma abordagem de gestão
• Razões para não implementar uma abordagem de gestão
• Manipulação de organização de requisitos conflitantes e expectativas das partes
interessadas
• Se um ambiente legal ou socioeconômico impede a gestão do tema material
Usando as informações acima, descrever os desafios e dilemas que são relevantes
para os temas materiais. Explique os obstáculos encontrados, empreendimentos
mal sucedidos, e as lições aprendidas no processo.
[G4 Exposure Draft p. 46]
48. Forma de Gestão: Orientação Genérica
Divulgação 4:
Ao divulgar a avaliação de sua abordagem de gestão, uma organização pode
concentrar a sua explicação em três itens:
1. Mecanismo de acompanhamento da eficácia da abordagem de gestão. Isto
pode incluir:
• A auditoria interna ou externa ou verificação
• Sistema de medição
• Avaliação de desempenho externa
• O benchmarking
• Comentários de Stakeholder
[G4 Exposure Draft p. 46]
49. Forma de Gestão: Orientação Genérica
Divulgação 4:
Ao divulgar a avaliação de sua abordagem de gestão, uma organização pode
concentrar a sua explicação em três itens:
2. Explicação dos resultados:
• Indicadores da GRI ou indicadores específicos de uma organização podem ser
usados para comunicar os resultados
• Desempenho em relação aos objetivos: principais sucessos e falhas
• Se os resultados satisfazem as expectativas
• Desafios e lacunas na abordagem de gestão
• O progresso na implementação de uma abordagem de gestão
[G4 Exposure Draft p. 46]
50. Forma de Gestão: Orientação Genérica
Divulgação 4:
Ao divulgar a avaliação de sua abordagem de gestão, uma organização pode
concentrar a sua explicação em três itens:
3. O que a organização está fazendo de maneira diferente, como resultado:
• Alterações na alocação de recursos, metas e ações específicas destinadas a
melhorar o desempenho
• Outras alterações à abordagem de gestão
[G4 Exposure Draft p. 47]
51. Forma de Gestão: Conteúdo Nível de
Aspecto
Divulgações adicionais e orientações sob certos aspectos
Repórteres são convidados a considerar em primeiro lugar o conteúdo genérico
e, em seguida, a usar informações adicionais específicas para Aspectos
Exemplo:
Para cada aspecto material ambiental, proporcionar a divulgação da
abordagem de gestão em itens descrito na seção ‘2 Divulgação na abordagem
de gestão”
Fornecer os itens Divulgação adicionais listadas abaixo para cada aspecto
material:
• Material
• Energia
[Divulgação]
• Iniciativas de relatório para reduzir o consumo de energia indireta
• Relate iniciativas para reduzir as necessidades de energia dos principais
produtos, grupos de produtos ou serviços.
52. Forma de Gestão: Conteúdo dos
Indicadores
Conteúdos do tipo “Formas de Gestão” foram removidos de vários indicadores
Critério usado para identificar conteúdo do tipo “Forma de Gestão”:
• Discussões sobre risco, oportunidades e impactos
• Descrição de políticas, práticas, procedimentos, processos, ações e iniciativas
• Conteúdos que podem ser aplicados a “Aspectos” ou a uma série de indicadores
X indicador específico
Critério para definir o que fica nos indicadores
• Medição de resultados de ações das organizações
•Critério para medidas/medições (calculo, definições, suposições)
53. Forma de Gestão: Conteúdo dos
Indicadores
Indicadores a serem removidos (movidos) para a Forma de Gestão
completamente:
• EN14 – Estratégia, ações atuais e planos futuros para gestão de impactos na
biodiversidade
• SO5 – Posicionamento em políticas públicas e participação no desenvolvimento
de políticas públicas e lobby
• SO10 – Prevenção e medidas de mitigação implementadas em operações com
potencial impactos negativos em comunidades locais.
54. Questões
1) Os requisitos para divulgações da Forma de Gestão oferecem flexibilidade
suficiente para permitir que as organizações relatem informações que
agreguem valor, sem fazer o relatório indevidamente repetitivo e longo?
Sim
Não – Justifique _____
2) Você considera que a Forma de Gestão proposta melhorou em relação à versão
atual?
Sim
Não – Justifique _____
3) Você considera a Forma de Gestão proposta adequada e completa?
Sim
Não – Justifique _____
55. Questões
4) Você considera a proposta para apoiar a descrição da Forma de Gestão
apropriada e/ou completa?
Sim
Não – Justifique _____
5) Você tem mais comentários gerais sobre a Forma de Gestão?
57. Cadeia de Suprimentos
As mudanças da G4 incluem uma nova definição de cadeia de suprimentos e de
fornecedor, bem como novas revelações sobre a cadeia de abastecimento,
incluindo a prática de concurso, seleção e avaliação, bem como de remediação.
Além disso, traz orientações de como incluir as informações da cadeia de
suprimentos durante o processo de report.
58. Definições
Cadeia de Suprimentos (page 315)
A parte da cadeia de valor que consiste na sequência de fornecedores e atividades
que suprem materiais, produtos ou serviços a uma organização.
Fornecedor (pages 314 – 315)
Uma organização ou pessoa que fornece materiais, produtos ou serviços, direta ou
indiretamente a outra organização. Na estrutura de Relato GRI, o termo
“fornecedor” inclui, mas não se limita a:
• corretores
• consultores
• empreiteiros
• distribuidores
• trabalhadores domésticos
• contratantes independentes
• produtores primários
• sub-empreiteiros
• atacadistas
59. Cadeia de Fornecedores no “Perfil”
DI12 (page 29)
[Disclosure]
Descreva a cadeia de fornecedores da organização
[Guidance]
Uma descrição da cadeia de fornecimento pode incluir, mas não está limitado a:
• Número total de fornecedores
• Valor monetário total e/ou volume de materiais, produtos e serviços comprados
diretamente de fornecedores, discriminados: os tipos de materiais, produtos e
serviços fornecidos por fornecedores que são utilizados para as marcas principais
da organização, produtos e/ou serviços, conforme relatado em DI4 Tipos de
Forncedores
• Localização de fornecedores por país e/ou região. Onde ele irá fornecer o
contexto apropriado sobre os riscos e impactos relevantes, indicar a localização de
fornecedores dentro de um país. Liste os fornecedores que estão localizados em
zonas de fraca governança e Zonas de Processamento de Exportação (também
chamadas de Zonas Econômicas ou Zonas de Livre Comércio)
60. Forma de Gestão
DI12 (page 29)
[Disclosure]
Descreva a cadeia de fornecedores da organização
Visão geral das divulgações da forma de gestão da cadeia de fornecimento
Genérico Divulgação padrão da forma de gestão de fornecedores (pag 45)
-Inclui orientações sobre práticas para divulgar gestão de fornecedores, gestão e
recisão, concepção de produtos e serviços, certificação e de auditoria de
fornecedores.
• Forma de gestão específicos:
-Tema Econômico: aspecto – Práticas de Compras (pags 48 – 49)
>> Inclui divulgações sobre a seleção de fornecedores locais, promovendo a
inclusão econômica, por meio de contratos e relacionamento de longo prazo, o
ajuste de práticas de contratação que influenciem o “compliance” dos
fornecedores e sua rastreabilidade.
-Tema Relações Trabalhista: aspecto – Emprego (pags 66 – 67)
>> Inclui divulgações sobre os trabalhadores dos forncedores e sobre suas
condições de trabalho, proteção social e de trabalho, remuneração, relação de
emprego e de trabalho realizado em casa.
61. Forma de Gestão – Sessão Genérica
[Guidance] (page 45)
Para as ações específicas relacionadas com a cadeia de fornecedores, explicar
práticas para:
• A seleção de fornecedores; listar os critérios econômicos, ambientais e sociais
utilizadas na seleção de novos fornecedores, e descrever como o uso desses
critérios é incentivado dentro da organização.
• Gestão de fornecedores; explicar como as expectativas são estabelecidas e
definidas em contratos com fornecedores para promover a melhoria do
desempenho econômico, ambiental e social (incluindo metas e objetivos); como
os fornecedores são incentivados e recompensados pelo desempenho econômico,
ambiental e social e mecanismos de feedback e diálogos para os fornecedores.
• Design de produtos e serviços, identificar mudanças, e descrever os seus
resultados e progressos.
• Fornecedores de certificação e auditoria; lista o status, tipo de sistema, escopo,
frequência e corrente de certificação e de auditoria.
• Recisão de fornecedor; descrever sistemas para avaliar os potenciais impactos
econômicos, ambientais e sociais de terminar um relacionamento com um
fornecedor e estratégia para mitigar os impactos.
62. Forma de Gestão específica para
“Fornecedores” – prática de compra –
Tema: EC
Aspecto: Práticas de compra
[Disclosure] (pags 48 – 49)
• Relate políticas e práticas utilizadas para selecionar fornecedores locais, quer de
toda a organização ou para locais específicos
• Relate políticas e práticas utilizadas para promover a inclusão econômica ou
selecionar fornecedores
• Relate como os relacionamentos com fornecedores são mantidos para permitir a
melhoria do desempenho econômico, ambiental e social
• Relate medidas tomadas para identificar e ajustar as práticas de compras da
organização que afetam o desempenho dos fornecedores
• Relatar como o diálogo com os fornecedores é usado para identificar como as
práticas de contratação afetam seu desempenho
•Relate da lógica e a metodologia para rastrear o fornecimento, as condições de
origem ou produção de matérias-primas e insumos adquiridos.
63. Forma de Gestão específica para prática
de compras – tema: EC
Aspecto: Práticas de compra
[Disclosure] (page 49)
Formas de inclusão econômica podem incluir, mas não estão limitados a:
• Fornecedores cujos proprietários são mulheres
• Fornecedores de propriedade ou composta por membros de grupos
vulneráveis, marginalizados ou subgrupos sociais
• Pequenos e médios fornecedores
As práticas de contratação que afetam o desempenho dos fornecedores podem
incluir, mas não estão limitados a:
• Prazos
• Encomendas e rotinas de pagamento
• Preços
• Alteração ou cancelamento de encomendas
64. Forma de Gestão específica para
“fornecedores” tema: LA
Aspecto: Emprego
[Disclosure] (page 66 - 67)
• Relate medidas tomadas para determinar se o trabalho realizado dentro da
cadeia de fornecimento da organização ocorre dentro dos requisitos legais e
institucionais
• Relate medidas tomadas para resolver situações em que trabalhos desenvolvidos
na cadeia de fornecimento não ocorre dentro dos requisitos institucionais e legais
• Relate medidas tomadas para determinar se as condições de trabalho de pessoas
que trabalham para fornecedores estão de acordo com normas internacionais do
trabalho e/ou legislação de trabalho nacional
• Relate medidas tomadas para lidar com situações em que as condições de
trabalho na cadeia de fornecimento não cumprem as normas internacionais e/ou
legislação de trabalho nacional
• Relate as medidas tomadas para verificar se as pessoas que trabalham para os
fornecedores são adequadamente remuneradas
65. Forma de Gestão específica para
“fornecedores” tema: LA
Aspecto: Emprego
[Disclosure] (page 66 - 67)
• Relate as medidas tomadas para lidar com situações em que o trabalho na
cadeia de suprimentos da organização é inadequadamente remunerado
• Relate as medidas tomadas para determinar se os fornecedores usam
subcontratados ou intermediários e se há relações de emprego disfarçadas em
que os trabalhadores são falsamente considerados como autônomos ou não há
nenhum empregador legalmente reconhecido
• Relate as medidas tomadas para lidar com situações de relações de emprego
disfarçadas em que os trabalhadores na cadeia de suprimentos da organização são
falsamente considerados como autônomos ou não há nenhum empregador
legalmente reconhecido
• Relate as medidas tomadas para determinar se o trabalho dentro da cadeia de
suprimentos da organização é realizado em casa e se é sujeito a um contrato
legalmente reconhecido
• Relate as medidas tomadas para lidar com situações em que o trabalho dentro
da cadeia de suprimentos da organização realizado em casa não é sujeito a um
contrato legalmente reconhecido.
66. Forma de Gestão específica para
“fornecedores” tema: LA
Aspecto: Emprego
[Disclosure] (page 66 - 67)
• O trabalho que ocorre dentro de uma estrutura institucional e jurídica apropriada irá
normalmente reconhecido.
• As condições de trabalho incluem, entre outros, remuneração, jornada de
trabalho, períodos de descanso, férias, práticas disciplinares e de demissão, proteção à
maternidade, ambiente de trabalho, qualidade das acomodações para estadia quando
oferecidas e questões ligadas ao bem-estar, tais como água potável para
beber, refeitórios e acesso a serviços médicos.
• Trabalho adequadamente remunerado significa que o salário e a remuneração para
uma semana de trabalho normal, excluídas as horas extras, atendem aos níveis mínimos
do setor e exigidos pela legislação e são suficientes para atender as necessidades
básicas dos trabalhadores e de suas famílias e fornecer alguma renda discricionária.
• As medidas tomadas para lidar com situações em que o trabalho é inadequadamente
remunerado pode incluir, entre outras: diálogos com fornecedores sobre a relação
entre os preços pagos aos fornecedores e os salários pagos aos trabalhadores;
Mudanças nas práticas de compra da organização; apoio à negociação coletiva para a
determinação de salários; determinação de até que ponto as horas extras são
utilizadas, se são obrigatórias e se são remuneradas com um valor mais elevado.
67. Questões
1) Considera a definição para cadeia de fornecimento apropriada e completa?
Sim
Não – Justifique _____
2) Considera os indicadores específicos para cadeia de fornecimento como
efetivos para medição de desempenho e factível para relatar?
Sim
Não – Justifique _____
3) Considera as divulgações propostas para relatar a cadeia de fornecimento
apropriadas e completas?
Sim
Não – Justifique _____
68. Questões
4) Considera as orientações apresentadas para apoiar as divulgações da cadeia de
fornecimento apropriadas e completas?
Sim
Não – Justifique _____
5) Considera as referências relacionadas a supply chain apropriadas e completas?
Sim
Não – Justifique _____
6) Tem mais comentários gerais para cadeia de fornecimento?
70. Nível de Aplicação
1. Devido as confusões a cerca da função dos níveis de aplicação, está sendo
proposto o cancelamento da sua utilização.
2. Eles serão substituídos no G4 por critérios que deverão ser cumpridos para que
uma organização afirme que o relatório foi elaborado "de acordo com o" G4.
3. As organizações que reportam pela 1ª vez, terão dois ciclos de relatório para
incrementar o que foi omitido no primeiro e para declarar o seus objetivos com
a sustentabilidade.
4. Também serão desenvolvidos orientações e outros materiais de apoio para
pequenas e médias entidades (PME), após o lançamento do G4.
71. Níveis de Aplicação
A GRI encoraja que as diretrizes sejam usadas por todas as organizações,
independente do tamanho, setor ou localização.
As organizações desejam indicar que seu relatório foi preparado “de acordo” com
a GRI. A fim de fazer isso, o relatório deve incluir:
• Todos os itens do perfil
• Divulgação da forma de gestão e indicadores essenciais relacionados a todos os
aspectos materiais identificados na aplicação do protocolo técnico “Definindo o
Conteúdo e os Limites do relatório”
• Todas as divulgações identificadas pela aplicação de qualquer protocolo setorial
• O índice remissivo de acordo com as diretrizes da GRI
• Declaração assinada pelo mais alto órgão de governança ou executivo chefe
(CEO), que o relatório foi elaborado em conformidade com as Diretrizes da GRI e
que é uma apresentação equilibrada e razoável dos impactos econômicos,
ambientais e sociais da organização.
72. Níveis de Aplicação
A indisponibilidade de dados ou de impedimentos legais específicos pode resultar
em uma incapacidade de divulgar determinadas informações exigidas nos pontos
1-3 acima. Se tais informações não são divulgadas, a declaração exigida no ponto
5 acima deve claramente:
• Indicar que informação foi omitida;
• Explicar as razões pelas quais a informação foi omitida; e
• No caso de indisponibilidade de dados, identificar os passo a serem tomados
para obter os dados e o tempo esperado para o fazer.
Relatores iniciantes que desejam aplicar gradualmente as Diretrizes da GRI
podem, nos dois primeiros relatórios, declarar que seu relatório está “de acordo”
com as Diretrizes da GRI se a declaração exigida acima for claramente:
• Identifica a informação que foi omitida; e
• Afirma o compromisso da organização para que seu relatório seja inteiramente
“de acordo” com as diretrizes da GRI uma vez que o período de transição é longo.
73. Questões
1) Você concorda com a proposta de descontinuar com os níveis de aplicação e
substituí-los por critérios que definem quando um relatório foi elaborado “de
acordo com” as Diretrizes G4?
2) Você apoia a introdução de disposições transitórias para permitir que novos
relatores tenham dois períodos de relatório, para que os seus relatórios
possam, aos poucos, estar “de acordo” com as Diretrizes G4?
75. Limite
O processo foi revisto e agora consiste em várias etapas:
Começa com o mapeamento de uma cadeia de valor (s) e a identificação de
temas relevantes e limites, seguido pela priorização de temas relevantes, como
os aspectos relevantes da GRI, para validação.
Os resultados do processo consistem em:
1. Um mapa do cadeia de valor da organização;
2. Uma lista de aspectos materiais (e onde o impacto ocorre na cadeia de valor
(s)); e
3. Relacionados com informações-padrão a serem incluídas no relatório de
sustentabilidade (principais indicadores que serão divulgados pela
organização, se um indicador não é divulgado, a organização precisa explicar as
razões).
(Não consegui traduzir o conteúdo)