Levantamento de requisitos de projetos de BPM utilizando metodologia desenvolvida pelo escritório de processos da Intalio Brasil, e ferramentas como Balsamiq, Pencil, FreeMind para documentação e levantamento de requisitos. Automação de processos de negócios utilizando a suíte BPMS Intalio BPP, seguindo a disciplina BPM e notação BPMN, desenvolvendo arquitetura orientada a Serviços (SOA) para projetos em BPM. Desenvolvimento de telas AJAX, programação em Java script para estabelecer comportamentos e regras de negócios, programação em HTML, CSS, e XPATH. Chamadas Web Services (WSDL) JAVA, esquemas de dados XML, construção de Dashboards com relatórios em métricas dos processos de negócios. Definição e configuração de indicadores (KPI) para apresentação gráfica de métricas relacionadas às métricas definidas nos processos com informações em tempo real. Criação de regras de negócios complexas baseadas através de tabelas de decisões utilizando o motor de regras (BRE) que combinado com a modelagem dos processos simplifica a modelagem e integra variações, dimensões ou acordos de níveis de serviços (SLA’s). Integração com LDAP, banco de dados, e integração de dados com outros sistemas baseado na Arquitetura Orientada a Serviços (SOA).