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MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
Criatividade e Inovação
MBA #GEMS
Gestão Estratégica em
Mídias Sociais e Comunicação Digital
22 e 23/03/2014 | Prof. Esp. Pedro Cordier
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FORMAÇÃO
Pós-Graduando em Engenharia e Inovação (VEDUCA)
Aluno Especial de Mestrado na disciplina Temas em Cibercultura (UFBA);
Pós-Graduado em Jornalismo Digital (UNINTER);
Extensão em Marketing Online (UFBA);
Graduação em Administração com habilitação em Marketing (ESAMC);
Profissionalização em Web-design (SENAI);
Extensão em Marketing Político Digital (ministrado por Martha Gabriel);
Especialização em Marketing e Propaganda (MERCATOR);
Centenas de horas de cursos, palestras e seminários...
Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade.
OCUPAÇÃO
CEO da StartUp Equilibra Digital Solutions;
Professor de graduação e do MBA em Mídias Sociais (FBB)
Primeiro CREATIVE TECHNOLOGIST do N/ NE do Brasil (Agência Única);
Editor e Web Writer do BLOG Conectividade (portal iBahia)
Palestrante e consultor na área de Marketing Digital.
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Eleito "o melhor perfil
de Profissional de
Comunicação no
Twitter" em 2011 e
2012 (votação promovida
pelo site Midiatismo).
Com o case “Tweetdoor”, foi ganhador do prêmio
colunistas Norte-Nordeste (2011) e 1º lugar (2012), na
categoria Reconhecimento de Marca pela Internacional
Newsmedia Marketing Association (INMA), uma das mais
tradicionais premiações do planeta sobre iniciativas de
marketing para veículos de comunicação.
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Capa da revista ProXXIma
(maior revista de
marketing digital do
Brasil) com a ilustração
“Yes, We did it”, escolhida
entre 100 criações.
Presente, desde 2012, na lista dos
100 Top Marketing Professors on Twitter
pela Social Media Marketing Magazine.
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Quais as tendências para 2011?
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Os fundamentos da
criatividade e da inovação.
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CRIATIVIDADE
Os fundamentos da
criatividade e da inovação.
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“Processo de mudança, de
desenvolvimento, de evolução na
organização da vida subjetiva”
Ghiselin (1952)
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“Criatividade é o processo que resulta
em um produto novo, que é aceito
como útil, e/ou satisfatório por um
número significativo de pessoas em
algum ponto no tempo“
(Stein, 1974)
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“Criatividade representa a
emergência de algo único
e original“
(Anderson, 1965)
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Existem várias definições para criatividade:
o)) A capacidade de desestruturar a realidade e
reestruturá-la de outras maneiras.
o)) O ato de unir duas coisas que nunca haviam
estado unidas e tirar daí uma terceira coisa.
o)) É a habilidade de pensar diferente.
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É comum ouvirmos as pessoas
dizerem que não têm criatividade.
Isso não é verdade!
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Apenas em algumas pessoas ela está
mais aflorada do que em outras.
Todos nós nascemos com
criatividade, a diferença é o que
fazemos com ela.
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Numa perspectiva bastante
abrangente, a criatividade pode
ser definida como o processo
mental de geração de novas ideias
por indivíduos ou grupos.
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Uma nova ideia pode ser um
novo produto, uma nova peça
de arte, um novo método ou a
solução de um problema.
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INOVAÇÃO
Os fundamentos da
criatividade e da inovação.
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Inovação é a implementação de
um novo ou significativamente
melhorado produto (bem ou
serviço), processo de trabalho, ou
prática de relacionamento entre
pessoas, grupos ou organizações.
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Os conceitos de produto, processo
e prática são totalmente genéricos,
se aplicando a todos os campos da
atividade humana, como indústria,
comércio, governo, medicina,
engenharia, artes, entretenimento.
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O termo implementação implica
em ação: só há inovação
quando a nova ideia é julgada
valiosa e colocada em prática.
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“Nem sempre a inovação é o resultado
da criação de algo totalmente novo
mas, com muita frequência, é o
resultado da combinação original de
coisas já existentes.”
(Jairo Siqueira)
GUARDEM ISSO!!
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Mola mestra da inovação, a
criatividade vem sendo cada
vez mais requerida pelas
organizações como uma
competência profissional.
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Nesse sentido, o que é
valorizado não é apenas a
"iluminação" obtida com uma
nova ideia, mas também a
capacidade de materializar e
implementar tal ideia.
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“O que transforma o
mundo é a necessidade,
não a utopia.”
(José Saramago
Prêmio Nobel de Literatura em 1998)
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Exemplo
dos desodorizadores que ficam
pendurados nos vasos sanitários dos
banheiros e que servem para deixá-los
limpos e com bom cheiro.
Além de estética discutível, às
vezes se soltam e ainda tem o
contato físico para troca do refil...
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“Após usar o banheiro utilizei a descarga e reparei que a
água tinha ficado azul e perfumada. Não entendi,
procurei o desodorizador e nada? Ainda demorei alguns
instantes até compreender o havia acontecido”.
O dono da casa teve o “insight” de colocá-lo dentro do
recipiente onde a água da descarga é armazenada.
Assim, toda vez que a descarga é acionada,
a água fica perfumada.
Algumas descargas são do tipo que, após o
uso, temos que aguardar alguns instantes
até que o nível de água se encha, para só
então, voltarem a ser utilizadas...
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Achei genial a
solução e me
perguntei:
Por que não
pensei nisto
antes?
Exemplo
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Bastou apenas um olhar diferente
para o "problema", sobre um outro
ponto de vista e pronto, surgiu uma
solução simples e original.
Não era perfeita e muito menos a mais econômica, na
verdade foi uma improvisação, mas, resolveu o problema!
O dono da casa pensou diferente, fora dos padrões normais
e solucionou criativamente o seu problema.
Este raciocínio é chamando de:
“Pensamento Lateral”
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Segundo Edward de Bono
(uma das maiores autoridades no
mundo em Pesquisa da Criatividade)
podemos raciocinar de duas
maneiras diferentes:
Verticalmente ou lateralmente
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Verticalmente
“cavando cada vez mais fundo
sempre no mesmo lugar".
É quando insistimos em resolver
problemas utilizando apenas com nossos
conhecimentos e experiências.
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Lateralmente:
"cavando em outros lugares
quando não achamos o que
estamos procurando".
Ou seja, é quando diante de um problema
novo, desconhecido ou aparentemente
impossível, damos asas à imaginação nos
libertando das regras e amarras da nossa
educação e sociedade.
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IMAGEM TENSA = BLOQUEIO
O pensamento lateral permite
que você explore ao redor da
tensão e vá relaxando o suficiente
para encontrar novos caminhos.
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Segundo a Psicologia da Imagem
(Swinden, 2008), todos nós
dependemos de imagens (visuais,
auditivas, sinestésicas, etc.) para
realizar qualquer ação no mundo.
Essas imagens vêm de um repertório
gravado na consciência, mas podem
ser modificadas.
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TALVEZ A PORTA
ESTEJA TRANCADA...
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MAS A JANELA
ESTEJA ABERTA...
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Exemplo
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O designer turco, Sevin
Coskun, criou um produto-
conceito que integra a
máquina de lavar roupas à
descarga do vaso sanitário.
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Estudo do processo do pensamento
criativo sob três enfoques:
Concepção, processos e resultados
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Concepção
Conceitos e fundamentos
da criatividade e da
inovação e importância da
criatividade no contexto
existencial, social e cultural.
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Processos
Mecanismos e ferramentas
que denotam a clareza das
ideias que constituem o
processo criativo.
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Resultados
Como transformar ideias em
inovações que geram resultados,
através de um programa que envolve
cultura de inovação e
competitividade de mercado.
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OBJETIVO
Criar soluções inovadoras: o
pensamento criativo, o pensamento
crítico, o espírito de iniciativa, a
resolução de problemas, a avaliação
de riscos e a tomada de decisões.
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Aplicar mudanças de paradigmas,
crenças e valores no contexto do
processo criativo.
Comunicar suas ideias
manifestando uma nova visão,
solução, estrutura ou modelo
fazendo uso de conhecimentos e
habilidades adquiridas.
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Cada um tem o seu?
Modelos Mentais
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Imagine...
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GELO
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Susan Carey, professora de Psicologia da
Universidade de Harvard, tem uma definição
direta e simples para modelos mentais:
“Representa o processo de pensamento
de uma pessoa para como algo
funciona (ou seja, o entendimento do
mundo ao redor)...”
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“... Modelos mentais são baseados em
fatos incompletos, experiências passadas e
até mesmo percepções intuitivas.
Eles ajudam a moldar ações e
comportamentos, influenciam o que será
considerado mais relevante em situações
complexas e definem como indivíduos
confrontam e resolvem problemas.”
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Don Norman , professor de
ciência cognitiva, restringe a
definição para o nosso campo.
Ele conceitua os modelos mentais como
um conjunto de crenças sobre como
um sistema funciona, e diz que
humanos interagem com sistemas
baseados nessas crenças.
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No entanto,
modelos
mentais podem
ser considerados
como estruturas
dinâmicas que
não cessam de
se desenvolver.
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Imagine
novamente...
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GELO
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Nesta perspectiva, Don Norman descreve
alguns resultados de seus estudos sobre
modelos mentais:
Modelos mentais
são incompletos
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Modelos mentais são instáveis:
as pessoas esquecem os detalhes
do sistema que estão usando,
principalmente quando esses
detalhes não foram usados por
um bom tempo;
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Modelos mentais não têm
uma fronteira definida:
dispositivos e operações
similares se confundem
umas com as outras;
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Modelos mentais são não-
científicos: as pessoas incluem, em
seus modelos, comportamentos
supersticiosos mesmo quando
sabem que esses comportamentos
não são necessários;
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Modelos Mentais são
econômicos: frequentemente
as pessoas fazem muito mais
operações mecânicas do que
planejamento mental que as
permitiria eliminar estas ações.
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A todo o momento cada um de nós faz
diferentes leituras e interpretações do
mundo, das pessoas e das situações,
baseadas em pressupostos que modelam
o nosso modo de agir, as nossas
percepções da realidade (diferentes de
individuo para indivíduo).
RESUMO
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MODELOS
MENTAIS
COMECE
NOVAMENTE.
MUDAR
FLEXIBILIZAR
TESTAR
DUVIDAR
CONHECER
MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
9 fundamentos do
processo de inovação
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Criatividade e
CONECTIVIDADE
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Criatividade
• “Capacidade criadora;
• engenhosidade; inventividade”.
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Conectividade
• “Capacidade de se conectar com outros e transferir
informação”.
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Criatividade e Conectividade?
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Criatividade =
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Criação
+
Atividade
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Criação =
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INPUT
+
Percepção
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“(...) Entrada de dados em
um computador para
posterior processamento
(Informática);
Algo que é inserido;
Material utilizado em
processos de produção
(Economia)
I N P U T
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Dados
Informação
Conhecimento
Inteligência
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P e r c e p ç ã o
“(...) é a função cerebral
que atribui significado a
estímulos sensoriais (...)
Através da percepção
um indivíduo organiza e
interpreta as suas
impressões sensoriais
para atribuir significado
ao seu meio.”
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Aquisição
Interpretação
Seleção
Organização
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INPUT
PERCEPÇÃO
INSIGHT
TEÓRICO EMPÍRICO
Criativo Pró-Ativo
Criação
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Bloqueios conceituais
Paredes mentais que nos
impedem de perceber
corretamente o problema ou
conceber uma solução.
Alguns são criados por nós mesmos: temores,
percepções, preconceitos, experiências, emoções.
Outros pelo ambiente: tradição, valores, regras,
pressões, falta de apoio, conformismo.
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Bloqueio conceitual é um
estado mental que nos
impede de ver um problema
ou uma solução de uma
maneira não convencional.
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Bloqueios culturais
Barreiras que impomos a
nós mesmos devido à
sociedade, cultura ou grupo
a que pertencemos
Rejeição do modo de pensar de
pessoas ou grupos diferentes
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Alguns bloqueios culturais:
o)) Nós não pensamos ou agimos
deste jeito aqui;
o)) Nosso jeito é o certo;
o)) Respeitamos nossas tradições;
o)) Não se mexe em time que
está ganhando.
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Bloqueios ambientais
Distrações no ambiente de
trabalho, reais ou imaginárias
(interrupções, ruídos, telefone,
email, redes sociais online)
Ambiente de trabalho opressivo,
inseguro, desagradável
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Alguns bloqueios ambientais
e organizacionais:
o)) Atitudes inibidoras ao uso de sentimentos,
intuição, emoções, humor e fantasia;
o)) Autoritarismo, estilos gerenciais inibidores;
o)) Falta de apoio, cooperação e confiança;
o)) Prisioneiro da rotina.
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Bloqueios intelectuais e de
comunicação
o)) Falta de informação e conhecimento;
o)) Informação incorreta ou incompleta;
o)) Fixação funcional ou profissional;
o)) Crença na solução única;
o)) Uso inadequado ou inflexível de métodos
para solução de problemas;
o)) Inabilidade para formular e expressar com
clareza problemas e ideias.
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Bloqueios emocionais
O desconforto em explorar e
manipular ideias nos impedem
de comunicar nossas ideias às
outras pessoas.
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Alguns bloqueios emocionais:
o)) Medo de correr riscos;
o)) Receio de parecer tolo ou ridículo;
o)) Dificuldade em isolar o problema;
o)) Desconforto com incertezas e ambigüidades;
o)) Negativismo: procura prematura de razões
para o fracasso, por que não vai dar certo;
o)) Inabilidade para distinguir entre realidade
e fantasia
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Bloqueios de percepção
Obstáculos que nos impedem
de perceber claramente o
problema ou a informação
necessária para resolvê-lo.
Inabilidade para ver o problema
sob diversos pontos de vista.
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Alguns bloqueios de percepção:
o)) Estereótipos: assumindo que um item ou
ideia identificado não pode ter outro uso ou
função além daquela já conhecida;
o)) Fronteiras imaginárias: projetamos
fronteiras no problema ou na solução que não
existem na realidade;
o)) Sobrecarga de informação: excesso de
informações e de detalhes que restringem a
solução que pode ser considerada.
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INTELIGÊNCIA
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DEFINIÇÃO DE INTELIGÊNCIA
Capacidade geral mental que
envolve a habilidade de raciocinar,
planejar, resolver problemas, pensar
abstratamente, compreender ideias
e linguagem e aprender.
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“A capacidade de resolver
problemas e de modelar produtos
que são valorizados em um ou mais
contextos culturais.”
(Howard Gardner)
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Inteligências analíticas
Inteligências que promovem a
análise do conhecimento.
Divididas em Lógica, Musical
e Naturalista.
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Lógica
Habilidade de reconhecer
padrões, pensar logicamente e
trabalhar conceitos abstratos.
Mais associada ao pensamento
científico e matemático.
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Musical
Capacidade de
distinguir sons e de
criar, interpretar e
apreciar música.
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Naturalista
Apresentada por aqueles que
são talentosos em observar,
entender e organizar
categorias, especialmente as
encontradas na natureza.
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Inteligências introspectivas
Inteligências que têm claramente
um componente afetivo.
Divididas em Intrapessoal, Existencial
e Espacial.
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Intrapessoal
Encontrada em pessoas
introspectivas e intuitivas.
Capacidade de autoconhecimento e
de interpretar seus sentimentos,
medos e motivações
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Existencial
Pessoas voltadas para
questões fundamentais
da existência: Qual meu
papel na família, trabalho
ou comunidade?
Hábeis em relacionar
detalhes com o todo.
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Espacial
Habilidade de visualizar
objetos e dimensões
espaciais e de criar
imagens internamente.
Envolve a sensibilidade a cores, linhas,
formas, espaço e as relações que
existem entre estes elementos.
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Inteligências interativas
Inteligências usadas para se
expressar e explorar o ambiente.
Divididas em Linguística, Interpessoal
e Cinestésica.
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Linguística
Habilidade para usar
palavras e a linguagem
verbal e escrita.
Habilidade para falar línguas.
Linguagem como meio de
lembrar informações
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Interpessoal
Habilidade para entender
as intenções, desejos e
motivações dos outros.
Habilidades de comunicação,
relacionamento e persuasão.
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Cinestésica
O conhecimento do corpo
e a habilidade de controlar
seus movimentos.
Potencial de usar o corpo para
dança e esportes.
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Posso ser mais
criativo?
Sim!!!
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Conhecendo o seu perfil
de inteligência e
aprimorando e usando
os seus talentos naturais.
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Não é tanto quão inteligente
você é, mas como você é
inteligente, isto é, que tipos
de inteligência predominam
em seu perfil.
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FATORES DA CRIATIVIDADE
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Expertise
Conhecimentos e
habilidades básicas num
determinado campo.
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Motivação
Paixão pelo trabalho e prazer
na solução de problemas.
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Habilidades criativas
Flexibilidade, imaginação,
fluência e domínio dos
princípios e técnicas.
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CRIATIVIDADE E CONHECIMENTO
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Conhecimento é
a matéria prima
da criatividade.
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Acesso a novos conhecimentos é
um pré-requisito da criatividade.
Criatividade ocorre quando o
conhecimento existente é combinado
em novos e valiosos modos.
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MOTIVAÇÃO E CRIATIVIDADE
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A verdadeira criatividade
é impossível sem alguma
medida de paixão.
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“O melhor modo de ajudar as
pessoas a maximizar seu
potencial criativo é permitir que
elas façam algo que amam.”
(Teresa Amabile)
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“Seja acreditando que
pode, ou seja
acreditando que não
pode, você esta
absolutamente certo!”
(Henry Ford)
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20 dicas para ajudar a Criatividade
• 01 Tenha um caderno sempre por perto;
• 02 Escreva livremente;
• 03 Saia do computador;
• 04 Agradeça cada passo dado;
• 05 Beba café;
• 06 Ouça músicas novas;
• 07 Mantenha a mente aberta;
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• 08 Esteja cercado de pessoas criativas;
• 09 Obtenha Feedback;
• 10 Colabore e compartilhe...
• 11 Não desista;
• 12 Pratique, pratique, pratique...
• 13 Permita-se cometer erros;
• 14 Vá a algum lugar novo;
20 dicas para ajudar a Criatividade
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• 15 Pare de tentar ser alguém “perfeito”;
• 16 Quebre as regras;
• 17 Teve uma ideia? ESCREVA!!
• 18 Limpe sua área de trabalho;
• 19 Divirta-se;
• 20 Termine as coisas.
20 dicas para ajudar a Criatividade
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Atividade =
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Ouvir
+
Fazer
+
Delegar
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• 03 em cada 05 e-mails são lidos via
dispositivos móveis;
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• 5 em cada 10 donos de smartphone
verificam os preços online nas lojas;
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• 48% dos usuários de internet móvel no Brasil
são das classes AB e 46% pertencem à classe C
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• O Brasil chegou a 105 milhões de internautas,
sendo, agora, o 5º país mais conectado;
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• Dos 105 milhões de usuários de internet,
51 milhões são e-Consumidores.
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Você está preparado?
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Criatividade e Conectividade!
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U2 lançou um aplicativo onde
você, em uma foto gigante da
plateia no show da banda, se
encontra, coloca uma TAG em
você e compartilha isso via
Twitter e Facebook.
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Inovando na sua
colônia de férias, a
Coca-Cola, além do
BUZZ da ação, teve
vários “curtir” no
Facebook em nome
de “The Coca-Cola
Village”, pois...
...quando a pessoa participava de diversas
atividades e gostava, era possível “apertar
o botão Curtir” do Facebook na vida real!
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“A interação com os clientes é feita
majoritariamente via Twitter e os resultados
são ótimos. 15% dos trajetos são marcados via
DM. Do Twitter ao Foursquare foi um passo.”
Rixar Garcia, taxista em Oviedo, na Espanha.
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“A EQUILIBRA DIGITAL desenvolveu um aplicativo de
filtragem de hashtags enviadas via Twitter, Google+,
Facebook ou Instagram, batizado de #HashTrio.
As postagens foram exibidas nos telões do trio do Asa
de Águia, em pleno Carnaval de Salvador, em uma
ação criada para a LG do Brasil.
Quase 4.000 mensagens enviadas de quase todos os
estados brasileiros e de 11 países!!”
Pedro Cordier, CEO da Equilibra Digital.
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Mais referências de
cases interessantes
e criativos:
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http://www.youtube.com/watch?v=7u0ij9D5S
4Y&feature=player_embedded
MacDonalds (mobile)
http://www.youtube.com/watch?v=eXI8doq1k
5Y&feature=player_embedded
Cornetto (mobile)
http://www.ibahia.com/a/blogs/conectividade/2014/03/21/
aplicativo-lg-like-game-desenvolvido-pela-equilibra-digital/
LG Like Game (mobile)
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Conectividade
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= Conexão + Atividade
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Conexão
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>> Encontrabilidade
>> Compartilhamento
>> Socialização
>> Conscientização
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Encontrabilidade
SEM (Search Engine Marketing)
>> Posicionamento no Google;
>> Links Patrocinados
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Compartilhamento
Produção de Conteúdo
>> Site;
>> BLOG;
>> Fotos; Vídeos
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Socialização
Interagir nas Redes Sociais
>> Ouvir;
>> Agir com Transparência;
>> Criar Relacionamentos Verdadeiros.
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Conscientização
Ser relevante para o planeta
>> Responsabilidade Social
>> Valorização das Pessoas
>> Solidariedade, sempre!
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Atividade =
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Ouvir
+
Fazer
+
Delegar
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Ele não sabia que
era impossível.
Foi lá e fez!
Jean Cocteau (Cineasta francês)
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Criatividade e
complexidade
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Gestão... Eu já
ouvi falar disso...
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Gestão é sinônimo de
Administração, então quando
estamos falando de “Gestão de
Empresas” seria o mesmo que dizer
“Administração de Negócios”.
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Gerir, assim como administrar,
tem a ver com todo o controle e
ações propostas envolvendo um
conjunto que pode envolver
pessoas, empresa, produtos,
serviços, clientes...
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Peraí... Controle?
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Construtora Aguazul, da Paraíba, faz um tradicional
VT de 30 segundos para vender seu empreendimento,
o Boulevard Saint Germain, veiculado dia 11/01...
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Uma semana depois...
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Mas que
controle?
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Geeks e Nerds
x
GESTÃO
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Para gerir num ambiente
fluido, distribuído, instável e
tão suscetível a mudanças, os
empresários e
empreendedores precisam
“esvaziar o copo”.
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Devemos desaprender e
reaprender a aprender,
para podermos pensar em
novos conceitos de gestão.
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A gestão piramidal,
verticalizada nas decisões,
top-down, hierarquizada,
precisa ser “revista e ampliada”.
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Se hoje sou líder, amanhã
poderei ser liderado.
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Independente de posição no
organograma, posso ensinar e
aprender a todo instante.
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“Toda pessoa precisa saber e sentir
que é necessária.”
“Todos gostam de ser tratados
como indivíduos.”
“Dar a alguém a liberdade para
assumir responsabilidades libera
recursos que de outra maneira
permaneceriam ocultos.”
JAN CARLZON
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Desde a revolução
industrial e há bem pouco
tempo, éramos mero
coparticipantes.
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Verdadeiras
extensões
das máquinas
na visão Taylorista.
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Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
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Com a difusão do acesso
à informação...
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Com a disseminação das
redes sociais online...
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Passamos a experimentar
mais e assumir outros
papéis dentre as infinitas
possibilidades de escolhas…
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Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
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Começamos a assumir papéis
de coautores e
até de protagonistas
do mercado,
da política,
do entretenimento,
da realidade à nossa volta.
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Podemos ser avatares e,
até mesmo, podemos
ser NÓS MESMOS!
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“A imaginação é
mais importante que
o conhecimento.”
(Albert Einstein).
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As empresas ainda
buscam e contratam
mão-de-obra,
pagando barato por ela
e caro pelo resultado
econômico, social,
ambiental…
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Vestir a camisa?
Em troca de quê?
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Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
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As empresas ainda
uniformizam empregados e
padronizam sua capacidade de
interação com “o outro” (visto
e chamado de consumidor)...
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De modo a não deixar com
que seus próprios
colaboradores “estraguem
tudo” com suas opiniões…
Que exemplo de confiança!
#Not
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As relações
“patrão x empregado”,
“chefe x subordinado”,
“manda quem pode
obedece quem tem juízo”,
precisam (devem!!) ser
substituídas...
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... por grupos formados em
redes distribuídas em busca
de resultados comuns,
discutidos para que sejam,
realmente, comuns.
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Na “sociedade em rede”, a
inovação deixou de depender dos
gênios e eurekas individuais para
ser uma propriedade emergente
das redes sociais de colaboração,
em todo o seu processo de
desenvolvimento e difusão.
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“O acaso
Favorece
a mente
conectada.
”
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Contratar mão-de-obra?
As empresas precisam,
urgentemente, CONECTAR
“CÉREBROS-DE-OBRA”…
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Novos conceitos
+ Novas Ferramentas
+ Nova mentalidade
= Empresa 2.0
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o)) O consumidor mudou e agora está mais
bem informado, proativo e consciente;
o)) O consumidor se transformou e evoluiu
para o papel de prosumidor;
o)) A Comunicação está mais dinâmica e agora
nós somos a mídia. O meio é a mensagem;
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o)) O compartilhamento e a recomendação já
superam investimentos maciços em resultados;
o)) A Cocriação e o crowndsourcing se mostram
mais inovadores e criativos que o “sabe-tudo”
trancado num bunker;
o)) Os colaboradores tratados como uma
comunidade, interagem e colidem suas ideias,
colapsando possibilidades inovadoras.
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Um bom
colaborador é
aquele que
faz bem
o seu trabalho.
#Fato
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Mas, o colaborador que
FAZ A DIFERENÇA é aquele
que colabora,
proativamente, para
resultados melhores da
empresa que ele faz parte,
VERDADEIRAMENTE...
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Na participação nos lucros,
na elaboração de ideias,
na discussão de novos rumos…
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Ao enxergar pessoas por
detrás dos papéis e
tratá-las com
humanidade, as
empresas poderão obter
resultados muito mais
consistentes...
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... que virão em forma do
aumento nos lucros, da
realização profissional de todos e
na colaboração por um mercado
mais inteligente e sustentável.
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Uma empresa 2.0 é
aquela que se
desapega de velhos
hábitos, de velhos
conceitos...
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As empresas e seus gestores
precisam se tratar da
“síndrome de Gabriela”
(♫ “Eu nasci assim, eu cresci
assim, eu sou sempre assim…
Gabriela…” ♫ ♪)
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Não é fácil.
Não é rápido.
Tampouco é definitivo...
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Mas, na Era Digital,
tudo é BETA e
a hora de fazer diferente
é agora…
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Prosumidor:
o novo consumidor
(consumidor 2.0)
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PROSUMIDOR
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Como entender o
novo consumidor?
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Como conhecer e
saber utilizar as novas
ferramentas digitais?
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Como se preparar para as
tendências que apontam
novas e eficientes formas
de ampliar as vendas da
sua empresa?
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A primeira vista, as
coisas até parecem
mais complicadas...
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E a internet algo muito
difícil de entender...
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Mas, aguçando
nossa capacidade
de conexão...
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Iremos perceber
que vivemos todos
num mundo BETA...
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Um mundo ávido por
compartilhamento
e colaboração...
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Onde vender, não
é mais questão
de atingir o
público alvo...
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E sim de interagir
com as pessoas...
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Em 2013, no Brasil, as
vendas de tablets e
smartphones cresceram
142% e 122%,
respectivamente...
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Em 2014, número
de smartphones
deve superar o de
computadores...
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Isso, fora o crescimento
do número de
consumidores online, já
superior a 51 milhões...
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Quais as suas estratégias para se
comunicar com mais de 105
milhões de brasileiros
conectados com seus laptops,
smartphones e tablets?
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Sua empresa está
preparada para o
prosumidor?
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RONC!!
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RONC!!
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›› Agora, os clientes estão
no comando!
›› O mercado de massa
está morto, substituído
pela massa de nichos!
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›› Mercado agora
são conversas!
›› Economia baseada na
escassez x economia
baseada na abundância;
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›› Permitir a colaboração
dos clientes é o que gera
um produto de de alta
qualidade;
›› Propriedade não é mais
chave para o sucesso, e sim
a transparência!
http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura/resenha/resenha.asp?sid=62039119
013124782633693132&nitem=11029728
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DISSONÂNCIA COGNITIVA!!
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›› “Dourar a pílula”;
›› “Enfeitar o pavão”;
Não dá mais para tapar o
sol com a peneira! #FATO
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›› Os anunciantes estão
começando a aprender que o
seu grande diferencial não
está no slogan criativo, mas
na transparência. É uma
questão de relacionamento,
não de mensagem!
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PROPAGANDA?
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›› Atendimento
›› Produto/ Serviço
›› Detalhes
“A alma do negócio, não é a propaganda. A alma do negócio é o próprio
negócio. O atendimento, a preocupação com os detalhes, um produto bem
acabado, um serviço bem feito… nem toda propaganda do mundo
compensa um produto ruim!“
Trecho do artigo “A propaganda NÃO é a alma do negócio”, de Pedro Cordier
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›› Atingir o público alvo?
ALVO = estático, sem voz
ativa, passivo.
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›› Interagir com o
PROSUMIDOR!
PROSUMIDOR = conectado,
propagador, consciente, pró-ativo.
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›› Não há como controlar a voz ativa do PROSUMIDOR!
CRÍTICA ELOGIO
(minimizar) (maximizar)
ACABOU O CONTROLE!!
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"Imaginação é o ínicio da criação.
Nós imaginamos o que desejamos;
nós seremos o que imaginamos; e, no
final, nós criamos o que nós
seremos.“
(George Bernard Shaw)
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INOVAÇÃO NAS EMPRESAS
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Atualmente, as organizações
incapazes de se redescobrirem ou
de se reinventarem
continuamente (em termos de
novos produtos/ serviços),
provavelmente irão desaparecer.
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A Virgin Megastore, uma
das mais conhecidas rede
de lojas de música do
mundo, fechou as portas de
sua última loja em 2009
Em 2012, a Kodak declara
falência 131 anos após ter
revolucionado a fotografia
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Há muitas maneiras de uma
empresa buscar a inovação, mas
existem cinco dicas de como
inovar, ou pelo menos, despertar
esse sentimento em sua
organização que se destacam:
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Como podemos fazer o
que fazemos de maneira
diferente, para melhor?
As pessoas são pagas para usar as
mãos, mas, muitas delas esperam
as oportunidades de lhe oferecer
suas mentes.
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Analise o que os
concorrentes estão fazendo.
Às vezes, quando você dá alguma
idaia, outra pessoa acaba usando-a
como trampolim para algo muito
maior. Faça o mesmo!
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Faça o fluxo reverso.
Inverta os papéis. Parta da
necessidade do cliente,
analisando como ele gostaria de
interagir com seu produto/ serviço
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Pergunte às pessoas de
fora da empresa.
Invista em pesquisa e fale com
pessoas que não conhecem seu
produto, como resolveriam uma
determinada situação, na qual seu
cliente em potencial se aplica.
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Crie uma rede de
relacionamento com
seus parceiros.
Algum parceiro de processo pode
perceber nuances do mercado
que você mesmo não percebeu.
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Profissionais inovadores
são a chave do sucesso
empresarial.
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Os criativos estão na moda – e não
só nas agências de publicidade.
As organizações buscam pessoas
capazes de criar, de se envolver, de
inovar e ter iniciativa.
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Para estimular a criatividade de
seus funcionários, uma das
estratégias do Google foi a
instalação de quadros-negros em
todas as salas, para que escrevam
neles suas ideias.
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Mesmo em tempos de crise,
porém, a criatividade pode ser um
bote salva-vidas empresarial.
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Aproximadamente 30% dos
lucros corporativos provêm
de novos produtos.
Se a empresa não ataca a própria
marca outras o fazem.
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Para desenvolver um novo
produto ou serviço é preciso
projetar e planejar o que será
feito, assim podemos definir os
seguintes passos:
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o)) Identificação de oportunidade;
o)) Análise do problema
(levantamento de informações);
o)) Geração de ideias;
o)) Seleção de ideias (triagem);
o)) Desenvolvimento de teste de
conceito (mercado alvo, necessidade);
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o)) Desenvolvimento da estratégia
de marketing (plano de Marketing);
o)) Análise do negócio (financeiro
e comercial);
o)) Desenvolvimento do produto;
o)) Teste de mercado;
o)) Comercialização.
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CASE
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Uma das razões apontadas
pelo sucesso do Google
em inovação é a
abordagem 80-20.
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No Google, um dos pensamentos
compartilhados pela liderança é
“Erre rapidamente – assim você
pode tentar outra coisa
novamente”.
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Com essa estratégia, centenas de
produtos são desenvolvidos e
lançados, criando um ciclo de
lançamento de novos produtos
incomparável.
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Enquanto nem todos se tornam
sucessos comerciais, outros
tantos conquistam milhões de
usuários pelo mundo.
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É praticamente impossível passar
24 horas sem contato com algum
produto Google.
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Poucas empresas estão tão presentes
na vida das pessoas, especialmente
das gerações mais jovens, moldando
comportamentos e acompanhando
mudanças da sociedade e tendências
como o Google.
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O Google investe em tecnologia para
criar sua plataforma operacional
baseada na internet e para
desenvolver tecnologia proprietária.
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Terceiros podem compartilhar
acessos e criar novas aplicações
que incorporam funcionalidades
do Google, constituindo uma
enorme rede de desenvolvimento
de produtos.
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Quando estas interações e
desenvolvimentos são feitos através
da plataforma Google, a companhia
passa a dispor de acesso pleno a
informações, tendências e produtos,
apenas olhando para sua própria
base de dados.
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O Google adota uma comunicação
inteligente, “evangelizando”
empresas no novo marketing da
Era da Internet, divulgando suas
muitas ferramentas para atrair
novos usuários.
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Sempre mostrando um
posicionamento de parceria, e
com permanente destaque para
a possibilidade de mensuração
dos investimentos digitais.
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Outro ponto importante é a
estratégia de atrair e reter
talentos que se adaptam a este
excitante modelo de negócios
baseado em inovação.
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Conforme conteúdo de pesquisa
identifica-se a metodologia da
Google para promover a
criatividade de seus colaboradores.
o)) Substituir , Combinar,
Adaptar, Modificar e Pesquisar,
Eliminar, Reorganizar.
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10
mandamentos
para promover
a inovação
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1
Reconheça
os mais criativos
Recompense a criatividade de forma
concreta e definitiva
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2
Assuma riscos
consideráveis
Muitas ideias deixam de ser absurdas quando
vistas por outro ângulo
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3
Vença os obstáculos e
não se deixe vencer
Ideias criativas não se vendem facilmente. Seja
perseverante na defesa de suas ideias ou propostas.
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4
Pense a longo prazo
O preço de resultados a curto prazo é a
perda da inovação. Criatividade genuína
requer longo prazo.
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5
Continue crescendo
Não se acomode no sucesso de hoje
e se desligue do sucesso do passado.
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6
Cuidado com a falta de
conhecimento ou
conhecimento em demasia
Grandes erros são cometidos por experts.
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7
Tolere ambiguidades
Ideias criativas surgem subitamente, mas
são desenvolvidas lentamente. É como
montar um quebra-cabeça.
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8
Reformule problemas
sem solução
Quando um problema se mostra sem
solução, tente reformulá-lo.
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9
Faça o que você mais
gosta de fazer
As ideias mais criativas vêm de pessoas
que amam o que fazem.
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10
Exija o melhor para
que as pessoas usem
todo seu potencial
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"Precisamos deixar
nossos produtos
obsoletos antes que os
concorrentes o façam.“
(Bill Gates)
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Steven Johnson no TED Talks
7 dicas pra se ter boas ideias
De onde vem
as boas ideias
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O que é isso
Pra você?
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Para o zen,
meditação...
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Para o violento,
arma...
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Para o designer,
inspiração...
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Para o distraído,
dor...
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Para o escultor,
arte...
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Após enxergarmos algumas possibilidades,
pergunto: Uma pedra é algo bom ou ruim?
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o)) Do tamanho da pedra;
o)) Do momento em que ela é achada;
o)) De quem está olhando;
o)) Do lugar onde ela está;
o)) Do tipo...
Depende!!!
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O que é isso
Pra você?
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A internet é
boa ou ruim?
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o)) Da velocidade de conexão;
o)) De quem está utilizando;
o)) Do tempo conectado;
o)) De como esse tempo é utilizado;
o)) Do que você deveria estar fazendo;
o)) Do que você pode fazer...
Depende!!!
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Você usa a
internet?
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2,4 bilhões de usuários de internet no mundo
144 bilhões de e-mails enviados por dia
1,2 trilhão de pesquisas no Google
2,7 bilhões de Likes por dia no Facebook
175 milhões de tweets enviados por dia
634 milhões de sites em todo o mundo
100 milhões de internautas no Brasil
A internet em (mega) números
Fonte: Pingdom (2012)
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Você usa BEM a
internet?
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53% da
população
61% dos novos
consumidores
90 milhões de consumidores emergentes
utilizando a internet na América Latina
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o)) Fique ligado nos
acontecimentos e tire proveito
com muita criatividade
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o)) Participe ativamente
das discussões
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o)) Adicione uma pitada
de bom-humor
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o)) Fale sobre o segmento em
que você atua, mostrando o que
você faz profissionalmente e
divulgando seu trabalho
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o)) Demonstre suas opiniões
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o)) Compartilhe suas ideias
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o)) Fique atento às oportunidades
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Você usa BEM a
internet?
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Reputação online
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o)) Produza conteúdo em forma de
texto, fotos, vídeos, apresentações;
o)) Mantenha seu perfil atualizado
(em todas as redes);
o)) Seja VOCÊ MESMO (construa
uma reputação online que você
possa sustentar aqui fora).
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Ou a internet
usa você?
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Você
já pensou
sobre isso?
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o)) Cuidado com o que você posta,
comenta e compartilha;
o)) Não passe tempo demais
conectado sem objetivos definidos;
o)) Evite se expor de uma maneira
que venha a se arrepender depois.
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10 pequenos
detalhes para
APRENDER E
COMPARTILHAR
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Criatividade (Profa. Danielle Spada)
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Criatividade e Inovação
MBA #GEMS
Gestão Estratégica em
Mídias Sociais e Comunicação Digital
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Criatividade e Inovação em Mídias Sociais - Prof. Esp. Pedro Cordier - MBA GEMS - Volume 1

  • 1. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade e Inovação MBA #GEMS Gestão Estratégica em Mídias Sociais e Comunicação Digital 22 e 23/03/2014 | Prof. Esp. Pedro Cordier
  • 2. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier FORMAÇÃO Pós-Graduando em Engenharia e Inovação (VEDUCA) Aluno Especial de Mestrado na disciplina Temas em Cibercultura (UFBA); Pós-Graduado em Jornalismo Digital (UNINTER); Extensão em Marketing Online (UFBA); Graduação em Administração com habilitação em Marketing (ESAMC); Profissionalização em Web-design (SENAI); Extensão em Marketing Político Digital (ministrado por Martha Gabriel); Especialização em Marketing e Propaganda (MERCATOR); Centenas de horas de cursos, palestras e seminários... Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade. OCUPAÇÃO CEO da StartUp Equilibra Digital Solutions; Professor de graduação e do MBA em Mídias Sociais (FBB) Primeiro CREATIVE TECHNOLOGIST do N/ NE do Brasil (Agência Única); Editor e Web Writer do BLOG Conectividade (portal iBahia) Palestrante e consultor na área de Marketing Digital.
  • 3. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Eleito "o melhor perfil de Profissional de Comunicação no Twitter" em 2011 e 2012 (votação promovida pelo site Midiatismo). Com o case “Tweetdoor”, foi ganhador do prêmio colunistas Norte-Nordeste (2011) e 1º lugar (2012), na categoria Reconhecimento de Marca pela Internacional Newsmedia Marketing Association (INMA), uma das mais tradicionais premiações do planeta sobre iniciativas de marketing para veículos de comunicação.
  • 4. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 5. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Capa da revista ProXXIma (maior revista de marketing digital do Brasil) com a ilustração “Yes, We did it”, escolhida entre 100 criações. Presente, desde 2012, na lista dos 100 Top Marketing Professors on Twitter pela Social Media Marketing Magazine.
  • 6. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 7. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Quais as tendências para 2011?
  • 8. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Os fundamentos da criatividade e da inovação. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 9. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier CRIATIVIDADE Os fundamentos da criatividade e da inovação. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 10. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Processo de mudança, de desenvolvimento, de evolução na organização da vida subjetiva” Ghiselin (1952)
  • 11. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Criatividade é o processo que resulta em um produto novo, que é aceito como útil, e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum ponto no tempo“ (Stein, 1974)
  • 12. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Criatividade representa a emergência de algo único e original“ (Anderson, 1965)
  • 13. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Existem várias definições para criatividade: o)) A capacidade de desestruturar a realidade e reestruturá-la de outras maneiras. o)) O ato de unir duas coisas que nunca haviam estado unidas e tirar daí uma terceira coisa. o)) É a habilidade de pensar diferente.
  • 14. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier É comum ouvirmos as pessoas dizerem que não têm criatividade. Isso não é verdade!
  • 15. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Apenas em algumas pessoas ela está mais aflorada do que em outras. Todos nós nascemos com criatividade, a diferença é o que fazemos com ela.
  • 16. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 17. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Numa perspectiva bastante abrangente, a criatividade pode ser definida como o processo mental de geração de novas ideias por indivíduos ou grupos.
  • 18. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Uma nova ideia pode ser um novo produto, uma nova peça de arte, um novo método ou a solução de um problema.
  • 19. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier INOVAÇÃO Os fundamentos da criatividade e da inovação. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 20. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Inovação é a implementação de um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou serviço), processo de trabalho, ou prática de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações.
  • 21. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Os conceitos de produto, processo e prática são totalmente genéricos, se aplicando a todos os campos da atividade humana, como indústria, comércio, governo, medicina, engenharia, artes, entretenimento.
  • 22. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier O termo implementação implica em ação: só há inovação quando a nova ideia é julgada valiosa e colocada em prática.
  • 23. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Nem sempre a inovação é o resultado da criação de algo totalmente novo mas, com muita frequência, é o resultado da combinação original de coisas já existentes.” (Jairo Siqueira) GUARDEM ISSO!!
  • 24. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mola mestra da inovação, a criatividade vem sendo cada vez mais requerida pelas organizações como uma competência profissional.
  • 25. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Nesse sentido, o que é valorizado não é apenas a "iluminação" obtida com uma nova ideia, mas também a capacidade de materializar e implementar tal ideia.
  • 26. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “O que transforma o mundo é a necessidade, não a utopia.” (José Saramago Prêmio Nobel de Literatura em 1998)
  • 27. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Exemplo dos desodorizadores que ficam pendurados nos vasos sanitários dos banheiros e que servem para deixá-los limpos e com bom cheiro. Além de estética discutível, às vezes se soltam e ainda tem o contato físico para troca do refil...
  • 28. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 29. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Após usar o banheiro utilizei a descarga e reparei que a água tinha ficado azul e perfumada. Não entendi, procurei o desodorizador e nada? Ainda demorei alguns instantes até compreender o havia acontecido”. O dono da casa teve o “insight” de colocá-lo dentro do recipiente onde a água da descarga é armazenada. Assim, toda vez que a descarga é acionada, a água fica perfumada. Algumas descargas são do tipo que, após o uso, temos que aguardar alguns instantes até que o nível de água se encha, para só então, voltarem a ser utilizadas...
  • 30. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Achei genial a solução e me perguntei: Por que não pensei nisto antes? Exemplo
  • 31. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bastou apenas um olhar diferente para o "problema", sobre um outro ponto de vista e pronto, surgiu uma solução simples e original. Não era perfeita e muito menos a mais econômica, na verdade foi uma improvisação, mas, resolveu o problema! O dono da casa pensou diferente, fora dos padrões normais e solucionou criativamente o seu problema. Este raciocínio é chamando de: “Pensamento Lateral”
  • 32. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Segundo Edward de Bono (uma das maiores autoridades no mundo em Pesquisa da Criatividade) podemos raciocinar de duas maneiras diferentes: Verticalmente ou lateralmente
  • 33. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Verticalmente “cavando cada vez mais fundo sempre no mesmo lugar". É quando insistimos em resolver problemas utilizando apenas com nossos conhecimentos e experiências.
  • 34. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Lateralmente: "cavando em outros lugares quando não achamos o que estamos procurando". Ou seja, é quando diante de um problema novo, desconhecido ou aparentemente impossível, damos asas à imaginação nos libertando das regras e amarras da nossa educação e sociedade.
  • 35. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier IMAGEM TENSA = BLOQUEIO O pensamento lateral permite que você explore ao redor da tensão e vá relaxando o suficiente para encontrar novos caminhos.
  • 36. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Segundo a Psicologia da Imagem (Swinden, 2008), todos nós dependemos de imagens (visuais, auditivas, sinestésicas, etc.) para realizar qualquer ação no mundo. Essas imagens vêm de um repertório gravado na consciência, mas podem ser modificadas.
  • 37. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier TALVEZ A PORTA ESTEJA TRANCADA...
  • 38. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier MAS A JANELA ESTEJA ABERTA...
  • 39. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Exemplo
  • 40. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier O designer turco, Sevin Coskun, criou um produto- conceito que integra a máquina de lavar roupas à descarga do vaso sanitário.
  • 41. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Estudo do processo do pensamento criativo sob três enfoques: Concepção, processos e resultados
  • 42. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Concepção Conceitos e fundamentos da criatividade e da inovação e importância da criatividade no contexto existencial, social e cultural.
  • 43. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Processos Mecanismos e ferramentas que denotam a clareza das ideias que constituem o processo criativo.
  • 44. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Resultados Como transformar ideias em inovações que geram resultados, através de um programa que envolve cultura de inovação e competitividade de mercado.
  • 45. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier OBJETIVO Criar soluções inovadoras: o pensamento criativo, o pensamento crítico, o espírito de iniciativa, a resolução de problemas, a avaliação de riscos e a tomada de decisões.
  • 46. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Aplicar mudanças de paradigmas, crenças e valores no contexto do processo criativo. Comunicar suas ideias manifestando uma nova visão, solução, estrutura ou modelo fazendo uso de conhecimentos e habilidades adquiridas.
  • 47. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 48. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Cada um tem o seu? Modelos Mentais MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 49. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Imagine...
  • 50. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier GELO
  • 51. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 52. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Susan Carey, professora de Psicologia da Universidade de Harvard, tem uma definição direta e simples para modelos mentais: “Representa o processo de pensamento de uma pessoa para como algo funciona (ou seja, o entendimento do mundo ao redor)...”
  • 53. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “... Modelos mentais são baseados em fatos incompletos, experiências passadas e até mesmo percepções intuitivas. Eles ajudam a moldar ações e comportamentos, influenciam o que será considerado mais relevante em situações complexas e definem como indivíduos confrontam e resolvem problemas.”
  • 54. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Don Norman , professor de ciência cognitiva, restringe a definição para o nosso campo. Ele conceitua os modelos mentais como um conjunto de crenças sobre como um sistema funciona, e diz que humanos interagem com sistemas baseados nessas crenças.
  • 55. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier No entanto, modelos mentais podem ser considerados como estruturas dinâmicas que não cessam de se desenvolver.
  • 56. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Imagine novamente...
  • 57. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier GELO
  • 58. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 59. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 60. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 61. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 62. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 63. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 64. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 65. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 66. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 67. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 68. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 69. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Nesta perspectiva, Don Norman descreve alguns resultados de seus estudos sobre modelos mentais: Modelos mentais são incompletos
  • 70. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Modelos mentais são instáveis: as pessoas esquecem os detalhes do sistema que estão usando, principalmente quando esses detalhes não foram usados por um bom tempo;
  • 71. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Modelos mentais não têm uma fronteira definida: dispositivos e operações similares se confundem umas com as outras;
  • 72. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Modelos mentais são não- científicos: as pessoas incluem, em seus modelos, comportamentos supersticiosos mesmo quando sabem que esses comportamentos não são necessários;
  • 73. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Modelos Mentais são econômicos: frequentemente as pessoas fazem muito mais operações mecânicas do que planejamento mental que as permitiria eliminar estas ações.
  • 74. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier A todo o momento cada um de nós faz diferentes leituras e interpretações do mundo, das pessoas e das situações, baseadas em pressupostos que modelam o nosso modo de agir, as nossas percepções da realidade (diferentes de individuo para indivíduo). RESUMO
  • 75. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier MODELOS MENTAIS COMECE NOVAMENTE. MUDAR FLEXIBILIZAR TESTAR DUVIDAR CONHECER
  • 76. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier 9 fundamentos do processo de inovação
  • 77. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade e CONECTIVIDADE MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 78. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade • “Capacidade criadora; • engenhosidade; inventividade”.
  • 79. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conectividade • “Capacidade de se conectar com outros e transferir informação”.
  • 80. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 81. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade e Conectividade?
  • 82. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade =
  • 83. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criação + Atividade
  • 84. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criação =
  • 85. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier INPUT + Percepção
  • 86. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “(...) Entrada de dados em um computador para posterior processamento (Informática); Algo que é inserido; Material utilizado em processos de produção (Economia) I N P U T
  • 87. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Dados Informação Conhecimento Inteligência
  • 88. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier P e r c e p ç ã o “(...) é a função cerebral que atribui significado a estímulos sensoriais (...) Através da percepção um indivíduo organiza e interpreta as suas impressões sensoriais para atribuir significado ao seu meio.”
  • 89. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Aquisição Interpretação Seleção Organização
  • 90. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier INPUT PERCEPÇÃO INSIGHT TEÓRICO EMPÍRICO Criativo Pró-Ativo Criação
  • 91. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 92. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 93. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios conceituais Paredes mentais que nos impedem de perceber corretamente o problema ou conceber uma solução. Alguns são criados por nós mesmos: temores, percepções, preconceitos, experiências, emoções. Outros pelo ambiente: tradição, valores, regras, pressões, falta de apoio, conformismo.
  • 94. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueio conceitual é um estado mental que nos impede de ver um problema ou uma solução de uma maneira não convencional.
  • 95. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios culturais Barreiras que impomos a nós mesmos devido à sociedade, cultura ou grupo a que pertencemos Rejeição do modo de pensar de pessoas ou grupos diferentes
  • 96. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Alguns bloqueios culturais: o)) Nós não pensamos ou agimos deste jeito aqui; o)) Nosso jeito é o certo; o)) Respeitamos nossas tradições; o)) Não se mexe em time que está ganhando.
  • 97. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios ambientais Distrações no ambiente de trabalho, reais ou imaginárias (interrupções, ruídos, telefone, email, redes sociais online) Ambiente de trabalho opressivo, inseguro, desagradável
  • 98. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Alguns bloqueios ambientais e organizacionais: o)) Atitudes inibidoras ao uso de sentimentos, intuição, emoções, humor e fantasia; o)) Autoritarismo, estilos gerenciais inibidores; o)) Falta de apoio, cooperação e confiança; o)) Prisioneiro da rotina.
  • 99. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios intelectuais e de comunicação o)) Falta de informação e conhecimento; o)) Informação incorreta ou incompleta; o)) Fixação funcional ou profissional; o)) Crença na solução única; o)) Uso inadequado ou inflexível de métodos para solução de problemas; o)) Inabilidade para formular e expressar com clareza problemas e ideias.
  • 100. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios emocionais O desconforto em explorar e manipular ideias nos impedem de comunicar nossas ideias às outras pessoas.
  • 101. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Alguns bloqueios emocionais: o)) Medo de correr riscos; o)) Receio de parecer tolo ou ridículo; o)) Dificuldade em isolar o problema; o)) Desconforto com incertezas e ambigüidades; o)) Negativismo: procura prematura de razões para o fracasso, por que não vai dar certo; o)) Inabilidade para distinguir entre realidade e fantasia
  • 102. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Bloqueios de percepção Obstáculos que nos impedem de perceber claramente o problema ou a informação necessária para resolvê-lo. Inabilidade para ver o problema sob diversos pontos de vista.
  • 103. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Alguns bloqueios de percepção: o)) Estereótipos: assumindo que um item ou ideia identificado não pode ter outro uso ou função além daquela já conhecida; o)) Fronteiras imaginárias: projetamos fronteiras no problema ou na solução que não existem na realidade; o)) Sobrecarga de informação: excesso de informações e de detalhes que restringem a solução que pode ser considerada.
  • 104. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 105. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier INTELIGÊNCIA MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 106. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier DEFINIÇÃO DE INTELIGÊNCIA Capacidade geral mental que envolve a habilidade de raciocinar, planejar, resolver problemas, pensar abstratamente, compreender ideias e linguagem e aprender.
  • 107. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “A capacidade de resolver problemas e de modelar produtos que são valorizados em um ou mais contextos culturais.” (Howard Gardner)
  • 108. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 109. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Inteligências analíticas Inteligências que promovem a análise do conhecimento. Divididas em Lógica, Musical e Naturalista.
  • 110. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Lógica Habilidade de reconhecer padrões, pensar logicamente e trabalhar conceitos abstratos. Mais associada ao pensamento científico e matemático.
  • 111. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Musical Capacidade de distinguir sons e de criar, interpretar e apreciar música.
  • 112. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Naturalista Apresentada por aqueles que são talentosos em observar, entender e organizar categorias, especialmente as encontradas na natureza.
  • 113. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Inteligências introspectivas Inteligências que têm claramente um componente afetivo. Divididas em Intrapessoal, Existencial e Espacial.
  • 114. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Intrapessoal Encontrada em pessoas introspectivas e intuitivas. Capacidade de autoconhecimento e de interpretar seus sentimentos, medos e motivações
  • 115. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Existencial Pessoas voltadas para questões fundamentais da existência: Qual meu papel na família, trabalho ou comunidade? Hábeis em relacionar detalhes com o todo.
  • 116. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Espacial Habilidade de visualizar objetos e dimensões espaciais e de criar imagens internamente. Envolve a sensibilidade a cores, linhas, formas, espaço e as relações que existem entre estes elementos.
  • 117. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Inteligências interativas Inteligências usadas para se expressar e explorar o ambiente. Divididas em Linguística, Interpessoal e Cinestésica.
  • 118. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Linguística Habilidade para usar palavras e a linguagem verbal e escrita. Habilidade para falar línguas. Linguagem como meio de lembrar informações
  • 119. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Interpessoal Habilidade para entender as intenções, desejos e motivações dos outros. Habilidades de comunicação, relacionamento e persuasão.
  • 120. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Cinestésica O conhecimento do corpo e a habilidade de controlar seus movimentos. Potencial de usar o corpo para dança e esportes.
  • 121. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Posso ser mais criativo? Sim!!!
  • 122. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conhecendo o seu perfil de inteligência e aprimorando e usando os seus talentos naturais.
  • 123. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Não é tanto quão inteligente você é, mas como você é inteligente, isto é, que tipos de inteligência predominam em seu perfil.
  • 124. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier FATORES DA CRIATIVIDADE MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 125. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Expertise Conhecimentos e habilidades básicas num determinado campo.
  • 126. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Motivação Paixão pelo trabalho e prazer na solução de problemas.
  • 127. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Habilidades criativas Flexibilidade, imaginação, fluência e domínio dos princípios e técnicas.
  • 128. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 129. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier CRIATIVIDADE E CONHECIMENTO MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 130. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conhecimento é a matéria prima da criatividade.
  • 131. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Acesso a novos conhecimentos é um pré-requisito da criatividade. Criatividade ocorre quando o conhecimento existente é combinado em novos e valiosos modos.
  • 132. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier MOTIVAÇÃO E CRIATIVIDADE MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 133. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier A verdadeira criatividade é impossível sem alguma medida de paixão.
  • 134. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “O melhor modo de ajudar as pessoas a maximizar seu potencial criativo é permitir que elas façam algo que amam.” (Teresa Amabile)
  • 135. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Seja acreditando que pode, ou seja acreditando que não pode, você esta absolutamente certo!” (Henry Ford)
  • 136. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 137. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 138. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier 20 dicas para ajudar a Criatividade • 01 Tenha um caderno sempre por perto; • 02 Escreva livremente; • 03 Saia do computador; • 04 Agradeça cada passo dado; • 05 Beba café; • 06 Ouça músicas novas; • 07 Mantenha a mente aberta;
  • 139. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • 08 Esteja cercado de pessoas criativas; • 09 Obtenha Feedback; • 10 Colabore e compartilhe... • 11 Não desista; • 12 Pratique, pratique, pratique... • 13 Permita-se cometer erros; • 14 Vá a algum lugar novo; 20 dicas para ajudar a Criatividade
  • 140. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • 15 Pare de tentar ser alguém “perfeito”; • 16 Quebre as regras; • 17 Teve uma ideia? ESCREVA!! • 18 Limpe sua área de trabalho; • 19 Divirta-se; • 20 Termine as coisas. 20 dicas para ajudar a Criatividade
  • 141. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Atividade =
  • 142. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Ouvir + Fazer + Delegar
  • 143. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • 03 em cada 05 e-mails são lidos via dispositivos móveis;
  • 144. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • 5 em cada 10 donos de smartphone verificam os preços online nas lojas;
  • 145. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • 48% dos usuários de internet móvel no Brasil são das classes AB e 46% pertencem à classe C
  • 146. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • O Brasil chegou a 105 milhões de internautas, sendo, agora, o 5º país mais conectado;
  • 147. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier • Dos 105 milhões de usuários de internet, 51 milhões são e-Consumidores.
  • 148. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 149. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Você está preparado?
  • 150. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade e Conectividade!
  • 151. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 152. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 153. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier U2 lançou um aplicativo onde você, em uma foto gigante da plateia no show da banda, se encontra, coloca uma TAG em você e compartilha isso via Twitter e Facebook.
  • 154. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 155. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Inovando na sua colônia de férias, a Coca-Cola, além do BUZZ da ação, teve vários “curtir” no Facebook em nome de “The Coca-Cola Village”, pois... ...quando a pessoa participava de diversas atividades e gostava, era possível “apertar o botão Curtir” do Facebook na vida real!
  • 156. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 157. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “A interação com os clientes é feita majoritariamente via Twitter e os resultados são ótimos. 15% dos trajetos são marcados via DM. Do Twitter ao Foursquare foi um passo.” Rixar Garcia, taxista em Oviedo, na Espanha.
  • 158. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 159. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “A EQUILIBRA DIGITAL desenvolveu um aplicativo de filtragem de hashtags enviadas via Twitter, Google+, Facebook ou Instagram, batizado de #HashTrio. As postagens foram exibidas nos telões do trio do Asa de Águia, em pleno Carnaval de Salvador, em uma ação criada para a LG do Brasil. Quase 4.000 mensagens enviadas de quase todos os estados brasileiros e de 11 países!!” Pedro Cordier, CEO da Equilibra Digital.
  • 160. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 161. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mais referências de cases interessantes e criativos:
  • 162. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier http://www.youtube.com/watch?v=7u0ij9D5S 4Y&feature=player_embedded MacDonalds (mobile) http://www.youtube.com/watch?v=eXI8doq1k 5Y&feature=player_embedded Cornetto (mobile) http://www.ibahia.com/a/blogs/conectividade/2014/03/21/ aplicativo-lg-like-game-desenvolvido-pela-equilibra-digital/ LG Like Game (mobile)
  • 163. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conectividade
  • 164. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier = Conexão + Atividade
  • 165. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conexão
  • 166. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier >> Encontrabilidade >> Compartilhamento >> Socialização >> Conscientização
  • 167. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Encontrabilidade SEM (Search Engine Marketing) >> Posicionamento no Google; >> Links Patrocinados
  • 168. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 169. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Compartilhamento Produção de Conteúdo >> Site; >> BLOG; >> Fotos; Vídeos
  • 170. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 171. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Socialização Interagir nas Redes Sociais >> Ouvir; >> Agir com Transparência; >> Criar Relacionamentos Verdadeiros.
  • 172. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 173. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Conscientização Ser relevante para o planeta >> Responsabilidade Social >> Valorização das Pessoas >> Solidariedade, sempre!
  • 174. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 175. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Atividade =
  • 176. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Ouvir + Fazer + Delegar
  • 177. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Ele não sabia que era impossível. Foi lá e fez! Jean Cocteau (Cineasta francês)
  • 178. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 179. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro CordierMBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Criatividade e complexidade
  • 180. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 181. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Gestão... Eu já ouvi falar disso...
  • 182. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Gestão é sinônimo de Administração, então quando estamos falando de “Gestão de Empresas” seria o mesmo que dizer “Administração de Negócios”.
  • 183. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Gerir, assim como administrar, tem a ver com todo o controle e ações propostas envolvendo um conjunto que pode envolver pessoas, empresa, produtos, serviços, clientes...
  • 184. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Peraí... Controle?
  • 185. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Construtora Aguazul, da Paraíba, faz um tradicional VT de 30 segundos para vender seu empreendimento, o Boulevard Saint Germain, veiculado dia 11/01...
  • 186. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Uma semana depois...
  • 187. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mas que controle?
  • 188. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 189. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Geeks e Nerds x GESTÃO
  • 190. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Para gerir num ambiente fluido, distribuído, instável e tão suscetível a mudanças, os empresários e empreendedores precisam “esvaziar o copo”.
  • 191. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Devemos desaprender e reaprender a aprender, para podermos pensar em novos conceitos de gestão.
  • 192. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 193. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier A gestão piramidal, verticalizada nas decisões, top-down, hierarquizada, precisa ser “revista e ampliada”.
  • 194. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Se hoje sou líder, amanhã poderei ser liderado.
  • 195. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Independente de posição no organograma, posso ensinar e aprender a todo instante.
  • 196. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “Toda pessoa precisa saber e sentir que é necessária.” “Todos gostam de ser tratados como indivíduos.” “Dar a alguém a liberdade para assumir responsabilidades libera recursos que de outra maneira permaneceriam ocultos.” JAN CARLZON
  • 197. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Desde a revolução industrial e há bem pouco tempo, éramos mero coparticipantes.
  • 198. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 199. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Verdadeiras extensões das máquinas na visão Taylorista.
  • 200. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
  • 201. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Com a difusão do acesso à informação...
  • 202. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Com a disseminação das redes sociais online...
  • 203. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Passamos a experimentar mais e assumir outros papéis dentre as infinitas possibilidades de escolhas…
  • 204. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
  • 205. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Começamos a assumir papéis de coautores e até de protagonistas do mercado, da política, do entretenimento, da realidade à nossa volta.
  • 206. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 207. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Podemos ser avatares e, até mesmo, podemos ser NÓS MESMOS!
  • 208. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 209. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “A imaginação é mais importante que o conhecimento.” (Albert Einstein).
  • 210. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 211. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier As empresas ainda buscam e contratam mão-de-obra, pagando barato por ela e caro pelo resultado econômico, social, ambiental…
  • 212. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 213. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Vestir a camisa? Em troca de quê?
  • 214. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Empresas 2.0: GESTÃO COM FOCO EM CONECTIVIDADE
  • 215. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier As empresas ainda uniformizam empregados e padronizam sua capacidade de interação com “o outro” (visto e chamado de consumidor)...
  • 216. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier De modo a não deixar com que seus próprios colaboradores “estraguem tudo” com suas opiniões… Que exemplo de confiança! #Not
  • 217. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier As relações “patrão x empregado”, “chefe x subordinado”, “manda quem pode obedece quem tem juízo”, precisam (devem!!) ser substituídas...
  • 218. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier ... por grupos formados em redes distribuídas em busca de resultados comuns, discutidos para que sejam, realmente, comuns.
  • 219. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Na “sociedade em rede”, a inovação deixou de depender dos gênios e eurekas individuais para ser uma propriedade emergente das redes sociais de colaboração, em todo o seu processo de desenvolvimento e difusão.
  • 220. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier “O acaso Favorece a mente conectada. ”
  • 221. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Contratar mão-de-obra? As empresas precisam, urgentemente, CONECTAR “CÉREBROS-DE-OBRA”…
  • 222. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 223. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Novos conceitos + Novas Ferramentas + Nova mentalidade = Empresa 2.0
  • 224. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 225. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier o)) O consumidor mudou e agora está mais bem informado, proativo e consciente; o)) O consumidor se transformou e evoluiu para o papel de prosumidor; o)) A Comunicação está mais dinâmica e agora nós somos a mídia. O meio é a mensagem;
  • 226. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier o)) O compartilhamento e a recomendação já superam investimentos maciços em resultados; o)) A Cocriação e o crowndsourcing se mostram mais inovadores e criativos que o “sabe-tudo” trancado num bunker; o)) Os colaboradores tratados como uma comunidade, interagem e colidem suas ideias, colapsando possibilidades inovadoras.
  • 227. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Um bom colaborador é aquele que faz bem o seu trabalho. #Fato
  • 228. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mas, o colaborador que FAZ A DIFERENÇA é aquele que colabora, proativamente, para resultados melhores da empresa que ele faz parte, VERDADEIRAMENTE...
  • 229. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Na participação nos lucros, na elaboração de ideias, na discussão de novos rumos…
  • 230. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 231. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Ao enxergar pessoas por detrás dos papéis e tratá-las com humanidade, as empresas poderão obter resultados muito mais consistentes...
  • 232. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier ... que virão em forma do aumento nos lucros, da realização profissional de todos e na colaboração por um mercado mais inteligente e sustentável.
  • 233. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Uma empresa 2.0 é aquela que se desapega de velhos hábitos, de velhos conceitos...
  • 234. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier As empresas e seus gestores precisam se tratar da “síndrome de Gabriela” (♫ “Eu nasci assim, eu cresci assim, eu sou sempre assim… Gabriela…” ♫ ♪)
  • 235. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Não é fácil. Não é rápido. Tampouco é definitivo...
  • 236. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mas, na Era Digital, tudo é BETA e a hora de fazer diferente é agora…
  • 237. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Prosumidor: o novo consumidor (consumidor 2.0)
  • 238. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier PROSUMIDOR
  • 239. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 240. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Como entender o novo consumidor?
  • 241. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 242. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Como conhecer e saber utilizar as novas ferramentas digitais?
  • 243. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 244. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Como se preparar para as tendências que apontam novas e eficientes formas de ampliar as vendas da sua empresa?
  • 245. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 246. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier A primeira vista, as coisas até parecem mais complicadas...
  • 247. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 248. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 249. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier E a internet algo muito difícil de entender...
  • 250. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 251. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 252. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Mas, aguçando nossa capacidade de conexão...
  • 253. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 254. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 255. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 256. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Iremos perceber que vivemos todos num mundo BETA...
  • 257. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 258. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Um mundo ávido por compartilhamento e colaboração...
  • 259. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 260. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Onde vender, não é mais questão de atingir o público alvo...
  • 261. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 262. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier E sim de interagir com as pessoas...
  • 263. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 264. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Em 2013, no Brasil, as vendas de tablets e smartphones cresceram 142% e 122%, respectivamente...
  • 265. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Em 2014, número de smartphones deve superar o de computadores...
  • 266. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Isso, fora o crescimento do número de consumidores online, já superior a 51 milhões...
  • 267. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Quais as suas estratégias para se comunicar com mais de 105 milhões de brasileiros conectados com seus laptops, smartphones e tablets?
  • 268. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier Sua empresa está preparada para o prosumidor?
  • 269. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier
  • 270. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier RONC!!
  • 271. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier RONC!!
  • 272. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier ›› Agora, os clientes estão no comando! ›› O mercado de massa está morto, substituído pela massa de nichos!
  • 273. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier ›› Mercado agora são conversas! ›› Economia baseada na escassez x economia baseada na abundância;
  • 274. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO | 22 e 23/03/2014 | Prof. Pedro Cordier ›› Permitir a colaboração dos clientes é o que gera um produto de de alta qualidade; ›› Propriedade não é mais chave para o sucesso, e sim a transparência! http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura/resenha/resenha.asp?sid=62039119 013124782633693132&nitem=11029728
  • 275. MBA em Mídias Sociais | CRIATIVID