O documento fornece diretrizes para criar conteúdo engajador nas redes sociais, abordando tópicos como comunicação, conteúdo, publicidade, otimização para mecanismos de busca (SEO) e monitoramento. O objetivo é ajudar empresas e empreendedores a promover seus negócios online de forma eficaz.
Ninja do Facebook - Essencial, ministrado no Nós Coworking, em Porto Alegre-RS, dia 13/03/2013.
Este curso aborda dicas essencias de marketing e boas práticas para o uso da página empresarial (fan pages) do Facebook.
Webinar Criação Conteúdos Redes Sociais 28.05Ana Mendes
Programa completo, CLIQUE AQUI: http://www.ccip.pt/o-que-fazemos/eventos/proximos-eventos/agenda/45-gestao-de-redes-sociais-para-empresas/event_details
Facebook Marketing: Estratégias x ResultadosCamila Porto
Palestra ministrada no II Encontro de Profissionais de Marketing Digital de PE, no dia 25/09/2012. Quer citar esse conteúdo? Fique à vontade, só não se esqueça dos créditos.
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Facebook Marketing: Estratégias x ResultadosCamila Porto
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O Digital Matou o Offline? Inbound Marketing Aplicado para Negócios & Marca P...Isabela Rezende
Nessa aula, aprenda como criar uma estratégia de Inbound Marketing na Prática para Negócios ou Construção de Marca Pessoal - passando por todos os pilares de SEO, Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Smarketing e Automação de Marketing. Conheça também as principais tendências de Marketing Digital para 2018, como Snippets, Chatbot e mais.
Aula ministrada por Isabela Rezende, founder na Zeit Digital e Especialista em Inbound Marketing
Workshop Marketing de Conteúdo 2a.ediçãoAlice Leite
Nesta apresentação mostramos: os fundamentos do Content Marketing, estratégias para definir as Personas de uma empresa, como selecionar os melhores canais de comunicação e produzir conteúdo relevante, além de exercícios práticos. Tudo isto para ajudar as empresas a desenvolverem uma comunicação mais efetiva com uma audiência bem definida, gerar leads e angariar clientes.
Facebook e PMEs. Onde estão as oportunidades para os pequenos e médios?Camila Porto
Apresentação realizada na Fnac Curitiba no dia 13/06/2012. Aqui apresento algumas dicas e áreas onde as pequenas e médias empresas podem se beneficiar com o Facebook. Criatividade, conhecimento técnico e disciplina são os ponto-chaves. Para saber mais sobre Facebook, acesse o www.pontocomteudo.com.
9 Dicas Essenciais para quem quer ter sucesso na página do Facebook e das Redes Sociais, utilizando Marketing Digital e técnicas avançadas de SEO on page para otimizar seus resultados. Confira de uma maneira Simples e visual as melhores dicas!
Veja mais em www.thatto.com.br
[Treinamento] Aliando Marketing e Vendas: Inbound marketing e Inbound Sales p...Isabela Rezende
Entenda como utilizar a metodologia do Inbound Marketing e Inbound Sales para captação & retenção de clientes, integrando o setor de Marketing e Vendas. Treinamento por Isabela Rezende, Especialista em Inbound Marketing e CMO na Zeit Digital para o evento Digital Training Weekend.
O Digital Matou o Offline? Inbound Marketing Aplicado para Negócios & Marca P...Isabela Rezende
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Aula ministrada por Isabela Rezende, founder na Zeit Digital e Especialista em Inbound Marketing
Workshop Marketing de Conteúdo 2a.ediçãoAlice Leite
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Facebook e PMEs. Onde estão as oportunidades para os pequenos e médios?Camila Porto
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[Treinamento] Aliando Marketing e Vendas: Inbound marketing e Inbound Sales p...Isabela Rezende
Entenda como utilizar a metodologia do Inbound Marketing e Inbound Sales para captação & retenção de clientes, integrando o setor de Marketing e Vendas. Treinamento por Isabela Rezende, Especialista em Inbound Marketing e CMO na Zeit Digital para o evento Digital Training Weekend.
Slide da 4ª aula de Cibercultura e Redes Sociais, ministrada para a 3ª turma do MBA em Marketing Digital e Gestão de Projetos Web da Faculdade Pitágoras de Londrina em 16/06/2012.
Social Media Week SP 2014 - COMO AMPLIAR O ALCANCE DE SEU CONTEÚDO COM A MÍDI...Luiz Carlos Conte
A Mídia Social pode ser utilizada para atrair visitantes, converter leads, clientes e até mesmo transformar atuais clientes em evangelizadores de nossas marcas. Então, como fazer com que isso tudo funcione para nós? Qual plataforma é a melhor para seus Consumidores Ideais (Buyer personas) e como você se engaja com eles uma vez em que eles estejam lá? Esta palestra vai explorar como a mídia social pode se tornar uma parte integrante de sua estratégia de inbound marketing.
Guia de conteúdo de marketing no Facebook para empresasWishpond
Criamos o e-book para compartilhar algumas dicas que podem funcionar para incrementar o resultado de sua Página no Facebook através do Marketing de Conteúdo.
Principais assuntos abordados:
Definição do público-alvo e temas relevantes;
Criação de conteúdo e programações temáticas;
Utilizar as opções do Facebook para ampliar o alcance de suas mensagens;
Analisar as suas mensagens usando Facebook Insights;
E muito mais…
Então, que tal aproveitar um pouco mais os resultados do Marketing de Conteúdo?
Recentemente fiz uma pesquisa com a nossa base de clientes e um
dos recursos dentro do marketing digital onde todos tem mais
dúvidas sem dúvida é o Facebook no uso para empresas.
Para OUVIR O PODCAST (AUDIO) deste Slide Acesse: https://www.facebook.com/grupowebpan/app_190322544333196
A maioria não sabe como usar a ferramenta e explorar todo o seu
potencial e principalmente: Obter resultados reais através dela.
Por isso lancei algo que você com certeza irá gostar:
Um treinamento gratuito de “Facebook para Empresas”
Estarei abordando alguns itens tais como:
- Entendendo a rede.
- Diferença entre perfil, fanpage e grupos.
- 10 Principais erros que as empresas cometem no Facebook.
- Dimensões corretas para postagens, testeira e icone de perfil.
- Como engajar pessoas e conquistar fãs.
- Transformando fãs em leads.
- Promoções e concursos culturais - o que pode e não pode segundo a legislação.
- Facebook Ads - Link Patrocinado no Facebook - Como anunciar.
- 10 Dicas para turbinar seu negócio no Facebook.
14 Dicas para aumentar a interação no PinterestHelena Dias
Ainda não sabe se o Pinterest irá funcionar para a sua marca? Explore neste artigo algumas das formas para aumentar a interação no Pinterest da sua empresa.
Curso basico de Facebook para a RE/MAX.Thais Barros
A RE/MAX Regional Bahia e Sergipe promoveu junto com a Mago Comunicação, o curso básico de Facebook para corretores, gerentes e franqueados da empresa.
O objetivo é mostrar as diversas funcionalidades da ferramentas e ensinar como ele deve ser melhor explorada. O curso abrange tópicos como:
- Porque ter uma fan page e não um perfil;
- Como migrar seu perfil para fan page;
- Porque as pessoas curtem uma marca;
- Público - qual o objetivo e com quem você quer interagir;
- Analise os concorrentes;
- Levantar possíveis crises e apresentar soluções;
- Datas de oportunidade;
- entre outros.
Facebook Marketing - 7 Tópicos Essenciais para o seu negócio no FBAna Paula Zandoná
Saiba mais sobre tópicos como planejamento, design, conteúdo, sac, anúncios, métricas e cases para deixar o seu negócio ainda mais vendável nas redes sociais.
O guia para divulgacao gratuita de produtos na internetArank
Guia com diversas formas gratuitas de divulgar marcas e produtos na internet. Ideal para reagir a situações de corte de verbas, insucesso das ações atuais e outros males comuns em época de recessão econômica.
Traz soluções para prática imediata, com reflexos no curto e longo prazo.
Material dirigido a gerentes de marketing, vendas e comunicação.
==SUMÁRIO==
-Princípios
-Divulgação social
->no Facebook
->no Twitter
->no LinkedIn
->no SlideShare
->no Pinterest
->em fóruns de discussão
->na assinatura dos emails
-Medir o engajamento
-Comunidade do setor
-Apareça de graça no Google
-O que NÃO fazer
Elaborador por: Arank - http://www.arank.com.br/site-corporativo.html
Palestra Estratégias de Ecommerce no Twitter - Semana EcommerceFernando Souza
Palestra Estratégias de Ecommerce no Twitter, na Semana Ecommerce promovida pela Ecommerce School na Universidade Anhembi Morumbi.
www.semanaecommerce.com.br
As 7 Estratégias do Marketing Digital segundo o livro "A Bíblia do Marketing Digital".
Nesse material, os primeiros dois tópicos: 1.Marketing de conteúdo.
2.Marketing nas mídias sociais.
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
A Tegg é uma Startup Mobitech que chegou para revolucionar a telefonia móvel! 🤳🏻 Planos sem fidelidade.
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
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Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
2. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Selva Salerno
Conteúdo, consultoria de negócios e
Marketing digital WV_Todoz/Facíleme
Email: consultoria@facileme.com.br
Facebook: /selva_salerno
Twitter: @selva_salerno
Contato
3. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Comunicação;
Conteúdo ;
Publicidade;
Otimização;
Monitoramento.
4. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Usando a comunicação:
Conceito:
Locutor(posts) percepção (mensagem) Locutário (resposta)
Locutor emite a mensagem
Empresas ou vendedores autônomos
• Conhecer o produto
• Conhecer o mercado (o que é pedido)
• Conhecer a sua concorrência
Locutário recebe a mensagem
Público alvo
• Interesse direto ou indireto
• Meio ou nicho
5. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Dialogismo Bakhtiniano
Mikhail Bakhtin (1895 – 1975), pensador e filósofo
russo e pesquisador da linguagem humana.
Diálogo como centro de todo relacionamento.
Entendimento entre locutor e locutário
(fala/escuta) segundo a percepção de ambos.
6. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Percepção
Immanuel Kant (1724-1804), estudioso alemão.
“Quando percebemos o que chamamos de objeto,
encontramos os estados mentais que parecem
compostos de partes e pedaços.” “(...) estes
elementos são organizados de forma que tenham
algum sentido, e não simplesmente por meio de
processos de associação.”
Ou resumidamente
“Percepção é o reconhecimento de um objeto em
nossa memória”
7. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Percepção
Ativadores da percepção:
• Estímulos (relacionados aos 5 sentidos – visão, tato, olfato, paladar e audição)
• Reconhecimento da mensagem na memória
• ATENÇÃO (nem tudo que vemos é o que enxergamos)
Importante ou Relevante
8. Como otimizar uma página e vender mais com o Facíleme
Fórmula para a comunicação
eficaz nas redes sociais
Diálogo (Dialogismo digital)
Percepção
Relevância
Engajamento
(comprar seu produto e disseminar sua ideia)
9. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Como criar um relacionamento?
• Peça ajuda aos seus amigos (perfil+fan
page);
• Crie um lifestyle;
• Fale a mesma língua que a sua tribo;
• Comente outras página, site e autores;
• Cite seus amigos;
• Faça promoções e ofertas;
• Agradeça SEMPRE!
11. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Conceito de Página (fan page):
É um espaço para realizar ações (comerciais/institucionais) dentro do
Facebook
• Branding (marca)
• Oportunidades
• Divulgação
• Vendas ou resultados
• Reforço de outros canais (site e outras redes sociais)
12. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Conceito de PageRank:
Organização de publicações que chegam ao Feeds de notícias, filtra a
relevancia do conteúdo que chega ao usuário pela Timeline e o ticker.
Ele é baseado no objeto e a sua publicação, ou seja, sua edge ou ação que
este objeto vai desencadear.
Avaliação:
U - A afinidade entre o usuário que possui o Feed de notícias e
criador do Edge.
W- O peso de cada tipo de Edge (criar um objeto, comentar,
“curtir”, marcação, compartilhar, etc.).
D - O tempo de atenção ao tempo em o Edge foi criado.
13. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Exemplo de cálculo de Edgerank:
Hipótese:
Um Fã muitos amigos 22 horas da postagem. Será que essa pessoa verá a minha postagem?
Calculando:
1. Afinidade: Fã curte com frequência
Resultado: a afinidade com o criador do Edge = 5 pontos.
2. Peso: A criação de um LINK dependerá dos hábitos do usuário
Resultado: peso do Edge = 4 pontos.
3. Tempo: O Edge (estabelecido 22 horas antes do usuário se conectar ao seu Feed)
Resultado: Antiguidade do Edge = 2 pontos.
Resultado final do Edge: 5 * 4 * 2 = 40 pontos. Seu EdgeRank será de 40.
Obs.: O cálculo começa no momento do logon, o algoritmo irá calcular todas as histórias que podem aparecer no seu feed de notícias.
15. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Use a criatividade
Use e abuse de “Ganchos”:
Maneira de utilizar um acontecimento ou fato em
prol de uma campanha promocional ou publicitária.
• Fale o que as pessoas querem escutar;
• Celebridades sempre são um sucesso;
• Cuidado com o conteúdo mais “pesado”;
• Datas comemorativas;
• Pense em estratégias de relacionamento para
produtos ou campanhas;
• Acontecimentos do momento (Hypes), polêmicas
e humor.
16. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
CONTEÚDO - A Arte pelo resultado
• Recursos visuais (cores, fontes, fotos , ilustrações, etc.);
• Imagens otimizadas;
• Imagens sem poluição visual;
• Imagens relevantes;
• Use e abuse dos Vídeos, eles engajam mais!
• Vídeos curtos e interessantes;
• Links também são importantes, mas não abuse;
• Faça Ganchos por meio dos recursos visuais (moda, estilo,
fitness, etc)
17. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
CONTEÚDO - Tipos
Humor ou ironia
Datas festivas
Agradecimento
Informação
Promoção ou lançamento
Dicas e utilidades
Cuidado com
as políticas do
Facebook!
30. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Saiba como publicar
O que publicar?
Textos e Links interessantes (sites de nicho e
interesse do cliente);
Imagens de alta resolução;
Vídeos curtos e pertinentes ao momento;
Obs.: valorize informações de outros canais.
Quando publicar?
Cotidiano da empresa (atualizações, parcerias,
novos colaboradores, etc.);
Promoções e ofertas;
Datas comemorativas e eventos;
Novas campanhas de marketing e lançamentos;
Melhor horários para Publicar?
Horários de pico
( 12h a 14h, 18h a 21h, 00h a 02h)
Veja o histórico das suas métricas
(facebook analytics)
Frequência da publicação?
Mínimo um post por dia, máximo 4.
De 4 em 4 horas no mínimo.
31. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Erros mais comuns
• Usar o perfil SOMENTE para VENDER;
• Informações faltantes na página (falta completar);
• Repetir conteúdo NUNCA;
• Imagens “estouradas” ou em resolução baixa, esticadas e afins;
• Textos muito longo na chamada e nas imagens;
• Publicar vídeos sem relevância ou longos demais;
• Muitas publicações em pouco espaço de tempo.
32. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Erros mais comuns
• Poucas imagens e muitos links (60 / 40);
• Gritar no Facebook (usar caixa alta);
• Não responder aos fãs;
• Não divulgar seus produtos ou ações de marketing;
• Não divulgar conteúdo de outras pessoas (reciprocidade);
• Não usar plugins ou outros aplicativos (fan gate);
• NÃO ANUNCIAR
34. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Propaganda ainda é a alma do negócio
• Divulgar no faceads
• Divulgar no Google
• Divulgar em outros sites
"Na fábrica nós fazemos cosméticos;
na loja vendemos esperança."
Charles Revson
35. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Por que devo anunciar no Faceads?
• Estou no meio
• Meu público está no meio
• A concorrência e o mercado é acirrado
Principalmente porque...
Somente 6% do seu conteúdo orgânico é
disseminado aos seus fãs (ativos)
36. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
O que eu devo saber antes de anunciar ?
• Definir Público Alvo
• Definir posicionamento da marca
• Definir qual o objetivo
• Definir qual a estratégia
• Definir o diferencial
37. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Premissa maior nos anúncios digitais:
NUNCA MINTA AO SEU CLIENTE!
"Nunca escreva um anúncio que você não gostaria
que sua família lesse. Você não contaria mentiras
para a sua própria esposa. Não conte para a
minha."
David Ogilvy
39. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
SEO PARA QUE TE QUERO
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION, Sistema de optimização para buscas, otimização de
sites para buscas, otimização para motores de busca, etc...
“Estratégias digitais para ser encontrado pelos buscadores
(Google, Bin/Yahoo, e outros)”
40. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
SEO PARA QUE TE QUERO
Dicas para sua página ser encontrada
Preencher as informações básicas da página no Facebook :
• Título da página (18 caracteres no título)
• Nome do avatar e nome da capa
• Description / About (Descrição da página
Editar - Informações Básicas)
• Conteúdo relevante nos posts, com palavras-chave
• #utilizehashtags,
• Adicionar uma descrição nas imagens do álbum
(nome das imagens com palavras-chave - alt)
• Cadastro do seu Full Commerce com nome da empresa
• Inserir palavras-chave nos posts do seu negócio ou promoção
• @citarhandless – Lançamentos, promoções e ofertas
42. Criando Conteúdo engajador para o seu o Facíleme
Full Commerce Novo conceito
(social commerce + e-commerce)
• Loja no Facebook com registro próprio
www.minhaloja.com.br
• Loja no Facebook com registro subdomínio facíleme
minhaloja.facileme.com.br
*Observação:
Com registrobr (https://registro.br/) – www.minhaloja.com.br
Registro.br (R$ 30,00) ao ano – Necessário e útil
46. Como otimizar uma página e vender mais com o Facíleme
Mensure seus resultados
• Utilize o FaceBook analytics (ver informações da
página e da loja Facíleme)
• Ferramentas de ajuda (GA, Social Mention,
Wildfire, How Sociable, Topsy, SocialBaker, Scup)
• Analisar os dados e resultados
• Criar novas oportunidades
47. Como otimizar uma página e vender mais com o Facíleme
Resumindo:Otimizar minha fan page
• (SEO);
• Conteúdo relevante
• Imagens persuasivas;
• Fazer ganchos com Hypes;
• Anúncios segmentados;
• Fazer promoções e ofertas;
• Usar aplicativos (fan gates, sorteios, eventos e enquetes);
• Divulgar todos os meus canais, inclusive o Full Commerce;
• Criar relacionamentos e gerar engajamento;