Guia com diversas formas gratuitas de divulgar marcas e produtos na internet. Ideal para reagir a situações de corte de verbas, insucesso das ações atuais e outros males comuns em época de recessão econômica. Traz soluções para prática imediata, com reflexos no curto e longo prazo. Material dirigido a gerentes de marketing, vendas e comunicação. ==SUMÁRIO== -Princípios -Divulgação social ->no Facebook ->no Twitter ->no LinkedIn ->no SlideShare ->no Pinterest ->em fóruns de discussão ->na assinatura dos emails -Medir o engajamento -Comunidade do setor -Apareça de graça no Google -O que NÃO fazer Elaborador por: Arank - http://www.arank.com.br/site-corporativo.html

1. Divulgação
Gratuita
O guia para
de produtos na internet

2. Divulgação
Gratuita
O guia para
de produtos na internet
Recomendamos a leitura em
tela cheia

3. Sumário
• Princípios
• Divulgação social
• No Facebook
• No Twitter
• No LinkedIn
• No SlideShare
• No Pinterest
• Em fóruns de discussão
• Na assinatura dos emails
• Medir o engajamento
• Comunidade do setor
• Apareça de graça no Google
• O que NÃO fazer
3
Público: Gerentes de Marketing, Comunicação e Vendas.

4. Princípios
Como o título sugere, este material visa reunir todas as formas de
conferir visibilidade à sua empresa e produtos, pela internet e sem
custos monetários.
Além de meros anúncios, apregoamos que se publique cartilhas,
textos instrutivos, resolução de problemas comuns, imagens, notícias,
power points e e-books (como este) que sejam atrativos ao seu
público alvo, e exponham sutilmente a sua marca.
A divulgação desses materiais deve necessariamente seguir os
princípios:
4

5. Princípios
Utilidade Um anúncio de mouse-pad anatômico vai atrair a atenção somente de
quem procura exatamente por esse produto.
Já um artigo com “dicas para evitar a tendinite” é útil a pessoas que
sofrem desse mal, as quais podem ser beneficiadas pelo produto.
Relevância No exemplo acima, os leitores do artigo terão maior interesse no
mouse-pad, pois por algum motivo, foram atraídos pelo tema da
tendinite. Uma frase ao final basta para expor relevantemente o
produto.
Frequência e
Diversidade
Nunca fique continuamente fazendo abordagens parecidas; varie!
Coloque-se no lugar da audiência para determinar a frequência ideal.
Engajamento Qualquer divulgação deve naturalmente motivar reações, como
comentários, perguntas, curtidas, envio para amigos interessados, etc.
Brevidade As pessoas não têm tempo. Quanto menor a chamada, melhor.
5

6. Divulgação social
Guia de canais

7. Divulgação Social
No Facebook
Entre em grupos de pessoas do perfil de cada um dos seus públicos, ou que
tratem de assuntos do interesse deles
• Não seja visto como um anunciante;
• Antes de qualquer coisa, curta, faça comentários, fale com as pessoas, e poste coisas não
relacionadas à sua empresa;
• Não entre se for proibido fazer anúncios.
Depois, publique seus materiais nesses grupos, e deixe claro que não quer fazer
SPAM, com um “Fico à disposição de todos do grupo”;
Crie selos virais (imagens com “Essa pessoa...”), e publique nas fan pages e perfis,
mas não em grupos.
7

9. Divulgação Social
No Twitter
• Rede social ao vivo e temática:
• Tweets têm validade curta, pois costumam referir-se a eventos e fatos presentes;
• Temas marcados com #hashtags
• Exemplo: postar com hashtag #fome e imagens de comida, das 11:00 às 13:00;
• Hashtag #chuva ou #agua, no meio de uma tempestade;
Em tudo o que postar, procure fazer constar 2 ou 3 hashtags relacionadas ao
assunto;
Excepcionalmente no Twitter, pode ser adequado repetir posts com maior
frequência.
9

11. Divulgação Social
No LinkedIn
Entre e interaja em grupos de profissionais que influenciam na compra do
seu produto, ou de assuntos estritamente relacionados
Antes de postar, faça comentários publicações já existentes;
Faça perguntas e interaja com as pessoas, desinteressadamente;
Atenção às regras do grupo;
Para fins de networking, adicione o máximo de pessoas do ramo
Responda “em sigilo” aos comentários delas, pedindo-lhes o email e fornecendo o seu, já
que a rede não permite adicionar desconhecidos.
11

12. Divulgação Social
No LinkedIn
• É mais fácil fazer viral nessa do que em outras redes sociais. Quando alguém “gosta” ou
comenta algo que postamos, os contatos dessa pessoa também o vêm;
 Então, no seu perfil e página empresarial, poste imagens com frases de impacto e
informações úteis, com menção à sua marca e produtos:
12

13. Divulgação Social
No SlideShare
• Foi criada pelos fundadores do LinkedIn, para os profissionais publicarem
apresentações, monografias, relatórios e documentos em geral
• Mostra os perfis de quem fez download do que você publicou;
• Cada material publicado ganha uma página própria, otimizada e encontrável nos
buscadores;
• É integrado ao LinkedIn, Facebook e Twitter. Isso facilita muito a visualização nessas redes.
Veja um exemplo
13

14. Divulgação Social
No SlideShare
Faça um acervo de manuais, catálogos, e-books e power points relevantes, e
publique no SlideShare;
• Você obterá o link do seu material dentro do SlideShare:
Poste-o, com intervalos moderados, em todos os perfis sociais da sua empresa (no Twitter,
não esquecer de incluir hashtags adequadas);
Poste-os 1 vez nos grupos do LinkedIn e Facebook, bem como nos perfis da equipe;
Envie-os 1 vez para clientes e prospectos a quem o material pode ser útil, afim de que eles
se lembrem da sua empresa.
• Este e-book é um exemplo.
14

15. Divulgação Social
No Pinterest
• Rede de fotos, não de panfletos;
Poste fotos (Pins) criativas e apreciáveis dos seus produtos, ou do uso deles, com
frases explicativas;
Crie Painéis para agrupar seus Pins
Aplicações: mostruários, categorias de produtos, etc.
• Cada Painel e cada Pin ganham um link próprio, que é encontrável em
buscadores.
15

16. Divulgação Social
No Pinterest
Poste 1 vez seus painéis nos grupos do Facebook e LinkedIn, explicando porque
ver o painel é relevante para o grupo;
Poste, com intervalos moderados, Pins aleatórios em todos os perfis sociais da sua
empresa (no Twitter, não esquecer as hashtags adequadas) e nos grupos;
Quanto aos Pins, opte por postar diretamente a imagem, pois terá uma circulação melhor;
Tenha o botão “Pin It” em todas as páginas do seu site.
• Através dele, o internauta expressa que gostou e deseja de ver novamente mais tarde. Isso
fica visível a todos os amigos dele;
• O Pinterest usará as imagens da página para lembrá-lo do seu site.
16

17. https://www.pinterest.com/pin/516506650989379514/
https://www.pinterest.com/pin/310044755570965757/

18. Divulgação Social
Em fóruns de discussão
• Congregam pessoas interessadas em um assunto específico. Portanto, têm efeito
similar ao de grupos em redes sociais. Por exemplo:
• Portal Contábeis – vários fóruns por assunto;
• Rede da Revista EXAME PME – chama-se grupos de discussão;
• Fórum do site Casa Cláudia – decoração e afins;
• Fórum Clube do Hardware – computadores, dispositivos e equipamentos de informática;
Leia as regras do fórum;
Para manter a relevância:
Postar dúvidas ou simular problemas comuns de clientes não é SPAM, mas gera
visibilidade, cria fontes alternativas de ajuda, e evita má fama;
Não faça apelos, como colocar site, preço e qualquer informação comercial;
18

19. Divulgação Social
Em fóruns de discussão
Exemplos de títulos adequados para a postagem:
“NOME-DO-PRODUTO: Funciona até quantos metros embaixo d’água?”
“MARCA-PRODUTO - Não está acendendo ao colocar na tomada!”
 Deixe alguns dias em aberto, para haver respostas e interação;
 Se for um problema, é importante postar a solução em menos de uma semana, mas
usando um nome diferente do autor da pergunta;
 Para aparecer nos buscadores: coloque o nome do produto sempre à esquerda do título, e
faça um texto com pelo menos um parágrafo, citando o nome do produto e da empresa.
Quanto maior o texto, melhor seria para aparecer na busca, mas não podemos cansar os leitores do fórum.
19

20. Divulgação Social
Na assinatura dos emails
 Coloque os ícones de todas as redes sociais, com link para os perfis da empresa;
 Em eventualidades que requeiram mais do que uma simples newsletter, coloque uma
imagem com link na assinatura dos emails de toda a equipe, durante um período
determinado;
• Exemplos de aplicações:
• Feiras e eventos;
• Promoções;
• Campanhas em geral.
• Essas coisas também cabem na “foto de capa” do Facebook, LinkedIn e Twitter.
20

22. Divulgação Social
• Há muitos aplicativos gratuitos que integram redes sociais, de forma
a nos poupar do trabalho de ficar repetindo o post em cada uma;
A ferramenta HootSuite permite o agendamento de postagens em várias redes, e é
gratuita para até 3 perfis;
• Incentive funcionários, representantes, distribuidores, clientes
próximos e outros parceiros comerciais a compartilharem e
interagirem com todos os seus posts, como uma militância;
• Os vendedores e representantes devem ser cobrados a fazer
sistematicamente tudo o que falamos até aqui, em seus próprios
perfis sociais;
• Sempre acompanhe a reação do público geral, conforme os critérios a
seguir:
22

23. Medir o engajamento
Facebook
 Curtidas
 Comentários
 Compartilha
mentos
Twitter
 Retweets
 Respostas
LinkedIn
 Gostei!
 Comentários
 Perguntas
 Opiniões
SlideShare
 Visualizações
 Downloads
Pinterest
 Repins
Se o material postado foi bem sucedido nesses critérios, certamente
o será numa ação paga, a qual pode ser bem melhor segmentada.
EVITE ações pagas antes
de ver o engajamento
nos grupos!
23

24. Comunidade do setor
Há casos, principalmente
quando poucos clientes
finais respondem às
publicidades, em que é
pertinente mudar o alvo
da comunicação.
Num momento de
recessão, essa tática é
ideal para conferir
visibilidade à empresa, a
qual será útil no próximo
ciclo de crescimento
econômico.

25. Comunidade do setor
• Esqueça o cliente, e olhe ao redor!
Comunique-se com quem está próximo a ele;
• Tudo o que vimos até aqui pode se aplicar, à
sua própria maneira, a cada elemento do
gráfico ao lado;
 Oferecer comissões costuma despertar
interesse. Pense em elaborar um “programa
de canais / parceiros”;
 Nas redes sociais, use seu perfil pessoal para
interagir com pessoas de todas essas classes.
25

26. SEO
Aparecer de graça no Google™
O principal objetivo de
qualquer buscador que
se preze não é lucrar
com anunciantes.
Mas trazer respostas
relevantes para as
buscas dos usuários.
Assim sendo, se o seu site,
blog, materiais (...) forem
relevantes para quem
pesquisa sobre o assunto,
o Google™ fará questão
de recomendá-los.
A não ser que ele não
entenda o seu site.

27. Pequenos ajustes de
código fazem o site ser
“melhor entendido” pelos
buscadores, e portanto
aparecer mais, atraindo
maior quantidade de
visitantes, sem custo.
Esses ajustes estão em
torno dos fatores a
seguir:

28. SEO
Fatores a observar
Domínio URL
Títulos e
subtítulos
Texto
Tamanho do texto Originalidade
Links de entrada
(quantidade)
Links de entrada
(sites de origem)
Links de entrada
(texto dos links)
Tempo que os
usuários ficam
Audiência
Tempo para abrir o
site
Frequência de
atualização
Links quebrados
Conteúdo inseguro
ou ilegal
Qualidades
técnicas do site
DETERMINANTE
Contribuem

29. SEO
Domínio:
• Domínios que possuem a palavra pesquisada têm prioridade sobre
os demais;
• Para hotsites, vale criar um domínio com o nome do produto;
• Mas o ideal é que o domínio do site leve o nome da empresa,
isoladamente. Não vale a pena ter vários domínios, pois isso pode
ser entendido como conteúdo duplicado;
• Quanto mais antigo o domínio, maior credibilidade lhe é dada.
29

30. SEO
URL (endereço):
• Nunca use endereços que nada dizem:
www.empresa.com.br/produto.php?id=789
www.blog.com.br/cgi/sys/artigo.htm?infoid=9372&sid=5
Exija que seus endereços soem como:
http://www.digimess.com.br/produtos/medidores-espessura-digitais-
milesimais.html
http://www.hotelariahospitalar.com/revisao-no-processo-de-
higienizacao-com-base-na-metodologia-lean-six-sigma
30

31. SEO
• Precisam necessariamente refletir o assunto do conteúdo;
• O título do texto ou nome do produto são, normalmente, o melhor endereço para
qualquer página;
• É um dos elementos mais impactantes, para qualquer buscador;
• “URL Amigável” é questão de configuração de sistema. Hoje, qualquer ferramenta
o suporta;
• Cada página de um site é uma “isca” diferente para usuários em buscadores,
independentemente do assunto;
• Quanto mais páginas, mais visitantes serão atraídos automática e gratuitamente.
URL (endereço):
31

32. SEO
Título e subtítulos:
• Trata-se tanto do título do conteúdo (que o usuário lê na página) quanto aquele que
aparece na barra de título do navegador.
• Procure saber se o web designer usa as tags de código adequadas e no lugar certo: <h1>,
<h2>, etc.;
• As palavras mais à esquerda têm mais valor do que as mais à direita (também na URL);
• Por exemplo, se o objetivo é atrair quem procura com a palavra “IPTU SP”:
Em sessão não agendada, vereadores dobram IPTU paulistano
IPTU em SP: Câmara Municipal aumenta o imposto em sessão surpresa
32

33. SEO
Texto:
• Não pode ser curto: o ideal é ter mais de 4.500 palavras;
• 4 a 7% delas devem ser as palavras chave do tema (250, no caso acima);
• Precisa ser original. Nunca duplique conteúdo;
• Não escreva “clique aqui”, mas use links com textos relacionados ao conteúdo
do destino.
• O mesmo vale para os links externos que levam ao seu site.
• O Google Trends ajuda a comparar palavras chave mais buscadas, fornecendo
estatísticas úteis para decidir qual termo utilizar.
33

34. SEO
O que NÃO fazer:
Os buscadores não usam “robôs burros”. Há uma inteligência
artificial constantemente aprimorada. Os sites que tentam trapacear
acabam punidos, podendo até ser excluídos dos resultados.
A experiência revela que a melhor coisa a fazer é criar conteúdo
interessante para seres humanos, e não para máquinas. De qualquer
forma, eles sabem reconhecer esses conteúdos, e privilegiam-no.
Na página seguinte, eis uma lista de “estratégias” que podem sair
pela culatra:
34

35. SEO
O que NÃO fazer:
• Sobrecarregar de palavras chave e tags sem sentido;
• Copiar e colar textos (conteúdo duplicado);
• Registrar um domínio com palavras estratégicas, e só uma página de
apresentação (domínios com pouco conteúdo são ignorados);
• Mandar SPAM com link para o seu site;
• Publicar comentários em páginas que nada têm a ver com o seu site, com
links para ele;
35

36. Site adequado
Sites bem projetados atraem seus clientes
Um grande facilitador
na realização do que
vimos até aqui é quando
o site da empresa ajuda,
pró ativamente, a
explorar o potencial da
internet contemporânea.
Além do gerenciamento de
conteúdo, produtos e fotos, fator
importantíssimo atualmente, ele
precisa ser inteligível aos
buscadores (SEO), não pode
“quebrar“ quando compartilhado
numa rede social, e deve ser
legível num celular, no mínimo.
Blogs, automação de posts em mídia social,
banners que “seguem” o internauta
interessado (...) aumentam seu alcance.
Conheça nossa solução:

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Administrável
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SEO Automático
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• Páginas projetadas para serem compartilhadas sem descaracterizar-se
• Botões, aplicativos e automação de posts nas principais redes sociais
Mídias Sociais
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• Criação de aplicativos
Mobile
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• Área do Cliente, Boletos etc.
Web
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