O documento discute como as empresas podem usar o Facebook para fins de marketing. Ele explica como criar uma página no Facebook, os recursos disponíveis como anúncios direcionados, e as melhores práticas para engajar clientes através de conteúdo relevante.

1. ANDRÉ BRAGA, FERNANDA PIRES, GUILHERME HENRIQUE
KEVIN EDUARDO, MARLON BRANDO
EMPREENDEDORISMO E MARKETING
UNILESTE-MG
PROFESSORA BETINNAALMEIDA DE TASSIS

2. INTRODUÇÃO
• Mais de 1,59 bilhões de pessoas usam o facebook e 64% delas acessam
todos os dias.
• A quantidade acessos de usuários e a rapidez da troca de informações
fazem com que as empresas tenham mais chances de serem acessadas
através do Facebook do que pelo seu próprio site na Internet.
• O Facebook é um canal de comunicação mais informal e interativo que
permite aproximar clientes através de conteúdos mais interessantes.

4. FACEBOOK EMPRESAS
• O marketing no Facebook começa com uma Página.
• A página dá para a empresa voz e presença no Facebook.
• Jeito eficiente para buscar clientes.
• Gratuito e fácil de configurar.

5. RECURSOS
• Não existe limites de “fãs”
• Permite criação de aplicativos
• Ads direcionados e ofertas baseado no perfil do cliente
• Customização ao seu negócio
• Tem acesso a relatórios sobre dados de acessos e repercussão da página
• Controle sobre quem pode gerenciar ou visualizar a página

6. ADS
• Posts impulsionados e ads
aparecem ao longo da timeline
junto a posts de amigos e outros.
• Ads direcionados e ofertas para as pessoas
baseado na idade deles, interesses,
localização e etc.
• Resultados reais!

7. DE QUE MANEIRAAS PESSOAS
RECEBEM CONTEÚDO HOJE?
• De acordo com a suas preferências
• O Facebook filtra o que é mais relevante para cada usuário
• Marcas que investem em anúncios pagos saem na frente no que diz respeito à
visualização
De nada adianta pagar por tal exposição se não há
preocupação em produzir um conteúdo envolvente

8. APLICATIVO DO GERENCIADOR
DE ANÚNCIOS
Gerencia as “campanhas” de qualquer lugar:
• Acompanhar o desempenho do anúncio
• Editar anúncios existentes
• Editar orçamentos de anúncios e programações
• Receber notificações push
• Criar anúncios

9. BUSINESS MANAGER
• Permite ter muitas pessoas trabalhando
juntas e configurar as permissões de
cada uma delas.
• Permite ver quem está trabalhando em
quê
• Permite gerenciar várias contas , páginas,
etc, uma para cada cliente ou empresta
por exemplo.
• Pagamento por ads com diferentes
métodos um do outro.

11. COMO CRIAR UMAPÁGINANO FACEBOOK
1 – ACESSE SUA PÁGINA, OU CRIE UMA CONTA NO FACEBOOK
2 – CRIAÇÃO DA PÁGINA
DEPOIS DA CRIAÇÃO DA CONTA E VOCÊ ESTIVER LOGADO, ACESSE O LINK:
HTTP://WWW.FACEBOOK.COM/PAGES/CREATE.PHP

12. COMO CRIAR UMAPÁGINANO FACEBOOK
3 – SELECIONE O TIPO DE NEGÓCIO
AO FAZER ISSO, VOCÊ ENCONTRARÁ UMA INTERFACE COM VÁRIAS OPÇÕES, COMO:
SELECIONE AQUELA QUE COMBINA COM O PERFIL DA SUA EMPRESA.

13. COMO CRIAR UMAPÁGINANO FACEBOOK
4 – SIGA O PASSO A PASSO
APÓS ESCOLHIDO O TIPO DO NEGÓCIO DA EMPRESA, VOCÊ DEVE SEGUIR O PASSO A PASSO
COM INSTRUÇÕES DO FACEBOOK.

14. COMO CRIAR UMAPÁGINANO FACEBOOK
5 – PRONTO! PÁGINA CRIADA.
AGORA RESTA DIVULGAR AOS AMIGOS, CLIENTES E PARCEIROS E ADICIONAR CONTEÚDOS
DE QUALIDADE NO MURAL DA SUA PÁGINA.

15. • Para obter sucesso no Facebook não basta criar uma página empresarial de
qualquer forma e esperar que seus clientes te encontrem.
• Existem algumas boas práticas para criar um perfil de empresa que devem ser
seguidas
1 - Foto de perfil
Isso pode parecer óbvio, mas muitas empresas esquecem o poder de uma boa
imagem de perfil.
2 - Foto de capa
A foto de capa é o que chamará mais atenção quando alguém clicar na sua
página. Ela é uma ótima oportunidade para divulgar mais a sua marca.
COMO CRIAR UM PERFILPARAEMPRESANO FACEBOOK

17. 3 - Complete seu perfil
• Complete a seção sobre você
• Adicione a url do seu site
• Adicione sua foto de perfil e foto de capa
• Adicione informações iniciais
• Adicione um endereço - se houver um endereço físico
• Escreva sua descrição e missão
• Inclua um número de telefone e/ou endereço de e-mail
• Sempre lembre de atualizar para existir conteúdo em sua página
COMO CRIAR UM PERFILPARAEMPRESANOFACEBOOK

18. 4 - Adicione colaboradores
ADMINISTRADOR – Completo e total acesso.
EDITOR – Pode editar a página, mandar e responder mensagens, postar, criar
anúncios, ver quem criou um post e analisar relatórios.
MODERADOR – Pode responder e deletar comentários, mandar e responder
mensagens, ver quem criou um post, criar anúncios e analisar relatórios.
ANUNCIANTE – Pode ver quem criou um post, criar anúncios e analisar relatórios.
ANALISTA – Pode ver quem criou um post e analisar relatórios.
COMO CRIAR UM PERFILPARAEMPRESANOFACEBOOK

19. 5 - Planeje seu conteúdo
É importante saber exatamente o que você vai postar em sua fanpage.
6 - Chame a atenção do seu público
Use bons títulos e sempre coloque imagens. Conteúdo visual recebe 37% mais
curtidas e engajamento do que posts sem imagens.
7 - Promova sua página
Convide pessoas a curtirem, coloque-a no seu site, crie promoções ou
sorteios… as opções de divulgação são muitas!
COMO CRIAR UM PERFILPARAEMPRESANOFACEBOOK

20. 8 - Mensure seus resultados
O próprio Facebook te oferece relatórios sobre o que gerou engajamento, curtidas
e fornece dados demográficos sobre o público que entrou em contato com sua
página
9 - E, por fim: inspire-se!
Não desanime se sua fanpage não trazer resultados rápidos. Marketing Digital
envolve esforço e planejamento e seus resultados acontecem a longo prazo.
COMO CRIAR UM PERFILPARAEMPRESANOFACEBOOK

21. CRIANDO ANÚNCIOS
Uma página comercial não tem obrigação de
anunciar, mas utilizar este recurso pode
auxiliar substancialmente no crescimento da
exposição da sua marca e nos rendimentos
do seu negócio.

22. CRIANDO ANÚNCIOS
• Crie anúncios com base nos seus objetivos
comerciais.
• Você pode conquistar seus objetivos
alcançando as pessoas certas.

23. O FACEBOOK ADS
É uma das ferramentas de anúncios pagos com o maior potencial de segmentação
já criados. Você pode conquistar seus objetivos alcançando as pessoas certas.

24. TIPOS DE ANÚNCIOS
Atualmente, existem 8 tipos de anúncios que você podem serem criados no facebook ads. Eles são:
• Promover posts
• Conseguir curtidas
• Clique para website
• Conversão ao website
(permite que o público realize alguma ação específica na página do seu negócio).
• Estimular instalação de aplicativo
• Estimular uso de aplicativo
• Estimular presença em eventos
• Criar ofertas

25. DEFININDO PÚBLICO E BUDGET
• É bom ter em mente quanto você quer gastar com uma campanha e quais são as pessoas que devem
ser atingidas pelo anúncio.
• O tempo de exposição e o tamanho do público a ser atingido são alguns fatores que irão encarecer a
sua publicidade

26. DEFININDO PÚBLICO E BUDGET
A rede tem uma habilidade fantástica de segmentação, confira algumas que estão disponíveis para
realizar a filtragem do público:
• Localização
• Idade
• Interesses
• Gênero
• Idioma
• Nível de escolaridade
• Status de relacionamento
• Visão política
O Facebook ainda permite o upload de suas informações para que seja possível hipersegmentar as ações.

27. LOCALIZANDO SUA PUBLICIDADE
Existem três locais de exposição de publicidade no Facebook.
São eles:
Cada um tem sua peculiaridade quanto ao formato e preço.

28. DE OLHO NO PAINEL
No painel de administrador de uma página é possível mensurar a
abrangência e sucesso de seu anúncio. É importante ficar de olho
nos números para conseguir boas interpretações do
comportamento e preferências de seu público alvo.

29. DE OLHO NO PAINEL

30. NICHOS DE MERCADO
• É um segmento com características especiais em termos de necessidades
a serem atendidas. Para o pequeno empreendedor, isso significa a
oportunidade de atender com excelência a uma necessidade especifica
de um determinado público, consolidando-se como o seu fornecedor
número um.

31. ALGUNS PONTOS POSITIVOS E
NEGATIVOS DO FACEBOOK

32. PONTOS POSITIVOS
• Facilita a divulgação do trabalho, produto e da empresa.
• Ajuda a divulgar novas promoções.
• Estimulam a criatividade.
• É uma maneira rápida e fácil de encontrar novos consumidores.
• Os anúncios são simples e baratos.

33. PONTOS NEGATIVOS
• Sobrecarga de anúncios.
• Facebook muda constantemente e isso pode ser frustrante.
• Você não é dono do conteúdo postado.
• Visibilidade dos posts.

34. CONCLUSÃO
Conclui-se que o facebook é uma rede social gratuita e muito usada, que
está ultrapassando funções antes não exploradas no marketing digital.
Mesmo com alguns pontos negativos em relação à publicidade na
plataforma é fundamental que as empresas se adaptem a essa tendência, e
explorem todo o potencial que a rede oferece.