Este documento resume os principais pontos abordados na unidade de competências 4 sobre Processos Identitários. O autor aprendeu sobre códigos institucionais e comunitários, deontologia profissional, situações de relacionamento multicultural, políticas públicas de acolhimento de imigrantes em Portugal, identidades e patrimónios culturais. Realizou trabalhos sobre códigos deontológicos, políticas de acolhimento e condições laborais de emigrantes e imigrantes.