O documento discute a importância de se atualizar os sistemas de custos das empresas para acompanhar as mudanças no ambiente de negócios. Apresenta exemplos mostrando como métodos de custeio desatualizados podem levar a conclusões equivocadas sobre a produtividade e lucratividade. Defende que é necessário eliminar desperdícios e adotar uma visão de valor agregado para melhor gerenciar os custos.