O documento descreve o caso de uma paciente com conjuntivite viral resistente ao tratamento inicial. Ao examinar os olhos da paciente, o médico encontrou membranas e pseudomembranas nas pálpebras e opacidades numulares afetando a visão de um olho. O diagnóstico foi de conjuntivite viral e a conduta incluiu a remoção das membranas e pseudomembranas, aplicação tópica de corticóide e compressas geladas nos olhos.