O documento fornece diretrizes para a escolha e análise de plataformas de e-commerce, enfatizando a importância de alinhar os recursos à demanda do nicho de mercado e às necessidades do consumidor. Aborda a necessidade de uma migração eficiente, que inclui a transferência de dados de clientes e produtos, integração com canais de venda e otimização de SEO. Sugere a importância de suporte e consultoria ao selecionar uma plataforma, visando soluções personalizadas que impulsionem o crescimento do negócio.

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2. ➔ Você deve respeitar as particularidades do seu segmento de mercado;
➔ Observe as necessidades do seu consumidor e tente entender se a sua loja virtual atende
às demandas dele no processo de compra;
➔ Exemplo Prático: uma loja virtual de cosméticos que vende maquiagem é bem diferente
de uma loja virtual de cosméticos que vende produtos para cabelo.
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Toda Loja Virtual é única e
diferente uma da outra.

3. A análise da Plataforma é feita de acordo com o Nicho de Mercado que você atua.
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Análise da Plataforma
Quais recursos minha Loja realmente precisa ter?
Básico
➔ Módulos de pagamento, frete, filtros e busca eficientes.
➔ Recursos de SEO.
➔ Navegação estruturada e responsiva.
➔ Permite personalização da vitrine, menu, categorias e produtos de forma "rica".

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Análise da Plataforma
Quais recursos minha Loja realmente precisa?
Desejável
➔ Recursos exclusivos para atender a demanda
do seu nicho de mercado: Cosméticos, Moda,
Presentes, Viagens, Informática, Brinquedos,
Móveis, etc.

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Análise da Plataforma
Quais recursos minha Loja Virtual realmente precisa?
Perfeito
➔ Recursos Personalizados ("exclusivos"). Algo
inovador e disruptivo que te aproxime ainda
mais do seu consumidor.
➔ Sua Loja Virtual precisa atender às
necessidades do seu consumidor. Tenha isso
SEMPRE em mente, e seu negócio irá
prosperar, mas faça com que sua plataforma
atenda a essa regra.
Filial: 01
Rua A, Nº X
Londrina, PR

6. Tecnologia, hoje,
deve ser commodity
na sua empresa
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7. Suporte + Consultoria + Experiência
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Você
além da Tecnologia

8. Avalie se a plataforma se adequa às
suas necessidades atuais e futuras
➔ Ela está preparada para atender às suas
necessidades a curto, médio e longo prazo?
➔ O foco dela é trazer soluções personalizadas
para o seu negócio?
➔ Possui flexibilidade para atender de forma
eficiente?
➔ Quer e consegue te ajudar a crescer e ganhar
escala comercial?
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Então, quais fatores você deve considerar ao
escolher uma Plataforma de E-commerce?
1. Verifique quais outros atributos
ela oferece além da tecnologia
➔ Possui um time dedicado para te ajudar?
➔ Possui suporte eficiente?
➔ Oferece consultoria?
➔ Entende o seu modelo de negócio e sabe como
te ajudar a vender o seu produto?
2.

9. Depende. A resposta para essa pergunta é muito mais complexa do que um
simples “sim” ou “não”. O que está te motivando a buscar uma nova plataforma?
➔ Taxa de conversão
➔ Soluções mais completas
➔ Necessidade de mais recursos
➔ Atendimento e suporte adequados
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E migrar de Plataforma.
Vale a pena?
➔ Percentual sobre as vendas (mensalidade abusiva)
➔ Layout e usabilidade
➔ Boa indexação nos motores de busca
➔ Integração

10. Uma operação de e-commerce já ativa também significa pedidos ativos
na plataforma e indexação nos mecanismos de busca. Por isso, migrar
todo esse histórico requer dedicação.
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O que você precisa buscar
para uma migração eficiente?

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O que você deve estar atento:
É necessário que você tenha esse checklist muito
bem estruturado para fazer uma migração eficiente.
➔ Importar todos os seus clientes para
garantir uma boa experiência do usuário;
➔ Migrar o cadastro de produtos ou
construí-lo de forma mais eficiente;
➔ Fazer integração com os canais de
venda, como plataformas de
Marketplace;
➔ Integração e automação com ERP.

12. ➔ Identificar todas as URLs que estão indexadas;
➔ Identificar os pontos de melhoria de SEO na sua plataforma atual e como é possível
otimizar na nova plataforma;
➔ Trabalhar com duas lojas, uma no domínio principal e outra em um subdomínio
durante o processo, para entender como o motor de busca está se comportando
dentro da sua plataforma;
➔ Cuidar bem da navegação de categoria, focando no processo de usabilidade;
➔ Fazer a migração de todos os clientes e pedidos.
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Diretor Comercial da Bis2Bis E-commerce, empresa
especializada em desenvolvimento de Lojas Virtuais.
Possui mais de 20 anos de experiência com
programação e consultoria de e-commerce.
Galleger Ilhe
CEO e Co-fundador da Bis2Bis E-commerce
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