O documento discute a criação de um ambiente escolar positivo para promover a aprendizagem através da convivência, gestão de conflitos e prevenção de bullying. Sugere que todos os membros da comunidade escolar definam conjuntamente as regras para que todos se sintam à vontade e seguros, e que a aprendizagem ativa e espaços flexíveis na escola previnem problemas de disciplina.