O documento discute a competência informacional e as fontes de informação. Primeiro, define a sociedade da informação e como ela exige novas competências relacionadas à informação. Em seguida, explica o que é a competência informacional e como ela surgiu para atender às demandas da sociedade da informação. Por fim, discute como as fontes de informação são essenciais para o desenvolvimento da competência informacional ao permitirem que as pessoas localizem, avaliem e utilizem informações de forma eficaz.

1. Competência
Informacional e Fontes
de Informação
Djuli Machado de Lucca
Bacharel em Biblioteconomia
Mestranda em Ciência da Informação
Membro do GPCIn – Grupo de Estudos e Pesquisas em
Competência Informacional
Universidade Federal de Santa Catarina

2. Sobre o quê
conversaremos hoje?
• As características e demandas da Sociedade da Informação
• As competências exigidas pela Sociedade da Informação
• A Competência Informacional e seu desenvolvimento nos
indivíduos
• O estopim da Competência Informacional: a necessidade de
informação
• A utilização de Fontes de Informação para o desenvolvimento
da Competência Informacional
• Minha experiência com Idosos

3. A Sociedade da
Informação
• Iniciou em meados da década de 1960
• Seu surgimento se deu pela percepção de que a informação
vinha ganhando destaque na sociedade
• A sociedade da informação demanda uma série de
competências dos indivíduos – competências essas
relacionadas com a informação

4. A Competência
Informacional
• Originalmente denominado Information Literacy, o
movimento da Competência Informacional surgiu na década
de 1970 para denominar as habilidades, atitudes,
comportamentos e valores relacionados com a utilização da
informação.
• Surgiu como um conceito inexoravelmente ligado à
Sociedade da Informação
• Competência exigida pela Sociedade da Informação (enorme
quantidade de informação disponível)

5. A Competência
Informacional (2)
• Autores: Caregnato, Dudziak, Miranda, Campello, a até Barack Obama
(declarações)
Para a atuação do indivíduo no contexto social contemporâneo [Sociedade da
Informação], é essencial o desenvolvimento de habilidades que permitam o
uso consciente, criativo e benéfico da informação. Nesse sentido, o tipo de
competência específica para o desenvolvimento das referidas habilidades é a
Competência Informacional (VITORINO E PIANTOLA, 2009, p. 131).
O surgimento da Competência Informacional partiu da premissa de que a
sociedade da informação “requer educação continuada ao longo da vida, que
permita ao indivíduo não apenas acompanhar as mudanças tecnológicas,
mas sobretudo inovar” (TAKAHASHI, 2000, p. 6).

6. Fonte: REIS; CARVALHO; MUNIZ, 2011.

7. As necessidades de
Informação
• O estopim da Competência Informacional
• Precisa estar clara para o indivíduo, para assim a Competência
Informacional ser desenvolvida
• Quando a necessidade de informação está clara, o processo de
busca da informação acontece naturalmente e com mais eficiência
• Busca de informação [nas fontes de informação] e uso da
informação = o conjunto implica no desenvolvimento da
Competência Informacional nos indivíduos

8. O desenvolvimento da
Competência
Informacional
• O desenvolvimento da Competência Informacional ocorre de diferentes formas
nos indivíduos, tendo em vista a capacidade cognitiva particular de cada um e
as diferentes atitudes na busca pela informação (nem todos buscam nas
mesmas fontes)
O indivíduo competente em informação deve ser capaz de reconhecer quando uma
informação é necessária, e ter a capacidade para localizar, avaliar e utilizar de
modo eficaz uma informação. Em última análise, as pessoas competentes em
informação aprenderam a aprender (ALA, 1989, tradução nossa).
• Relação inexorável da Competência Informacional com Fontes de Informação =
muitos dos processos do fluxograma acontecem nas fontes de informação

9. Fontes de Informação/
Competência
Informacional
• ‘Pré-requisito’ para a Competência Informacional: utilização
efetiva, crítica e reflexiva dos recursos informacionais disponíveis nas
fontes de informação (não só apenas a utilização – parte integrante:
avaliação da informação – utilização crítica)
• As fontes de informação estão disponíveis em diversos processos do
desenvolvimento da Competência Informacional, dentre os quais
podemos destacar o processo de BUSCA E USO da informação.

10. Fontes de Informação/
Competência
Informacional (2)
• Fontes de informação no processo de busca pela informação [depois da
necessidade plenamente exposta]
Satisfazer necessidades informacionais envolve encontrar meios para ter a
capacidade de saber quando uma informação é necessária, onde encontrar
tal informação e como utilizar para o aprendizado (MIRANDA, 2006, p. 99,
grifo nosso).
• Para satisfazer a NI é essencial o conhecimento das fontes de
informação[não só a utilização – novamente o aspecto da qualidade da
fonte].

11. Fontes de Informação/
Competência
Informacional (3)
• Fontes de informação no processo de uso da informação como parte
integrante da Competência Informacional
Competência Informacional: a habilidade no manuseio de recursos e
fontes informacionais com a finalidade de utilizar informações para uma
tomada de decisão ou resolução de problemas de cunho social [...]
(GARFIELD, 1979; TAYLOR, 1979 apud BAWDEN, 2002)
• O uso da informação disponível nas fontes implica numa mudança do
estado de conhecimento = desenvolvimento da Competência
Informacional

12. Fontes de Informação/
Competência
Informacional (4)
• Busca, acesso, uso e avaliação de fontes de informação = solução de
problemas informacionais e desenvolvimento da Competência
Informacional
• Porém:
Podemos ainda definir a Competência Informacional como algo mais que a
busca e o uso de recursos nas fontes de informação: são múltiplas
competências, incluindo a digital, a visual, a textual e a tecnológica que se
unem na competência informacional e que são de suma importância
nesse século. (DELGADO, 2008)

13. Fontes de Informação/
Competência
Informacional (5)
• Uma reflexão: Com a dispoibilidade das fontes de informação
atualmente, o desenvolvimento da Competência Informacional pode
ser mais eficaz?
• E a qualidade das fontes de informação de hoje? É suficiente para o
desenvolvimento da Competência Informacional
• Internet= maior quantidade de informações= maior quantidade de lixo
informacional… Será mesmo que aumentou o número de informações
confiáveis? A questão da qualidade da fonte

14. Referências
ALA. Presidential Committee on Information Literacy: final report. Washington, 1989. Disponível
em: <http://www.ala.org/acrl/publications/whitepapers/presidential>. Acesso em: 11 abr. 2013.
BAWDEN, David. Revisión de los conceptos de alfabetización informacional y alfabetización
digital. Anales de documentación, Murcia, Espanha, n. 5. p. 361-408, 2002.
MIRANDA, Silvânia . Como as necessidades de informação podem se relacionar com as competências
informacionais. Ciência da Informação, Brasília, v. 35, n.3, p. 99-114, set/dez. 2006.
TAKAHASHI, Tadao. Sociedade da informação no Brasil: livro verde. Brasília: Ministério da Ciência e
Tecnologia, 2000.
VITORINO, Elizete; PIANTOLA; Daniela. Competência Informacional – bases históricas e conceituais:
construindo significados. Ciência da Informação; Brasília, v. 38, n.3, p. 130-141, set/dez, 2009.
REIS, Mônica Karina Santos; CARVALHO, Mônica Marques; MUNIZ, Euzébia Maria de Pontes Targino.
“Information Literacy” ou competência em informação como elemento promotor do
desenvolvimento do capital intelectual. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E
DOCUMENTAÇÃO, 24., 2011, Maceió. Anais... Maceió: FEBAB, 2011. Disponível em:
<http://febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/396>. Acesso em: 11 abr. 2013.

15. Obrigada!
Dúvidas:
djuli_mdl@hotmail.com
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