O documento descreve as atividades de um grupo chamado BibliotecáriosThinkers que aplica design thinking em bibliotecas comunitárias para promover inovação social. O grupo desenvolveu 4 conceitos para melhorar diferentes aspectos de uma biblioteca popular chamada Biblioteca Popular do Poeta. Os conceitos incluem melhorar a comunicação entre os grupos que usam a biblioteca, reorganizar o acervo e espaço físico, e digitalizar documentos para preservar a memória da comunidade.