O documento descreve o programa D-OLHO, que é uma abordagem para melhorar a produtividade e o bem-estar no ambiente de trabalho através da aplicação dos princípios dos 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke). O programa foca em descarte, ordem, limpeza, higiene e manutenção da ordem para criar um clima de qualidade no trabalho.

1. Programa D-OLHO  5´S

2. Você não precisa contratar uma Consultoria para ensiná-lo a implantar esse programa.

3. D-OLHO é uma forma de chamar o programa 5´s. O 5S é uma ferramenta de trabalho que permite desenvolver um planejamento sistemático de classificação, ordem, limpeza, permitindo assim de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional, motivação dos funcionários e conseqüente melhoria da competitividade organizacional. Essa apresentação já possui alguns anos, porém poderá servir para que você aprenda um pouco. Forte abraço de Gerson Ceschini

4. Um local de trabalho deve ser seguro e saudável. O D-OLHO é um movimento que se propõe a atuar no ambiente e no comportamento de maneira a estabelecer um “modo de vida” voltado ao bem estar das pessoas sem descuidar da produtividade. É um trabalho permanente e de longo prazo, que deve contar com a participação de todos, cujos resultados sempre se revertem em benefício dos trabalhadores.

5. Objetivo do D-OLHO O D-OLHO é uma técnica desenvolvida com a finalidade de aumentar a produtividade e o conforto das pessoas no ambiente de trabalho. Seu objetivo maior é criar um “clima” para a Qualidade.

6. Simplicidade O D-OLHO é muito simples. Satisfação Ele interessa a todos porque satisfaz empregados, empresa, clientes, família e sociedade. Duração O D-OLHO tem um início mas não tem fim. É um trabalho permanente e de longo prazo. Está sempre melhorando e sendo aplicado em novos locais e de maneiras diferentes. Participação O D-OLHO precisa da participação de todos para que seja um sucesso. Características

7. O que é o D-OLHO ? São as iniciais de 5 palavras: D escarte O rdem L impeza H igiene O rdem mantida Conceitos do D-OLHO D – DESCARTE O – ORDEM L – LIMPEZA H – HIGIENE, ASSEIO E SAÚDE O – ORDEM MANTIDA

8. O material que você não utiliza pode ser de grande utilidade para outro, portanto descarte-o em local apropriado. Identificar os materiais necessários e os desnecessários. Aproveitar o material descartado. Disponibilizar este material para ser aproveitado por outras pessoas. Encaminhar para a reciclagem papel, plástico, etc. DESCARTE ÁREA DE DESCARTE

9. Melhor aproveitamento do espaço. Racionalização do uso de móveis, equipamentos e ferramentas. Redução da burocracia. Eliminação de dados ultrapassados. Benefícios do DESCARTE Redução da perda de tempo. Eliminação de desperdícios. Redução de riscos de acidente. Ambiente de trabalho mais agradável.

10. Colocar em ordem os materiais considerados necessários de forma funcional, facilitando e agilizando a localização do que se queira. Identificar e classificar catálogos, manuais, pastas facilitando sua localização e identificação. Ordenar o material nos armários e prateleiras de acordo com sua importância, freqüência de uso, etc. Utilizar o conceito “o 1º que entra é o 1º que sai”. Utilizar o controle visual. ORDEM A1 A2 A3 A4

11. Maior rapidez na localização de documentos e objetos. Utilização racional do espaço. Redução do desperdício de tempo e de material. Eliminação de excesso de ferramentas, objetos, armários, etc. Aumento da Segurança. Maior satisfação no trabalho. Benefícios da ORDEM FERRAMENTAS CHAVE 1 CHAVE 2 CHAVE 3 MARTELO 1 MARTELO 2 ALICATE CHAVE BOCA 1 CHAVE BOCA 2

12. Eliminar as causas da sujeira, contribuindo para não sujar. LIMPEZA Utilização do HOUSEKEEPING. Deixar o local de trabalho o mais limpo possível. Isto inclui: chão, móveis, máquinas, etc. Renovar a pintura do local e equipamentos, contribuindo inclusive para melhor iluminação e ampliação do ambiente.

13. Limpeza sistêmica de mesas, armários, prateleiras, etc. Providenciar lixeiras e recipientes para materiais descartáveis, vassouras, baldes, enfim, todo material necessário para o início da limpeza. Definição de períodos diários para limpeza. Definição de responsáveis para inspeção com tabela de rodízio. Identificar as fontes de sujeira e tratá-las. A melhor forma de diminuir a limpeza é não sujar HOUSEKEEPING

14. Benefícios da LIMPEZA Ambiente de trabalho agradável. Maior segurança. Eliminação do desperdício. Conservação dos equipamentos. Melhora a imagem da empresa. Boa impressão nos clientes e visitantes. 1º LUGAR LIMPEZA

15. HIGIENE, ASSEIO, SAÚDE Manter as condições de trabalho favoráveis às saúdes física mental. Consolidar os conceitos anteriores. Controle visual sempre que iniciar sua jornada de trabalho. Manter limpas as áreas comuns: sanitários, corredores, refeitórios, etc. Corrigir aspectos ligados à higiene, segurança e saúde.

16. Benefícios da HIGIENE Satisfação no trabalho. Crescimento da auto-estima e cuidados com a saúde. Prevenção de acidentes e doenças. Redução de gastos com doenças e acidentes. Melhor saúde mental (redução do stress). Bem estar pessoal. O MAIS BEM CUIDADO

17. Discutir com colegas e chefia o objetivo dos padrões existentes, para sabermos qual sua importância. Ordem Mantida Divulgar bons exemplos de ações nos setores. Manter um trabalho de divulgação do programa na forma de cartazes, quadros, etc. Cumprir as normas e tudo o que for estabelecido pelo grupo. Respeitar prazos, horários e acordos. Usar procedimentos com linguagem simples.

18. Benefícios da Ordem Mantida Padronização dos procedimentos operacionais. Melhor desempenho pessoal e da empresa. Consolidação do trabalho em equipe. Satisfação dos clientes internos e externos. Pontualidade Satisfação no trabalho.

19. Definir um Líder para o D-OLHO Definir equipe para implantação Treinar todos Elaborar Plano de Ação Divulgar conceitos e exemplos COMO IMPLANTAR ?

20. Antes de iniciar o trabalho, fotografe o estado atual. Após concluído, fotografe novamente e mostre á equipe. COMO IMPLANTAR ?

21. Você também deve elaborar uma planilha de custos, demonstrando valores em caso de necessitar investimento. Em caso positivo, deves calcular o custo x benefício do projeto. COMO IMPLANTAR ?