O documento descreve os principais componentes de um modelo de negócios, incluindo segmentos de clientes, proposição de valor, canais, atividades-chave, recursos-chave e parcerias-chave. A empresa define segmentos de clientes, oferece valor por meio de uma proposição de valor e canais, e gera receita ao entregar com sucesso a proposição de valor aos clientes por meio de atividades-chave apoiadas por recursos e parcerias.

1. Modelo de Negócio - Conceito
Segmentos de Clientes
Estrutura de ReceitaEstrutura de Custos
Proposição de Valor
Canais
Relacionamento com
Clientes
Atividades Chave
Recursos Chave
Parcerias Chave

2. Modelo de Negócio - Conceito
Uma empresa
atende um ou
mais Segmentos
de Clientes ....
... resolve os
problemas e
satisfaz as
necessidades
deles pela
Proposição de
Valor ...
... que são
entregues através
de Canais de
comunicação,
distribuição e
Vendas.
Relações com os
Clientes são
estabelecidas e
mantidas para
cada segmento.
A Receita resulta
da proposição de
valor ofertada com
sucesso para os
clientes.
Recursos Chave
são necessários
para ofertar e
entregar a
proposição de
valor ...
... desempenhando
uma série de
Atividades Chave.
Algumas atividades
podem depender
de Parcerias
Chave.
O modelo de
negócio resulta
em um Estrutura
De Custo.