Este documento descreve um curso de Revenue Management e Técnicas de Vendas para o setor hoteleiro. O curso tem como objetivo preparar proprietários, gestores e tomadores de decisão hoteleiros para um mercado mais competitivo, tornando os hotéis mais eficientes e rentáveis. O programa inclui tópicos como a origem e implantação do Revenue Management, controle de qualidade e produção, análise de resultados, preços e tarifas flutuantes. O curso é destinado a tomadores de decisão hoteleiros e estudantes,

1. IGH–Instituto de Gestão Hoteleira –
Curso de Revenue Management & Técnica de Vendas
Objetivo
Preparar os participantes para um mercado mais competitivo com ações em tempo real
tornando seus hotéis mais eficientes e rentáveis antecipando-se aos movimentos do MERCADO.
A quem se destina
Proprietários, investidores, diretores gerentes e tomadores de decisão dentro de suas
unidades hoteleiras e ou organizações estudantes de administração, economia, marketing
e hotelaria (pós)
A quem não se destina
Não tomadores de decisão em seus hotéis.
Programa
Como surgiu o Revenue Management -Origem
Primeiros passos para a implantação do RM
Controle de qualidade
Controle da Produção
Índices de satisfação
Controlando a concorrência
Controlando os Canais de Distribuição
Aplicando tarifas flutuantes
Analisando Resultados e Rendimentos
Lidando com Preços
O que é realmente tarifa flutuante
 Onde aplicar
 Porque dá resultado
Preparando-se para usá-la
Rentabilizando-a, legalmente.
Tarifa Balcão. (onde usar).
Conversão de reservas.
Informações: - consultoria@institutodegestaohoteleira.com.br (41 ) 9269 9401

2. Embora possam estar separados e estarão
em 2015 – até Dezembro formam um pacote
só no preço do curso de Revenue Management