Vender é Humano
@raphaelmolesim e @giovannibassi	

(inspired by D. Pink)
Reconfiguração
Renascimento
O que é vender?
Vender
Alienar ou ceder por certo preço.	

Alienar
Dar a posse de algo para alguém
• 1 em cada 9 trabalha no comercial	

• 8 em cada 9 trabalha com “non-sales
selling”
Non-Sales Selling
• Empreendedorismo (38%)	

• Elasticidade (Atlassian , Lambda3)	

• Ed-Med
Assimetria de
informação
Persuadir, Influenciar e
Convencer
O que você faz?

Influenciar, Persuadir e Convencer
Outras Atividades
“Crucial”
Goste você ou não,
estamos no comercial
agora
Always Be Closing
Attunement 	

Buoyancy 	

Clarity
Sintonia 	


Flutuabilidade 	

Claridade
Sintonia
• Cadeira do Cliente	

• Imitação	

• Busca pelo Ambivertido	

• Mapa de Discussões	

• Conversa com um viajante do tempo
Flutuabilidade
• Auto-Conversa Interrogativa	

• Positividade na medida / Negatividade
Apropriada	


• Problema Permanente, Universal e Pessoal	

• Envie para você memso uma carta de
Rejeição
Claridade
• Resolução de Problemas / Busca de
Problemas	


• Claridade depende de Contraste
(Referencial)	


• Estrutura de ideias:	

• Experiências, Rótulo, Difamado, Potencial	

• Próximo passo
Claridade
• Duas perguntas irracionais	

• Sair da zona de conforto
Abordagem
• Uma palavra	

• Pergunta	

• Ritmo	

• Assunto	

• Twitter
Abordagem da Pixar
Era uma vez _____. 	

Uma dia, ________ . Um dia, ______. Por
causa disso, ________ . Até que finalmente
_________ .
Após Abordagem
• O que você quer que as pessoas saibam,
sintam e façam?
Técnicas de Abordagem
• Visual	

• Pecha-Kucha	

• Primeiro o inclinado depois o desafiante	

• Numero granulares	

• Descrição em 3 palavras (empresa/produto/
eu)
Improviso
• Ouça as ofertas	

• “Sim e”	

• Bonito na foto	

• Nunca discuta
Sirva
• Faça isso ser pessoal	

• Crie um propósito

Brownbag: To sell is human