Já ouviu de um vendedor alguma destas abordagens?
-Quer uma ajuda?
-Procura algo em especial?
-Posso ajudar?
-Pois NÃO?
Veja na apresentação porque estas abordagens podem acabar com a sua venda.
Apresentação E-Leader Consultoria e Treinamento em varejoEdson Moura
Empresa especializada em Consultoria, Treinamentos e Palestras, com foco na atitude e no comportamento.
Com consultores que fizeram carreira em empresas de destaque no mercado nacional.
10 frases para melhorar seu atendimento com o palestrante de vendas Leandro B...Leandro Branquinho
Para vender bem, é necessário primeiro atender bem. E atendimento vai muito além de um sorriso. Somente entendendo o cliente e tendo uma postura de prontidão para resolver os problemas é que é possível prestar um excelente atendimento
"Os clientes mandam!" são inspirações mencionadas por grandes personalidades que servem de motivação no insight no mundo de marketing e relacionamento com clientes.
10 frases poderosas sobre liderança com Leandro BranquinhoLeandro Branquinho
Leandro Branquinho, palestrante de vendas, é autor de algumas frases sobre liderança. Algumas são um pouco polêmicas.
Você pode acompanhar o trabalho de Branquinho na revista VendaMais, no Blog Falando de Varejo, no Portal A Magia do Mundo dos Negócios e no site http://leandrobranquinho.com.br
Apresentação E-Leader Consultoria e Treinamento em varejoEdson Moura
Empresa especializada em Consultoria, Treinamentos e Palestras, com foco na atitude e no comportamento.
Com consultores que fizeram carreira em empresas de destaque no mercado nacional.
10 frases para melhorar seu atendimento com o palestrante de vendas Leandro B...Leandro Branquinho
Para vender bem, é necessário primeiro atender bem. E atendimento vai muito além de um sorriso. Somente entendendo o cliente e tendo uma postura de prontidão para resolver os problemas é que é possível prestar um excelente atendimento
"Os clientes mandam!" são inspirações mencionadas por grandes personalidades que servem de motivação no insight no mundo de marketing e relacionamento com clientes.
10 frases poderosas sobre liderança com Leandro BranquinhoLeandro Branquinho
Leandro Branquinho, palestrante de vendas, é autor de algumas frases sobre liderança. Algumas são um pouco polêmicas.
Você pode acompanhar o trabalho de Branquinho na revista VendaMais, no Blog Falando de Varejo, no Portal A Magia do Mundo dos Negócios e no site http://leandrobranquinho.com.br
Portfólio de Palestras - Leandro Branquinho Especialista em Vendas e PalestranteLeandro Branquinho
Leandro Branquinho é Top Palestrante de Vendas. Veja nesta apresentação, algumas de suas palestras.
Em 2016, Branquinho (sobrenome) viajou o país em uma expedição em busca do Melhor Vendedor do Brasil
Em 2015, seu programa de rádio passou a ser veiculado em 9 emissoras pelo país
Em 2014, foi escolhido como um dos Gigantes das Vendas no Brasil pela Editora Quantum (Revista VendaMais)
Já foi proprietário de uma rede de lojas no Sul de Minas, já teve experiência com e-commerce, telemarketing, porta-a-porta e vendas empresariais B2B
Confira mais informações no site oficial
http://leandrobranquinho.com.br
Depoimentos sobre Leandro Branquinho Palestrante de VendasLeandro Branquinho
Leandro Branquinho é Top Palestrante de Vendas. Escreve para Revista VendaMais. Seu programa de rádio é veiculado em diversas emissoras. Recentemente atravessou o Brasil em busca dos melhores vendedores do país
Acesse o site oficial: http://leandrobranquinho.com.br
5 ted talks que irão ajudar você a ser um vendedor melhor Agendor
Os TED talks contam com histórias inspiradoras, que nos ajudam a pensar fora da caixa. Selecionamos cinco talks para ajudar você a repensar seu trabalho e sua vida!
As características de um verdadeiro líder de vendas Agendor
Você se julga um líder de vendas, ou apenas gerencia os resultados? Veja o que você precisa para despertar a liderança
A gestão eficaz de vendas pode ser a diferença entre uma organização de vendas que prospera e uma empresa medíocre que nunca consegue decolar.
No entanto, muitos gestores comerciais ainda confundem a descrição de seu cargo, com algo que é ainda mais importante para o sucesso das vendas: a liderança.
A liderança pode parecer um conceito simples, mas deixa perplexos muitos de nós. Afinal, a liderança é muito mais do que apenas carisma, ou simplesmente atribuir metas e supervisionar o desempenho de qualquer vendedor.
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosAgendor
Conheça 5 tipos de clientes difíceis que você pode encontrar nas vendas e saiba como atendê-los
Mais cedo ou mais tarde todo vendedor vai se deparar com um cliente difícil. Trabalhar com pessoas exige muita paciência e habilidades interpessoais, e um vendedor lida com pessoas todos os dias.
É difícil para muitas pessoas separar o lado pessoal do profissional.
Então é possível que um cliente insatisfeito com algo que aconteceu na empresa fique com raiva, reclame de forma rude e até grite. Com certeza você conhece alguém que já passou por isso!
É importante que nesse momento difícil o vendedor mantenha a calma e faça exatamente o contrário do que o cliente está fazendo: tente resolver as coisas de maneira racional.
Nesse artigo abordaremos técnicas que você poderá utilizar em situações como a citada acima.
8 indicadores de performance que todo vendedor deveria usarAgendor
Enquanto grandes vendedores estão sempre preocupados em medir a sua performance, vendedores medianos estão apenas pensando em vender mais ou em aumentar a sua comissão.
O ‘‘7 aprendizados sobre atendimento do Café com Ideia!’’ é inspirado na apresentação de Juliana Gaia e Patrícia Hernandez no Café realizado pelo Ideia de Marketing em março de 2014.
www.ideiademarketing.com.br
Apresentação Palestrante Anderson Hernandes - Patriani PalestrantesPatriani Palestrantes
ANDERSON HERNANDES
Coaching
Palestrante há mais de 10 anos, com mais de 700 eventos realizados, escritor de 7 livros, gravou mais de 20 DVDs de treinamentos corporativos publicou mais de 300 artigos em diversas revistas e sites de negócios entrevistado de programas em várias redes de TV formado em contabilidade, marketing e MBA em Gestão de Negócios pela ESPM possui o índice de 98% de classificação como "muito bom" em seus eventos.
Além disso Anderson Hernandes tem uma história de superação pessoal que tem motivado profissionais a alcançarem suas metas e objetivos pessoais e profissionais.
Mais informações sobre o palestrante Anderson Hernandes e como contratá-lo no site da Patriani Palestrantes: http://patrianipalestrantes.com.br/palestrante/anderson-hernandes.php
O que os melhores vendedores fazem de diferente daqueles que ficam em segundo...Rakuten Brasil
Confere alguns dos slides da palestra "O que os melhores vendedores fazem de diferente daqueles que ficam em segundo lugar" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães. Para saber mais visite http://www.bizrevolution.com.br
9 dicas para ser um expert em vendas difíceisAgendor
Você tem os componentes necessários para ser um expert em vendas difíceis, ou só tira pedidos fáceis?
A tarefa de se tornar um vendedor excepcional precisa ser colocada em prática durante toda a vida de um vendedor.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.R Gómez
R Gómez
Consultor Empresarial
Apresentado por R Gómez
Graduado em Administração de Empresa
Especializado em Gestão Empresarial
Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.R Gómez
R Gómez Consultor
Apresentado por R Gómez
Graduado em Administração de Empresa
Especializado em Gestão Empresarial
Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.
Portfólio de Palestras - Leandro Branquinho Especialista em Vendas e PalestranteLeandro Branquinho
Leandro Branquinho é Top Palestrante de Vendas. Veja nesta apresentação, algumas de suas palestras.
Em 2016, Branquinho (sobrenome) viajou o país em uma expedição em busca do Melhor Vendedor do Brasil
Em 2015, seu programa de rádio passou a ser veiculado em 9 emissoras pelo país
Em 2014, foi escolhido como um dos Gigantes das Vendas no Brasil pela Editora Quantum (Revista VendaMais)
Já foi proprietário de uma rede de lojas no Sul de Minas, já teve experiência com e-commerce, telemarketing, porta-a-porta e vendas empresariais B2B
Confira mais informações no site oficial
http://leandrobranquinho.com.br
Depoimentos sobre Leandro Branquinho Palestrante de VendasLeandro Branquinho
Leandro Branquinho é Top Palestrante de Vendas. Escreve para Revista VendaMais. Seu programa de rádio é veiculado em diversas emissoras. Recentemente atravessou o Brasil em busca dos melhores vendedores do país
Acesse o site oficial: http://leandrobranquinho.com.br
5 ted talks que irão ajudar você a ser um vendedor melhor Agendor
Os TED talks contam com histórias inspiradoras, que nos ajudam a pensar fora da caixa. Selecionamos cinco talks para ajudar você a repensar seu trabalho e sua vida!
As características de um verdadeiro líder de vendas Agendor
Você se julga um líder de vendas, ou apenas gerencia os resultados? Veja o que você precisa para despertar a liderança
A gestão eficaz de vendas pode ser a diferença entre uma organização de vendas que prospera e uma empresa medíocre que nunca consegue decolar.
No entanto, muitos gestores comerciais ainda confundem a descrição de seu cargo, com algo que é ainda mais importante para o sucesso das vendas: a liderança.
A liderança pode parecer um conceito simples, mas deixa perplexos muitos de nós. Afinal, a liderança é muito mais do que apenas carisma, ou simplesmente atribuir metas e supervisionar o desempenho de qualquer vendedor.
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosAgendor
Conheça 5 tipos de clientes difíceis que você pode encontrar nas vendas e saiba como atendê-los
Mais cedo ou mais tarde todo vendedor vai se deparar com um cliente difícil. Trabalhar com pessoas exige muita paciência e habilidades interpessoais, e um vendedor lida com pessoas todos os dias.
É difícil para muitas pessoas separar o lado pessoal do profissional.
Então é possível que um cliente insatisfeito com algo que aconteceu na empresa fique com raiva, reclame de forma rude e até grite. Com certeza você conhece alguém que já passou por isso!
É importante que nesse momento difícil o vendedor mantenha a calma e faça exatamente o contrário do que o cliente está fazendo: tente resolver as coisas de maneira racional.
Nesse artigo abordaremos técnicas que você poderá utilizar em situações como a citada acima.
8 indicadores de performance que todo vendedor deveria usarAgendor
Enquanto grandes vendedores estão sempre preocupados em medir a sua performance, vendedores medianos estão apenas pensando em vender mais ou em aumentar a sua comissão.
O ‘‘7 aprendizados sobre atendimento do Café com Ideia!’’ é inspirado na apresentação de Juliana Gaia e Patrícia Hernandez no Café realizado pelo Ideia de Marketing em março de 2014.
www.ideiademarketing.com.br
Apresentação Palestrante Anderson Hernandes - Patriani PalestrantesPatriani Palestrantes
ANDERSON HERNANDES
Coaching
Palestrante há mais de 10 anos, com mais de 700 eventos realizados, escritor de 7 livros, gravou mais de 20 DVDs de treinamentos corporativos publicou mais de 300 artigos em diversas revistas e sites de negócios entrevistado de programas em várias redes de TV formado em contabilidade, marketing e MBA em Gestão de Negócios pela ESPM possui o índice de 98% de classificação como "muito bom" em seus eventos.
Além disso Anderson Hernandes tem uma história de superação pessoal que tem motivado profissionais a alcançarem suas metas e objetivos pessoais e profissionais.
Mais informações sobre o palestrante Anderson Hernandes e como contratá-lo no site da Patriani Palestrantes: http://patrianipalestrantes.com.br/palestrante/anderson-hernandes.php
O que os melhores vendedores fazem de diferente daqueles que ficam em segundo...Rakuten Brasil
Confere alguns dos slides da palestra "O que os melhores vendedores fazem de diferente daqueles que ficam em segundo lugar" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães. Para saber mais visite http://www.bizrevolution.com.br
9 dicas para ser um expert em vendas difíceisAgendor
Você tem os componentes necessários para ser um expert em vendas difíceis, ou só tira pedidos fáceis?
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Consultor Empresarial
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Especializado em Gestão Empresarial
Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.R Gómez
R Gómez Consultor
Apresentado por R Gómez
Graduado em Administração de Empresa
Especializado em Gestão Empresarial
Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.
Uma palestra emocionante capaz de revolucionar o comportamento profissional dos seus vendedores.
+ infos: www.prospericonsultoria.com.br
Whatsapp: 41 9 96720654
OBJETIVOS:
Apresentar o novo modelo Gerencial e aprimorar os conhecimentos dos alunos, desenvolvendo e exercendo atividades práticas no tocante planejamento, organização, comando e controle nas áreas de negociação, promoções, distribuição, estratégia e Vendas.
Identificar os novos caminhos do Marketing no complexo empresarial, proporcionando condições de gerenciamento estratégico das vendas através da aplicabilidade das modernas técnicas de Gestão de carteiras de Clientes (Análise Matricial).
Identificar uma estrutura de fluxos em uma moderna economia de mercado voltada para a Globalização, caracterizando um sistema de Marketing completo.
Interar alunos à nova Cultura de Marketing do Século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender a necessidade da Administração eficaz da Carteira de Clientes.
Há um fluxo constante de informações na forma de livros, artigos, white papers e treinamentos todos no contexto de "o que é liderança" ou "como desenvolver um líder"?
Nesta série de artigos, evitarei essas duas perguntas e escreverei sobre duas outras que acredito que possam estar na mente de muitos de vocês leitores e elas são:
Acesse nosso site treinamentos.grupomfg.com.br e veja os cursos e obtenha sua certificação.
TÉCNICA DE VENDAS - GRUPO MFG
Cursos Profissionalizantes - Copiar é crime
ACESSE: treinamentos.grupomfg.com.br
Como identificar o seu estilo de gestão de vendasAgendor
Você sabe que tipo de líder é você? Conheça alguns estilos de gestão e quando os utilizar
Um dos aspectos mais importantes de ser um gestor de vendas é a sua capacidade de influenciar positivamente a sua equipe de vendas.
Você só pode afetar os pensamentos, ações e comportamentos de sua equipe de vendas se puder demonstrar que pode ser um gerente de vendas eficaz.
A influência é fundamental para todos os aspectos de seu papel como gerente de vendas, incluindo manter a visão de vendas em dia, motivar a equipe para alcançar seus objetivos de vendas e fornecer à sua equipe direção.
Se você não tem a capacidade de influenciar a sua equipe de vendas, então você não está funcionando como um gestor comercial.
Existem 2 métodos de interação que você usa para influenciar sua equipe de vendas: motivação e seu estilo de gestão.
O estilo de gestão é a abordagem que você pode usar em diferentes situações, para alcançar os resultados desejados através de seus vendedores.
Por exemplo, a sua abordagem pode precisar ser pesada e contundente quando se discute resultados de vendas. Outras situações podem exigir que você seja participativo e solidário.
O desafio é escolher o estilo mais adequado para cada situação.
Para que você saiba sobre isso, existem 4 estilos distintos de gestão de vendas que você pode usar para influenciar sua equipe de vendas.
Sua capacidade de identificar quando cada estilo é apropriado, e usar cada estilo do jeito certo é fundamental para o seu papel como gestor.
Os 4 estilos de gestão de vendas são: dirigir, vender, participativo e delegar. Vamos entender um pouco mais sobre eles.
Slides da disciplina Administração de Vendas do curso de Pós-Graduação em Administração em Marketing da ISES/UVA, ministrada pelo professor Euler Nogueira (Slides Parte 1)
Apaixonado por vendas e pela arte de transformar desafios em oportunidades, o Escritor, Empresário e Consultor de Marketing Jociandre Barbosa é um dos mais recomendados palestrantes da atualidade para convenções de vendas.
Indicado pela EXAME como um dos 20 maiores potenciais em treinamento de lideranças da atualidade e premiado pela GPB/2014 como um dos 8 Grandes palestrantes do Brasil.
• Especialista em Marketing e Vendas;
• Consultor de importantes empresas do Norte e Nordeste do País;
• 25 anos de experiência de vendas;
• Formador de Equipes de Vendas e Líderes de Alta Performance desde 1999;
• Escritor de 4 Livros, entre os quais: “SuperVendas – Os segredos dos vendedores milionários para vender mais e melhor” e “Motivação Espiritual – Inteligência para Transformar sonhos em Realidade”;
• Pesquisador em Comportamento do Cliente de Renome Internacional;
• Presidente do IMBC.
• Conselheiro Empresarial e Palestrante desde 1999;
• Master Coach com foco na Programação Neurolinguística para Gestão de Pessoas, Motivação para o Trabalho, Produtividade, Poder de Vendas e Qualidade no Atendimento;
• Consultor em Gestão Estratégica de Marketing e Vendas para líderes de importantes empresas do cenário econômico brasileiro e de governos;
• Conferencista, Escritor e Empresário;
• Presidente Institucional do Instituto Millennium Brasil Company LTDA;
• Especialista em Educação Corporativa e em Marketing e Vendas pela UNINTER;
Saiba mais sobre o Palestrante Jociandre no link: http://patrianipalestrantes.com.br/palestrante/jociandre-barbosa.php
2. Já ouviu de um vendedor alguma
destas abordagens?
- Quer uma ajuda?
- Procura algo em especial?
- Posso ajudar?
- Pois NÃO?
3. São Abordagens que induzem
o NÃO do cliente.
Por quê?
• São clichês que lembram ao cliente que você é um
vendedor;
• São perguntas fechadas, isto é, limitam a resposta
em duas opções (sim ou não), e assim fatalmente
o cliente dirá “NÃO”.
4. Faça uma abordagem positiva, com olhar
cativante, buscando SINTONIA com o
cliente.
“Olá, Tudo bem!?”
7. O autor:
EDSON MOURA.
7
Empresário, consultor de varejo e
fundador da E-Leader Consultoria e
Treinamento.
Master Coach e Mentor. Possui 2 formações
internacionais, mais uma especialização na
área.
Profissional do Varejo. Atuou mais de 10 anos em
algumas das melhores empresas do varejo nacional,
desde vendedor, gerente a supervisor comercial.
Atualmente presta consultoria corporativa e ministra
treinamentos de liderança, gestão, vendas e comunicação.
9. Nos acompanhe!
• SITE E-LEADER: http://www.eleader.com.br
• FAN PAGE E-LEADER:
https://www.facebook.com/GrupoELeader
• FAN PAGE EDSON MOURA:
https://www.facebook.com/CoachEdsonMoura
• SLIDESHARE: http://pt.slideshare.net/Edson04
• CANAL YOUTUBE:
https://www.youtube.com/EdsonMouraVarejo
10. Contato:
Izidoro Koch Júnior
(47) 8822-9802
izidoro@eleader.com.br
Transforme sua empresa em extraordinária!
Faça algo diferente por sua equipe e seus clientes!