O documento fornece um resumo sobre o mercado de marketing digital no Brasil, incluindo números, carreiras e estruturas. Ele discute links patrocinados, SEO e SMM, fornecendo detalhes sobre indicadores, mecanismos, pilares e profissionais em cada área.

1. O Mercado de Marketing Digital
Números e Carreiras de um Mercado Emergente
Leonardo Martins Mariana Oliveira
Alan Rodrigues
@superstylin @marianarrpp
@alanrodrigues
Gerente de Links Supervisora de
Gerente de SEO Monitoramento em Mídias
Patrocinados
NetBooster Brasil Sociais
NetBooster Brasil
Ogilvy & Mather

2. O Mercado de Marketing Digital
Três Vantagens
• Custo mais baixo que operações offline, contando ainda com a maior facilidade
de Coworking e Inteligência Coletiva;
• Capacidade de mensuração de resultados de maneira imediata e exata;
• Agilidade para ações segmentadas, rápidas e comunicados urgentes.
Três Desvantagens
• Para algumas áreas, como SEO e SMM, o retorno é mais demorado;
• Embora com grandes avanços, ainda existe certo receio por parte dos
consumidores na hora de adquirir um produto ou serviço online;
• Não há controle total sobre o conteúdo ou ação. Uma vez que o erro foi
publicado na web é muito difícil revertê-lo, mesmo retirando-o do ar.

3. O Mercado de Marketing Digital
Números em Usuários
• 84.5 milhões de internautas;
• 71 milhões buscam em www.google.com.br;
• 78 milhões navegam em sites da Rede de Display do Google;
• 52 milhões acessam o YouTube;
Números em $
• Em 2011 foram investidos US$ 3,1 bilhões – 10% do mercado total com uma taxa de
crescimento esperado de 25% em relação a 2010;
• A publicidade na internet brasileira deve superar os gastos com anúncios em jornais e
revistas até 2015 – Wark International Ad Forecast.
• Cerca de 50% dos gastos com publicidade online no Brasil são investidos em busca – IAB.
• O Google é responsável por 95% de todas as buscas realizadas no país.

4. O Mercado de Marketing Digital

5. O Mercado de Marketing Digital
Estrutura do Marketing Digital
Mobile Web Analytics Social Media
Search Engine Optimization Links Patrocinados
Criação de Sites E-mail Marketing Rede de Display
Comparadores de Preços Rede de Afiliados
Business Intelligence
Media Online Rede de Conteúdo

6. Links Patrocinados
Leonardo Martins
@superstylin
Gerente de Links
Patrocinados
NetBooster Brasil

7. Links Patrocinados
Resultados de Busca
Campo de busca
Resultados
patrocinados
Resultados
orgânicos e
não
patrocinados

8. Links Patrocinados
Comportamento das Buscas

9. Links Patrocinados
Indicadores de Desempenho
• Impressão – Exibição do anúncio;
• Clique – Clique no anúncio;
• CPC – Custo por clique;
• CTR – Taxa de cliques;
• CPM – Custo por mil impressões;
• CPC máximo – Até quanto estou disposto a pagar;
• CPC médio – Quanto efetivamente paguei;
• CPA – Custo por aquisição;
• ROI – Retorno sobre investimento.

10. Links Patrocinados
Veículos de PPC
Mecanismos de pesquisa
Redes Sociais
Ad networks
Portais e shoppings

11. Links Patrocinados
Dinâmica dos Links Patrocinados – Rede de Pesquisa
Posição = CPC máximo x Índice de
Seleção de palavras-chave
Qualidade
Patrocínio de palavras-chave por
O CPC real é determinado por um
meio de links com textos do
sistema de leilão aberto
anunciante
Exposição do anúncio Esse valor pode variar conforme a
Paga-se apenas pelo clique palavra-chave

12. Links Patrocinados
Redes Google Adwords
SEARCH DISPLAY
Google
Network
Anúncios de Texto
Anúncios de texto
Anúncios de Gráficos
Anúncios de Vídeo

13. Links Patrocinados
Mercado de Trabalho Profissionais e Requisitos
• Agências full service • Mercado digital
• Agências digitais • Visão macro
• Agências especializadas • Sazonalidade
• Empresas • Ferramentas
• Treinamentos e cursos
• Processos e estudos
• Inovação
• Agilidade

14. Search Engine Optimization - SEO
Alan Rodrigues
@alanrodrigues
Gerente de SEO
NetBooster Brasil

15. SEO
Resultados de Busca
Campo de busca
Resultados
patrocinados
S
E
O
Resultados
orgânicos e não
patrocinados

16. SEO
Mecanismos de Busca
• O que é?
São softwares de indexação, classificação e recuperação de informação na web.
• Quando e porque começou?
Logo após o surgimento dos diretórios, basicamente como uma evolução. Uma das
deficiências dos Diretórios de Sites era não haver pesquisa automatizada por novos
sites.
• Quais os principais atuais?
Google, Bing e Yahoo!

17. SEO
Mecanismos de Busca
• Principais diferenciais entre mecanismos de busca e diretórios?
A principal diferença é que mecanismos de busca possuem processos
automatizados, que rodam algoritmos de classificação pré-estabelecidos.
• Algoritmos de Classificação
São robôs algorítmicos responsáveis pela varredura, coleta e classificação das
informações da web. Sua navegação se dá através de links que interligam,
praticamente, a web inteira.
Os nomes dos bots dos principais mecanismos de busca de hoje são:
Googlebot, Yahoo! Slurp e Bingbot.

18. SEO
Tipos de Palavras-Chave
Head Tails/Genérica – KWs normalmente relacionadas a um nicho e com somente um
termo. Ex.: automóveis, imóveis, hoteis, etc;
Short Tails - São formadas por duas a três palavras e consistem em uma soma de termos
como: comprar carro, carro barato, carro importado, carro semi-novo;
Long Tails/Segmentadas – Com mais de três palavras, são sempre muito específicas. Com
uma concorrência mais reduzida do que as Short Tails, as chances de conversão
aumentam ainda mais. Ex.: chevrolet corsa quatro portas, renault clio 2008 em são
paulo, apartamento 2 dormitórios centro de SP, hotel turístico em Ilhabella.

19. SEO
Tecnologia Conteúdo Popularidade
(offsite)

20. SEO
Pilar de Tecnologia
Pilar dedicado a modificações técnicas como em servidores e código do site, afim de
redução de tempo do carregamento, acessibilidade por diferentes dispositivos e leitura
das informações pelos mecanismos de busca.
Principais Benefícios:
• Tempo de Carregamento da Página – Aprimoramento da velocidade de resposta do
site contribui para uma navegação mais intuitiva, redução da taxa de rejeição do site e
melhora nas classificações do Google;
• Tagueamento – Uso da codificação da página para apontar quais as palavras-chave
relevantes;
• Padronização de Código – Uso de regulamentações do código para melhor
acessibilidade de usuários e mecanismos de busca.

21. SEO
Pilar de Conteúdo
Pilar dedicado a modificações de tudo o que aparece para o usuário na página, buscando
melhor estruturação da informação e aproveitamento por parte de usuários e
mecanismos de busca.
Principais Benefícios:
• Criação de Conteúdo – Criação de conteúdos relevantes para melhor captação e
classificação dos mecanismos de busca;
• Uso de Mídias Complementares – Implementação de meios complementares à
informação, imagens, vídeos, links, etc;
• Autoridade – Concretização do site como autoridade para determinados assuntos de
palavras-chave, dando maior relevância ao mesmo.

22. SEO
Pilar de Popularidade
Dedicado a modificações off-site, ou seja, implementações que não necessitam de acesso
direto ao site a ser otimizado. Consiste em trabalhar a angariação de
referências/menções de outros sites voltando-as para o seu .
Principais Benefícios:
• Backlinks – Links retornando apontando para o site, aumentando tráfego de
referência e relevância;
• Criação de Networking – Relação com outros sites do mesmo nicho, contribuindo a
visibilidade da marca no meio onde seu público-alvo navega;
• Captação de Novos Visitantes – Estando presente em outros conteúdos interessantes
ao público almejado, tem-se a oportunidade de captação de novos usuários que se
interessem pelo seu produto ou serviço.

23. SEO
Profissionais
Publicidade, Relações Públicas, Marketing, Tecnologia da Informação, biblioteconomia,
psicologia, sociologia, entre outros.
Como Começar?
Estudando muito, participando de eventos/fóruns e compartilhando informações.
Mitos sobre SEO
“Para trabalhar com SEO TEM que saber programação.” Ajuda, mas é perfeitamente possível
trabalhar no ramo sem saber programação.
“SEO é para posicionar um site nas primeiras colocações do Google. ” Errado, posicionamento
por KWs é um meio de atingir um objetivo final, que pode ser: Aumento de Vendas, Visitas,
Captação de Contatos, Cliques em Banners...

24. Social Media Marketing - SMM
Mariana Oliveira
@marianarrpp
Supervisora de
Monitoramento em Mídias
Sociais
Ogilvy & Mather

25. SMM
No mundo:
• FACEBOOK: 900 milhões
• TWITTER: 100 milhões
• GOOGLE+: 60 milhões
• LINKEDIN: 150 milhões
• PINTEREST: 10 milhões
Números do
mercado NoFACEBOOK: 45 milhões
•
Brasil:
• ORKUT: 28 milhões
• TWITTER: 11 milhões
• GOOGLE+: 5 milhões
• LINKEDIN: 4,5 milhões
Fonte: ComScore, SocialBakers e Ibope

26. SMM
Rede Social X Mídia Social
• Rede Social é o termo que designa um grupo de pessoas com interesses comuns,
tanto online quanto offline;
• Mídia Social é um formato de plataforma digital que permite interação entre os
membros das redes sociais online;
• Os sites de mídias sociais podem servir para diferentes objetivos: compartilhar
momentos, ideias, fotos, vídeos, conversas com amigos e até reclamações;

27. SMM
Rede Social X Mídia Social
• Ao contrário da mídia tradicional (em que um fala e muitos escutam), os canais de
mídia social possibilitam que as pessoas falem entre si, o que faz com que mais
pessoas tenham voz ativa, principalmente como consumidores.
• Muitas empresas também têm seus canais nas mídias sociais, em que procuram se
aproximar de seu público-alvo;

28. SMM
• Diagnóstico
• Monitoramento
• Planejamento
• Estratégia de conteúdo
Como? • Estratégia de relacionamento/hubs
• Ativação e promoções
• SAC
• Métricas

29. SMM
SAC ENGAJAMENTO com a marca
PROMOÇÕES CONTEÚDO

30. SMM
Fonte: Grupo Orium

31. SMM
Analista de
Mídias Sociais

32. SMM
Analista de
Mídias Sociais
TRABALHAR COM MÍDIAS SOCIAIS NÃO É FICAR O DIA TODO NO FACEBOOK! :(

33. SMM
• Curiosidade
Como deve ser o •
•
Excelente redação
profissional de •
Multidisciplinaridade
Conhecimento sobre a área
Mídias Sociais? • Em cada segmentação da área,
diferentes características por profissional

34. SMM
Como eu começo?
• Se você ainda não tem experiência, uma maneira de começar a trabalhar com mídias
sociais é criar um blog – pode ser individual ou coletivo. Um blog ajuda a conhecer
mais sobre o universo dos blogs, além de desenvolver habilidades como redação,
senso crítico, curadoria e, é claro, divulgação.
• Leia, estude, investigue. Faça testes e descubra novas coisas. Participe de discussões e
escute o que as pessoas que já trabalham com isso têm a dizer. Existe muito material
disponível (livros, blogs, e-books) e muitos profissionais ao alcance de um clique. Siga,
aprenda, entre em contato. :)

35. SMM
Como eu começo?
• Teste novas ferramentas, novas redes sociais, novas abordagens. Não tenha medo do
que é novo: o mercado de mídias sociais está se reinventando todos os dias. Não
existem padrões nem regras – tudo está em permanente construção.
• Não deixe de lado outras áreas de conhecimento: além de SEM, SEO e outras
disciplinas de marketing digital, existem outras áreas que podem ajudar muito:
psicologia, antropologia, sociologia, estudos de consumo, e até estatística.

36. Dúvidas?
Leonardo Martins Mariana Oliveira
Alan Rodrigues
@superstylin @marianarrpp
@alanrodrigues
Gerente de Links Supervisora de Monitoramento
Gerente de SEO em Mídias Sociais
Patrocinados
NetBooster Brasil Ogilvy & Mather
NetBooster Brasil
Fontes para Informação:
Links Patrocinados - https://support.google.com/adwords/?hl=pt-BR
SEO - https://www.facebook.com/groups/seobr/
SMM - https://www.facebook.com/groups/entusiastas/