[1] O documento descreve as ações de marketing digital realizadas por uma marca para criar presença online e engajar consumidores, incluindo vídeos virais, desafios e concursos culturais. [2] Essas ações alcançaram milhares de visualizações, menções e participantes em redes sociais e comunidades online. [3] O documento também discute estratégias para manter o engajamento do público por meio de interações periódicas que fornecem valor e posicionam a marca como uma fon

2. OUR ON LINE PRESENCE
Com nosso posicionamento definido o primeiro
passo para formarmos nossa base de “consumi-
dores” foram ações para gerar buzz, integrar
nosso público e principalmente engajá-los em
trono de nossa causa.

3. OUR ON LINE PRESENCE | START
PC V1 V2 V3
PC acordando passeio na augusta dancing passeio no metrô
Nossas ações de buzz começaram com
filmes virais com o Webstar “Pc Siqueira”

4. OUR ON LINE PRESENCE | START
Passou por um ousado desafio em que
tatuamos cerca de 45 pessoas com nosso
mascote

5. OUR ON LINE PRESENCE | START
E finalizamos num concurso cul-
tural em que engajamos nossa
audência para interpretar nossa
mensagem.

6. OUR ON LINE PRESENCE | RESULTS
6.600 frases
4.100 mentions no twitter
48 vídeos
32 posts em blog
35 twitpics
61.000 unique views no hotsite
3 comunidades no orkut*
Nós engajamos diretamente em
pouco menos de uma semana de
concurso mais de 50.000 pessoas.

7. OUR ON LINE PRESENCE | RESULTS
promo
tattoo PC
ações
V0 PC V1 V2 V3 V4 V5
ação ação viral concurso
piloto cultural
meios
hotsite
20dias
1.389.746
total_views
Em 1 mês e meio de campanha
impactamos cerca de:

8. OUR ON LINE PRESENCE | THEM...
Assim criamos um movimento, que nos pos-
sibilitou relacionamento direto com o público.
Que é participativo em nossa ações, contri-
buindo com pesquisas e como filtro para boa
parte de nossas ações.

9. OUR ON LINE PRESENCE | THEM...
O movimento obviamente é sustentado com
total relacionamento em diversos pontos de
contato diferentes: blogs, facebook, twitter e
etc. A geração de conteúdo interessante ao tar-
get afim ajuda a fidelizá-los.

10. OUR ON LINE PRESENCE | KEEP...
O relacionamento é fortalecido e mantido com
diversas ações periódicas. Que além de traz-
erem novos usuários coleta tendências e nos
posiciona como fomte confiável de informação
para o público.

11. COMO A TODDY VEM
SE COMPORTANDO ON LINE?
ABAS PADRÃO FACEBOOK
Há uma grande falta de conteúdo presente no
“pages” da Toddy. A página contém poucas
abas, passando pouca credibilidade ao usuário,
dando o parecer de algo não oficial.
A última data de atualização foi em Março de
2010, que significa que fazem mais de 10 meses
que a marca não interage com seus consumi-
dores no Facebook.
A linguagem usada é muito longe de como jo-
vens se comunicam hoje em dia, especialmente
na internet.
A identidade visual da página está totalmente
desalinhada como as promoções que estão
acontecendo e com as outras páginas da Toddy
em redes sociais.

12. COMO A TODDY VEM
SE COMPORTANDO ON LINE?
TWITTER
Também muito desatualizada, a página toddy-
brasil no twitter tem mais de 10 meses de ina-
tividade.
Enquanto a Toddy tem mais de 50 menções a
cada 30minutos no twitter, [mais de 1 tweet
por minuto] sua página nunca é mencionada
como @toddybrasil e só tem 700 seguidores.

13. COMO A TODDY VEM
SE COMPORTANDO ON LINE?
TWITTER
Também muito desatualizada, a página toddy-
brasil no twitter tem mais de 10 meses de ina-
tividade.
Enquanto a Toddy tem mais de 50 menções a
cada 30minutos no twitter, [mais de 1 tweet
por minuto] sua página nunca é mencionada
como @toddybrasil e só tem 700 seguidores.

14. COMO A TODDY VEM
SE COMPORTANDO ON LINE?
YOUTUBE
Também com uma identidade visual dife-
rente das outras páginas e tendo sua última
visita há 7 meses não há interação audio/
visual com nenhum consumidor, possuindo
apenas 1 subscriber.

15. OPORTUNIDADE
DE EASY LIKE!
A MARCA TODDY É UMA MARCA QUE TEM UM APELO MUITO FORTE COM OS JOVENS.
MESMO JOVENS DE IDADE MAIS AVANÇADA SÃO PROPÍCIOS A SE JUNTAREM A TODDY NAS REDES SOCIAIS.
Caroline Fontoura, 21 anos
“Claro que eu daria um “like” [na página da toddy], mas eu nem sabia que a página existia”

16. EAAAAASY!
Desde que começamos nosso monitoramento
no FB page da Toddy, houve somente um cresci-
mento de 10 likes em 1 semana por pura falta
de interação com o público. Toddy é uma marca
considerada um “Easy Like” pois é algo que
remete a infância e tem muito pouca rejeição.
A página da Nesquik pode ser um bom exem-
plo de um “easy like”.
São quase 500mil “likes” sendo que a página é
toda escrita em Italiano, criada por uma agên-
cia na Itália.
A página foi divulgada na Itália, mas por causa
do grande apelo da Nesquik lá fora (o mesmo
apelo que a Toddy tem aqui no Brasil) con-
seguiram grandes resultados.

17. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
ÁREAS QUE PRECISAM SER TRABALHADAS
PARA A MELHORA:
1- A IDENTIDADE VISUAL
2- O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO
3- A LINGUAGEM/CONTEÚDO
4- A INTERAÇÃO

18. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
1- A IDENTIDADE VISUAL
A IDENTIDADE VISUAL ESTÁ DESALINHADA EM TODAS
AS DIFERENTES PÁGINAS. ISSO ACABA CAUSANDO UMA
FALHA NA FIDELIDADE DO CONSUMIDOR.
QUANDO O CONSUMIDOR ENTRA EM CONTATO COM A
MARCA, EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, A COMUNICA-
ÇÃO DEVE SEMPRE ESTAR EM CONGRUÊNCIA COM OS
OUTROS PONTOS DE CONTATO.

19. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
2-O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO
NEM TODOS USUÁRIOS ESTÃO PRESENTES EM TODAS AS
REDES SOCIAIS, ENTÃO É IMPORTANTE QUE ELES SEJAM
APRESENTADOS E DIRECIONADOS A OUTROS PONTOS DE
CONTATO DENTRO DAS DIFERENTES REDES SOCIAIS.
QUANTO MAIS PONTOS DE CONTATOS ARQUITETADOS
PARA O TRÁFEGO DE USUÁRIOS, MAIOR A CREDIBILIDADE
DA MARCA ONLINE.

20. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
2-O TRÁFEGO ENTRE PONTOS DE CONTATO /ESTRATÉGIA
comunica
NEM TODOS USUÁRIOS ESTÃO PRESENTES EM TODAS AS
REDES SOCIAIS, ENTÃO É IMPORTANTE QUE ELES SEJAM
APRESENTADOS E DIRECIONADOS A OUTROS PONTOS DE
CONTATO DENTRO DAS DIFERENTES REDES SOCIAIS.
QUANTO MAIS PONTOS DE CONTATOS ARQUITETADOS
PARA O TRÁFEGO DE USUÁRIOS, MAIOR A CREDIBILIDADE
DA MARCA ONLINE.
informa relaciona
e interaje
entretem

21. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
3-LINGUAGEM/CONTEÚDO
A INTERAÇÃO QUE JOVENS PROCURAM
NA INTERNET NÃO TEM O MENOR APELO
COMERCIAL, JOVENS NÃO QUEREM TER
A SENSAÇÃO DE QUE CONVERSAM COM
UMA “MARCA” E SIM COM UM AMIGO
PRÓXIMO QUE FAZ PARTE DE SUA ROTINA
97% 91%
E DIA-A-DIA.
COM ISSO EM MENTE, MARCAS TEM QUE
FAZER O MAIOR ESFORÇO POSSÍVEL PARA
PARECER, INTERAGIR E COMUNICAR
COMO UM DELES DENTRO DE SUA LIN-
GUAGEM.
Passam mais de duas horas por dia em Tem mais de 400 amigos dentro destas
redes sociais online. redes sociais.
15 17
87%
Compartilham informações dos produ-
Jovens entre 15 e 17 estão mais propensos Conteúdos humorísticos ou cho- tos que utilizam com os amigos.
a serem "engajados" em suas atividades on- cantes são mais visualizados ou
line do que os jovens entre 18 e 19 anos. clicados por eles.
base: 10.000 jovens entre 13 e 19 anos N/Jovem Abril

22. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
3-LINGUAGEM/CONTEÚDO
NADA PIOR QUE O TÉDIO, ESSA SENSAÇÃO ESTRANHA QUE EXPERI- O LEITE COM ACHOCOLATADO, POSSIBILITADOR DE UMA DAS SOBREMESAS
MENTA O SER HUMANO, UM ESTADO DE FALTA DE ESTÍMULO, OU DO MAIS DESEJADAS MUNDO AFORA E ORGULHO DO POVO BRASILEIRO,O BRI-
PRESENCIAMENTO DE UMA AÇÃO OU ESTADO REPETITIVO - POR GADEIRO, A TODDY POR SI SÓ JÁ CARREGA UM GRANDE VALOR CULTURAL
EXEMPLO, FALTA DE COISAS INTERESSANTES PARA FAZER, OUVIR, AOS JOVENS BRASILEIROS, QUE VEEM A MARCA COMO UM SIMBOLO DE SUA
SENTIR ETC. JUVENTUDE!
TODDY= DIVERSÃO
É QUASE QUE NATURAL AO FALAR DE TÉDIO, QUE BUSQUEMOS O
SEU ANTÔNIMO, REFLETIMOS, E BILHÕES DE PALAVRAS NOS VEM EM
MENTE:
FELICIDADE, ALEGRIA, DIVERSÃO, AGITO...
CONCLUINDO, TODDY, DEIXA DE SER APENAS A MARCA, APENAS O
PRODUTO, DAMOS AGORA UM OUTRO VALOR PARA A TODDY, TODDY
SÃO MUITAS, TANTAS, QUE NOS DEIXA EM DUVIDA SE REALMENTE
SERA NÃO SÓ SINONIMO DE DIVERSÃO, MAS SIM DIVERSÃO POR EX-
ANTAGONIZÃO O TÉDIO, O TÉDIO POR SI SÓ É SOBERANO, FORTE E
CELÊNCIA!
SUSTENTÁVEL!
COM ISTO EM MENTE VAMOS CRIAR UM AMBIENTE DE DIVERSÃO PARA JO-
É AI QUE ENTRA A TODDY, SIMBOLO FORTE DA CULTURA BRASILEIRA,
VENS DENTRO DAS REDES SOCIAIS DA TODDY.
COMPANHEIRO DE UM DOS PRINCIPAIS ALIMENTOS DO BRASILEIRO,

23. O QUE FAZER? VAMOS LÁ...
4-INTERAÇÃO
INTERAÇÃO = FIDELIDADE
JOVENS GOSTAM DE SER OUVIDOS.
“TUDO QUE ESSA GAROTADA MAIS QUER É
ATENÇÃO”
PAULO CESAR SIQUEIRA, WEBSTAR. PC, COMO É CONHECIDO
NA WEB RECEBE MAIS DE MIL MENSAGENS POR DIA.
SE O JOVEM SABE QUE ESTÁ SENDO OUVIDO ELE IRÁ VOLTAR, ESPE-
CIALMENTE SE O CONTEÚDO FOR INTERESSANTE.

24. COMO FAREMOS? VAMOS LÁ...
1- CRIAR BASE DE COMUNICAÇÃO
1.2 AÇÃO / TODDY DO JEITO QUE VOCÊ GOSTA!
OBJETIVOS:
Aumentar base de comunicação em redes sociais
Criar visibilidade online para a Toddy.
Gerar movimentação para poder analisar a imagem da marca.
A AÇÃO
‘To Tomando’ é uma ação que funcionará em torno de um concurso cultural interativo dentro do FB pages
da Toddy. Este concurso cultural terá como objetivo selecionar as 150 melhores combinações que levam
Toddy. Dentro de uma nova aba criaremos um aplicativo totalmente designado a estas dicas de como con-
sumir Toddy. Para ter acesso a essa nova aba, os participantes terão que virar fãs da página. (Like)

26. COMO FAREMOS? VAMOS LÁ...
1- CRIAR BASE DE COMUNICAÇÃO
1.2 AÇÃO / TODDY DO JEITO QUE VOCÊ GOSTA!
MECÂNICA
1.Dar um like no Toddy no Facebook.
2.Pedir para que os amigos deêm um like
3.Os mais votados ganham um prêmio e
vão para o App de Iphone
-Feito este upload, a receita completa será
exposta no aplicativo do Facebook e será
postado um tweet (twitter) e um wall post
(facebook) da promoção.
5.Falar para seus amigos entrar na página
do facebook para votar em suas receitas.
-Isto gerará ainda mais fãs para a página
(likes) pois mesmo outras pessoas que
não estão participando diretamente do
concurso irão entrar na FB page para vo-
tar em seus amigos.
Ao final do concurso, as 150 melhores
receitas serão colocadas em um aplicativo
para iPhone chamado “Tô Tomando”,
os vencedores terão seus méritos de cria-
dores da receita no aplicativo e receberão
um kit Toddy.

28. COMO CHEGAMOS AQUI?
Fizemos um monitoramento teste para podermos basear a ação de startup. Monitoramos o nome Toddy, e outras palavras relacio-
nadas do dia 20/02 ao dia 27/02 no Facebook e na Blogosféra. Não tendo acesso as redes socias da marca o monitoramento foi
baseado somente em menções. Todas as menções foram separadaos por:
Data, Hora, Positivo, Negativo, Neutro

29. Em 30 das 500 menções Toddy e Nescau vêm juntos, 6
de 30 menções foram positivas para Toddy, 17 negativas,
onde 15 das 17 são comentáris de indiferença entre os
doi produtos.

30. A maioria das menções neu-
tras era conteúdo humorístico
e 22% delas eram receitas e
dicas de consumo.

31. Obrigado
rua capote valente,1300 | são paulo | evolua@b-young.me | +55 11 2539.6729