Este documento apresenta a agência de marketing digital @MD_021. Em três frases, descreve sua missão de fornecer soluções de marketing digital para aumentar a rentabilidade de marcas, seu foco em atender pequenas e médias empresas, e seu objetivo de se tornar uma referência em agências de marketing digital no Rio de Janeiro.

1. Marketing DigitaL 021
AGÊNCIA @MD_021
Apresentação
Planejamento em Mídias Sociais
Julho/2012

2. Introdução
A MARKETING DIGITAL 021 é uma Agência de Produtos Web :D
Nossa cultura de serviços está enraizada na prática do comportamento ético, na
propagação da confiança e no incentivo ao trabalho em equipe.
• Através de inquestionável honestidade, abertura, equidade e respeito, vamos nos empenhar
para conquistar a confiança e a lealdade de nossos clientes. Nossa meta permanente é ir
além de simplesmente atender às necessidades - para antecipar e exceder as suas
expectativas é o que consideramos uma conquista valiosa.
• Percebemos o poder da Internet e seus benefícios para as pessoas em todo o mundo, mas
também temos consciência da ameaça que representa seu uso indevido. Nos esforçamos
para garantir que os serviços e produtos de Internet que fornecemos aos clientes reflitam e
sustentem os valores de uma internet colaborativa.
• Permanecemos responsáveis em todos os momentos com nossos stakeholders
(interessados), tanto internos quanto externos. Para tanto, cada membro de nossa cadeia de
valor é mantido na mais alta estima como parte de quem somos hoje e quem nos esforçamos
para ser amanhã.

3. Introdução
Missão: AGÊNCIA @MD_021
• Aumentar a rentabilidade e o crescimento de marcas e empresas, permanecendo como
fornecedora de Soluções em Marketing Digital.
• Trabalhamos para equipar todo proprietário de empresa com a oportunidade de fortalecer
sua marca, aumentar o conhecimento do mercado e incrementar a eficiência operacional.
Ações Pontuais de Marketing Digital
• Trabalhar com Marketing Digital é a alternativa que as empresas encontraram para se
estabelecerem no mercado virtual, garantindo a geração de lucros através de um plano de
estratégias voltadas para internet.
Nossos Produtos e Serviços são baseados em tecnologia e inovação
• Acreditamos que pesquisa, desenvolvimento, qualidade e performance são as chaves para
nosso futuro. Nós conquistamos e continuaremos nos esforçando para manter nossa
liderança nessa indústria. Nossa dedicação para a tecnologia e a inovação é motivada pelo
desejo em fornecer serviços e produtos que contribuam com o crescimento de nossos
clientes.

4. Introdução
Trabalhamos 24 horas, 7 dias por semana. A Marketing Digital 021 é do seu jeito :-)
• Desde 2012 no mercado online, a Marketing Digital 021 é especializada em soluções
personalizadas. Conhecemos o mercado online e os usuários da web, desenvolvendo assim
as melhores estratégias para sua empresa aparecer e interagir na internet.
Afinal, somos apaixonados, viciados e respiramos internet 24 horas por dia.
Nossos Clientes
• Esta é nossa responsabilidade número um, focar em atender as necessidades específicas das
pequenas e médias empresas em todo o mundo. Nossa meta de excelência em serviços ao
cliente é alcançada através da distinção entre "pesquisa global e contato local". Procuramos
nos manter informados sobre as novidades em desenvolvimento e os desafios da indústria da
Internet, com o objetivo de educar nossos clientes sobre as formas mais rentáveis que
possam beneficiar seu potencial comercial.
O foco da Marketing Digital 021 reside em otimizar vendas e atrair
novos clientes em potencial para a sua marca prosperar cada vez mais.

5. Objetivos
• Tornar-se referência em Agências de Marketing Digital no Rio de Janeiro;
• Construir o seu branding (marca) através das mídias sociais;
• Trabalhar com novos Produtos (serviços);
• Expandir no universo online;
• O objetivo da MARKETING DIGITAL 021 nas mídias sociais é aumentar o número de fãs no
Facebook e seguidores no Twitter. Dando assim maior visibilidade para a marca.
• Empresa Sustentável
A própria natureza da Marketing DigitaL 021, as quais são Produtos relacionados com a
Internet, ajudam os indivíduos e as organizações a reduzir o uso e o consumo de papel.
• Público Alvo
Empreendedores de 25-60 anos da classe A e B.
Marcas que desejam Posicionamento nas Mídias Sociais.

6. Monitoramento

7. Sem volume de pesquisa de palavras-chaves realizadas
no Google.

8. O ranking Alexa mede a popularidade do seu blog na
web.

9. Métricas - Web Analytics

10. Bem vindos a nossa Fan Page !

11. Presença na Fan Page

12. Perfil dos Fãs - Facebook

13. Apresentando SEO como um de
nossos Produtos ! ;-D

14. “Virais” no Facebook

15. Interagimos com nossos fãs ;-)

16. AGÊNCIA @MD_021
Twitter como plataforma de SAC

17. @MD_021 twitta conhecimento e interage
com os seus seguidores

18. Publicamos vídeos institucionais e “virais”
no Youtube

19. Linkedin - Ação de Seeding
Tópicos uma vez por mês sobre marketing digital

20. Planilha de Posts @MD_021

21. Metas
Facebook Blog
30 dias
30 dias
Total de fãs: 313 Visitas mês: 824
Falando sobre isso: 2,578 Objetivo: 2.000 visitas mês
Objetivo: Alcançar 90 novos fãs, aumentar em 30% o Recurso: Aumento de 2 publicações mensais para 8.
Falando sobre isso.
Recurso: Publicações dos nossos Produtos,
*Aproveitando técnicas em SEO para Conteúdo
Aproveitar assuntos atuais para interagir com os fãs Exclusivo e Apresentação de Novos Produtos.
(feriados , temas em geral ) *Divulgação das Matérias nas Redes Sociais.
60 dias
Total de fãs: 403
Objetivo: Aumentar em 100% o número de fãs.
60 dias
Recurso: Facebook Ads aliado com Publicações dos Objetivo: 4.000 visitas mês
nossos Produtos, Aproveitar assuntos atuais para Recurso: Aumento de 8 publicações mensais para 12.
interagir com os fãs (feriados , temas em geral )
90 dias 90 dias
Total de fãs: 806
Objetivo: Aumentar em 100% o número de fãs. Objetivo: 6.000 visitas mês
Recurso: Facebook Ads aliado com Publicações dos Recurso: Aumento de 12 publicações mensais para
nossos Produtos, Aproveitar assuntos atuais para
interagir com os fãs (feriados , temas em geral ) 16.
Objetivo: 1612 Trabalhar com links patrocinados do Google.

22. Metas
YouTube Twitter
30 dias 30 dias
Exibições: 8.704
Objetivo: 1.000 novas exibições Total de followers: 35
Recursos: Vídeos com os nossos Produtos divulgados Objetivo: 100 novos followers
no blog , twitter e facebook. Recurso: Aumentar a interação dentro do Twitter.
Assinantes: 6 - O objetivo é aumentar 40%
60 dias 60 dias
Exibições: 10.000 Total de followers: 135
Objetivo: 10.000 novas exibições
Objetivo: 300 novos followers
Assinantes: Aumentar de 10 para 50
Recurso: Criar 4 videos apresentando nossos; Recurso: Divulgação do twitter nas Mídias Sociais;
Produtos com divulgação nas Redes Sociais Integração maior com o blog
90 dias
Exibições: 20.000 90 dias
Objetivo: 4.000 novas exibições Objetivo: aumentar 300 novos foolowers através da
Recurso: Palavras-chave para o Youtube e Google Promoção 1 Produto Grátis para sua Marca.

23. Análise Swot
Forças Fraquezas
• Portfólio de Produtos • Pequena verba para marketing
• Visão de Mercado • Falta de profissionais
• Inovação • Resistência à mudança
• Marcas na Web Parceiras • Relacionamento com os clientes
• Crescimento atingindo mais que o
esperado em pouco menos de um ano
• Acesso à tecnologia
“Tablet, iphone, Notebook”

24. Presença
Forma de abordagem:
- Simples, direta e descontraída.
- Utilização do Facebook e Twitter, conteúdo relevante no Blog, Vídeos apresentando produtos
no Youtube e Utilização de e-mails marketing.
Guidelines de ética:
- Respostas rápidas e eficazes;
- Dúvidas e reclamações respondidas em até 24 horas;
Definição do padrão de discurso:
- A agência @MD_021 atua nas mídias sociais com um discurso alinhado ao atendimento e ao
marketing;
- Para dúvidas dos clientes, é utilizado um e-mail próprio, respondido pelo atendimento da
agência em até 48 horas

25. @MD_021
Facebook.com/MarketingDigitaL021
#Obrigado
Paulo Marinho
www.marketingdigital021.com