AÇÃO DE FORMAÇÃO
CONSULTORIA EMPRESARIAL

Ana Costa | anaegcosta@hotmail.com | 915911731

19/09/2013

1
OBJETIVOS
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

OBJETIVOS

No final da ação os formandos deverão ser capazes de definir Consultor
Empresarial e de caracterizar a sua atividade.

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Objetivos
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

História sobre os consultores
Definição de Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial

Tipos de Consultor Empresarial
Funções do Consultor Empresarial
Áreas de intervenção
3
Objetivos
Conteúdos Programáticos
HISTÓRIA
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

HISTÓRIA

4
Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
CONSULTOR EMPRESARIAL
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

CONSULTOR EMPRESARIAL

“Pessoa (…) qualificada para a identificação e investigação de problemas
que digam respeito à política, organização, procedimentos e métodos de
uma empresa. Tem a função de recomendar a ação adequada e
proporcionar auxílio na implementação dessas recomendações, a fim de

inovar e criar novas perspetivas.”

5
Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
PERFIL DO CONSULTOR EMPRESARIAL
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

PERFIL DO CONSULTOR

Conhecimentos teóricos base

Capacidade para motivar

Experiência prática

Adaptação a diferentes cenários

Abertura social

Empatia

Comunicação eficaz

Ética

6
Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

TIPOS DE CONSULTOR

“um homem elegante, com boa aparência, confiante, que se deslocava

numa viatura topo de gama”

CONSULTOR INTERNO | CONSULTOR EXTERNO

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Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

FUNÇÕES DO CONSULTOR

“primeiro: apareceu sem ser convidado”

Dois cenários possíveis:
CONSULTOR PROCURA EMPRESA CLIENTE
EMPRESA CLIENTE PROCURA CONSULTOR
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Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

FUNÇÕES DO CONSULTOR

“segundo: não me veio dizer nada que eu já não soubesse”

CONHECIMENTO
Vs
AÇÃO
9
Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia

FUNÇÕES DO CONSULTOR

“terceiro: no lugar da ovelha ía levar o meu cão”

Restauração

Construção
Civil

Funerária

Hidráulica e
Pneumática
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Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
ÁREAS DE INTERVENÇÃO
A reter
Bibliografia

ÁREAS DE INTERVENÇÃO

 Recursos Humanos

 Marketing
 Comercial
 Financeira
 Produtiva
 Logística
 Qualidade
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Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A RETER
Bibliografia

A RETER

O consultor tem um papel muito importante dentro das Organizações.
Diagnostica as suas lacunas, propõe soluções e mudanças específicas
através de planos de ação e apoia na implementação dessas melhorias.

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Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
BIBLIOGRAFIA

BIBLIOGRAFIA

http://luiztrigo.blogspot.pt/2011/03/piadas-corporativas-vez-dos-consultores.html
http://www.feg.unesp.br/entidades/JrEng/jr-definicao.html

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Autoscopia Inicial