ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Piedley Macedo Saraiva
• Formação
• Graduação – Administração / Analise e desenvolvimento / Pedagogia.
• Pós – Gestão estratégica / Mkt digital / Metodologias em EAD / Gestão ágil
• Mestrado – Desenvolvimento regional / Gestão estratégica
• Doutorado – Desenvolvimento local
• Experiencia profissional
• Controler da Cambuci S/A por 4 anos
• Gerente Administrativo financeiro do Cariri Shopping por 5 anos
• Analista de mercado do Senai por 5 anos
• Diretor industrial da PMJN (Antigo) e PMBS (atual)
• Experiencia Acadêmica
• Professor universitário a 20 anos com as disciplinas de empreendedorismo, planejamento estratégico e gestão digital.
• Experiencia empreendedora
• Sócios das empresas Aller Soluções (soluções digitais) e Socialbuzzz (agencia digital) e Humana (Transformação
digital)
• Consultor Sebrae, Senac, Senai e IEL
• Contatos:
• Email – piedley@aller.co, piedley.saraiva@fapce.edu.br, Piedley@vucca.com.br,
• Cel – (88) 99797.3033 / 98807.8007
Apresentação Disciplina
 Horário: Quinta feira 19h00 as 20h00
 A disciplina tem por objetivo:
 Formar profissionais que planejam,
organizam e gerenciam processos
administrativos com vistas à articulação de
recursos humanos, de finanças e de
produção, logística e vendas, observando os
procedimentos operacionais e a legislação.
Programa
 1ª Parte:
 Organização e controle de
documentos;
 20/05 a 11/06
 2ª Parte:
 Rotinas Administrativas
 12/06 a 17/07
Organização e controle de documentos
Organização
• Classificação dos documentos
• Quanto a procedência, o valor e o
assunto tratado
• Principais documentos utilizados
• Triagem de documentos
• Técnicas de armazenamento
• Layoutização
Estrutura e Processos
•Organograma
•Fluxograma
•Cronograma
•Processos administrativos
Processos
•Planejamento
•Organização
•Direção e
•Controle
Finanças
• Documentos financeiros
• Documentos contábeis
• Analise financeira
• Custos
• Receitas
• Indicadores
Recursos
Humanos
• Processo de gestão de pessoas
• Agregar
• Recompensar
• Avaliar
• Modelar
Marketing
• Conceitos de marketing
• Evolução do marketing
• 4 P’s do Marketing
• Marketing Digital
Logística
• Tipos de logística
• Direta
• Reversa
• Logística no comércio eletrônico
• Logística internacional
Informática
• Fundamentos de informática
• Digitalização
• Editor de textos
• Editor de planilhas
• Editor de apresentações
Material extra
• Disponibilizado
• Drive
• No grupo o Whatts
• Tipos
• Vídeos
• Apostilas
Trilha de Aprendizagem
• Para composição da nota de nossa disciplina
teremos as atividades descritas em nosso plano de
aula e a elaboração de entregáveis nos encontro
presenciais.
• Atividades da plataforma
• Atividades em sala (participação)
• Nossos encontros terão como foco principal:
• O desenvolvimento de atividades
• Abordar os conteúdos da apostila
• Tirar dúvidas em relação a plataforma
Vamos para a plataforma
O que é
Administração?
• Administração é Administrar
ações de pessoas a fim de
atingir um objetivo
organizacional
• Lucro
• Satisfação do cliente
• Fundamental para
sobrevivência da organização
Teoria Geral da Adminitração
Antecedentes históricos da Administração: Após revolução Industrial
22
Ênfase Teorias Administrativas Principais Características
Tarefas Administração Científica Racionalização do trabalho no nível operacional
Estrutura
Teoria Clássica
Teoria Neoclássica
Organização formal;
Princípios gerais da administração;
Funções do administrador
Teoria da Burocracia Organização formal burocrática;
Racionalidade Organizacional
Teoria Estruturalista Múltipla Abordagem:
Organização formal e informal;
Analise intra-organizacional e analise inter-organizacional
Pessoas
Teoria das Relações Humanas Organização informal;
Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo
Teoria Comportamental Estilos de administração;
Teoria das decisões;
Integração dos objectivos organizacionais e individuais
Ambiente
Teoria dos sistemas …
Teoria da Contingência …
Era da Informação
A informação passa a ser a
base para as transformações
operacionais e gerenciais
exigidas pelo mercado atual
(produtos e serviços de
qualidade e baixo preço),
tornando-se um diferencial
que todas as empresas
almejam.
CARACTERÍSTICAS
Inicio do Século XX
Tecnologia da Informação – Computadores, telecomunicações e
Internet.
Capital Financeiro x Capital Humano
Redução de custos reduzindo pessoas e investindo e tecnologia
Transformação do Saber
Compressão de espaço – escritório virtual, arquivo eletrônico e
cooworking
Compressão do tempo – utilização de sistemas
Conectividade – nuvens
Mudanças no mercado acarreados
por esta era.
Comportamento de consumo
Digitalização
Virtualização: Coisas se tornam
virtuais
Vendas – E-comerce
Mídias - Mídias Sociais
Personalização dos serviços
Desintermediação: Conexões
Eletrônicas
Transformação dos negócios
Ciclos mais rápidos
Globalização
Vamos produzir
• Em equipes
• Assista o vídeo que se encontra no drive.
• Descreva como é o varejo hoje e
• O que esperar no futuro
• Bom trabalho

Apresentação. Conceitos básicos para administração.

  • 1.
  • 2.
    Piedley Macedo Saraiva •Formação • Graduação – Administração / Analise e desenvolvimento / Pedagogia. • Pós – Gestão estratégica / Mkt digital / Metodologias em EAD / Gestão ágil • Mestrado – Desenvolvimento regional / Gestão estratégica • Doutorado – Desenvolvimento local • Experiencia profissional • Controler da Cambuci S/A por 4 anos • Gerente Administrativo financeiro do Cariri Shopping por 5 anos • Analista de mercado do Senai por 5 anos • Diretor industrial da PMJN (Antigo) e PMBS (atual) • Experiencia Acadêmica • Professor universitário a 20 anos com as disciplinas de empreendedorismo, planejamento estratégico e gestão digital. • Experiencia empreendedora • Sócios das empresas Aller Soluções (soluções digitais) e Socialbuzzz (agencia digital) e Humana (Transformação digital) • Consultor Sebrae, Senac, Senai e IEL • Contatos: • Email – piedley@aller.co, piedley.saraiva@fapce.edu.br, Piedley@vucca.com.br, • Cel – (88) 99797.3033 / 98807.8007
  • 3.
    Apresentação Disciplina  Horário:Quinta feira 19h00 as 20h00  A disciplina tem por objetivo:  Formar profissionais que planejam, organizam e gerenciam processos administrativos com vistas à articulação de recursos humanos, de finanças e de produção, logística e vendas, observando os procedimentos operacionais e a legislação.
  • 4.
    Programa  1ª Parte: Organização e controle de documentos;  20/05 a 11/06  2ª Parte:  Rotinas Administrativas  12/06 a 17/07
  • 5.
  • 6.
    Organização • Classificação dosdocumentos • Quanto a procedência, o valor e o assunto tratado • Principais documentos utilizados • Triagem de documentos • Técnicas de armazenamento • Layoutização
  • 7.
  • 9.
  • 10.
    Finanças • Documentos financeiros •Documentos contábeis • Analise financeira • Custos • Receitas • Indicadores
  • 11.
    Recursos Humanos • Processo degestão de pessoas • Agregar • Recompensar • Avaliar • Modelar
  • 12.
    Marketing • Conceitos demarketing • Evolução do marketing • 4 P’s do Marketing • Marketing Digital
  • 13.
    Logística • Tipos delogística • Direta • Reversa • Logística no comércio eletrônico • Logística internacional
  • 14.
    Informática • Fundamentos deinformática • Digitalização • Editor de textos • Editor de planilhas • Editor de apresentações
  • 15.
    Material extra • Disponibilizado •Drive • No grupo o Whatts • Tipos • Vídeos • Apostilas
  • 16.
    Trilha de Aprendizagem •Para composição da nota de nossa disciplina teremos as atividades descritas em nosso plano de aula e a elaboração de entregáveis nos encontro presenciais. • Atividades da plataforma • Atividades em sala (participação) • Nossos encontros terão como foco principal: • O desenvolvimento de atividades • Abordar os conteúdos da apostila • Tirar dúvidas em relação a plataforma
  • 17.
    Vamos para aplataforma
  • 20.
    O que é Administração? •Administração é Administrar ações de pessoas a fim de atingir um objetivo organizacional • Lucro • Satisfação do cliente • Fundamental para sobrevivência da organização
  • 22.
    Teoria Geral daAdminitração Antecedentes históricos da Administração: Após revolução Industrial 22 Ênfase Teorias Administrativas Principais Características Tarefas Administração Científica Racionalização do trabalho no nível operacional Estrutura Teoria Clássica Teoria Neoclássica Organização formal; Princípios gerais da administração; Funções do administrador Teoria da Burocracia Organização formal burocrática; Racionalidade Organizacional Teoria Estruturalista Múltipla Abordagem: Organização formal e informal; Analise intra-organizacional e analise inter-organizacional Pessoas Teoria das Relações Humanas Organização informal; Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo Teoria Comportamental Estilos de administração; Teoria das decisões; Integração dos objectivos organizacionais e individuais Ambiente Teoria dos sistemas … Teoria da Contingência …
  • 23.
  • 24.
    A informação passaa ser a base para as transformações operacionais e gerenciais exigidas pelo mercado atual (produtos e serviços de qualidade e baixo preço), tornando-se um diferencial que todas as empresas almejam.
  • 25.
    CARACTERÍSTICAS Inicio do SéculoXX Tecnologia da Informação – Computadores, telecomunicações e Internet. Capital Financeiro x Capital Humano Redução de custos reduzindo pessoas e investindo e tecnologia Transformação do Saber Compressão de espaço – escritório virtual, arquivo eletrônico e cooworking Compressão do tempo – utilização de sistemas Conectividade – nuvens
  • 26.
    Mudanças no mercadoacarreados por esta era. Comportamento de consumo Digitalização Virtualização: Coisas se tornam virtuais Vendas – E-comerce Mídias - Mídias Sociais Personalização dos serviços Desintermediação: Conexões Eletrônicas Transformação dos negócios Ciclos mais rápidos Globalização
  • 31.
    Vamos produzir • Emequipes • Assista o vídeo que se encontra no drive. • Descreva como é o varejo hoje e • O que esperar no futuro • Bom trabalho

Notas do Editor

  • #22 Tudo disputou, tal como os nossos colegas já abordaram, com a Revolução industrial. A T.G.A. começou com a ênfase nas tarefas, com a Administração Científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a estrutura, desenvolvendo-se a Teoria Clássica de Fayol e a Teoria Burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista. A reacção humanística surgiu com a ênfase nas pessoas através da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Comportamental. A ênfase no ambiente surgiu então com a teoria dos sistemas, sendo completada pela teoria da contingência.