O documento discute como as empresas podem se preparar para o mundo digital e as oportunidades da internet. Ele destaca que 64 milhões de brasileiros estão online e passam mais tempo na internet do que vendo TV, e que a tecnologia pode ajudar empresas a serem mais competitivas. O documento também apresenta exemplos de como a tecnologia pode ajudar especificamente uma corretora de seguros, um escritório de advocacia e uma imobiliária a aumentar a produtividade, controlar custos e riscos, e melhor gerenciar clientes.

1. SUA EMPRESA 2.0
Fernando Kimura
Consultor Microsoft SMB
v-fekimu@microsoft.com

2. O O MUNDO
MUNDO 1.0
AGORA É 2.0
ACABOU
O BRASIL É 2.0

3. 64 MILHÕES DE BRASILEIROS
ESTÃO NA INTERNET
1/3 DO PAÍS
ESTÁ NA INTERNET
NÚMERO
superior à população de
países como França e
Argentina
2 VEZES SUPERIOR
à população do Canadá
3 VEZES SUPERIOR
à população da Austrália

4. Internautas brasileiros passam
3 vezes mais tempo na
internet do que vendo TV
Em média, os brasileiros passam
24 horas por mês na internet
Em 2008, as vendas de PCs no
Brasil superaram em 50% as
vendas de TVs

5. Soluções gratuitas
• Aproximam pessoas
• Barateiam comunicações
• Agilizam negócios

6. Windows Live Messenger
• 45 milhões de usuários
ativos no Brasil
• 25% do tempo online
• 9.4 bilhões de mensagens
enviadas por dia
• 2,8 milhões de árvores não
são cortadas a cada dia

7. Quickly Travel – São Paulo

8. 84%
das pessoas acreditam que
a tecnologia pode deixá-las
mais informadas
Fonte: AMI Partners

9. NOVO PERFIL DO
CONSUMIDOR
CONSUMIDOR 2.0
NOVAS FORMAS
PARA:
Comunicar
Interagir
Relacionar
Comprar
Pesquisar
Informar
Experimentar

10. O MUNDO DAQUI
A 10 ANOS
A REVOLUÇÃO 2.0 FAZ COM QUE:
Consumidores 1.0 se transformem
em consumidores 2.0
Empresas 1.0 se transformem em
empresas 2.0

11. Visão de Futuro Microsoft

12. CAMISETERIA

13. CENÁRIO DE
OPORTUNIDADES
É possível se
comunicar e vender
aos consumidores a
todo momento, de
diversas formas
PROPAGANDA NA TV OU
PRESENÇA CONSTANTE
NA INTERNET?

14. SOMENTE 55%
das empresas do país possuem um domínio próprio
EM CONTRAPARTIDA Fonte: AMI Partners
74% acreditam que a tecnologia 67% consideram que a tecnologia
pode ajudar a economizar pode tornar a vida mais fácil
tempo e a ganhar dinheiro

15. AS EMPRESAS PODEM SE BENEFICIAR
das oportunidades oferecidas pelo
mundo digital e pelas tecnologias
Porém, nem todas ainda sabem
tirar o melhor proveito disso para
o sucesso dos seus negócios

16. COMO SE PREPARAR PARA O MUNDO 2.0 E
PARA AS INOVAÇÕES DOS PRÓXIMOS 10 ANOS?
Todas empresas
buscam:
Ser mais competitivas
Ganhar mais dinheiro
O sucesso dos negócios

17. AS EMPRESAS PRECISAM
VENCER DIFERENTES DESAFIOS:
Aumentar o desempenho da equipe
Controlar custos
Gerenciar clientes
Tomar melhores decisões
A TECNOLOGIA:
Solução comum aos
diferentes desafios

18. Renata possui uma corretora de seguros
Marcelo é sócio de um escritório de advocacia
Luciana tem uma imobiliária
Carlos é dono de uma farmácia

19. OTIMIZE
Como aumentar o
desempenho de suas
equipes?
CONTROLE
Como controlar melhor
os custos e riscos de
sua empresa?
FIDELIZE
Como melhor
gerenciar clientes?
DECIDA
Como tomar as
melhores decisões?

20. OTIMIZE
Como aumentar o
desempenho de suas
equipes?
CONTROLE
Como controlar melhor
os custos e riscos de
sua empresa?
FIDELIZE
Como melhor
gerenciar clientes?
DECIDA
Como tomar as
melhores decisões?

21. RENATA PRECISA
QUE OS VENDEDORES
DA SUA CORRETORA
DE SEGUROS SEJAM
MAIS PRODUTIVOS
O que permite à
sua empresa...
Ganhar mais dinheiro
Ser mais competitiva

22. SER MAIS
PRODUTIVO
SIGNIFICA
Atender o maior
número de clientes
Extrair o maior valor
de cada cliente
Gerar mais negócios
ao menor custo
Encontrar e efetivar novas
oportunidades de negócios

23. MAS COMO A TECNOLOGIA PODE CONTRIBUIR?
Através de ferramentas de
Comunicação
Colaboração
Mobilidade
Produtividade

24. A CORRETORA ESTÁ EM SÃO PAULO
Porém, clientes e prospects Assim, nem sempre é
estão espalhados até possível que os corretores
mesmo fora da capital encontrarem pessoalmente
os clientes para as vendas

25. FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO
PERMITEM QUE
Além do telefone, os corretores
façam contato com os clientes
através de soluções como
E-mail
Teleconferência
PowerPoint Broadcast

26. VENDEDORES FORA DO
ESCRITÓRIO
ACESSO A
INFORMAÇÃO ?

27. ASSIM
Acesso remoto de
qualquer lugar
Os vendedores podem acessar
remotamente através de seus
notebooks e smartphones
Informações da empresa
Sistema da empresa

28. Compartilhament Assim, a secretária
o de agendas pode visualizar as
agendas de toda a
Vendedores podem anotar os equipe e encontrar
seus compromissos em suas quem tem o tempo
agendas do celular ou notebook mais livre

29. ESTA FACILIDADE
RESULTA EM
Prestar um pronto atendimento
Atender mais clientes ao
mesmo tempo
Aproveitar todas as
oportunidades de negócios

31. DEMO

32. OTIMIZE
Como aumentar o
desempenho de suas
equipes?
CONTROLE
Como controlar melhor
os custos e riscos de
sua empresa?
FIDELIZE
Como melhor
gerenciar clientes?
DECIDA
Como tomar as
melhores decisões?

33. MARCELO PRECISA AUMENTAR A
MARGEM DE LUCRO DE SEU
ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
A tecnologia pode oferecer
soluções que promovam
controle e redução de:
CUSTOS
Ambiente de Rede
Virtualização
Acesso Remoto
Padronização de Plataforma
RISCOS – SEGURANÇA
DAS INFORMAÇÕES
Back up
Políticas de acesso

34. OS COMPUTADORES DO
ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
DE MARCELO AINDA ESTÃO
LIGADOS PONTO A PONTO

35. Ele pode reduzir custos com a instalação
de um ambiente de rede a partir de um
servidor e passar a compartilhar entre todas
as máquinas o acesso à:
Impressora / Internet/ E-mails/ Documentos
Assim os arquivos passam a ficar
armazenados em um lugar único no
qual todos têm acesso

36. UM SERVIDOR
FÍSICO O OUTRO
VIRTUAL
Ele pode decidir por
virtualizar algumas
aplicações ou arquivos
Servidor físico:
gerenciamento dos
usuários, sistema
e e-mails
Servidor virtual:
armazenamento dos
arquivos

37. MARCELO PODE
CRIAR UMA
INTRANET
CORPORATIVA
O QUE SIMPLIFICARÁ:
Compartilhamento de
informações
Acesso remoto as
BUSCA | informações
Segurança no acesso

38. SEGURANÇA DA
INFORMAÇÃO:
Uma das grandes
preocupações de Marcelo
Políticas de acesso ao
ambiente de rede
Informações somente a
autorizados

39. Mas como garantir as informações do
servidor caso o seu escritório passe por
ALGUM IMPREVISTO?
CÓPIA DE SEGURANÇA
Com as FERRAMENTAS DE
BACK UP são criadas cópias de
segurança de forma parcial ou
total de servidores que poder ser
armazenadas em:
Servidor físico
HD externo
Servidor virtual