Este documento discute os sistemas de informação empresariais e sua importância para os negócios. Ele explica o que são sistemas de informação e como eles funcionam, além de discutir como as empresas usam sistemas de informação para atingir objetivos organizacionais como excelência operacional, novos produtos e serviços, relacionamento com clientes, tomada de decisão e vantagem competitiva. O documento também aborda como sistemas de informação, tecnologia e pessoas se inter-relacionam dentro de uma organização.
Os sistemas de informação são essenciais para os negócios contemporâneos e podem ser usados para alcançar objetivos como excelência operacional, novos produtos e serviços, melhor relacionamento com clientes, melhor tomada de decisões e vantagem competitiva. O documento discute como empresas como a Walmart, Apple e Toyota usam sistemas de informação para ter sucesso.
O documento discute os componentes fundamentais de uma empresa e os tipos de sistemas de informação utilizados em diferentes níveis da gestão. Ele explica as funções básicas de uma empresa, como produção, vendas, finanças e recursos humanos, e como os sistemas atendem às necessidades de informação da alta, média e baixa gestão. O documento também descreve como os sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão e ao executivo coletam e analisam dados para melhor
Capitulo 01 - Os sistemas de informação empresariais na sua carreiraEverton Souza
Este documento discute como os sistemas de informação estão transformando os negócios e como são importantes para o funcionamento e gestão das empresas modernas. Ele explica o que é um sistema de informação, como funciona e quais são suas principais dimensões, incluindo pessoas, organizações e tecnologia. Também apresenta uma abordagem de quatro etapas para resolver problemas relacionados a sistemas de informação.
Capitulo 02 - E-Business global e colaboraçãoEverton Souza
Este capítulo discute os principais componentes e sistemas de informação de uma empresa. Primeiro, descreve as quatro funções empresariais básicas de manufatura, vendas, finanças e recursos humanos. Em seguida, explica como os sistemas de informação apoiam os diferentes níveis de gerência e processos de negócios. Por fim, apresenta vários tipos de sistemas, incluindo sistemas integrados que abrangem toda a empresa.
O documento discute como as empresas podem usar sistemas de informação para conquistar vantagem competitiva. Ele explica o modelo das cinco forças competitivas de Porter e como ele ajuda a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas de informação. Também descreve estratégias como liderança em custos, diferenciação de produto e foco em nichos de mercado que as empresas podem usar para lidar com as forças competitivas identificadas no modelo de Porter.
Agsinf resumo do livro (sistemas de informações gerenciais - cap. 1 e 2)Tarciso Ferreira
O documento discute a importância dos sistemas de informação para as empresas e como eles apoiam as principais áreas funcionais e objetivos organizacionais. Também explica os tipos de sistemas que atendem às diferentes níveis gerenciais e as responsabilidades do departamento de sistemas de informação.
O documento discute como os sistemas de informação são essenciais nos negócios modernos. Ele explica que sistemas de informação apoiam a tomada de decisão, análise de dados e criação de produtos. O documento também descreve como empresas como a Major League Baseball e a Sonic Corporation usam sistemas de informação para melhorar o relacionamento com os clientes, vendas e eficiência operacional.
O documento discute como a arquitetura empresarial pode ser usada como um instrumento de gestão e tomada de decisões estratégicas. Ele apresenta diferentes abordagens para arquitetura empresarial e como ela pode alinhar os processos de negócios, tecnologia e estratégia de uma organização. Além disso, discute como a arquitetura empresarial pode ajudar as organizações a obter valor por meio da padronização e otimização dos processos centrais.
Os sistemas de informação são essenciais para os negócios contemporâneos e podem ser usados para alcançar objetivos como excelência operacional, novos produtos e serviços, melhor relacionamento com clientes, melhor tomada de decisões e vantagem competitiva. O documento discute como empresas como a Walmart, Apple e Toyota usam sistemas de informação para ter sucesso.
O documento discute os componentes fundamentais de uma empresa e os tipos de sistemas de informação utilizados em diferentes níveis da gestão. Ele explica as funções básicas de uma empresa, como produção, vendas, finanças e recursos humanos, e como os sistemas atendem às necessidades de informação da alta, média e baixa gestão. O documento também descreve como os sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão e ao executivo coletam e analisam dados para melhor
Capitulo 01 - Os sistemas de informação empresariais na sua carreiraEverton Souza
Este documento discute como os sistemas de informação estão transformando os negócios e como são importantes para o funcionamento e gestão das empresas modernas. Ele explica o que é um sistema de informação, como funciona e quais são suas principais dimensões, incluindo pessoas, organizações e tecnologia. Também apresenta uma abordagem de quatro etapas para resolver problemas relacionados a sistemas de informação.
Capitulo 02 - E-Business global e colaboraçãoEverton Souza
Este capítulo discute os principais componentes e sistemas de informação de uma empresa. Primeiro, descreve as quatro funções empresariais básicas de manufatura, vendas, finanças e recursos humanos. Em seguida, explica como os sistemas de informação apoiam os diferentes níveis de gerência e processos de negócios. Por fim, apresenta vários tipos de sistemas, incluindo sistemas integrados que abrangem toda a empresa.
O documento discute como as empresas podem usar sistemas de informação para conquistar vantagem competitiva. Ele explica o modelo das cinco forças competitivas de Porter e como ele ajuda a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas de informação. Também descreve estratégias como liderança em custos, diferenciação de produto e foco em nichos de mercado que as empresas podem usar para lidar com as forças competitivas identificadas no modelo de Porter.
Agsinf resumo do livro (sistemas de informações gerenciais - cap. 1 e 2)Tarciso Ferreira
O documento discute a importância dos sistemas de informação para as empresas e como eles apoiam as principais áreas funcionais e objetivos organizacionais. Também explica os tipos de sistemas que atendem às diferentes níveis gerenciais e as responsabilidades do departamento de sistemas de informação.
O documento discute como os sistemas de informação são essenciais nos negócios modernos. Ele explica que sistemas de informação apoiam a tomada de decisão, análise de dados e criação de produtos. O documento também descreve como empresas como a Major League Baseball e a Sonic Corporation usam sistemas de informação para melhorar o relacionamento com os clientes, vendas e eficiência operacional.
O documento discute como a arquitetura empresarial pode ser usada como um instrumento de gestão e tomada de decisões estratégicas. Ele apresenta diferentes abordagens para arquitetura empresarial e como ela pode alinhar os processos de negócios, tecnologia e estratégia de uma organização. Além disso, discute como a arquitetura empresarial pode ajudar as organizações a obter valor por meio da padronização e otimização dos processos centrais.
O documento descreve como três empresas - eCourier, Cablecom e Bryan Cave - usam inteligência de negócios e análise de dados para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação. A eCourier usa dados em tempo real para monitorar pedidos de clientes e identificar possíveis problemas. A Cablecom usa estatísticas para identificar problemas comuns de clientes. A Bryan Cave usa análise preditiva para prever necessidades de clientes e melhorar os serviços.
Sistemas de informações gerenciais kenneth c. laudon - jane pTarciso Ferreira
A Li & Fung é uma empresa de Hong Kong que gerencia a produção e o embarque de roupas para varejistas. Ela oferece serviços completos de desenvolvimento de produtos, abastecimento, planejamento de produção e expedição para clientes globais. A capacidade da Li & Fung de produzir pedidos rapidamente através de sua ampla rede de fornecedores em 37 países permite que varejistas atualizem seus estoques com maior frequência.
O documento descreve o que é um Sistema de Informações Gerenciais (SIG), seus objetivos de fornecer informações rápidas e precisas para tomada de decisões, e como ele pode melhorar a gestão e reduzir custos de uma organização.
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013José Nascimento
O documento discute os principais conceitos de sistemas de informação, incluindo a diferença entre dados, informação e conhecimento. Também define e descreve os tipos de sistemas de informação como sistemas transacionais, de informação gerencial e de apoio à decisão. Por fim, explica conceitos como data warehouse, data mart e business intelligence.
O documento discute sistemas de informação gerencial (SIG), definindo-o como um sistema que auxilia na tomada de decisão fornecendo informações seguras e oportunas. É dividido em seções que abordam conceitos básicos de SIG, evolução, tipos de relatórios, importância e cuidados necessários na implementação, dando também exemplo de tecnologias e aplicativos de apoio.
O documento apresenta Paulo Sérgio Ramão, professor de Administração de Sistemas de Informação. Ele discute a importância da informação como bem econômico e traça a hierarquia entre dados, informações, conhecimento, inteligência e sabedoria. Também define sistemas de informação e seu papel central para competição por meio do domínio do conhecimento.
Administração de sistemas de informação completoTarciso Ferreira
1. O documento apresenta um resumo de 15 aulas sobre sistemas de informação e a administração da empresa digital.
2. As aulas abordam tópicos como conceitos e tipos de sistemas de informação, o papel dos sistemas de informação no ambiente competitivo e como eles estão transformando as organizações.
3. O documento também fornece uma introdução à teoria geral dos sistemas e discute características, parâmetros e estrutura hierárquica dos sistemas.
Princípios de sistemas de informação ralph m. stair e george w. reynolds (1)tontotsilva
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, processador mais rápido e bateria de maior duração. O dispositivo também possui tela maior e armazenamento expansível, com preço sugerido a partir de $799. Analistas esperam que o aparelho ajude a empresa a aumentar sua participação no competitivo mercado de smartphones.
O documento discute os principais tipos de sistemas de informação usados em empresas e como eles apoiam as funções organizacionais. Ele descreve sistemas de processamento de transações, sistemas de trabalhadores do conhecimento, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão, além de discutir como esses sistemas integram-se e apoiam funções como vendas, produção, finanças e recursos humanos.
A UPS usa tecnologia da informação avançada, como scanners de código de barras, dispositivos móveis e sistemas de computação central para automatizar o rastreamento de encomendas e fornecer serviços online aos clientes. A UPS investiu mais de US$ 1 bilhão por ano em TI para manter a liderança no mercado de entregas frente à concorrência.
Este documento contiene comentarios positivos de varias personas acerca del libro "Más que Maravilloso" escrito por Les Thompson. Se destaca que el libro presenta a Dios de una manera ortodoxa, útil y amena. Un comentarista dice que el autor tiene una "mente bíblica" y que todo cristiano debe leer este libro. Otro comentarista elogia la erudición y sencillez del autor para hablar de temas profundos.
Evidence: Consolidation activity / Evidencia: Actividad de consolidación.
Stage 2: “My checklist” / Etapa 2: “Mi lista de chequeo”.
ENGLISH DOT WORKS 2. semana 4 actividad 4.
ENGLISH DOT WORKS 2. week 4 activity 4.
ENGLISH DOT WORKS 2.SENA.
Este documento presenta ideas y recursos para trabajar las competencias en el aula. Brevemente describe las competencias, su estructura y las principales competencias básicas. Además, ofrece preguntas para que los docentes reflexionen sobre su práctica docente y cómo trabajar las competencias de los estudiantes a través de tareas contextualizadas y secuencias didácticas con diferentes actividades. Finalmente, incluye ejemplos concretos de posibles tareas para trabajar en el aula.
Este documento presenta el Análisis de Situación de Salud del Área de Salud No. 20 "Chillogallo" en Quito, Ecuador para el año 2013. Incluye información sobre la misión, visión, características demográficas y socioeconómicas de la población, servicios de salud disponibles, demanda de atención médica, y actividades de promoción de la salud realizadas. El objetivo es identificar y analizar los problemas de salud emergentes a nivel local para mejorar la atención médica
El documento describe el método de Estudio de Clases para mejorar la enseñanza de las matemáticas. El Estudio de Clases involucra a maestros que colaboran para planear, implementar y observar lecciones con el objetivo de que los estudiantes logren los propósitos de aprendizaje. Se presenta un video de una lección sobre patrones aritméticos impartida por el profesor Seiyama. La discusión posterior se centra en si la lección logró su propósito y cómo podría mejorarse para asegurar que todos los estudiantes encuentren
Este documento ofrece orientaciones para que los bibliotecarios escolares trabajen en equipo con los maestros. Sugiere estrategias como la coplaneación entre biblioteca y aula, donde se eligen actividades conjuntas para conectar el currículo de la biblioteca con las diferentes asignaturas. También presenta tres modalidades para articular el trabajo: la correlación, cuando cada asignatura aborda un tema de forma separada pero coincidente; la articulación, donde se deslindan las fronteras entre asignaturas; y la integración, que permite abord
El documento presenta un material didáctico elaborado por la Secretaría de Educación Pública de México para alumnos de tercer grado de primaria. El material contiene una serie de desafíos o actividades matemáticas organizadas en cinco bloques, con el objetivo de que los alumnos construyan procedimientos para resolverlos de manera individual o en equipo con apoyo del profesor. Se proporcionan detalles sobre las instituciones y personas involucradas en la elaboración del material.
Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
Este documento propone la creación de nuevos impuestos en el Estado de Zacatecas para incrementar la recaudación ante las adversidades financieras. Se proponen nuevos "Impuestos Ecológicos", un "Impuesto Adicional para Infraestructura" y un "Impuesto Estatal a la Venta Final de Bebidas con Contenido Alcohólico". El documento argumenta que estos nuevos impuestos son viables jurídicamente dado que respetan los principios constitucionales y existe concurrencia tributaria entre el estado y la federación en materia
Unidad Didáctica de los sectores económicos, usada como referencia para crear una app educativa en mobincube, por las alumnas de TIC 2016 UMU ,del grupo TIC-TAC
O documento discute a evolução dos sistemas de informação e sua importância para empresas. Aborda como dados se transformam em informações valiosas por meio dos sistemas de informação e como estes apoiam a tomada de decisão, a coordenação e o controle organizacional.
Beta talk Pedro Soares (Portimão 16/7/2012)Solar One
O documento descreve a jornada de Pedro Monteiro Soares como empreendedor. Ele fundou uma primeira empresa, Cronológica, para desenvolver software de construção de horários escolares, mas ela fechou devido à falta de vendas. Pedro então trabalhou como consultor até fundar a Solar One, focada em soluções de energia renovável e sustentabilidade, que se tornou um sucesso graças à sua abordagem profissional e compromisso com os valores.
O documento descreve como três empresas - eCourier, Cablecom e Bryan Cave - usam inteligência de negócios e análise de dados para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação. A eCourier usa dados em tempo real para monitorar pedidos de clientes e identificar possíveis problemas. A Cablecom usa estatísticas para identificar problemas comuns de clientes. A Bryan Cave usa análise preditiva para prever necessidades de clientes e melhorar os serviços.
Sistemas de informações gerenciais kenneth c. laudon - jane pTarciso Ferreira
A Li & Fung é uma empresa de Hong Kong que gerencia a produção e o embarque de roupas para varejistas. Ela oferece serviços completos de desenvolvimento de produtos, abastecimento, planejamento de produção e expedição para clientes globais. A capacidade da Li & Fung de produzir pedidos rapidamente através de sua ampla rede de fornecedores em 37 países permite que varejistas atualizem seus estoques com maior frequência.
O documento descreve o que é um Sistema de Informações Gerenciais (SIG), seus objetivos de fornecer informações rápidas e precisas para tomada de decisões, e como ele pode melhorar a gestão e reduzir custos de uma organização.
Lista de exercicios de sig (respondida) 1bimestre 2013José Nascimento
O documento discute os principais conceitos de sistemas de informação, incluindo a diferença entre dados, informação e conhecimento. Também define e descreve os tipos de sistemas de informação como sistemas transacionais, de informação gerencial e de apoio à decisão. Por fim, explica conceitos como data warehouse, data mart e business intelligence.
O documento discute sistemas de informação gerencial (SIG), definindo-o como um sistema que auxilia na tomada de decisão fornecendo informações seguras e oportunas. É dividido em seções que abordam conceitos básicos de SIG, evolução, tipos de relatórios, importância e cuidados necessários na implementação, dando também exemplo de tecnologias e aplicativos de apoio.
O documento apresenta Paulo Sérgio Ramão, professor de Administração de Sistemas de Informação. Ele discute a importância da informação como bem econômico e traça a hierarquia entre dados, informações, conhecimento, inteligência e sabedoria. Também define sistemas de informação e seu papel central para competição por meio do domínio do conhecimento.
Administração de sistemas de informação completoTarciso Ferreira
1. O documento apresenta um resumo de 15 aulas sobre sistemas de informação e a administração da empresa digital.
2. As aulas abordam tópicos como conceitos e tipos de sistemas de informação, o papel dos sistemas de informação no ambiente competitivo e como eles estão transformando as organizações.
3. O documento também fornece uma introdução à teoria geral dos sistemas e discute características, parâmetros e estrutura hierárquica dos sistemas.
Princípios de sistemas de informação ralph m. stair e george w. reynolds (1)tontotsilva
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, processador mais rápido e bateria de maior duração. O dispositivo também possui tela maior e armazenamento expansível, com preço sugerido a partir de $799. Analistas esperam que o aparelho ajude a empresa a aumentar sua participação no competitivo mercado de smartphones.
O documento discute os principais tipos de sistemas de informação usados em empresas e como eles apoiam as funções organizacionais. Ele descreve sistemas de processamento de transações, sistemas de trabalhadores do conhecimento, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão, além de discutir como esses sistemas integram-se e apoiam funções como vendas, produção, finanças e recursos humanos.
A UPS usa tecnologia da informação avançada, como scanners de código de barras, dispositivos móveis e sistemas de computação central para automatizar o rastreamento de encomendas e fornecer serviços online aos clientes. A UPS investiu mais de US$ 1 bilhão por ano em TI para manter a liderança no mercado de entregas frente à concorrência.
Este documento contiene comentarios positivos de varias personas acerca del libro "Más que Maravilloso" escrito por Les Thompson. Se destaca que el libro presenta a Dios de una manera ortodoxa, útil y amena. Un comentarista dice que el autor tiene una "mente bíblica" y que todo cristiano debe leer este libro. Otro comentarista elogia la erudición y sencillez del autor para hablar de temas profundos.
Evidence: Consolidation activity / Evidencia: Actividad de consolidación.
Stage 2: “My checklist” / Etapa 2: “Mi lista de chequeo”.
ENGLISH DOT WORKS 2. semana 4 actividad 4.
ENGLISH DOT WORKS 2. week 4 activity 4.
ENGLISH DOT WORKS 2.SENA.
Este documento presenta ideas y recursos para trabajar las competencias en el aula. Brevemente describe las competencias, su estructura y las principales competencias básicas. Además, ofrece preguntas para que los docentes reflexionen sobre su práctica docente y cómo trabajar las competencias de los estudiantes a través de tareas contextualizadas y secuencias didácticas con diferentes actividades. Finalmente, incluye ejemplos concretos de posibles tareas para trabajar en el aula.
Este documento presenta el Análisis de Situación de Salud del Área de Salud No. 20 "Chillogallo" en Quito, Ecuador para el año 2013. Incluye información sobre la misión, visión, características demográficas y socioeconómicas de la población, servicios de salud disponibles, demanda de atención médica, y actividades de promoción de la salud realizadas. El objetivo es identificar y analizar los problemas de salud emergentes a nivel local para mejorar la atención médica
El documento describe el método de Estudio de Clases para mejorar la enseñanza de las matemáticas. El Estudio de Clases involucra a maestros que colaboran para planear, implementar y observar lecciones con el objetivo de que los estudiantes logren los propósitos de aprendizaje. Se presenta un video de una lección sobre patrones aritméticos impartida por el profesor Seiyama. La discusión posterior se centra en si la lección logró su propósito y cómo podría mejorarse para asegurar que todos los estudiantes encuentren
Este documento ofrece orientaciones para que los bibliotecarios escolares trabajen en equipo con los maestros. Sugiere estrategias como la coplaneación entre biblioteca y aula, donde se eligen actividades conjuntas para conectar el currículo de la biblioteca con las diferentes asignaturas. También presenta tres modalidades para articular el trabajo: la correlación, cuando cada asignatura aborda un tema de forma separada pero coincidente; la articulación, donde se deslindan las fronteras entre asignaturas; y la integración, que permite abord
El documento presenta un material didáctico elaborado por la Secretaría de Educación Pública de México para alumnos de tercer grado de primaria. El material contiene una serie de desafíos o actividades matemáticas organizadas en cinco bloques, con el objetivo de que los alumnos construyan procedimientos para resolverlos de manera individual o en equipo con apoyo del profesor. Se proporcionan detalles sobre las instituciones y personas involucradas en la elaboración del material.
Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
Este documento propone la creación de nuevos impuestos en el Estado de Zacatecas para incrementar la recaudación ante las adversidades financieras. Se proponen nuevos "Impuestos Ecológicos", un "Impuesto Adicional para Infraestructura" y un "Impuesto Estatal a la Venta Final de Bebidas con Contenido Alcohólico". El documento argumenta que estos nuevos impuestos son viables jurídicamente dado que respetan los principios constitucionales y existe concurrencia tributaria entre el estado y la federación en materia
Unidad Didáctica de los sectores económicos, usada como referencia para crear una app educativa en mobincube, por las alumnas de TIC 2016 UMU ,del grupo TIC-TAC
O documento discute a evolução dos sistemas de informação e sua importância para empresas. Aborda como dados se transformam em informações valiosas por meio dos sistemas de informação e como estes apoiam a tomada de decisão, a coordenação e o controle organizacional.
Beta talk Pedro Soares (Portimão 16/7/2012)Solar One
O documento descreve a jornada de Pedro Monteiro Soares como empreendedor. Ele fundou uma primeira empresa, Cronológica, para desenvolver software de construção de horários escolares, mas ela fechou devido à falta de vendas. Pedro então trabalhou como consultor até fundar a Solar One, focada em soluções de energia renovável e sustentabilidade, que se tornou um sucesso graças à sua abordagem profissional e compromisso com os valores.
O documento descreve os produtos e serviços da empresa Interactive Intelligence, especializada em tecnologia de comunicação para atendimento ao cliente. A empresa oferece soluções multicanais que permitem a integração de diferentes canais de atendimento como telefone, email, chat e redes sociais. O documento também apresenta as vantagens da plataforma da Interactive Intelligence, incluindo gestão unificada de interações, integração com outros sistemas e opções de implementação local ou na nuvem.
O documento descreve os produtos e serviços da empresa Interactive Intelligence, especializada em tecnologia de comunicação para atendimento ao cliente. A empresa oferece soluções multicanais que permitem a integração de diferentes canais de atendimento como telefone, email, chat e redes sociais. O documento também apresenta as vantagens da plataforma da Interactive Intelligence, incluindo gestão unificada de interações, integração com outros sistemas e opções de implementação local ou na nuvem.
O documento discute como as tecnologias da informação e comunicação estão transformando o ambiente corporativo. Grandes quantidades são investidas anualmente em TI e as empresas precisam estar conectadas à internet e redes sociais para serem eficientes. Mídias sociais como Facebook e blogs também estão mudando como empresas se comunicam com clientes e como funcionários colaboram.
O documento descreve as atividades da empresa Equipa ao longo de 35 anos, fornecendo soluções de tecnologia da informação para empresas. A Equipa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo outsourcing de processos de TI, que representa 80% de seus negócios. A empresa investe em treinamento e parcerias com fabricantes para customizar soluções que atendam as necessidades específicas de cada cliente.
O documento discute o papel estratégico da tecnologia da informação (TI) para empresas, especialmente do setor financeiro. A TI é apresentada como viabilizadora de valor corporativo ao possibilitar novos canais digitais, automação de processos, segurança e análises avançadas. Também discute a necessidade de tratar a TI como um ativo estratégico, e não apenas como custo, por meio de métricas adequadas que demonstrem seu impacto no valor e competitividade da empresa.
Aula 06.1 FSI - Papel da Informação nas OrganizaçõesMessias Batista
O documento discute os objetivos organizacionais dos sistemas de informação, incluindo excelência operacional, novos produtos e modelos de negócio, relacionamento com clientes, melhor tomada de decisão e vantagem competitiva. Também define sistemas de informação como conjuntos de componentes que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar decisões e operações de uma organização.
Sistema de informação em RH (recursos humanos)Alaxiel
O documento discute como os sistemas de informação estão transformando os negócios e as carreiras. Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançar objetivos como excelência operacional, novos produtos e modelos de negócios, melhor relacionamento com clientes e fornecedores, melhor tomada de decisão, vantagem competitiva e sobrevivência. O documento também descreve como a resolução de problemas envolve quatro etapas e três dimensões-chave: organizacional, tecnológica e humana.
Novo Perfil do profissional de TI frente as redes sociaisSergio Crespo
O documento discute as habilidades necessárias para profissionais de TI diante do crescimento das redes e mídias sociais. Ele destaca a necessidade de competências em análise de dados, padrões abertos, marketing e habilidades sociais como colaboração e trabalho em equipe.
O documento descreve a empresa NEC Corporation, incluindo sua história desde 1968 no Brasil, sua política de qualidade e meio ambiente, e seus valores centrais como inovação, auto-desenvolvimento e colaboração.
Liderança e tecnologia: uma comparação do custo total de propriedade de Comu...Cisco do Brasil
As empresas de médio porte se esforçam para alcançar o sucesso, e isso significa tomar sistematicamente decisões
inteligentes — inclusive sobre aquisição de tecnologias inteligentes. A tecnologia deve permitir que uma empresa de
médio porte possa atender às necessidades atuais dos seus funcionários e clientes, e também que faça mudanças
futuras simples, mas valiosas. A tecnologia deve dar respaldo às mudanças que ocorrem em uma empresa sem
aumentar o risco associado à prestação de um serviço excelente ao cliente, à interação com os fornecedores e à
realização de muitos processos comerciais comuns.
Alguns acreditam que a tecnologia de ponta tenha custos elevados, mas uma pesquisa atualizada da Analysys Mason
recentemente mostrou que essa premissa pode ser falsa. Descobrimos que uma empresa média de 500 usuários pode
adotar uma solução escalável de comunicações unificadas (UC) repleta de atributos da Cisco por menos do que as
soluções dos concorrentes. Em um período de cinco anos, a solução Cisco Business Edition 6000 (BE 6000) — uma
solução de comunicações unificadas desenvolvida para empresas de médio porte — custou US$ 30.000 menos que a
solução semelhante da ShoreTel, US$ 42.000 menos que a solução equivalente da Avaya e US$ 145.000 menos que
a solução semelhante da Mitel.
Sistemas de Informação - Faveni - Prof. Evaldo Wolkers - Aula 1Evaldo Wolkers
Slides da aula de Sistemas de Informação. Turmas de Administração e Ciências Contábeis, Faculdade Venda Nova do Imigrante, Professor Evaldo Wolkers. Aula 1.
O documento discute como os sistemas de informação podem contribuir para garantir vantagem competitiva para empresas diante da alta concorrência no mercado globalizado e digital. Ele cita autores que destacam como a internet reduziu custos e possibilitou acesso global a informações sobre preços, qualidade e opiniões de clientes. Também ressalta que as empresas buscam eficiência por meio de tecnologias e sistemas de informação.
O documento descreve os serviços da empresa Teleficaz, que oferece consultoria para identificar oportunidades de redução de custos com telecomunicações nas empresas, propondo soluções inovadoras que gerem valor e eficiência. A Teleficaz é formada por consultores experientes e trabalha de forma independente e ética para melhorar a infraestrutura de telecom dos clientes.
Este documento apresenta um estudo de caso sobre o processo de gerência de continuidade do serviço de relatório gerencial Tableau du Bord da operadora Vivo, de acordo com o modelo ITIL. O relatório fornece métricas chave de desempenho para monitorar a cadeia de valor da empresa e a satisfação dos clientes. O processo de geração do relatório é descrito, incluindo a coleta e consolidação de dados das áreas, cálculo de indicadores, análise de tendências e emissão de relatórios para tomada de decisões. O objetivo é
O documento discute a transformação digital na indústria e o conceito de Indústria 4.0, destacando: (1) Carlos Boechat e sua experiência em transformação digital e indústria 4.0; (2) as ondas tecnológicas que estão impulsionando a reinvenção digital da indústria; (3) os desafios que as lideranças industriais enfrentam nessa transformação.
O documento discute o conceito de e-Business, definindo-o como a integração de atividades organizacionais através de sistemas de informação e internet. Explora seu surgimento em 1995 e popularização em 1997, além de benefícios como integração rápida entre áreas e ampliação de mercados. Apresenta diferenças entre e-Business, e-Commerce e e-Services, e discute aspectos como segurança cibernética e legislação.
apresentação realizada no NTI em Criciuma em 28 de abril.
versa como a colaboração pode ajudar sua empresa a inovar mais e consequentemente crescer mais.
A Relação da Gestão de Projetos com as Áreas de Ti e Telecomanderborges
O documento discute a importância da gestão de projetos no mercado de TI e telecomunicações. Apresenta como as metodologias de gestão de projetos podem trazer benefícios como maior eficiência, credibilidade e sucesso dos projetos. Também analisa o cenário de crescimento deste mercado e a necessidade das empresas amadurecerem na aplicação destas práticas.
Semelhante a Administração de Sistemas de Informação - capítulo 1 (20)
Aula de Introdução à Engenharia de Produção, ministrada pelo Prof. Hélio Lemes Costa Jr, na Faceca em Varginha. A aula é baseada no texto do Prof. Afonso Fleury, do DEP da USP e está presente no livro de Mário Otávio Batalha, do DEP da UFSCar.
Este documento discute computação no desenvolvimento de jogos, incluindo conceitos básicos da indústria, ferramentas como engines Unity e XNA, áreas como game art, game design e game programming, e uma possível linha de pesquisa no mestrado treinando NPCs através de interfaces naturais como o Kinect.
O documento discute a importância crescente do setor de TI no Brasil, que foi o que mais cresceu em 2011. O estagiário Elder Rodrigues foi contratado como analista júnior após apenas 4 meses de estágio em uma empresa de TI, ilustrando as boas perspectivas de emprego na área. O déficit de mão de obra qualificada em TI é um desafio, mas o setor continua em expansão e gerando cada vez mais empregos e oportunidades no país.
Este documento fornece um resumo da cadeia de suprimentos e processo produtivo do McDonald's para produzir o Big Mac. Descreve os fornecedores de matérias-primas, como a produção de carne e hambúrgueres é realizada, e como a distribuição é feita para as lojas do McDonald's de forma eficiente e consistente.
O documento apresenta um curso de introdução à engenharia de produção, discutindo o papel do engenheiro de produção, regulamentação profissional e tópicos como gestão de operações, qualidade, ergonomia e segurança no trabalho. Ele também descreve linhas de formação como processos produtivos, logística e engenharia da sustentabilidade, além de fornecer referências bibliográficas básicas e complementares sobre o tema.
O documento apresenta um professor da área de sistemas de informação, sua formação acadêmica e experiência profissional. Ele também discute brevemente a importância da administração em sistemas de informação e algumas tendências atuais na área de tecnologia da informação.
O documento discute empreender com desenvolvimento para a internet. Ele fornece conselhos sobre como ser um freelancer de sucesso, incluindo organização, precificação, cuidados com a saúde e imagem, e desenvolvimento de uma marca forte. Exemplos de projetos bem-sucedidos são fornecidos, assim como o que os clientes e desenvolvedores esperam um do outro.
Este documento discute os conceitos e dimensões da sustentabilidade. Ele aborda o histórico do desenvolvimento sustentável desde 1968 e define o conceito de acordo com o Relatório Brundtland de 1987. Também explora as três dimensões da sustentabilidade - econômica, social e ambiental - e discute indicadores como a pegada ecológica e como a tecnologia da informação pode contribuir para cidades sustentáveis.
This paper analyzes the cluster of small technology firms in Santa Rita do Sapucaí, Brazil that produces electronics. It finds that the cluster grew spontaneously in an unlikely place, driven initially by an individual's will to establish a technical school for electronics in 1959. The cluster now includes 141 electronics companies employing over 10,000 people and generating $1 billion annually without government support. Interactions between firms are based more on trust than formal contracts. The research aims to map the social networks that enabled this cluster's success.
Palestra sobre e-Gov, proferida pelo Prof. Paulo Roberto Rodrigues de Souza sobre as oportunidades de trabalho com e-Gov para profissionais de TI no Sul de Minas.
TecnoFaceca 2011
O documento descreve um livro sobre educação a distância e tecnologia educacional. Detalha o autor, Hélio Lemes Costa Jr., e seu trabalho com educação a distância. Discute o uso crescente da internet e novas tecnologias para educação, além de entrevistas com especialistas sobre como melhorar a qualidade da educação a distância.
O documento discute armazenamento de dados e apresenta três notícias. Resumidamente: (1) Fala sobre o crescimento exponencial dos dados e a necessidade de armazenamento inteligente; (2) Apresenta uma má notícia sobre déficit de profissionais de TI no Brasil e uma boa notícia sobre abertura de vagas; (3) A terceira notícia é excelente, projetando aumento de profissionais e vagas em TI no Brasil em 2012.
O documento descreve a gestão da inovação na província canadense da British Columbia, destacando as universidades da região e seus escritórios de transferência de tecnologia, como a UBC e a SFU. Também aborda iniciativas de parques tecnológicos e centros de pesquisa que apoiam o empreendedorismo de base tecnológica na província.
O documento discute a relação entre ciência, pesquisa e negócios, destacando a importância da pesquisa aplicada e da proteção da propriedade intelectual para a geração de lucro. Também compara o sistema de empreendedorismo nas universidades canadenses, que incentiva a proximidade entre pesquisadores e investidores, com o sistema brasileiro, que ainda está amadurecendo nessa área.
O documento discute conceitos de lógica, algoritmos e pseudocódigo. Apresenta exemplos de algoritmos para trocar uma lâmpada e movimentar discos de torre de Hanói. Explica o que é algoritmo computacional e como escrever algoritmos em pseudocódigo de forma independente de linguagem de programação.
O documento descreve a história da computação, desde os primeiros dispositivos mecânicos para cálculos até os computadores modernos. Ele aborda as invenções que levaram ao desenvolvimento dos primeiros computadores eletrônicos e os principais marcos, como o ENIAC, o transistor e o microprocessador. Também diferencia os tipos de computadores como mainframes, minicomputadores, estações de trabalho, servidores e microcomputadores.
O documento discute o conceito de computação em nuvem, traçando sua evolução histórica desde os primórdios da computação até os dias atuais. Apresenta como a computação em nuvem oferece poder computacional escalável e acessível por meio da internet, permitindo armazenamento e processamento remotos de dados para usuários e empresas de todos os portes.
Cambuquira is a town in southwestern Brazil located in the state of Minas Gerais that is known for its five mineral water fountains with therapeutic effects. It has a population of around 12,500 people and is situated at an altitude of 950 meters. Some key attractions include the mineral waters, which come from fountains containing gases, iron, sulfur, magnesium, and iron with other minerals. The town offers a calm and natural setting for relaxing activities like watersports, astronomy, cultural festivals, and radical sports.
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Os alunos podem não saber exatamente o que significa “globalização” ou podem ter uma compreensão incompleta sobre o termo. Você pode perguntar aos alunos o que eles acham que o termo significa e pedir que deem exemplos da globalização em suas vidas pessoais. É possível que citem carros, mas há muitos outros produtos vendidos no Brasil que são produzidos em outros países. Por que a força da globalização vem crescendo? Respostas possíveis podem citar: redução das vantagens econômicas e culturais dos países desenvolvidos, crescente número de empresas com operações em diversos países do mundo e confiança crescente nos produtos (e empregos) importados e exportados. A globalização voltará a ser discutida em outros slides.
Você pode perguntar aos alunos se eles estiveram em algum evento esportivo recentemente e, caso tenham estado, o que acharam do estádio. Se nenhum deles esteve em um evento desse tipo, explique que eles são as pessoas que os times esperam atrair para os estádios para que vivenciem a experiência viabilizada pelos estádios modernos.
Os alunos conseguem pensar em outros desafios organizacionais que a construção de um novo estádio pode ajudar a aliviar?
Peça que os alunos expliquem por que esses itens são exemplos da transformação que os sistemas de informação podem realizar nas empresas. Eles conseguem citar outras maneiras de os sistemas colaborarem?
Pergunte aos alunos se eles acreditam que os smartphones estão mudando os negócios e se causaram efeito semelhante em suas vidas. Os iPhones mudaram drasticamente a maneira como realizam suas atividades ou criaram novas possibilidades?
Você pode pedir aos alunos que citem de que modo a globalização afeta a rotina diária. Pergunte como reagiriam se soubessem que um cargo que almejavam foi terceirizado para outro país ou o que fariam se fossem gerentes contratando para cargos nos quais trabalhadores de outros países poderiam atender a demanda pela metade do custo.
Você pode perguntar aos alunos se eles têm um iPhone ou outro smartphone qualquer. É provável que pelo menos alguns deles os tenha em sala.
Quais objetivos são considerados mais importantes pelos alunos? Peça que descrevam sua própria experiência empresarial como empregados (ou proprietários) e relatem qual dos objetivos listados foi o mais importante em sua empresa ou seu cargo.
Explique aos alunos por que as ligações digitais entre fornecedores e lojas aumentaram a eficiência (informações críticas chegam mais rápido, melhor controle sobre os níveis de estoque). O Walmart é o varejista mais eficiente no setor e exemplifica a excelência operacional. Você pode pedir aos alunos que citem outros negócios que eles acreditam demonstrar um alto nível de excelência operacional. Os clientes percebem esse tipo de eficiência? Ela faz diferença na decisão de compra dos clientes? Quais sites surpreendem os alunos em termos de excelência no atendimento ao cliente? Se você dispuser de um computador, pode querer visitar o site do Walmart e da Amazon para compará-los em termos de facilidade de uso.
Você pode pedir aos alunos que citem outros produtos ou modelos de negócios que tenham encontrado e de que modo eles estão relacionados a novos sistemas de informação ou novas tecnologias. Uma maneira de encorajar a participação é pedir que os alunos lhe ajudem a criar uma lista no quadro de algumas inovações tecnológicas recentes que sejam realmente interessantes. É sempre agradável discutir “tecnologias verdes”, como energia eólica, solar ou veículos híbridos. Nesse contexto, qual será o papel da TI no desenvolvimento dessas novas tecnologias?
Você pode perguntar aos alunos quais empresas confiam mais no relacionamento estreito com clientes e fornecedores do que outras, e por quais empresas eles foram excepcionalmente atendidos. Peça que identifiquem sites que alcançam um estreito grau de relacionamento com clientes. Você pode visitar os sites de empresas como NetFlix, Amazon e outras que possuam sistemas de recomendação que fazem sugestões de compras aos clientes.
Você pode perguntar aos alunos se eles já receberam serviços excepcionais de uma empresa que tenha usufruído da melhoria na tomada de decisão e se os sistemas de informação contribuíram para o nível do serviço. Por exemplo, pode ser que tenham vivenciado uma falta de energia elétrica e a empresa responsável pelo serviço tenha levado pouco (ou muito) tempo para corrigir o problema.
Enfatize que alcançar qualquer um dos quatro objetivos empresariais anteriores representa também o alcance de uma vantagem competitiva.
Pergunte aos alunos se conhecem algum exemplo de empresas que fracassaram devido à falta de vontade ou à incapacidade de atualizarem seus sistemas de informação. A Lei Sarbanes-Oxley exige que empresas mantenham todos os dados, inclusive os e-mails, por cinco anos. Você pode perguntar aos alunos se eles acham que os sistemas de informação podem ser úteis no cumprimento das exigências impostas pelas regulamentações.
É importante compreender que sistemas de informação não são simplesmente tecnologias, mas envolvem também pessoas e organizações. Ser um grande programador não faz com que alguém seja um grande gerente de sistemas de informação. Peça aos alunos que pensem em sequência de fatos ainda não analisados (dados) e dados organizados de forma significativa e útil (informações). Um exemplo de dados seria a fita de telimpressor da Bolsa de Valores (você pode ir ao site e exibir a sequência de preços das ações). Resuma os índices das movimentações da Bolsa e relate os resultados por grupos (por exemplo, imobiliário, transportes) e terá obtido informações.
Enfatize a diferença entre dado e informação. Você pode, por exemplo, pedir que diferentes alunos listem sua idade e escreva números em um lado do quadro. Em seguida, você pode calcular a média das idades desses alunos e colocá-la do outro lado do quadro. Pode identificar o aluno mais velho, o mais novo, e outros mais, de modo a ilustrar a diferença entre dados não analisados e informações significativas.
Use um exemplo semelhante ao do slide anterior para ilustrar as três atividades envolvidas na função de um sistema de informação. Continuando com o exemplo, o procedimento de solicitar que os alunos informem a idade representa a entrada, o cálculo da média de idades e a determinação do aluno mais velho e do mais novo representam o processamento, e o ato de escrever no quadro as informações representa a saída.
O objetivo desse diagrama é, primeiro, ressaltar as três atividades básicas dos sistemas de informação de modo que os alunos possam compreender o que um sistema desse tipo faz em seu nível mais básico. Além disso, o diagrama também situa os sistemas de informação no contexto das empresas e situa a empresa em seu respectivo ambiente — formado por acionistas, autoridades de alto escalão (governo), concorrentes, fornecedores e clientes. Pode ser que os alunos percebam que os sistemas de informação desempenham papel central na mediação entre todos esse personagens e na interação entre eles. O fato é que os sistemas têm papel central nas operações e na sobrevivência da empresa. Você pode ainda explicar esse diagrama relacionando-o ao estudo de caso de abertura do capítulo, conforme faz o livro. Os dois tipos de entrada no sistema são manualmente informados, bem como o vídeo. O sistema processa os dados e cria a saída, o vídeo e as estatísticas sobre determinados jogadores e partidas.
Muitas habilidades distintas podem ser necessárias na construção e no gerenciamento de sistemas de informação.
Esses três temas (pessoas, organizações e tecnologia) irão reaparecer ao longo do livro. A compreensão da interação entre esses fatores e os sistemas de informação é conhecida como capacitação em sistemas de informação. Ensinar a otimizar a relação entre tecnologia, organizações e pessoas é o propósito deste livro.
Que tipos de questões e problemas poderiam surgir em uma empresa cujos sistemas de informação não refletissem com precisão sua cultura, ou cuja hierarquia fosse demasiadamente complexa ou fracamente organizada?
A dimensão “pessoas” dos sistemas costuma ser a mais difícil de ser compreendida. As tecnologias mudam o tempo todo, mas as pessoas não mudam com tanta rapidez. Para que as tecnologias sejam utilizadas de maneira eficiente, as pessoas precisam de treinamento e precisam pensar de forma inteligente sobre a maneira como o negócio no qual estão inseridos funciona. Os gerentes são os empregados que tentam compreender as questões e os desafios organizacionais e, então, recorrem à tecnologia para resolver as questões e superar os desafios.
É óbvio que os sistemas de informação se baseiam nas tecnologias — hardware e software, equipamentos de telecomunicação. Essas tecnologias são como a infraestrutura de um edifício — encanamentos e instalações elétricas e mecânicas . A tecnologia é a plataforma que viabiliza o uso de todas as aplicações comuns de sistemas, desde iPhones, da Apple, até a Internet.
Pergunte aos alunos se eles já confirmaram o recebimento de um pacote em um dispositivo como o DIAD. Quão importante são as tecnologias desse tipo para o resultado financeiro da UPS?
Peça aos alunos que pensem nos cargos que assumiram no passado e descrevam alguns dos problemas organizacionais comuns que tiveram de enfrentar, os fatores envolvidos e em quais categorias esses fatores se enquadram.
Pergunte aos alunos sobre sua experiência na identificação de problemas. Em geral, existem diferentes pontos de vista com relação ao que o problema é de fato. Normalmente, não há concordância.
Peça que os alunos digam se algum desses típicos problemas empresariais surgiu ao longo de sua experiência de trabalho.
Mais uma vez, peça aos alunos que relatem os problemas tecnológicos vivenciados ao longo da carreira.
Por que existem tantas soluções para um problema? Quantas soluções podem ser seriamente avaliadas e exploradas? Por que a implantação deve ser considerada no processo de solução do problema? Um dos motivos é que se quer evitar soluções que não possam ser facilmente implementadas.
Por que os problemas não são resolvidos de uma vez por todas? Alguns problemas podem ser “resolvidos” e esquecidos, e a falta de atenção faz com que eles voltem a surgir.
O que faz com que a solução de problemas seja contínua é o fato de a maioria das soluções nem sempre funcionar perfeitamente e precisarem de ajustes. Algumas delas resultam em ações que não funcionam, ou que funcionam perfeitamente (pelo menos durante algum tempo). Seja como for, é preciso que haja feedback contínuo do ambiente para que se controle quão bem as soluções estão funcionando.
Por que devemos nos preocupar com esses elementos do pensamento crítico? Por que é tão difícil evitar o julgamento, refletir sobre diferentes perspectivas, testar alternativas e conscientizar-se sobre as limitações?
Se seu objetivo é aumentar as vendas de uma nova linha de roupas e isso não acontece, o negócio está diante de um desafio (ou de um “problema” que precisa ser resolvido).
Possuir somente um conjunto de habilidades não é uma ideia muito inteligente se você está se preparando para o mercado de trabalho. Quanto mais habilidades tiver (conhecimentos sobre outros idiomas, sistemas de informação e financeiros, por exemplo), maiores serão suas chances de conquistar futuros empregadores que podem lhe considerar uma pessoa com múltiplas habilidades que pode se encaixar em diferentes cargos.
Todas as áreas ocupacionais descritas nesta seção demandam algum nível de habilidade com sistemas de informação e conhecimento sobre eles. A área de segurança da informação sofrerá grandes mudanças no futuro e será de grande importância para que se alcancem novos níveis de produtividade. O futuro será muito rico em informações digitais. Aprender a extrair conhecimento a partir dessas informações será outra habilidade de grande valor.