O documento discute como as empresas podem obter o máximo de seu investimento em TI. Ele aborda desafios empresariais comuns e considerações importantes ao fazer investimentos em TI. Além disso, fornece uma visão geral de como soluções de TI podem proteger dados, aumentar a produtividade, encontrar novos clientes e capacitar equipes.

1. OBTENDO O MÁXIMO DO SEU
INVESTIMENTO EM TI

2. AGENDA
Introdução
Desafios empresariais
Considerações ao fazer investimentos em TI
Como a tecnologia pode acelerar seus negócios
Visão geral de soluções de TI
• Proteja seus dados. Proteja seus negócios.
• Produza mais dentro e fora do escritório.
• Encontre e faça novos negócios. Encante seus clientes.
• Capacite a equipe com soluções comerciais.
Apêndice: Recursos adicionais

3. QUEM SOMOS
• Consultoria de Tecnologia e Processos de Negócios
• Criando soluções de negócios desde 1998
• Nosso objetivo e compromisso é o de construir um
relacionamento bem sucedido de longo prazo,
oferecendo suporte, treinamento e orientação.

4. DESAFIOS DAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Aumentar a Ser
produtividade do lucrativo
funcionário
Atrair e manter novos Otimizar Estar à frente da
clientes recursos concorrência
Continuando a oferecer, ao mesmo tempo, ótimos produtos ou serviços.

5. CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES AO FAZER
INVESTIMENTOS EM TI
• O que minha empresa precisa e como a tecnologia pode ajudar a
alcançar meus objetivos?
• O que deverá ser alterado para que a solução seja adaptada às
necessidades especificas do meu negócio?
• Quanto tempo levará para que a solução seja implantada? Quais
são as etapas para implantá-la com sucesso?
• Quanto custará a solução? E quanto à implantação e à
manutenção?
• Minha empresa necessitará de mais recursos de TI para oferecer
suporte a essa solução?
• Em quanto tempo nossa equipe será capaz de aprender e utilizar a
solução?
• Quem está por trás da tecnologia para proteger nosso
investimento?
• A solução pode ser facilmente adaptada para atender as exigências
variáveis do meu negócio?

6. Armazenamento, Produtividade,
backup e recuperação Colaboração
Segurança
Mobilidade
PRINCIPAIS
NECESSIDADES
Valiosas COMERCIAIS
experiências na
Web
Banco de
dados
Aplicativos
CRM comerciais
ACELERE SEU NEGÓCIO

7. Armazenamento, Produtividade,
Proteja seus dados. backup e
recuperação
Colaboração Faça mais
Proteja seus negócios. Dentro e fora do escritório.
Segurança
Mobilidade
PRINCIPAIS
NECESSIDADES
Valiosas COMERCIAIS
experiências na
Web
Banco de
dados
Encontre e faça novos Capacite sua
negócios. Aplicativos Equipe com
CRM comerciais
Encante seus clientes. soluções comerciais.

8. Proteja seus dados.
Proteja seus negócios.
Proteja seus Faça mais
dados. Dentro e
Proteja seus fora do
negócios. escritório.
Encontre e
Capacite
faça novos
sua
negócios.
Equipe com
Encante
soluções
seus
comerciais.
clientes.

9. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS
NEGÓCIOS.
As empresas hoje precisam de:
• Proteção para dados comerciais.
• Ferramentas para gerenciar facilmente as crescentes demandas em infra-
estrutura.
• Administração e acesso remoto seguro a recursos comerciais.
• Backup e recuperação consistente de arquivos para impedir a perda de dados.
• Proteção de vírus e gerenciamento de desastres.
Agora é a hora de agir:
• O número de ameaças de rede em potencial continua a aumentar.
• Novas soluções em TI a preços acessíveis possibilitam vantagens competitivas
significativas.
• O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o crescimento.
De que modo a solução certa pode auxiliar:
• Reduzindo o tempo perdido, com uma infra-estrutura atual e confiável.
• Evitando a perda de arquivos e informações com sistemas de recuperação e
backup confiáveis.
• Protegendo contra ameaças de TI, como vírus, worms e usuários mal-
intencionados.
• Proteja-se contra furto ou vazamento de informações na empresa.

10. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS.
Infra-estrutura de segurança: Onde você precisa de proteção?
Acesso
Proteção de remoto
informações Segurança
do servidor
Segurança
de Margem
Cliente
Segurança Gerenciament
o de
identidades

11. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS
NEGÓCIOS.
Podemos ajudá-lo a se manter produtivo protegendo as informações comerciais e
contando com uma infra-estrutura de TI atualizada. Os componentes da solução
podem incluir:
Ferramentas
de
segurança
Network
Management
Operating
Systems

12. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS
NEGÓCIOS?
Manter sua TI instalada e
Proteja seus dados
funcionando
Atualizar sua tecnologia Proteger sua rede e seus PCs contra
automaticamente. vírus e intrusos
Economize tempo por meio de desempenho
aperfeiçoado do sistema, permitindo, ao Controle quem tem acesso às
mesmo tempo, a colaboração além das informações de sua empresa.
fronteiras.
Reduza os riscos de segurança
Fique confiante de que informações
armazenando dados centralmente na rede
confidenciais são tratadas com integridade.
da empresa.
Armazene e faça backup de dados para Reduza o email não desejado e o lixo
eliminar a preocupação com perda de eletrônico com proteção avançada de
informações. mensagens.

13. Produza mais dentro e
fora do escritório.
Proteja seus Faça mais
dados. Dentro e
Proteja seus fora do
negócios. escritório.
Encontre e
Capacite
faça novos
sua
negócios.
Equipe com
Encante
soluções
seus
comerciais.
clientes.

14. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO
ESCRITÓRIO.
As empresas hoje precisam de:
• Ferramentas para conectar uma crescente força de trabalho móvel
e remota.
• Maneiras de produzir mais com menos pessoal e menos recursos
de TI.
• Ferramentas de produtividade para se manter competitivo, otimizar
cada hora de trabalho e ultrapassar as expectativas do cliente.
Agora é a hora de agir:
• A mobilidade está se tornando rapidamente um padrão esperado
nas operações.
• Novas soluções em TI a preços acessíveis possibilitam vantagens
competitivas significativas.
• O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o
crescimento.
• A competição global atual é acirrada.
De que modo a solução certa pode auxiliar:
• Produtos Microsoft inovadores, porém familiares, o ajudam a obter
o máximo de cada dólar gasto em sua força de trabalho, e a ser
mais competitivo.

15. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO
ESCRITÓRIO. a produzir mais em menos tempo, não
Podemos ajudá-lo
importa o ponto em que você se encontre com recursos
familiares e fáceis de usar. Os componentes da solução podem
incluir:
Produtividade
Mensagens
Colaboração
e pesquisa

16. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS
NEGÓCIOS?
Melhora a produtividade de Mantê-lo conectado ao seu
desktop negócio
Melhorar a maneira como a equipe cria, Permitir que funcionários trabalhem
compartilha, organiza, encontra e utiliza praticamente a qualquer hora e em qualquer
informações. lugar.
Iniciar comunicações de dentro de
aplicativos Office para trabalhar
Conectar e compartilhar calendários.
conjuntamente em documentos, com
facilidade
Tornar mais seguro e mais fácil o
Oferecer ferramentas para gerenciar
acesso remoto a emails, contatos,
de modo eficaz toda a carga de
calendários, arquivos e aplicativos
trabalho cada vez mais crescente.
comerciais.
Proteger seus dados comerciais e fazer
Manter a área de trabalho e email
backup e restauração de seus arquivos e
móvel sincronizados.
recursos.

17. Encontre e faça novos
negócios. Conquiste seus
clientes.
Proteja seus Faça mais
dados. Dentro e
Proteja seus fora do
negócios. escritório.
Encontre e
Capacite
faça novos
sua
negócios.
Equipe com
Encante
soluções
seus
comerciais.
clientes.

18. ENCONTRE E FAÇA NOVOS NEGÓCIOS.
CONQUISTE SEUS CLIENTES.
As empresas hoje precisam de:
• Formas eficazes de atrair novos clientes.
• Modos aprimorados de gerenciamento de contas de cliente e do
processo de vendas.
• Maneiras econômicas de propiciar satisfação aos clientes.
Agora é a hora de agir:
• Novas soluções a preços acessíveis possibilitam vantagens
competitivas significativas.
• A tecnologia errada pode impedir que você responda rápido o
bastante.
• A concorrência global de hoje é acirrada e os clientes precisam ser
capazes de encontrar você.
De que modo a solução certa pode auxiliar:
• Administre seu marketing, suas vendas e seus relacionamentos
com os clientes de maneira mais eficaz.
• Ajude sua equipe de vendas e serviços a acessar registros de
clientes no escritório ou em viagem.
• Facilite para que clientes encontrem o seu site e façam negócios
online.

19. ENCONTRE E FAÇA NOVOS NEGÓCIOS.
CONQUISTE SEUS CLIENTES.
Podemos ajudá-lo a organizar melhor as informações de clientes, melhorar as iniciativas
de marketing e vendas, bem como oferecer um excelente serviço de atendimento ao
consumidor. Os componentes das soluções podem incluir:
Software CRM
e
produtividade
Ferramentas
valiosas da
Web
Sistemas
operacionais
e servidores

20. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS?
Administre os
Encontre novos clientes (e Administre melhor seu relacionamentos com o
ajude-os a encontrá-lo) pipeline de vendas cliente de forma mais
eficiente e eficaz
Execute campanhasde marketing Use umaúnicaferramentapara
Organize informações de clientes
direcionadasde maneirafácile rápida. acompanharseusclientespotenciais
em um único local. Examine o
Ajustecampanhascom base em de vendase mantenha-se emdia
histórico da conta e colabore com
análisesde respostasde clientesem conformeos clientespotenciaisse
registros de clientes.
tempo real. transformamemnegócios.
Produzirmaterial de referênciade
Obtenhamaiorvisibilidadeemseu
marketing com qualidadeprofissional. Responda as solicitações de
pipeline, parase concentrarem
Tenhaum site robustoquedeixe clientes com exatidão, mesmo
realizarnegóciosprimeiramentecom
clientespotenciaiscom impressões quando estiver fora do escritório.
osclientespotenciaismaislucrativos.
iniciaisfavoráveis.
Conecte profissionais de Conduzaa satisfaçãodo clientecom
Orienteo tráfegoparao seusite com
vendas a informações informaçõesrápidase precisas.
campanhasdeemaile marketingde
oportunas quando estiverem Descubraoportunidadesde vendas
mecanismode pesquisa.
em viagem. continuadas.

21. Capacite sua equipe
com soluções de
negócios.
Proteja seus Faça mais
dados. Dentro e
Proteja seus fora do
negócios. escritório.
Encontre e
Capacite
faça novos
sua
negócios.
Equipe com
Encante
soluções
seus
comerciais.
clientes.

22. CAPACITE SEUS FUNCIONÁRIOS COM SOLUÇÕES
DE NEGÓCIOS
As empresas hoje precisam de:
• Melhor acesso ao status atual de seus negócios.
• Processos otimizados e integrados para estar em conformidade
com ordens normativas.
• Operações mais eficientes, melhorando, simultaneamente,
vendas e serviço.
Agora é a hora de agir:
• Novas soluções a preços acessíveis possibilitam vantagens
competitivas significativas.
• O uso de tecnologia inadequada cria obstáculos para o
crescimento.
• A competição global atual é acirrada.
De que modo a solução certa pode auxiliar:
• Administre informações comerciais com eficácia, amplie o
desempenho e a produtividade e aumente a receita e os lucros.

23. CAPACITE SEUS FUNCIONÁRIOS COM SOLUÇÕES DE
NEGÓCIOS
Podemos ajudá-lo a incrementar seu negócio por meio de gerenciamento de
informações aprimorado e processos otimizados. Os componentes da solução
podem incluir:
Aplicativos
Servidores
Sistemas
Operacionais

24. O QUE NOSSAS SOLUÇÕES PODEM FAZER POR SEUS NEGÓCIOS?
Aprimore o desempenho Encontre uma solução que
Obtenha mais de seu
e a produtividade de atenda suas necessidades
investimento de TI
seus negócios comerciais exclusivas
Tome decisõesmais bem Invistaem uma solução que pode Crie fluxos de trabalhootimizadose
informadas, com confiança. Ajude ser ampliada ou modificada economize tempo e dinheiro. Inicie
as pessoasa compartilhardados rapidamente, conformemudam rapidamentepara maximizar a
na organização. suasnecessidades. produtividade da equipe.
Simplifiqueo gerenciamento dos
Reduza os custos de
negócios, aumentando, Tire proveito da segurança e
treinamento, gerenciamento
simultaneamente, a percepçãode confiabilidade básicas das
e suporte potencializando
processosfinanceirose demais tecnologias Microsoft.
uma tecnologia familiar.
processos.
Desfrutede umaamplagamade Escolhadesde opçõesde
Reduzao custo e a complexidade
desenvolvedorese parceirosde implantação, como hospedagem, e
do gerenciamentode fornecedores
soluçõesparaoferecersoluções alcance custototal de propriedade
e parceiros.
comprovadaspelotempo. inferior (TCO).

25. Apêndice:
Recursos adicionais

26. PROTEJA SEUS DADOS. PROTEJA SEUS NEGÓCIOS.
Entre em contato com AlexSandro (alex@sapienzae.com.br) se tiver alguma
pergunta relacionada a esta apresentação.
Saiba mais sobre produtos Microsoft de gerenciamento de segurança e rede:
Informações sobre produtos:
• Windows Vista: www.windowsvista.com
• Windows Server: www.microsoft.com/windowsserver2008
• Windows SBS 2003 R2: www.microsoft.com/sbs
• Microsoft Forefront: www.microsoft.com/forefront
• Microsoft Exchange Server: www.microsoft.com/exchange
Experimente estes produtos hoje:
• Teste e avaliação gratuitos do Microsoft Forefront
• Versão de avaliação gratuita do Microsoft System Center Essentials 2007
• Kit de ferramentas do Microsoft Forefront e do System Center Demonstration
• Software de avaliação do Microsoft Exchange Server 2007

27. PRODUZA MAIS DENTRO E FORA DO
ESCRITÓRIO.
Entre em contato com AlexSandro
(alex@sapienzae.com.br) se tiver alguma pergunta
relacionada a esta apresentação.
Saiba mais sobre os produtos Microsoft de
produtividade empresarial:
Informações sobre produtos:
• Windows Vista: www.windowsvista.com
• Sistema Microsoft Office: office.microsoft.com
• Windows Mobile: www.microsoft.com/windowsmobile
• Exchange Server: www.microsoft.com/exchange
• Windows Server: www.microsoft.com/windowsserver2008
• Windows SBS 2003 R2: www.microsoft.com/sbs
Experimente estes produtos hoje:
• Faça uma experiência gratuita com o Office 2007
• Estudos de caso do Windows SBS 2003 R2
• Estudos de caso do Sistema Microsoft Office
• Estudos de caso do Exchange Server

28. CAPACITE SUA EQUIPE COM SOLUÇÕES DE
NEGÓCIOS.
Entre em contato com AlexSandro (alex@sapienzae.com.br)
se tiver alguma pergunta relacionada a esta apresentação.
Saiba mais sobre os produtos Microsoft de soluções
comerciais:
Informações sobre produtos:
• Microsoft Dynamics: www.microsoft.com/dynamics
• Sistema Microsoft Office: www.office.microsoft.com
• Microsoft SQL Server 2005: www.microsoft.com/sql
Experimente estes produtos hoje:
• Avaliação de 60 dias do Microsoft Dynamics CRM
• Avaliação do Microsoft Dynamics GP 10.0
• Avaliação de 180 dias do SQL Server 2005
• Avaliação de 60 dias do Microsoft Office Professional 2007
• Avaliação do Windows Small Business Server 2003 R2

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