O documento descreve diferentes tipos de empresas turísticas, incluindo agentes de viagens, operadores turísticos, empresas de transporte de autocarro, organizadores de viagens em grupo e operadores de mini-férias. Agentes de viagens vendem pacotes de férias, enquanto operadores turísticos combinam diferentes componentes como viagens, alojamento e transferências em um único pacote. Empresas de autocarro fornecem transporte para férias e grupos.

1. Operações Técnicas em Empresas
Turísticas
Indústria de Viagens

2. As Empresas Turísticas - Tipologia2
Agentes de Viagens
Vendem férias ao público, funcionando
como retalhistas para os operadores turísticos
e para as transportadoras. O seu lucro resulta
de comissões e de direito de preferência. A
maioria limita-se a fazer reservas de produtos
apresentados em brochuras de operadores
turísticos. Tal como o nome indica, os agentes
de viagens de negócios especializam-se em
reservas de voos e alojamento para quem
faz viagens de negócios.

3. As Empresas Turísticas - Tipologia3

4. As Empresas Turísticas - Tipologia4
Operadores Turísticos
Os operadores turísticos combinam num
único pacote os componentes de umas
férias ou de uma excursão e negoceiam
tarifas gerais que incluam viagens,
alojamento, transferências, visitas, etc.
Muitos deles vendem os seus produtos
através de brochuras divulgadas nas
agências de viagens. Outros fazem
operações de venda directa através de
correio e distribuem as suas brochuras nos
jornais ou revistas.

5. As Empresas Turísticas - Tipologia5

6. As Empresas Turísticas - Tipologia6
Empresas de Transporte em
Autocarro
As empresas de transporte em
autocarro tanto podem ser grandes
operadores que publicam a sua
própria brochura de férias em
autocarro, como as pequenas
empresas que são propriedade de
uma família, cujo negócio é
constituído principalmente por
contratos privados de aluguer com
organizadores de grupos e
associações locais.

7. As Empresas Turísticas - Tipologia7
EAVT-Empresa Automobilista de
Viação e Turismo, Lda

8. As Empresas Turísticas - Tipologia8
Organizadores de Viagens com
Grupos
Existem muitos organizadores de
viagens com grupos independentes e
activos, muitos dos quais funcionam à
base de trabalho voluntário.

9. As Empresas Turísticas - Tipologia9
Operadores de mini-férias
Os operadores de mini-férias podem
ser cadeias de hotéis que publicam as
suas próprias brochuras de mini-férias
para promover a ocupação de
quartos de hotel habitualmente vazios
aos fins-de-semana, ou em
determinadas épocas do ano.

10. As Empresas Turísticas - Tipologia10
Portugal
3 Noites desde
227,50€
por pessoa em quarto duplo std.
para a Pousada de Almeida ou similar
Despesas
de reserva
INCLUIDAS
POUSADAS DE PORTUGAL – VIAJE PELA HISTÓRIA

11. As Empresas Turísticas - Tipologia11
Agências de Incentivo
As viagens podem funcionar como
uma motivação para o pessoal de
uma empresa ou para clientes. As
agências de incentivo procuram
habitualmente eventos e itinerários aos
quais o público em geral não tem
acesso, tornando as viagens mais
especiais.

12. As Empresas Turísticas - Tipologia12
Organizadores de hospitalidade
empresarial e organizadores de
conferências
As transportadoras, tais como as
companhias aéreas e os ferries, também
podem ser incluídas nesta categoria,
especialmente quando oferecem os seus
próprios programas que incluam pacotes,
alojamento e visitas.