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Motivação
Teorias e conceitos
6/22/2016 1
O que é Motivação?
6/22/2016Footer Text 2
“O energizador do comportamento” (Lewis, 1963, p.560)
“Sempre que sentimos um desejo ou necessidade de algo,
estamos em um estado de motivação. Motivação é um
sentimento interno, é um impulso que alguém tem de fazer
alguma coisa”. (Rogers, Ludington & Graham, 1997, p.2)
O Desafio da Motivação
• Função do Administrador – POCCC:
1. Planejar
2. Organizar
3. Coordenar
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5. E Controlar
6/22/2016Footer Text 3
Porém, o Administrador sozinho não consegue executar
todas as atividades de uma organização, sendo, portanto,
necessário outros cargos e funções encarregados de
executar determinadas tarefas.
Um dos papéis do
Administrador é, justamente,
motivar os funcionários.
"Para se poder comandar a natureza, é necessário, primeiro,
obedecer-lhe." Francis Bacon
6/22/2016Footer Text 4
Motivação de Pessoas
Como aumentar a possibilidade de motivar as pessoas?
Compreender as necessidades, crenças e
expectativas das pessoas com relação ao trabalho.
“Independentemente do autoritarismo da instituição, esta tem de
satisfazer as ambições e as necessidades de seus membros e
fazê-lo tomando em consideração sua capacidade como
indivíduos..." Peter Drucker
6/22/2016Footer Text 5
Abraham Maslow
1908 - 1970
Psicólogo norte-americano
6/22/2016Footer Text 6
Teoria da Hierarquia das
Necessidades
6/22/2016Footer Text 7
Necessidades Fisiológicas: alimentação, beber, dormir,
respirar...
Necessidade de Segurança: ter uma moradia,
integridade física, saúde. No trabalho:
estabilidade, plano de saúde, etc...
Necessidades de Afeto: ter
companhia, pertencer a um grupo,
casar/namorar, etc.
Necessidades de Estima
Autoestima;
Reconhecimento das
nossas capacidades e
reconhecimento da
capacidade dos
outros.
Autorrealização
Utilizar o seu potencial
para ser aquilo que
deseja, acredita, gosta...
(não é saciável)
Teoria da Motivação/Higiene
Frederick Herzberg
Origem da Teoria:
Estudo com 200
Contadores e Engenheiros
Descrever situações em que
se sentissem extremamente
bem ou mal.
6/22/2016Footer Text 8
Fatores de Motivação
Os que satisfazem
Fatores de Higiene
Os que não satisfazem
6/22/2016Footer Text 9
• Realização
• Reconhecimento
• O trabalho em si
• Responsabilidade
• Avanço
• Crescimento
• Administração e política da
companhia
• Supervisão
• Relacionamento c/ superior
• Condições de trabalho
• Salário
• Relacionamento c/ os colegas
• Vida pessoal
• Relacionamento c/ os
subordinados
• Status
• Segurança
6/22/2016 10
Autorrealização
Estima
Afeto
Segurança
Fisiológicas
Realização
O trabalho em si
Responsabilidade
Crescimento
Avanço
Reconhecimento
"Status"
Relações interpessoais
Supervisão
Colegas
Subordinados
Supervisão - técnica
Políticas e administração da
companhia
Segurança no trabalho
Condições de
Trabalho
Salário
Vida pessoal
MotivadoresFatoresdeHigiene
TeoriadaMotivação-Herzberg
TeoriadaHierarquiadasNecessidades-Maslow
Hierarquias Alternativas
Hierarquia
de Porter
Autorrealização
Autonomia
Estima
Sociais
Proteção
Hierarquia
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Crescimento
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  • 2. O que é Motivação? 6/22/2016Footer Text 2 “O energizador do comportamento” (Lewis, 1963, p.560) “Sempre que sentimos um desejo ou necessidade de algo, estamos em um estado de motivação. Motivação é um sentimento interno, é um impulso que alguém tem de fazer alguma coisa”. (Rogers, Ludington & Graham, 1997, p.2)
  • 3. O Desafio da Motivação • Função do Administrador – POCCC: 1. Planejar 2. Organizar 3. Coordenar 4. Comandar 5. E Controlar 6/22/2016Footer Text 3 Porém, o Administrador sozinho não consegue executar todas as atividades de uma organização, sendo, portanto, necessário outros cargos e funções encarregados de executar determinadas tarefas.
  • 4. Um dos papéis do Administrador é, justamente, motivar os funcionários. "Para se poder comandar a natureza, é necessário, primeiro, obedecer-lhe." Francis Bacon 6/22/2016Footer Text 4
  • 5. Motivação de Pessoas Como aumentar a possibilidade de motivar as pessoas? Compreender as necessidades, crenças e expectativas das pessoas com relação ao trabalho. “Independentemente do autoritarismo da instituição, esta tem de satisfazer as ambições e as necessidades de seus membros e fazê-lo tomando em consideração sua capacidade como indivíduos..." Peter Drucker 6/22/2016Footer Text 5
  • 6. Abraham Maslow 1908 - 1970 Psicólogo norte-americano 6/22/2016Footer Text 6
  • 7. Teoria da Hierarquia das Necessidades 6/22/2016Footer Text 7 Necessidades Fisiológicas: alimentação, beber, dormir, respirar... Necessidade de Segurança: ter uma moradia, integridade física, saúde. No trabalho: estabilidade, plano de saúde, etc... Necessidades de Afeto: ter companhia, pertencer a um grupo, casar/namorar, etc. Necessidades de Estima Autoestima; Reconhecimento das nossas capacidades e reconhecimento da capacidade dos outros. Autorrealização Utilizar o seu potencial para ser aquilo que deseja, acredita, gosta... (não é saciável)
  • 8. Teoria da Motivação/Higiene Frederick Herzberg Origem da Teoria: Estudo com 200 Contadores e Engenheiros Descrever situações em que se sentissem extremamente bem ou mal. 6/22/2016Footer Text 8
  • 9. Fatores de Motivação Os que satisfazem Fatores de Higiene Os que não satisfazem 6/22/2016Footer Text 9 • Realização • Reconhecimento • O trabalho em si • Responsabilidade • Avanço • Crescimento • Administração e política da companhia • Supervisão • Relacionamento c/ superior • Condições de trabalho • Salário • Relacionamento c/ os colegas • Vida pessoal • Relacionamento c/ os subordinados • Status • Segurança
  • 10. 6/22/2016 10 Autorrealização Estima Afeto Segurança Fisiológicas Realização O trabalho em si Responsabilidade Crescimento Avanço Reconhecimento "Status" Relações interpessoais Supervisão Colegas Subordinados Supervisão - técnica Políticas e administração da companhia Segurança no trabalho Condições de Trabalho Salário Vida pessoal MotivadoresFatoresdeHigiene TeoriadaMotivação-Herzberg TeoriadaHierarquiadasNecessidades-Maslow