Baixado 65 vezes
![Rafael Rez Oliveira E-mail: [email_address] Site: www.rafaelrezoliveira.com @RafaelROliveira slideshare.net/rafaelrezoliveira](https://image.slidesharecdn.com/midias-sociais-unesp-23-mai-110605161322-phpapp01/85/Midias-Sociais-UNESP-75-320.jpg)
Carregado porRafael Rez
Midias Sociais - UNESP
O documento explora a transformação das mídias sociais e seu impacto na comunicação e no marketing, destacando a crescente desconfiança dos consumidores em relação às empresas. A importância da conversa genuína e do engajamento autêntico é enfatizada, bem como a necessidade de as marcas participarem ativamente da discussão, em vez de apenas promoverem seus produtos. Além disso, ressalta que a credibilidade e a influência se tornaram cruciais em um mundo onde a informação circula rapidamente e as opiniões estão à frente das mensagens corporativas.
Mais conteúdo relacionado
Midias Sociais - UNESP
- 1. Mídias Sociais @RafaelROliveiraLógica Digital
- 2.
- 3. O digital estáem todos os lugares
- 4. A verdadeira revoluçãodigital é sobre o poder nas mãos dos consumidores, a habilidade de pesquisar e aprender sobre produtos e serviços e tomar decisões independentes do marketing e da propaganda. Alan Wolk
- 5. percepção 80% dosCEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam. (Bain & Company)
- 6. Fonte: Yankelowich, 2006, apud I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios. Yankelowich, 2006
- 7. “ It's abasic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”
- 8. Estamos enfrentando ummomento de crise de credibilidade generalizada.
- 9. Fonte: Modern BrandBuilding – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation VELHA FORMA: Mensagens Estático “ Falastrão” Design Posicionamento Simplicidade Pontos de Contato Audiência É sobre transações. NOVA FORMA: Conversações Dinâmica Não promete, faz acontecer Experiência Autenticidade Complexidade Engajamento Comunidade É sobre relacionamentos. Evolução da Construção de Marcas
- 10. Fonte: F irstImpressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em comunicação / informação / diversão
- 11.
- 12. “ Honestidade écomo o twitter. Ou você tem, ou você não faz ideia do que é.”
- 13. Uma poderosa conversaçãoglobal começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas . “ ” Levine, Locke, Searls & Weinberger, ano 2000 Fonte: The Cluetrain Manifesto
- 14. Lei de MetcalfeVivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”. Seth Godin
- 15. n(n - 1) 2 n(n-1) 2 ______ O valor de um sistema de comunicação cresce na razão do quadrado do número de usuários do sistema. Lei de Metcalfe Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_de_Metcalfe
- 16. n(n - 1) 2 n(n-1) 2 ______ Lei de Metcalfe
- 17. n(n - 1) 2 n(n - 1) 2 n(n-1) 2 ______ Lei de Metcalfe
- 18. n(n - 1) 2 n(n - 1) 2 n(n-1) 2 ______ Lei de Metcalfe
- 19. Lei de MetcalfeFonte: Yoan Blanc’s blog
- 20. Orkut: conversação emlarga escala sem precedentes.
- 21. Pessoas comuns estãoconversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dimantas, 2003 Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003
- 22. Esta conversação éregida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a privacidade e os relacionamentos.
- 23. Isso só ficouclaro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.
- 24. O mundo mudaquando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.
- 25. Popularidade vs. Influência “ Popularidade é quando simplesmente gostam de você. Influência é quando as pessoas escutam o que você diz.” “ Popularidade é passageira. Influência é duradoura.” “ Lady Gaga é popular. Bono é influente.” Por outro lado, também há argumentos que conectam uma coisa à outra: “ Geralmente as coisas mais influentes são também as mais populares.” “ Uma definitivamente leva à outra. Mais popularidade = mais visibilidade = mais oportunidade de influenciar.” Fonte: http://portalexame.abril.com.br/rede-de-blogs/midias-sociais/2010/10/05/a-diferenca-entre-ser-popular-e-ser-influente/
- 26. O fim daprivacidade “ O que você faz quando Ninguém te vê fazendo Ou o que você queria fazer Se ninguém pudesse te ver” Letra: http://letras.terra.com.br/capital-inicial/74176/ Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=hrvwxqA5zQ8
- 27.
- 28. A internet setornou onipresente na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de conversação , não como mídia. Essa é a mudança que deve orientar o novo entendimento da palavra mídia . Ninguém quer mais uma mídia…
- 29. O importante éparticipar da conversa e aprender com ela.
- 30. Através da conexãocom opiniões reais de outras pessoas, estamos tentando superar a crise de credibilidade.
- 31. Ninguém sabe aocerto (óbvio) para onde estamos indo. Mas nem por isso devemos ignorar o momento.
- 32. Se não tivernada a dizer, ao menos ouça!
- 33.
- 34. Você também jámandou um MSN para alguém na mesma sala?
- 35. Em março de2010, as visitas do Facebook ultrapassaram as do Google!
- 36. 3 frases-conceito sobremídias sociais
- 37. THE TRUTH ISOUT THERE.
- 38. Se o seusite desaparecesse hoje, alguém sentiria falta dele?
- 39.
- 40. O que importasobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dizem sobre você do que o que você diz sobre si mesmo.
- 41.
- 42. (você é aquiloque você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51. Antes de entrarnas Redes Sociais e pensar em Mídia Social, reflita sobre o custo “pequeno príncipe” . Você será responsável por aquilo que cativar: Não entre na conversa se não for participar. Tenha tempo para conversar. Responda às perguntas. Não corra do público quando ele interagir com você. “ Custo pequeno príncipe” via @rcassano | www.cassano.com.br
- 52. (se não seespalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006
- 53. Você mandaria seuproduto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?
- 54.
- 55. CUIDADO! Não vá“na onda”: pense, planeje, reflita Prepare-se para as críticas Tenha coragem de seguir em frente Não sonegue informações
- 56.
- 57. Fonte: GilGiardelli – http://gilgiardelli.wordpress.com/ Descobrir que o mais importante da web não é uma empresa falar a milhões. Mas milhões falarem uns aos outros. Não adianta gritar para que muitos ouçam. Conversar com quem quer ouvir. Criar advogados da marca. O que mais importa neste mundo moderno, complexo e contemporâneo:
- 58.
- 59. Quer saber? Tudoisso já havia sido previsto 10 anos atrás!
- 60. Os consumidores sãoos editores do conteúdo
- 61. Branded Content ocinado”Conteúdo “patrocinado” pela marca
- 62.
- 63. Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma ilha deserta e desse a você a chance de levar seus amigos ou seus filmes, você escolheria seus amigos - se você escolhesse os filmes, chamaríamos você de sóciopata. Conversar é rei. Conteúdo é só algo para se falar sobre.” Cory Doctorow | Boing Boing
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 73. Tragao ceus célebros.Estaum todus convidadus!
- 74.
- 75. Rafael Rez OliveiraE-mail: [email_address] Site: www.rafaelrezoliveira.com @RafaelROliveira slideshare.net/rafaelrezoliveira