A empresa familiar está passando por uma crise após a morte do avô do autor, com questionamentos sobre a capacidade de gestão da mãe e tio do autor, que administram a empresa com honestidade e integridade. A família está dividida entre os filhos da primeira e segunda esposa do avô falecido, com a segunda família tendo um modelo de administração conhecido pela desonestidade, mas bem-sucedido. O autor, professor de direito, acredita que a empresa deve apostar nos seus valores de ética e honestidade.

1. Assunto: ESTUDO DE CASO
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Os valores na empresa familiar
Minha família administra uma empresa no mercado há mais de 42 anos. Com a morte do meu avô, a
empresa entrou em crise e o modelo de administração de meu tio e minha mãe, baseado na honestidade e
na integridade, está sendo questionado por toda família, inclusive por eles.
Porém, estou convencida de que a principal crise foi a descrença nascida entre meus próprios familiares
acerca de sua capacidade de gestão.
Minha família é dividida entre os filhos da primeira e os da segunda esposa de meu avô falecido. O modelo
administrativo da segunda família é famoso pela desonestidade e é muito bem sucedido, inclusive pelos
méritos inegáveis de sua gestão.
Pressionados pelos seus irmãos, minha mãe e meu tio são "acusados" de serem honestos, o que seria
incompatível com a profissão de empresário.
Eu não sou empresária. Sou professora de direito e diretora de uma associação de defesa do consumidor.
Na minha perspectiva, os consumidores têm buscado um perfil cada vez mais diferenciado do fornecedor.
Infelizmente temos que enfrentar fornecedores, clientes, concorrentes e outros profissionais destituídos de
escrúpulos.
Para marcarmos a nova fase administrativa que inauguraremos, estou propondo que nossas virtudes sejam
assumidas por nós mesmos como nossa maior marca.
Eu tenho afirmado que eles devem apostar nos seus valores e que o modelo de administração sem ética e
desumana está em baixa.
Gostaria de elementos que pudessem ajudá­los a ver que não estão errados como todos afirmam. Toda
ajuda e conselho serão bem­vindos.
Dê sua opinião sobre o caso acima: consultoria@eticaempresarial.com.br
16/8/2007